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1、項目經(jīng)理考評辦法一、 目的:制訂出相應的工作要求和標準,通過考核的實施約束、引導、激勱項目經(jīng)理,同時利用考核制度對項目經(jīng)理的能力及潛力進行開發(fā),為培訓計劃的制定、獎勱、調(diào)薪提供正確的依據(jù)。二、 適用范圍:運營維護部項目經(jīng)理崗位。三、 職責:1.運營維護部經(jīng)理負責項目經(jīng)理業(yè)績考核的組織和實施。2.綜合管理部經(jīng)理負責考核的監(jiān)督。3.相關部門配合對項目經(jīng)理進行考核。四、 考核過程及規(guī)定:(一)業(yè)績評估:1.評估依據(jù):周工作計劃和月總結(jié)以及在項目管理過程中形成的各種記錄表。每周五制定下周工作計劃,考評者與被考評者雙方要充分溝通、交流,統(tǒng)一工作目標,指明發(fā)展方向,考評者要用明確的語言描述完成該項工作需要
2、達到的標準。工作計劃應包括以下內(nèi)容:工作目標(1、2、)完成目標計劃采取的措施完成時間工作目標只能寫重要的非常規(guī)性工作和關鍵工作,原則上不得填寫日常工作,非常規(guī)工作較少時,可確定幾項本周關鍵工作填寫,每個工作目標要具體、明確、概念要清晰,避免出現(xiàn)“做好”“開展”等模棱兩可的字眼,必須是“完成”,工作計劃應有利于評估、考核、每項工作必須有明確的目標與效果,做到可量化考核,具體包括:A、年度列入公司大事分解的任務。B、本周可預見的所有重要工作。C、本崗位應建立、健全的文檔或規(guī)章制度。D、在常規(guī)工作內(nèi)容基礎上,提出本周重點解決的問題。在每個月底,項目經(jīng)理應就本月工作完成情況進行自我評估,提交月度工作
3、總結(jié),工作總結(jié)應包括以下項目: 本月工作目標完成情況 個人的優(yōu)勢、能力 需改進、加強之處 在下一階段工作中還需要什么技能、經(jīng)驗?有何建議和意見?2.評估周期:對項目經(jīng)理的業(yè)績評估按項目進行,一般在項目竣工驗收后進行(超過六個月的項目滿6個月考核一次)。3.評估項目(指標):權(quán)重 項目進度。 20% 項目質(zhì)量。 20% 項目成本控制。 15% 安全施工。 15% 竣工驗收。 15% 客戶滿意度。15% 業(yè)績評估填寫工作業(yè)績評估表見附錄1。(二)年終評估:1.年終評估時加入工作能力和工作態(tài)度的評估,其權(quán)重如下:工作業(yè)績:60%工作能力:20%工作態(tài)度:20%2.工作能力評估項目(指標): 權(quán)重專業(yè)
4、知識、技能。20%管理能力。 20%控制能力。 15%協(xié)調(diào)能力。 30%學習能力。 15%3.工作態(tài)度評估項目(指標): 權(quán)重 協(xié)作性。 30% 主動積極性。 25% 責任感。 30% 出勤/守時/紀律性。 15%4.年終評估填寫: 工作能力評估表(年終)見附錄2。 工作態(tài)度評估表(年終)見附錄3。5.調(diào)薪與獎金根據(jù)年終評定的結(jié)果,結(jié)合相應的考評手段,由綜合管理部經(jīng)理建議,總經(jīng)理確定薪資調(diào)整幅度及獎金發(fā)放方案。附錄1:工作業(yè)績評估表附錄2:工作能力評估表(年終)附錄3:工作態(tài)度評估表(年終)附錄1:工作業(yè)績評估表不合格(60分以下)工作表現(xiàn)劣,未完成基本目標合格(60-70分)工作表現(xiàn)一般,基
5、本完成基本目標良(80分)表現(xiàn)滿意,達到工作標準,基本完成工作目標優(yōu)(90分)表現(xiàn)優(yōu)良,工作卓越,很好地完成了工作目標 20 % 比率 指標1項目進度 20 % 比率 指標2 項目質(zhì)量 (有使用部門的投訴扣減分) 比率 15%指標3 項目成本控制 (含招待費用及其它費用情況) 比率 15%指標4 安全施工 比率 15%指標5 竣工驗收 比率 15%指標6 客戶滿意度 得分: 附錄2:工作能力評估表(年終)評估內(nèi)容考核點權(quán)重評估得分備注專業(yè)知識、技能是否具備崗位工作所必須的專業(yè)知識?5能否把知識充分地運用在對復雜而且困難的問題的處理上?5被問到問題是否會及時回答?表現(xiàn)有豐富的知識面?5是否時常提
6、出新構(gòu)想,對于提高崗位職務的執(zhí)行做出努力?5管理能力能否正確地把握本身職務所扮演的角色,管理好施工隊伍?5是否正確地掌握問題所在、事物的相互聯(lián)系并加以整理、分析,適時地做出適當?shù)慕Y(jié)論或應付對策?5對平時不太熟悉的工作是否也能根據(jù)經(jīng)驗或稍加努力即予以圓滿地完成?5能否預見可能的問題,分析各種因素,確定相互聯(lián)系? 5控制能力能否有系統(tǒng)地安排工作次序,如期完成所定工作? 10是否具備建立相關工作領域長遠規(guī)劃目標以及完成步驟程序的能力? 5協(xié)調(diào)能力能否與上級、同事保持良好的關系?5能否與甲方、監(jiān)理方保持良好的關系?15能否與其它施工單位保持良好的關系?10學習能力能否在理論和實踐方面不斷學習、大膽創(chuàng)新
7、,不斷充實、完善自己的知識和本領?15分數(shù)合計附錄3:工作態(tài)度評估表(年終)評估內(nèi)容考核點權(quán)重評估得分備注協(xié)作性在團隊中是否有促成全體員工團結(jié)與合作的精神?10工作中是否有消極怠工的行為?5是否有時與他人作無謂的爭執(zhí)?5對后進者是否給予關照和幫助?5是否樂意協(xié)助他人工作?5 主動 積極性對改善現(xiàn)狀,是否具有高昂的工作熱情?10是否有心甘情愿的工作態(tài)度?5是否積極地學習工作上所需要的知識?5是否有堅持到底不畏挫折的精神?5責任感是否能認清自已在組織中的立場與角色,對此負責到底?10對其工作是否不必再令人操心?5是否不必一一批示監(jiān)督,也能明快、迅速地工作?5對工作的失誤,是否敢于承認還是逃避責任或辯解?5對上司的批示是認真執(zhí)行還是有敷衍的現(xiàn)象?5出勤/守時/ 紀律性是否能遵守員工工作規(guī)則、制度,以及其它規(guī)定?10在時間或物質(zhì)上是否有公私不分現(xiàn)象?2是否以不實的理由請假或遲到?1是否唆使他人破壞規(guī)定?1服裝或態(tài)度是否有不整、不好現(xiàn)象?1分數(shù)合計