2018個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)4篇
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1、2018個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)4篇我叫*,XX年3月至今,一直在煙草有限責(zé)任公司營口卷煙廠制絲車間中心控制室的擔(dān)任一名操作工。之前XX年8月至XX年3月,在營口卷煙廠制絲車間膨脹線冷端擔(dān)任操作工工作8年來,我一直嚴(yán)格要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,在自己本職工作崗位上,多年如一日,愛廠如家,愛崗敬業(yè),勤學(xué)苦鉆,以干好本職工作的實際行動在平凡的工作崗位上踐行著兩個至上的莊嚴(yán)承諾,多次在工廠、車間舉行的技術(shù)比武、考試中,名列前茅,被評為工廠先進生產(chǎn)(工作)者、操作能手,多次獲得領(lǐng)導(dǎo)的好評。一、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,扎實的工作作風(fēng)制絲車間是工序最多、工藝最復(fù)雜、生產(chǎn)流程最長的車間。全線7個工序中有5個工序都由
2、中央控制室直接進行整線操作控制。如果不對制絲生產(chǎn)流程、各道工序操作要領(lǐng)、工藝參數(shù)、工藝指標(biāo)了如指掌,如果沒有很強的敬業(yè)精神,很難勝任中控室操作崗位。到中控室之初,為了能讓自己盡快適應(yīng)新的工作崗位,我除了跟班向師傅、向同事學(xué)習(xí)請教外,還主動延遲下班時間,向其它班組同事請教,逐步在運行實踐中摸索操作要領(lǐng),積累經(jīng)驗心得。每當(dāng)中控室出現(xiàn)設(shè)備或者程序故障,我總會擠在眾多維修師傅面前一邊觀察調(diào)試過程,一邊不停地詢問,一邊在本子上不停地紀(jì)錄。為了弄懂一個工藝技術(shù)難題,我甚至不惜花費長途話費打電話到學(xué)校向曾經(jīng)的專業(yè)老師請教。功夫不負有心人。短短兩個月時間,我就熟練掌握了制絲生產(chǎn)流程、各工序的工藝參數(shù)指標(biāo)以及生
3、產(chǎn)組織、協(xié)調(diào)等技能,迅速適應(yīng)了崗位角色的轉(zhuǎn)換,承擔(dān)起了新的工作重任,并很快成為了中央控制室的操作骨干。作為生產(chǎn)一線擋車工,特別是作為被稱為制絲車間中樞神經(jīng)部位的中央控制室擋車,崗位履責(zé)效果如何直接關(guān)系到生產(chǎn)組織能否均衡運轉(zhuǎn),關(guān)系到煙絲內(nèi)在品質(zhì)能否穩(wěn)定受控。我每天不僅要監(jiān)控整條制絲線5個工藝段的設(shè)備運行情況,還要面對各段設(shè)備起停、指令分配、參數(shù)設(shè)置、工藝調(diào)校、工序銜接、標(biāo)識更換等具體任務(wù),復(fù)雜多變,應(yīng)接不暇。為此,我總能做到用心去操作、去分析、去控制好這一切。尤其要通過頻繁的工作電話加強上下工序的銜接協(xié)調(diào),確保各道工序環(huán)環(huán)相扣,中控室的各項指令能夠準(zhǔn)確及時傳達到位。幾年來我總是將這一切工作做得井
4、井有條。我還本著“在學(xué)中干、在干中學(xué)”的觀念,參加設(shè)備保養(yǎng)、維修方面的培訓(xùn),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,并養(yǎng)成查找故障源的習(xí)慣,使設(shè)備的維修及維護保養(yǎng)工作有了一定的改善,同時也提高了設(shè)備的有效作業(yè)率。二、認真履行工作職責(zé),扎實完成各項工作任務(wù)我的崗位主要職責(zé)是:根據(jù)生產(chǎn)計劃和工藝標(biāo)準(zhǔn)及安全操作規(guī)范,下達工單,完成生產(chǎn)、完成設(shè)備保養(yǎng)、維護中控室作業(yè)環(huán)境。保證產(chǎn)品質(zhì)量達到工藝標(biāo)準(zhǔn)。中心控制室生產(chǎn)操作方面,我時刻以工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。認真完成生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作,正確進行生產(chǎn)過程控制,嚴(yán)格檢查產(chǎn)品質(zhì)量并填寫質(zhì)量記錄。設(shè)備保養(yǎng)方面,保質(zhì)保量及時完成設(shè)備的日常的維護保養(yǎng)、每周一次的設(shè)備一級保養(yǎng)、協(xié)助每月
5、一次的設(shè)備二級保養(yǎng)?,F(xiàn)場維護方面,嚴(yán)格按照要求進行現(xiàn)場定置擺放,及時清理現(xiàn)場區(qū)域衛(wèi)生。及時完成完成車間、班組安排的其他工作。堅持以“精細化”的思想為指導(dǎo),保證工藝質(zhì)量。技術(shù)改造后,先進的制絲生產(chǎn)線擺在面前,如何用好、維護好設(shè)備,用一流的先進設(shè)備生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品,是我們每一個操作工應(yīng)該重視的思考的問題。在過程控制上,我在線檢測儀器、計量器具維護保養(yǎng)上狠下工夫,計量器具使用跟蹤記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。為了保證新制絲線產(chǎn)品質(zhì)量要求,我在不斷增強學(xué)習(xí),提高質(zhì)量意識和責(zé)任意識,強化質(zhì)量觀念,堅持人工經(jīng)驗控制與設(shè)備自動控制相結(jié)合,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高,較好地完成各項工藝指標(biāo)。幾年來,在我當(dāng)值的班中,從未有出現(xiàn)
6、過任何工作失誤,也沒有發(fā)生過任何質(zhì)量事故,各項工藝、質(zhì)量指標(biāo)考核均名列車間各班組前茅。三、成績與不足之處轉(zhuǎn)眼間,我在營口卷煙廠工作已有8個年頭了,在這幾年的工作實踐中,我體會到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、同事的互助、職工的熱心,學(xué)到了責(zé)任重于泰山,技術(shù)過關(guān)質(zhì)量才能過關(guān)。在中控工作的這幾年是我技術(shù)日益精益求精的幾年,是我經(jīng)驗越來越豐富的幾年。通過這幾年的摸打滾爬,我積累了豐富的經(jīng)驗,在提升自身技能的同時也給公司做了一定的貢獻。也有了一些成果。XX年,我參與的縮短烘梗絲機的空運轉(zhuǎn)時間的成果,榮獲煙草有限責(zé)任公司XX年度優(yōu)秀qc成果二等獎。這個課題同時被評為XX年省質(zhì)量科技成果二等獎。當(dāng)然,我在平時的工作中還有一
7、些不足,比如對某些理論、政策理解的不夠透徹,某些更高精端的知識還需要加緊學(xué)習(xí)等等,這既是我未來努力的方向,也是作為一名中心控制室操作工必須具備的素質(zhì)。在下一步的工作中,我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,把落腳點放在提高工作技能上,勤學(xué)習(xí)、善學(xué)習(xí)、重創(chuàng)新,在平凡的崗位上做出應(yīng)盡的貢獻。個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)結(jié)束了,我想這一年我們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€關(guān)鍵詞的話,我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長。忙碌,時間是過得挺快的,還記得我們在萊茵華庭,還記得新辦公室開始裝修,現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從年初簽下上海移動的合同,許多合
8、同就接二連三地來了,陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時間急,所以常常沒時間關(guān)注事情進展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,下半年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作,從報價,到現(xiàn)場勘查,再到設(shè)計圖紙,只要是我自己能做的
9、,我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長,參數(shù)易變更的工作,所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始,就一路在學(xué)習(xí),第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒有經(jīng)驗,在付款方式上未能給自己爭取到最優(yōu)的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ)。接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作
10、,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果?;涟,F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動,我都從不抱怨,每次都按時給客戶響應(yīng),由于時間緊張,連夜給客戶做中英文的報價書,又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。完成的銷售額幾乎是我的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的前進目標(biāo)
11、提供了硬件支持。成長,這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實力也比較薄弱,所以未能取得比較理想的成績,但是恰恰是半年一點一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過這一年的鍛煉,基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業(yè)務(wù)進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長,才使項目進展的越來越順利,成
12、交得越來越快速。經(jīng)過這一年,對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握,正是這樣的成長,才使項目失誤率越來越低,節(jié)省了自己的寶貴時間,提高了成交率。,對于公司,對于自己都是值得慶祝的一年,因為伴隨著自己的付出得到了收獲,因為伴隨著個人的成長,公司正日益壯大,同時,公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。是大家辛苦忙碌的一年,也應(yīng)是大家豐收的一年,所以希望大家能分享到一起努力換來的成果。快速的發(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問題,產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的,如果這個問題得不到妥善的解決,那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。即將來臨,對于新的一年,希望公司事業(yè)蒸蒸日上,希望我一如既往的努力能換來一如既往的收獲,業(yè)績能
13、在的基礎(chǔ)上取得更大的進步,工資能夠不斷提高,能夠過上更加幸??鞓返纳?。班主任個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)我于XX年9月被聘為白云二中歷史教師,思想上追求進步,工作上勤勤懇懇,作風(fēng)正派,關(guān)愛學(xué)生,成績顯著。XX年9月,剛參加工作時,我被安排在學(xué)校辦公室鍛煉,并兼有高一年級兩個班級的歷史教學(xué)任務(wù)。從XX年9月至XX年7月,我在諶宏姍老師的教學(xué)幫帶下,不斷進步。在教學(xué)中嚴(yán)格要求自己,認真學(xué)習(xí)黨的方針政策和新的教育教學(xué)理論,在優(yōu)化課堂教學(xué),教育教學(xué)研究等方面積累了一些經(jīng)驗。并力爭在最短的時間內(nèi)熟悉教學(xué)大綱、高考大綱與課程標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握與理解教材的內(nèi)在聯(lián)系,明確每個學(xué)期的教學(xué)要求,制定工作計劃,切實把握與理解教學(xué)
14、的重點、難點,并深入了解學(xué)情,選擇恰當(dāng)有效的教學(xué)方法。我認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,備課時做到備大綱、備教材、備教法、備學(xué)情,在此基礎(chǔ)上設(shè)計教學(xué)過程。同時,寫好備課筆記,積極參與學(xué)校安排的集體備課,主動發(fā)言,博采眾長,不斷改進自己的教學(xué),達到與其他老師優(yōu)勢共享。在教學(xué)中,我并不僅僅局限于向?qū)W生傳授知識,關(guān)鍵是培養(yǎng)學(xué)習(xí)的能力。不僅讓學(xué)生知道“是什么”,更要讓學(xué)生知道“為什么”。我會時刻提醒自己,教師要為人師表,以身作則。我準(zhǔn)時上課,不遲到、早退、缺曠,認真批改作業(yè),做好“培優(yōu)輔差”工作,找學(xué)生談話,耐心引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化后進生。課堂教學(xué)中,我有自己的教學(xué)思想,堅持以學(xué)生發(fā)展為本,我相信任何一個學(xué)生都是有發(fā)展的潛力
15、的,都是不可放棄的。我的教學(xué)要做到“三個堅持”:一是堅持文化教育與思想教育相結(jié)合,努力提高學(xué)生的思想道德素質(zhì);二是堅持學(xué)生為主體教師為主導(dǎo)相結(jié)合,增強學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性;三是堅持發(fā)展智力與培養(yǎng)能力相結(jié)合,注重發(fā)展學(xué)生的思維品質(zhì),努力提高學(xué)生的綜合創(chuàng)新素質(zhì)。教育是復(fù)雜的,也是豐富多彩的。為了能更快地提升自己的教育、教學(xué)水平,我認真反思每一節(jié)課,分析過去的課堂教學(xué)存在的問題及產(chǎn)生這些問題的原因,記載成功之筆,牢記失敗之處,珍惜學(xué)生的意見,改進自己的教育方法。教師的幸福感來源于學(xué)生、家長的認可,歷史教學(xué)中我會引導(dǎo)學(xué)生把歷史唱著學(xué)、編順口溜、開展歷史辯論賽、幫助學(xué)生提前梳理和搭建歷史框架,讓學(xué)生
16、在掌握歷史清晰脈絡(luò)的前提下輕松學(xué)習(xí)。自然,學(xué)生也留下了值得回憶和欣慰的話語:“老師,我是你這一屆的學(xué)生了,有緣才能做你的學(xué)生。初中很少上歷史課,我聽不懂也不感興趣,聽了你的三節(jié)課,我覺得你和初中老師教的方法不一樣,聽起來不會想睡覺,嘻嘻,反而覺得還蠻有意思的”?!安粡姲磁n^吃草”,讓我們的學(xué)生一開始就主動想學(xué),輕松、快樂入門,這也使得我對高中歷史教學(xué)有了更深的領(lǐng)悟和更強的信心。盡管,一直到XX年7月份我還不是班主任,但在與學(xué)生的交流中,我逐漸認識到自己在學(xué)校班主任工作中應(yīng)該會大有作為。所以,XX年便主動申請要當(dāng)班主任,準(zhǔn)備在這一平凡的崗位上為學(xué)校盡一份綿薄之力,也想盡快使自己鍛煉成熟。XX年帶
17、領(lǐng)的高一(11)班,一年后有文新貴等7名同學(xué)通過選撥分別進入文科和理科重點班,兩年后,這幾位高中進校時起點分?jǐn)?shù)并不太高的學(xué)生,通過努力取得了很大的進步,考入了理想的大學(xué)。如:文新貴同學(xué)進校成績?yōu)?01分,XX年高考理科成績?yōu)?70分,許曉菲進校成績?yōu)?40分,高考理科成績?yōu)?10分,陳瑤進校成績?yōu)?70分,高考文科成績?yōu)?70 分。學(xué)生的進步讓我感覺很欣慰,老師們問我一年中究竟做了些什么,其實我也記不清楚,只是覺得都是很瑣碎的事情,每天帶著學(xué)生出早操,幫助他們制定和修改學(xué)習(xí)計劃,永不停歇與學(xué)生輕松、愉快的談心,記住每個孩子的生日并準(zhǔn)時送上一份簡單而精心準(zhǔn)備的禮物,團結(jié)、協(xié)調(diào)好我們的各科老師等等
18、。總之,有兩點啟發(fā),言傳身教,潤物無聲。我想讓孩子們在愛的氛圍中輕松愉快地學(xué)習(xí),懂得感恩、責(zé)任與自尊。學(xué)生成長中懂得了如何為人處世,人做好了,學(xué)習(xí)成績自然會進步。XX年,年級部魏主任因工作擔(dān)子重,沒有太多精力照管其一年來帶領(lǐng)的班級,于是,重新調(diào)整了我的班主任工作,讓我接替他任高二(12)班班主任。主任把這個曾經(jīng)讓任課教師氣得哭過鼻子的班級交給我,我能領(lǐng)會主任的用心,也深感擔(dān)子的沉重。五十多個學(xué)生的班級,什么層次的都有,最低中考成績有200多分的,400分以下的占主流,特長生與非特長生混合。班級特點突出,孩子們有目標(biāo),興趣廣,基礎(chǔ)弱,習(xí)慣差。針對學(xué)生的情況,我還是一個個談心了解,引導(dǎo)鼓勵,一次次
19、的批評教育,很快走進了孩子們心靈?,F(xiàn)在回憶起來,連我自己都不敢相信,那些在老師眼中“無可救藥”的學(xué)生,盡然會在與我談心的過程中噗通跪在地上,感謝老師的教誨和寬容。兩年帶班的風(fēng)風(fēng)雨雨,磕磕碰碰,我與孩子們共同成長著,體會著變化與進步。也許一些班主任還沒有體會過學(xué)生一起喊著響亮的口號出早操的經(jīng)歷。我在班主任日志曾這樣記錄:“學(xué)生體質(zhì)增強了,精神振奮了,生活、學(xué)習(xí)有計劃了,集體榮譽感加強了,我也用公家的時間鍛煉了個人的身體,何樂而不為呢”?也許有一些班主任的工作并沒有細致到在高考的前一天還煞費苦心地給同學(xué)們送出自己特殊的祝?!耙桓鹜饶c加兩個荷包蛋”,而我用心做了。迎來的收獲,真有些出乎意料。學(xué)生畢
20、業(yè)前夕,也許有班主任從來沒有收到過這樣的禮物:“老師,三年前,當(dāng)我剛踏進二中時,認為自己只能考三本,但是,三年后的今天,我想說,因為遇見了你,我已經(jīng)有可能沖刺一本了?!睂W(xué)生的感激,家長的感謝,就是我的最大幸福。XX屆高考,我所帶領(lǐng)的高三(12)班26名學(xué)生上二本線,其中,有三名特長生被一本大學(xué)錄取。在學(xué)校統(tǒng)計的全年級學(xué)生進出口成績對比結(jié)果,前十名學(xué)生中,我班占了四個。李清霞中考成績394分,高考成績484分,提高135分,李東翰中考成績350分,高考成績479分,提高129分,秦坤中考成績342分,高考成績468分,提升126分,姜盼盼中考成績345分,高考成績468分,提升123分。三年班主
21、任工作,點點滴滴,如數(shù)家珍,忘記疲憊,釋放激情,為先進的同學(xué)加油鼓勁,為后進的同學(xué)樹立目標(biāo)與信心。班主任工作是瑣碎的,需要我們每一個班主任耐著性子去對待。我想,有一顆責(zé)任心、一顆愛心、一顆平常心,我們一定能把手中的工作做好,為學(xué)生的未來保駕護航,也就詮釋了“班主任才是世上最偉大的主任”這句話的涵義。(白云二中 歷史組 陳文華)個人業(yè)務(wù)銷售工作總結(jié)xx年結(jié)束了,我想這一年我們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€關(guān)鍵詞的話,我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長。忙碌,時間是過得挺快的,還記得我們在萊茵華庭,還記得新辦公室開始
22、裝修,現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從xx年年初簽下上海移動的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時間急,所以常常沒時間關(guān)注事情進展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,下半年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔(dān)
23、所有與之相關(guān)工作,從報價,到現(xiàn)場勘查,再到設(shè)計圖紙,只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長,參數(shù)易變更的工作,所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始,就一路在學(xué)習(xí),第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒有經(jīng)驗,在付款方式上未能給自己爭取到最優(yōu)的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅
24、實的基礎(chǔ)。接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果?;涟,F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動,我都從不抱怨,每次都按時給客戶響應(yīng),由于時間緊張,連夜給客戶做中英文的報價書,又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。XX年完成的銷售額幾乎是我xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不
25、用過得像xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的前進目標(biāo)提供了硬件支持。成長,這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實力也比較薄弱,所以xx年未能取得比較理想的成績,但是恰恰是xx年半年一點一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了xx年收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過這一年的鍛煉,基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業(yè)務(wù)進展階段能
26、不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長,才使項目進展的越來越順利,成交得越來越快速。經(jīng)過這一年,對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握,正是這樣的成長,才使項目失誤率越來越低,節(jié)省了自己的寶貴時間,提高了成交率。xx年,對于公司,對于自己都是值得慶祝的一年,因為伴隨著自己的付出得到了收獲,因為伴隨著個人的成長,公司正日益壯大,同時,公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。xx年是大家辛苦忙碌的一年,也應(yīng)是大家豐收的一年,所以希望大家能分享到一起努力換來的成果??焖俚陌l(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問題,產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的,如果這個問題得不到妥善的解決,那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。xx年即將來臨,對于新的一年,希望公司事業(yè)蒸蒸日上,希望我一如既往的努力能換來一如既往的收獲,業(yè)績能在xx年的基礎(chǔ)上取得更大的進步,工資能夠不斷提高,能夠過上更加幸??鞓返纳睢?/p>
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