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1、政務(wù)督查系統(tǒng)
政務(wù)督查系統(tǒng)用于對(duì)重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦、會(huì)議議定、人大建議、政協(xié)提案等其它事項(xiàng)的分解下達(dá)、協(xié)作、督辦跟蹤等督辦業(yè)務(wù)管理平臺(tái);為督辦業(yè)務(wù)提供更加便捷、高效的工具支持,為輔助領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加真實(shí)、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)支撐,助力政府打造卓越執(zhí)行力。
設(shè)計(jì)思路
注重過程監(jiān)督:重新梳理、優(yōu)化督查工作脈絡(luò),突出工作的效果提醒、跟蹤、歸檔
掌控動(dòng)態(tài)情況:對(duì)各項(xiàng)工作的進(jìn)展快慢、逾期情況、滯后原因、辦結(jié)狀態(tài)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控督辦、評(píng)比、考核
上下同步聯(lián)動(dòng):分析評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)、分級(jí)負(fù)責(zé)的自動(dòng)歸集、優(yōu)化“一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的工作機(jī)制分析、核驗(yàn)、分級(jí)負(fù)責(zé)強(qiáng)化服務(wù)功能:以工作分類歸集、轉(zhuǎn)辦納入、工作銷號(hào)
2、為著力點(diǎn),強(qiáng)化系統(tǒng)的服務(wù)功能,突出工作落實(shí)效率歸集、自驗(yàn)、協(xié)作功能介紹
政務(wù)督察網(wǎng)
設(shè)置10個(gè)欄目(領(lǐng)導(dǎo)督辦,督查督辦,民生工作,效能建設(shè),績(jī)效工作,
建議提案,督查通報(bào),督查研究、部門自查,白姓心聲),包括4大板塊(督辦通報(bào)、效能建設(shè)、績(jī)效工作、跟蹤督辦),主要是發(fā)布督查相關(guān)信息。
指標(biāo)管理督查的作用是把事做好,確保領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作,能夠按時(shí)、保質(zhì)、保量完成。指標(biāo)管理包括:指標(biāo)錄入、指標(biāo)分解、指標(biāo)分解審核、指標(biāo)匯報(bào)、指標(biāo)匯報(bào)審核。
領(lǐng)導(dǎo)批示領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要會(huì)議決議、年度重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦、人大議案、政協(xié)提案等事項(xiàng)辦理落實(shí)情況進(jìn)行批示,確定事項(xiàng)順利完成。同時(shí)系統(tǒng)還提供自動(dòng)留痕功能,負(fù)
3、責(zé)此工作的負(fù)責(zé)人可查看某某領(lǐng)導(dǎo)已關(guān)注此工作。
督查督辦為政府各類督辦事項(xiàng)(重要會(huì)議決議、年度重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦、人大議案、政協(xié)提案等)的任務(wù)下達(dá)、工作逐級(jí)分解、執(zhí)行協(xié)作溝通、執(zhí)行反饋、成果確認(rèn)等督辦業(yè)務(wù)提供全生命周期的管理支撐;同時(shí)能夠向管理層、決策層提供實(shí)時(shí)的、客觀的、體系化的督辦事項(xiàng)執(zhí)行進(jìn)展,從而有效地提升政府執(zhí)行力。
效能投訴主要對(duì)群眾反應(yīng)的問題通過平臺(tái)在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一受理,后臺(tái)按效能投訴、糾風(fēng)治亂、廉政舉報(bào)等性質(zhì)歸口辦理,辦理結(jié)果集中進(jìn)行反饋,投訴人通過輸入唯一投訴編號(hào)查詢個(gè)人投訴處理結(jié)果,并可以對(duì)投訴結(jié)果在網(wǎng)上進(jìn)行評(píng)議。真正做到讓群眾有地方說話,有結(jié)果答復(fù),滿意度讓群眾看著評(píng)。
4、決策分析為管理層、決策層提供:實(shí)時(shí)、客觀、便捷的統(tǒng)一管理視圖;多維度的組合查詢;豐富的統(tǒng)計(jì)分析;自動(dòng)的督辦事項(xiàng)執(zhí)行報(bào)告統(tǒng)計(jì)與生成;個(gè)性化的事項(xiàng)關(guān)注等功能。
績(jī)效考評(píng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)考評(píng)和人工輔助審核相結(jié)合的考核機(jī)制。系統(tǒng)根據(jù)上報(bào)的指標(biāo)考評(píng)數(shù)據(jù)和已配置的考評(píng)計(jì)算公式,自動(dòng)計(jì)算并生成各考核部門的考核結(jié)果,以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的形式將結(jié)果發(fā)送給對(duì)應(yīng)考核部門。
手機(jī)APP領(lǐng)導(dǎo)通過手機(jī)APP,直接向部門發(fā)起一項(xiàng)事項(xiàng),跟蹤事項(xiàng)落實(shí)情況;領(lǐng)導(dǎo)查看辦理情況,
隨時(shí)進(jìn)行留言指導(dǎo)工作。
督查室通過手機(jī)APP,隨時(shí)查看辦理狀態(tài),跟蹤督辦;
應(yīng)用成效
1、督查目標(biāo)全面
2、督查卡點(diǎn)問責(zé)
3、督查卡位追究
4、督查動(dòng)態(tài)監(jiān)控
5、督查注重實(shí)效
6、督查分析科學(xué)
7、體制閉合運(yùn)行
覆蓋了重大項(xiàng)目,重點(diǎn)工作,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等全部中心工作。
各項(xiàng)工作均已完成時(shí)限要求,督查行為觸發(fā)點(diǎn)清晰。
分層級(jí)、分部門、分類型的卡位明確。
反饋、通報(bào)、評(píng)比、考核功能全面,規(guī)范運(yùn)行。
突出事項(xiàng)辦理過程及結(jié)果的評(píng)比應(yīng)用。
存在問題,建議措施針對(duì)性強(qiáng)。
規(guī)范了決策層、管理層、執(zhí)行層、監(jiān)督層的工作機(jī)制。
典型案例
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