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1、第二章信息管理系統(tǒng) 單選題 1. 在企業(yè)系統(tǒng)中，統(tǒng)計(jì)部門在企業(yè)中起（ ）作用。 A.輸入 B.輸出 C.控制器 D.檢測器 2. 企業(yè)運(yùn)用DSS可以輔助解決企業(yè)面臨的問題，DSS支持的決策問題類型是（）。 A.結(jié)構(gòu)化問題 B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題 C.半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題 D. 非結(jié)構(gòu)化問題 3. 下列哪項(xiàng)屬于企業(yè)運(yùn)用信息系統(tǒng)有助于抗擊買方的競爭作用力（）。 …A.改進(jìn)產(chǎn)品性能…B.尋找潛在供應(yīng)商…C.提高轉(zhuǎn)換成本…D."進(jìn)入壁壘" 4. 在企業(yè)系統(tǒng)中，企業(yè)的信息處理部門起（）的作用。 A.輸入 B.輸出 C.控制器 D.檢測器 5. 信息系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)通過與用戶交互

2、，主要實(shí)現(xiàn)（）。 …A.數(shù)據(jù)處理功能…B.計(jì)劃功能…C.控制功能…D.預(yù)測決策功能 6.OAS 為有關(guān)辦公人員提供信息服務(wù)， OAS 支持的決策問題類型是（）。 A.結(jié)構(gòu)化問題 B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題 C.半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問 題 D.非結(jié)構(gòu)化問題 7.企業(yè)運(yùn)用MIS可以支持企業(yè)的全面管理，MIS支持的決策問題類型是（）。 A.結(jié)構(gòu)化問題 B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題 C.半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題 D.非結(jié)構(gòu)化問題 8.在網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中，下列哪種結(jié)構(gòu)對(duì)故障診斷定位準(zhǔn)確（）。 A.星形 B.環(huán)形 C.總線形 D.樹形 9?企業(yè)運(yùn)用ES可以提高決策水平，ES支持的決策問題類型是（）。

3、 A.結(jié)構(gòu)化問題 B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題 C.半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題 D. 非結(jié)構(gòu)化問題 10.下列哪項(xiàng)屬于企業(yè)運(yùn)用信息系統(tǒng)有助于抗擊潛在進(jìn)入者的競爭作用力（）。 A."進(jìn)入壁壘"…B.尋找潛在供應(yīng)商…C.提高轉(zhuǎn)換成本…D.改進(jìn)產(chǎn)品性能 11. 在網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中，適合采用光纖的是（）。 A.星形 B.樹形 C.總線形 D.環(huán)形 12. MRPII應(yīng)用于企業(yè)中，可以支持企業(yè)的決策問題，它主要支持的決策問題類型是（）。 D.非結(jié)構(gòu)化問題 13. 企業(yè)運(yùn)用ESS可以解決所面臨的問題，ESS支持的決策問題類型是（）。 A.結(jié)構(gòu)化問題 B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題 C.半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)

4、化問題 D.非結(jié)構(gòu)化問題 14. 下列哪項(xiàng)不是 DSS 結(jié)構(gòu)的組成部分（） A.交互語言系統(tǒng) B.問題處理系統(tǒng) C.知識(shí)系統(tǒng) D.咨詢解釋系統(tǒng) 15.目前，建立企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)廣泛采用的是（） A.局域網(wǎng) B.廣域網(wǎng) C.城域網(wǎng)D.以太網(wǎng) 16.哪種決策問題最適于用交互式的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)來解決（） A.非結(jié)構(gòu)化決策問題「B.結(jié)構(gòu)化決策問題「C.半結(jié)構(gòu)化決策問題「D.確定 性問題 17?下列哪項(xiàng)不是ES基本結(jié)構(gòu)的組成部分（）。 A.知識(shí)獲取系統(tǒng)’B.問題處理系統(tǒng)’C.推理機(jī)系統(tǒng)’D.咨詢解釋系統(tǒng) 多選題 1. 在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中，環(huán)形結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（） A.結(jié)點(diǎn)

5、增刪容易 B.故障診斷定位準(zhǔn)確 C.安裝簡便靈活'D.適合采用光 纖連接 2. 在下列哪些基本競爭戰(zhàn)略中應(yīng)用信息系統(tǒng)能獲得競爭優(yōu)勢（） A.以低成本取勝 B.改進(jìn)設(shè)計(jì)質(zhì)量和精度廠C.生產(chǎn)有特色的產(chǎn)品廠D.主攻 某一細(xì)分市場 3. 目前企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)多采用局域網(wǎng)，下列屬于LAN硬件設(shè)置的有（）。 A.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器廠B.光纖 C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 D.網(wǎng)卡 4. 在 C/S 模式中，屬于后端完成的工作有（）。 A.提供共享資源'B.提供用戶接口 C.提供打印服務(wù)'D.提供硬盤容量 5. 在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中，總線形結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）。 D.適合米用光 A.結(jié)

6、點(diǎn)增刪容易廠B.故障診斷定位準(zhǔn)確廠C.安裝簡便靈活 纖連接 6. 在企業(yè)的信息系統(tǒng)中，服務(wù)于低層管理人員的系統(tǒng)主要有（）。 A.DSS B.ESS C.EDPS D.TPS 7. 在信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)中，目前構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)常采用的結(jié)構(gòu)是（）。 A.星形'B.總線形 C.樹形 D.環(huán)形 8. 從信息系統(tǒng)的作用觀點(diǎn)看，構(gòu)成信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的主要部件有（） A.信息源廠B.控制器廠C.信息處理器 D.各層管理人員 9. 從信息系統(tǒng)對(duì)信息處理過程來看，構(gòu)成信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的基本行為部件有（） A.輸入 B.輸出 C.控制器 D.信息源

7、10. 管理信息系統(tǒng)有哪些主要功能？（） A.數(shù)據(jù)處理功能 B.預(yù)測和決策功能 C.計(jì)劃功能廠D.控制功能 11. 專家系統(tǒng)的核心部分是（） A.知識(shí)庫子系統(tǒng) B.知識(shí)獲取子系統(tǒng) C.咨詢解釋子系統(tǒng) D.推理子系統(tǒng) 12. 信息系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有那些影響？（） A.利用信息產(chǎn)品軟件，簡化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過程。廠B.有助于建立高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量 體系。 C.縮短運(yùn)行周期。 D.改進(jìn)設(shè)計(jì)質(zhì)量和精度。 13. 不同類型的信息系統(tǒng)支持各層次的管理者解決不同類型的決策問題。其中，解決結(jié)構(gòu)化 決策問題的系統(tǒng)有（）。 A.EDPS B.MIS C.KWS

8、 D.DSS 判斷題 1.從信息系統(tǒng)對(duì)信息的處理過程來看，信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)由信息管理者、信息源、信息處 理器、信息用戶四個(gè)主要部件組成。 2. 許多企業(yè)都能從記錄到的客戶銷售數(shù)據(jù)中經(jīng)過仔細(xì)分析得到潛在的客戶需求并極力追求 進(jìn)一步的市場份額，這說明了信息系統(tǒng)可以改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售方式。（） 3. DSS 是以管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)和仿真技術(shù)為手段，輔助 決策者解決結(jié)構(gòu)化決策問題的人機(jī)交互信息系統(tǒng)。 4. 某企業(yè)有一個(gè)職工考勤二級(jí)子系統(tǒng)，因負(fù)責(zé)職工考勤的是車間中的統(tǒng)計(jì)員，按企業(yè)組織機(jī) 構(gòu)來看，統(tǒng)計(jì)員屬于生

9、產(chǎn)系統(tǒng)，所以職工考勤二級(jí)子系統(tǒng)應(yīng)屬于信息系統(tǒng)的生產(chǎn)子系統(tǒng)。（） 5?管理信息系統(tǒng)是僅僅服務(wù)于管理控制層的信息系統(tǒng)，所以從廣義上，MIS對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)具 有管理、控制、計(jì)劃的功能。（） 「廠X 6. 企業(yè)的競爭戰(zhàn)略目標(biāo)在于使企業(yè)內(nèi)部處于最佳狀態(tài)，有效地運(yùn)用信息系統(tǒng)有助于企業(yè)抗擊 五種競爭作用力，從而獲得競爭優(yōu)勢。（） 「廠X 7. 企業(yè)通過信息系統(tǒng)收集處理客戶信息，用來定位具體細(xì)分的消費(fèi)群體。把力量集中在特定 的細(xì)分市場，全力滿足某類顧客的需求或顧客的某類需求。這屬于差別化戰(zhàn)略（）。 「廠X 8. 決策制定的差別可按管理層次分類。不同管理層次的管理職能不同，所以為管理者提

10、供決 策支持服務(wù)的信息系統(tǒng)類型也不同。 「廠X 9. 決策過程和決策方法有一定的規(guī)律可遵循，但又不完全確定的情況，屬于非結(jié)構(gòu)化決策問 題。 「廠X 10. TPS （EDPS）支持作業(yè)層的管理人員解決結(jié)構(gòu)化決策問題，OAS支持知識(shí)層的行政管理 人員解決結(jié)構(gòu)化及一部分半結(jié)構(gòu)化的決策問題。 「廠X 答案提示 單選： DCCDA BABDA DADDA CB 多選： 1BD 2ACD 3ABD 4ACD 5AC 6CD 7BD 8ACD 9ABCD 10ABCD 11AD 12ABCD 13AB 判斷： XVX XXVXV 八