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1、某人社局2019年優(yōu)化營商環(huán)境情況匯報(bào)今年以來，xx人社局全面優(yōu)化xx營商環(huán)境，轉(zhuǎn)變政府職能，提高服務(wù)效能，打造快捷、便利、尊商、安商的良好發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作不斷深入，服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一、xx人社局優(yōu)化營商環(huán)境的主要?jiǎng)?chuàng)新性做法及突出成效（一）提升經(jīng)辦服務(wù)，提高窗口服務(wù)效能。結(jié)合工作職能用足用活政策，主動(dòng)幫助企業(yè)度難關(guān)、促發(fā)展，幫助群眾解難題、辦實(shí)事。對(duì)89項(xiàng)權(quán)利運(yùn)行流程進(jìn)行梳理，精簡(jiǎn)辦事程序，提高辦事效率。（二）創(chuàng)新就業(yè)服務(wù)，引進(jìn)急需人才技術(shù)。對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致分類，強(qiáng)化對(duì)高效畢業(yè)生的就業(yè)幫扶；同時(shí)對(duì)現(xiàn)有、在外的我區(qū)高層次人才進(jìn)行全面摸底調(diào)查建檔，建立高層次人才專家

2、數(shù)據(jù)庫，立足服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)，深度挖掘人才技術(shù)項(xiàng)目引進(jìn)潛力，確保我區(qū)用人單位急需的各類高層次人才、技術(shù)項(xiàng)目及時(shí)引進(jìn)落地開花結(jié)果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至5月18日，xx人才隊(duì)伍總量達(dá)到8216人，其中黨政人才1389人，專業(yè)技術(shù)人才2951人，其中初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員815人，高中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員2136人；企業(yè)經(jīng)營管理人才293人，高技能人才272人，農(nóng)村實(shí)用人才239人（農(nóng)業(yè)局認(rèn)證在冊(cè)），社會(huì)工作人才163人。（三）深入企業(yè)宣傳，構(gòu)建勞動(dòng)用工和諧。結(jié)合勞動(dòng)監(jiān)察業(yè)務(wù)工作，在xx范圍內(nèi)廣泛開展勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法社會(huì)保險(xiǎn)法等勞動(dòng)法律法規(guī)的宣傳工作，分別到崇左火車站等開展勞動(dòng)保障宣傳咨詢，散發(fā)勞動(dòng)保障法律法規(guī)讀本、

3、勞動(dòng)保障監(jiān)察知識(shí)問答等勞動(dòng)保障法律法規(guī)和規(guī)章政策宣傳資料8000余份，拓寬宣傳途徑，擴(kuò)大宣傳影響力，收到了良好的宣傳力度，使勞動(dòng)者認(rèn)為自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)能夠明白自己的訴求渠道，妥善處理勞資糾紛和民企矛盾，力爭(zhēng)將問題和糾紛化解在企業(yè)、化解在基層。（四）落實(shí)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策，解決創(chuàng)業(yè)融資難題。xx人社局不斷加大政策。一是積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“優(yōu)化提升”工程。進(jìn)一步優(yōu)化全市人社行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)清單，梳理形成市、縣兩級(jí)“最多跑一次”和“網(wǎng)上辦理”事項(xiàng)清單2.0版。在辦理流程、申請(qǐng)材料上做“減法”，壓縮審批辦理時(shí)限，2019年底前完成70%政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一窗受理”，申報(bào)材料減少60%以上，“最多

4、跑一次”比例達(dá)到90%以上。二是主動(dòng)開展“減證便民”行動(dòng)。深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于減證便民、優(yōu)化服務(wù)的決策部署，按照 “六個(gè)一律”原則，取消人社領(lǐng)域73項(xiàng)證明事項(xiàng)，全面清理各項(xiàng)煩擾企業(yè)群眾的“奇葩證明”、循環(huán)證明、重復(fù)證明，并對(duì)外公示發(fā)布。三是嚴(yán)格執(zhí)行“減稅降費(fèi)”政策。落實(shí)國家降低養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)率和調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)政策，按規(guī)定執(zhí)行失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)階段性降費(fèi)率政策，降低企業(yè)參保繳費(fèi)成本，穩(wěn)定社會(huì)預(yù)期，提振市場(chǎng)信心。四是大力實(shí)施援企穩(wěn)崗“護(hù)航行動(dòng)”。深入落實(shí)穩(wěn)就業(yè)15條措施、穩(wěn)崗補(bǔ)貼政策，支持企業(yè)降本增效穩(wěn)定就業(yè)崗位。進(jìn)一步發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)助力企業(yè)脫困發(fā)展、減少失業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)作用。五是聚力開展技能提升“展

5、翅行動(dòng)”。緊緊圍繞“6+2”新型工業(yè)、五大生態(tài)康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、“6+7”現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)技能人才需要，大力開展訂單、定向、定崗培訓(xùn)。積極推行企業(yè)新型學(xué)徒制，大力實(shí)施“千人家政服務(wù)品牌、千人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)、千名致富帶頭人”培訓(xùn)計(jì)劃，推進(jìn)青年勞動(dòng)者技能和勞務(wù)品牌培訓(xùn)。六是深入推進(jìn)社保“綜合柜員制”。深化社銀合作，規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦綜合柜員制建設(shè)，整合優(yōu)化失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)工作，深入推進(jìn)就業(yè)失業(yè)登記、社會(huì)保險(xiǎn)登記和勞動(dòng)用工備案三項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一登記，擴(kuò)展綜合柜員制經(jīng)辦服務(wù)內(nèi)容，促進(jìn)業(yè)務(wù)前移、業(yè)務(wù)下延，全面提升經(jīng)辦服務(wù)水平。延伸經(jīng)辦窗口，構(gòu)建營商體系。為解決過去逢申報(bào)期出現(xiàn)的排隊(duì)等候時(shí)間長、辦事人員嘈雜等問題，

6、該局推廣應(yīng)用了網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)，參保單位通過CA自行登錄系統(tǒng)，就可以隨時(shí)進(jìn)行人員和基數(shù)變化處理、非關(guān)鍵信息變更、查詢參保信息以及進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)、審核、預(yù)約、打印等業(yè)務(wù)，全市2311家參保企業(yè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦理“少跑腿”。同時(shí)，該局在河北省首家推行了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)“農(nóng)信e繳費(fèi)”業(yè)務(wù)，群眾只需關(guān)注遷安聯(lián)社微信公眾號(hào)，輸入個(gè)人信息，查詢繳費(fèi)訂單，確認(rèn)無誤后直接輸入銀行卡號(hào)、身份證號(hào)和平臺(tái)發(fā)送的短信驗(yàn)證碼，即可完成繳費(fèi)。精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程，提升營商效能。該局積極推行“三個(gè)不用”和“三項(xiàng)服務(wù)”?！叭齻€(gè)不用”是：異地業(yè)務(wù)辦理“不用跑”。在社保關(guān)系異地轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)中，實(shí)行專人辦理，參保人在唐山市范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移的，可在本市直接

7、辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)，無需去原轉(zhuǎn)出地辦理轉(zhuǎn)出手續(xù)。證明材料“不用交”。全面梳理并取消了社會(huì)保險(xiǎn)登記、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)死亡注銷、工傷保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)辦理中需提供的證明材料，解決了堵點(diǎn)問題。表格信息“不用填”。凡是參保人員已經(jīng)填寫過的、其他人社窗口填過的、社?？▋?nèi)有記載的，不再要求群眾再次填報(bào)。“三項(xiàng)服務(wù)”是：延時(shí)服務(wù)。下班時(shí)間已到，服務(wù)對(duì)象尚未辦理完畢相關(guān)事項(xiàng)或仍有服務(wù)對(duì)象前來辦事的，相關(guān)工作人員推遲下班時(shí)間直至為服務(wù)對(duì)象辦結(jié)完業(yè)務(wù)。預(yù)約服務(wù)。服務(wù)對(duì)象因業(yè)務(wù)急需可以與局內(nèi)各科室、服務(wù)窗口事先約定時(shí)間在節(jié)假日或雙休日辦理業(yè)務(wù)。上門服務(wù)。應(yīng)服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)或有其他特殊原因，需經(jīng)辦人員上門提供服務(wù)的，經(jīng)辦人員可以上門服

8、務(wù)。夯實(shí)擴(kuò)面征繳，穩(wěn)固營商基礎(chǔ)。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和去產(chǎn)能政策影響，我市部分企業(yè)欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)嚴(yán)重。市人社局迎難而上，積極應(yīng)對(duì)，采取四項(xiàng)舉措，力促社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳全面提質(zhì)。一是推進(jìn)落實(shí)全民參保計(jì)劃，以“多證合一”制度實(shí)施為契機(jī)，做好小微企業(yè)的參保登記，實(shí)施精準(zhǔn)擴(kuò)面。二是依法核定繳費(fèi)基數(shù)，加強(qiáng)督導(dǎo)，杜絕漏報(bào)、瞞報(bào)、少報(bào)行為，落實(shí)河北省社會(huì)保險(xiǎn)基金安全監(jiān)督管理約談規(guī)定(試行)，提高征繳率。三是做好欠費(fèi)清繳工作，開展欠費(fèi)企業(yè)繳費(fèi)能力專項(xiàng)稽核，對(duì)經(jīng)認(rèn)定有部分繳費(fèi)能力的，逐戶制訂清欠計(jì)劃，督促欠費(fèi)企業(yè)盡快補(bǔ)繳到位。四是深入開展政策宣傳，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，深入到企業(yè)面對(duì)面宣傳和解答社會(huì)保險(xiǎn)政策、業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程以及職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題，參保單位和職工的社會(huì)保險(xiǎn)政策知曉率和參保意識(shí)明顯提升。2018年，我市企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保14400人，完成唐山市局下達(dá)目標(biāo)的225.4%，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)征繳也全部超額完成唐山市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。