《打造無(wú)堅(jiān)不摧的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)——》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《打造無(wú)堅(jiān)不摧的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)——（5頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 企業(yè)員工職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練 打造無(wú)堅(jiān)不摧的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì) —— 卓越員工職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練 ——成就卓越自我的秘密法則 您的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力如何？為什么一個(gè)人是一條龍，而一個(gè)群體卻是一條蟲(chóng)？為什么您的團(tuán)隊(duì)老是沒(méi)有奮斗的精神？老是業(yè)績(jī)低微呢？ 為什么一個(gè)優(yōu)秀的員工在剛進(jìn)來(lái)時(shí)充滿斗志，而一段時(shí)間后，就變得平庸之極，究竟是人的問(wèn)題還是公司的問(wèn)題？為什么想把團(tuán)隊(duì)做大，結(jié)果不斷沒(méi)做大，反而越做越累？為什么

2、您的團(tuán)隊(duì)留不住甚至招不來(lái)優(yōu)秀員工呢？ ?為什么您的團(tuán)隊(duì)成員老是互相扯皮，甚至暗中勾心斗角？您的團(tuán)隊(duì)存在嚴(yán)重內(nèi)耗問(wèn)題嗎？您的中層是公司戰(zhàn)略聚焦點(diǎn)燃的放大鏡，還是把公司戰(zhàn)略的熱量損耗掉的大氣層呢？ 企業(yè)發(fā)展的瓶頸就是員工素質(zhì)發(fā)展的瓶頸，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本就是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)！企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功就是團(tuán)隊(duì)的成功，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是建立在團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上的?！白吭絾T工的職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練”為您解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)問(wèn)題！ “以我辦聯(lián)想的體會(huì),最重要的一個(gè)啟示是, 在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中一定要做好三件事：搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。” —— 柳傳志（前聯(lián)想CEO） “我曾給萬(wàn)科帶來(lái)了什么？首先，是選擇

3、了一個(gè)行業(yè)；其次，建立了一個(gè)制度；第三，培養(yǎng)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。” —— 王石（萬(wàn)科董事長(zhǎng)） “我寧愿100個(gè)人,每個(gè)人付出1%的努力把事情做好，也不愿自己一個(gè)人付出100%的努力把那件事情做好！因?yàn)槲蚁嘈艌F(tuán)隊(duì)的力量！” —— 保羅.蓋蒂（前世界首富） 【授課對(duì)象】 企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理階層人員，優(yōu)秀骨干團(tuán)隊(duì)成員，及企業(yè)各部門(mén)人員等。 【培訓(xùn)形式】 理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練10％、案例討論、游戲25％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑5％以系統(tǒng)實(shí)用訓(xùn)練為目標(biāo)，精彩案例，感動(dòng)視頻分享、動(dòng)情小故事，生動(dòng)演講，游戲，互動(dòng)訓(xùn)練等形式；培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)輕松，活躍。 【培訓(xùn)目的】 1、認(rèn)識(shí)卓越員工的素質(zhì)要求

4、； 2、為企業(yè)打造具有感恩和凝聚力的高素質(zhì)成員； 3、鍛造和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神； 4、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的狼性執(zhí)行力； 5、提升團(tuán)隊(duì)成員的感恩精神與企業(yè)忠誠(chéng)度； 6、掌握高品質(zhì)溝通與人際關(guān)系的法則； 7、掌握個(gè)人邁向卓越的偉大秘密； 8、明確達(dá)成人生幸福，事業(yè)成功的力量源泉； 9、學(xué)習(xí)如何確定目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的方法； 【講授課時(shí)】 1天—2天（9：00—17:30） 【課程內(nèi)容】 第一講、職業(yè)化的認(rèn)知 一、21世紀(jì)的四個(gè)驗(yàn)證 1、狼與羊的啟發(fā) 2、自然法則與社會(huì)危機(jī) 3、21世紀(jì)的四個(gè)特征 4、現(xiàn)實(shí)社會(huì)的應(yīng)對(duì)之道 二、職業(yè)與工作

5、1、什么是職業(yè)？ 2、“職業(yè)”與“工作”的區(qū)別 3、從李娜奪冠及唐駿看職業(yè)人士的素質(zhì) 4、職業(yè)選手與業(yè)余選手的區(qū)別 5、職業(yè)與你 三、企業(yè)與你 1、企業(yè)是什么 2、企業(yè)的組成及目的 3、企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系 4、企業(yè)與員工職業(yè)化的關(guān)系 5、了解你的崗位? 6、認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)價(jià)值? 第二講、卓越員工的職業(yè)化素質(zhì)修煉 一、從羅文看企業(yè)員工的職業(yè)素質(zhì) 1、認(rèn)識(shí)羅文 2、羅文成功的原因 3、羅文的啟示 4、員工的職業(yè)化之路 5、職業(yè)成功的秘密? 二、企業(yè)常見(jiàn)的四種人才 三、卓越員工如何進(jìn)行職業(yè)化素質(zhì)修煉 1、卓越員工的職業(yè)化心態(tài)修煉 2、卓越員工的禮儀素質(zhì)修煉

6、 3、高品質(zhì)溝通素質(zhì)修煉 4、職業(yè)化生涯與目標(biāo)素質(zhì)修煉 5、團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)作修煉 第三講 卓越員工的職業(yè)化心態(tài)修煉 一、成功者的特質(zhì)是什么 1、成功者的故事說(shuō)明什么 2、從成功者身上所能看到的重要特質(zhì) 3、決定個(gè)人成敗的重要因素 4、能力與態(tài)度與方法的關(guān)系 5、成就事業(yè)的過(guò)程中態(tài)度所占比重 6、訓(xùn)練拓展游戲:從A點(diǎn)到B點(diǎn)(全體參與) 時(shí)間15分鐘 二、心態(tài)決定成敗 1、心態(tài)是什么 2、為何說(shuō)態(tài)度決定成敗 3、人們時(shí)常擁有哪些心態(tài) 4、積極正面與消極負(fù)面心態(tài)的巨大影響 5、兩類心態(tài)的來(lái)源 6、擺脫消極負(fù)面心態(tài)的方法 三、決定人生成敗的八大職業(yè)化心態(tài) 1、強(qiáng)

7、烈的企圖心 (感召訓(xùn)練:我要,我就能!) 2、積極的心態(tài) (感召確認(rèn)訓(xùn)練!) 3、建立自信心 (拓展訓(xùn)練游戲:自信的魅力) 4、雙贏的心態(tài) (拓展訓(xùn)練:雙贏說(shuō)服) 5、不找借口的心態(tài) (冥想感召:生日的含義) 6、良好的責(zé)任心 (感召故事:木匠的房子) 7、持續(xù)的學(xué)習(xí)之心 (感召激勵(lì)) 8、永遠(yuǎn)胸懷感恩之心 (冥想感召:母愛(ài)的呼喚) 第四講、卓越員工的形象禮儀素質(zhì)修煉 一、你的形象價(jià)值百萬(wàn)（形象禮儀） 1、職業(yè)化的工作技能：就是“像個(gè)做事的樣子” 2、職業(yè)化的工作形象：就是“干什么的就像什么” 3、職業(yè)化的工作態(tài)度：就是“用心把事情做好” 4、良好

8、的形象來(lái)自良好的修養(yǎng) 5、服裝禮儀 6、發(fā)式禮儀 二、識(shí)人、觀相、察心（行為禮儀） 1、打招呼，握手 2、肢體語(yǔ)言的類型 3、手部的肢體語(yǔ)言 4、眼睛的肢體語(yǔ)言 5、神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)（NLP）的研究成果 6、溝通信息=語(yǔ)言+聲調(diào)+肢體+情感 三、腹有詩(shī)書(shū)氣自華 1、相由心生：人的相貌和自己的內(nèi)心息息相關(guān) 2、培養(yǎng)富足的陽(yáng)光心態(tài) 3、不遷怒 4、消除管理當(dāng)中的灰色地帶 四、人際交往禮儀 1、如何處理與他人的分歧和沖突 2、沖突的產(chǎn)生 3、解決沖突的幾種模式 第五講、高品質(zhì)溝通素質(zhì)修煉 一、 團(tuán)隊(duì)溝通的定義 二、團(tuán)隊(duì)溝通的重要性 三、團(tuán)隊(duì)溝通的四大要素

9、 四、團(tuán)隊(duì)溝通不利的危害和障礙 五、高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)溝通的九大法則及訓(xùn)練 【互動(dòng)游戲1】協(xié)作的力量 【互動(dòng)游戲2】學(xué)會(huì)傾聽(tīng) 【互動(dòng)游戲3】把話傳出去 第六講、職業(yè)化生涯及目標(biāo)素質(zhì)修煉 一、 目標(biāo)的認(rèn)知 二、 目標(biāo)的重要性 三、目標(biāo)設(shè)定的五大要素 四、目標(biāo)與職業(yè)化生涯 五、如何建立個(gè)人及工作目標(biāo) 1、建立目標(biāo)對(duì)個(gè)人的重要性 2、個(gè)人目標(biāo)要與企業(yè)目標(biāo)相一致 3、如何建立目標(biāo) 六、我的生涯信念和愿景是什么？ 1、我的價(jià)值觀（價(jià)值觀拍賣） 2、確定自己的職業(yè)生涯價(jià)值觀 3、職業(yè)錨定義與八種職業(yè)錨的解釋 4、確定我的職業(yè)錨 第七講、團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)作修煉 一、 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知

10、 1、狼與羊的寓言說(shuō)明什么？ 2、為什么只有卓越團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造奇跡？ 3、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) 4、團(tuán)隊(duì)的定義是什么？ 5、卓越團(tuán)隊(duì)的要素？ 6、卓越團(tuán)隊(duì)成功的基石？ 7、個(gè)人素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力 觀看視頻：日本團(tuán)隊(duì)的一致性 互動(dòng)：團(tuán)隊(duì)分組，文化營(yíng)造與團(tuán)隊(duì)精神展示 二、卓越團(tuán)隊(duì)的發(fā)展軌跡 1、偽團(tuán)隊(duì) 2、潛在團(tuán)隊(duì) 3、真正團(tuán)隊(duì) 4、卓越團(tuán)隊(duì) 三、卓越團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 1.組合期 2.摸索期 3.共識(shí)期 4.發(fā)揮期 四、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神 1、團(tuán)隊(duì)文化及重要性 2、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神 3、什么是團(tuán)隊(duì)精神？ 4、團(tuán)隊(duì)精神的三個(gè)層面是什么？ 五、卓越團(tuán)隊(duì)的十大特征及訓(xùn)練 1.清晰的目標(biāo) 2.恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) 3.相關(guān)的技能 4.有效的組織結(jié)構(gòu) 5.相互的信任 6.一致的承諾 7.樂(lè)于分享成果 8.開(kāi)放的溝通 9.外部的支持 10.良好的團(tuán)隊(duì)文化 大型團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練：我們是一家人 助理：肖坡 18610177472 QQ2311576796