《xx年副護士長述職報告ppt》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《xx年副護士長述職報告ppt（21頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、XXXX 年副護士長述職報告年副護士長述職報告 pptppt 篇一：XX 醫(yī)院護士長述職報告 XX 醫(yī)院護士長述職報告 一、德、能、勤、績、廉情況 “工作就意味著責任，一個人不論從事何種職業(yè)，都 應(yīng)該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出 忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業(yè)” 。我深知 這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出 樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“心系崗位， 履行職責，突出重點，落實責任” 。 一年來，我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手，狠抓自 身的思想政治教育和業(yè)務(wù)學習。始終做到在思想、行動上 與醫(yī)院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥 善處

2、理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工 作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、 不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查 督辦“四大職能” ，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提 升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓分管的工作在我這 里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到 冷落，不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓 領(lǐng)導放心、上下級稱心、全體員工順心。 二、管理水平情況 我在今年的工作中注重加強溝通，增進協(xié)調(diào)，處理好 人際關(guān)系，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。護士 長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān) 系中，扮演著舉足輕重的角色。

3、因此，我利用自己的特殊 地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科 室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾；以謙虛、謹慎和積極完 成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導；以和睦相處、取長補短的態(tài)度處 理與兄弟科室間的關(guān)系；以高度的同情心和責任感對待病 人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的 每位護士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理 解護士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只 有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作，才能把科室方方面面有限 的資源用于最需要的地方，為提高護理質(zhì)量和管理水平提 供有力的契機。 三、工作業(yè)績 XX 年我科共收治病人人，出院病人人，平均床位使用 率%；全年無護理投訴、糾紛

4、、差錯、事故發(fā)生。一年來， 我在科室領(lǐng)導的正確指導下、全科護理工作人員的密切配 合下，我主要參與、組織完成了一下工作： 1、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式-實行責任制整體護理。 2、改變排班模式-實行 ApN 排班。 3、結(jié)合省標修改了科室相關(guān)的制度、職責、預(yù)案、護 理常規(guī)、護理操作規(guī)范等，完善并公示了呼吸內(nèi)科分級護 理細則及護理質(zhì)量標準。 4、注重護士內(nèi)涵建設(shè)，開展了護士分層培訓。 5、開展了滿意度調(diào)查，評選滿意護士，樹立榜樣，以 點帶面，整體提升和推進護理質(zhì)量。 6、實施了護理績效考核制度。 7、在課內(nèi)組織開展了各種便民措施，贏得了廣大患者 的好評。 8、積極組織科內(nèi)護理人員參加院內(nèi)舉辦的各項活動并 取得了

5、優(yōu)異的成績。 四、存在問題和改進措施 回顧 XX 年的工作，雖然取得了諸多成績，但是也存在 問題，例如在加強經(jīng)營意識、人才培養(yǎng)、護理安全工作方 面做的并不好。對此，我將從這幾個方面加以改進： 一是 增強經(jīng)營意識，做好財務(wù)管理。在護理工作中善于進行成 本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資 源有效合理配置。 二是以人為本，培養(yǎng)護理人才。調(diào)動科內(nèi)護理人員的 積極性，在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護 理質(zhì)量。同時落實各種規(guī)章制度，明確各班職責，善于用 制度和標準管人，做到常督促、勤落實。建立量化的護理 質(zhì)量考核標準和護士評價標準，加強質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。 通過考評了解護理中存在

6、的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護理人員 狀況，有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓，做到人盡其 才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護理人員的作用，全面提 高護理人員的整體素質(zhì)。 三是重視管理護理安全，杜絕護患矛盾和護理差錯。 安全工作，重在防范。開展安全憂患意識教育，加強法律 意識。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效 記錄。把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實可行 的崗位責任制，做到有章必循，責罰分明，發(fā)現(xiàn)缺陷及時 反饋，并提出整改措施。 歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中， 我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復雜局面的能力， 在呼吸內(nèi)科護士長的崗位上，在分管的工作中，為醫(yī)院發(fā) 展添磚

7、加瓦！ 篇二：XX 康復科護士長述職報告 XX 康復科護士長述職報告 康復科護士長述職報告為大家提供，醫(yī)院康復科科 室護士長年度履職報告，整理個人任職期間具體的工作完 成情況，以及今后的工作規(guī)劃，下面是小編整理的康復科 護士長述職報告 康復科護士長述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事： 大家好! 我叫楊珍蘭，來自南陽市內(nèi)鄉(xiāng)縣。我今年 27 歲,XX 年獲得護士執(zhí)照 XX 年獲得護師資格。畢業(yè)后一直工作在 一線護理崗位 在工作任職期間，我嚴格遵守科室的紀律，認真工 作。 一、加強護理質(zhì)控，嚴格落實核心制度 通過每周一 次不定期檢查，對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷，認真總結(jié)、 分析，查找工作中的隱患，防

8、患于未然，強化護士的護理 安全意識。 二、加強病房管理 做到護理單元的整潔，努力創(chuàng)造 一個安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。 三、加強基礎(chǔ)護理，提高病人滿意度 通過開展了優(yōu)質(zhì) 護理服務(wù)示范病房，積極發(fā)揮責任護士主觀能動性，提供 人性化護理，并增加基護班，努力做好病人生活護理和健 康教育，通過滿意度調(diào)查，每月評選最佳護士，并與績效 考核掛鉤，以提高護士工作積極性。 四、加強護理表格書寫質(zhì)量，對年輕護士認真?zhèn)?、幫?帶努力提高護理病歷質(zhì)量。 五、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì) 每月組織業(yè)務(wù)學習并進行 技術(shù)操作考核并加強?？谱o理培訓，在護士節(jié)理論知識競 賽中榮獲一等獎，對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、 理論操作

9、培訓及考核，合格者予以上崗。 六、努力提高護士應(yīng)及能力和急救能力 組織護士學 習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。 七、急救藥械做到專人管理，做到“四定“，并做好 檢查登記，使其處于應(yīng)急狀態(tài)。 八、努力做好院感管理工作 嚴格消毒滅菌隔離措施， 加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各 種消毒劑濃度定期監(jiān)測。 新的一年里，如果我還能在康復科繼續(xù)工作，我的 重點將放在一下幾個方面： 一、 做好病區(qū)病房管理，使病房管理有序化、正規(guī)化， 不拖護理部病房管理的后腿; 二、 做好人員管理，減少護士流失; 三、 加強護理人員基礎(chǔ)知識培訓，規(guī)范培訓計劃， 按計劃不折不扣執(zhí)行，切實提高護士專業(yè)素質(zhì)提升。

10、 四、 加強院感管理，按院感辦要求，做好科室感控 工作，一月一次的感控知識培訓，要讓大家切實掌握實用 的醫(yī)院感染管理知識。 五、 加強科室質(zhì)控工作，重點是護理文書、病房管 理、病房巡視和三查七對工作; 六、 開展患者健康教育工作，將疾病的防治常識講給 患者，切實做好腦卒中篩查工作。 以上是我的個人年度述職，請領(lǐng)導指正。 以上這篇是康復科護士長述職報告。就為您介紹到這 里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給 您的好友。更多述職報告盡在：述職報告望大家多支持本 站，謝謝 篇三：XX 護士長述職報告 XX 護士長述職報告 第 1 篇：護士長個人述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導，各位科室負責人及職

11、工代表： 大家下午好！ 首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導對我工作的支 持與肯定。感謝各位同事對我的幫助，在這里我衷心祝愿 大家在新的一年里笑口常開、心想事成！伴隨著 XX 新年的 到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終 堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) “的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需 求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意“的科室。 以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的，基本圓 滿地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將 XX 年工作總結(jié)如下，敬請各位 領(lǐng)導及代表們評議。 一、醫(yī)德醫(yī)風良好，遵紀守法，嚴于律己。關(guān)心病人 疾苦，及時為病友排憂解難，

12、時時將“良心“二字高懸于心， 身先士卒，以身作則。老老實實做事，恭恭敬敬做人。 二、針對科內(nèi)工作的重點，也就是護理質(zhì)量與護理安 全。定期與不定期進行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查， 每周有反饋，每月有總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理 質(zhì)量持續(xù)改進。配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令 性工作任務(wù)。加強護理安全管理，加強重點時段、重點員 工、重點患者的管理，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護 理服務(wù)。實行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風 險做出評估并制定具體護理重點，主次分層安排，強調(diào)各 班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄，恪守“客觀、真 實、準確、及時、完整、規(guī)范“十二字原則。以病人為中心，

13、 提倡人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的知情權(quán)，解除患者家 屬的顧慮。加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾 紛。 三、針對科內(nèi)的難點，也就是保姆的管理進行了有效 的改進，促進了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職 業(yè)能力、團隊建設(shè)方面制定了詳細的獎罰措施，加大質(zhì)量 考核與督查力度，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還 有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質(zhì)量第一的原則。 保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮，與 去年相比，病人人數(shù)增長了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下 降了 20%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。 四、努力學習，積極進取。XX 年我個人發(fā)表論文兩篇， 均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室

14、護理人員勤學不輟，現(xiàn) 在，我科護士已經(jīng)全部進入護理學專業(yè)大專的教育，部分 已經(jīng)取得了本科學歷。 五、存在的問題和對策。 1、由于老年科護理人員較少，工作量較大，特別是中 班及夜班護士只有一個，值班期間護理難度及風險較大。 今后要加強彈性排班的合理性，保證重點時段的護理安全。 2、老年科保姆來源少，勞動關(guān)系不穩(wěn)定，對科室業(yè)務(wù) 的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)積極探討對策，穩(wěn)定保姆隊 伍，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供一個更好的醫(yī)療護理服 務(wù)中心，讓更多的老人能在這里安享晚年。 3、本人學識淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不 足，懇請各位領(lǐng)導和同事多多給予指導和批評指教，我一 定虛心聽取并努力改進，爭取把

15、工作做得更好。 總之，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導的重視下，在科室工作人 員的努力配合下，取得了一定成績，但也存在很多缺點， 有待進一步改善。今后，我將更加努力工作，從自身做起， 樹立“院興我榮，院衰我恥“的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念， 強化服務(wù)意識。我堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有全院醫(yī) 護人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項工作，一定能讓患 者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè) 績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的 醫(yī)院如日中天紅紅火火！感謝大家的聆聽，謝謝！ 第 2 篇：手術(shù)室護士長述職報告 20XX 年手術(shù)室在院領(lǐng)導指導下，在護理部的指導下， 在各科室的密切配合支持下，我始終堅持“以患者為中心，

16、 以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效 的護理服務(wù)“為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安 全為目的，用自己的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護 士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院 滿意、病人滿意、自己滿意“的科室，針對年初制定的目標 計劃，經(jīng)過全科護理人員的不懈努力，圓滿完成了各項任 務(wù)。 一、基本情況 本人于任手術(shù)室護士長。 一年來，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心， 以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)“為宗 旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自 己的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手 術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會

17、滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、 自己滿意“的科室，經(jīng)過全科護理人員的不邂努力，圓滿完 成各項任務(wù)。 二、履職情況 （一）完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。針對科內(nèi)工作重點， 也就是護理質(zhì)量與護理安全，將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分 別定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質(zhì)量 督查，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)控 總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。 （二）制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職責 任務(wù)。 1、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結(jié)合本科室特點制定 了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標體系。 通過績效考核，改變了以前的吃大鍋飯，平均分配；實現(xiàn) 了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績

18、優(yōu)酬。大家的工作積極性明 顯的提高，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。 2、根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責， 實行量化考核，每天的每項工作都有記錄，每人每月有工 作量統(tǒng)計。各班分工明確，責任到人，包括每一個工作細 節(jié)都落實到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、 出了差錯又落實不到具體人的情況，保證了手術(shù)室護理工 作的正常開展。 （三）以病人為中心，開展人性化服務(wù)。 1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人交流，了 解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收 集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足， 采取相應(yīng)的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人 創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)

19、境，滿意度達到 95%以上。 2、術(shù)中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作 后有整理，動作輕柔，話語溫和。為手術(shù)患者提供適宜的 溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護好病人的隱私，維 護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。 （四）不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理安全。 1、安排專人負責醫(yī)院感染工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制 度，消毒隔離合格率達 100%。組織全科護理人員學習有關(guān) 層流手術(shù)室的知識，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、 故障排除等，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌 技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率 0、5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人 員、物

20、品、器械嚴格進行消毒隔離處理。 2、安排專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達 100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手 術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓，并定期考核。完善了新生兒搶救藥 品、 物品及搶救流程，并組織全科人員學習，人人撐握， 以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。 3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、 真實、準確、及時、完整、規(guī)范“原則。 4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標準，規(guī)范了接送病人 的流程及細節(jié)，做到交接清楚，責任到人。完善了輸血流 程及注意事項，避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術(shù)標本 交接制度，杜絕了標本遺失現(xiàn)象。 （五）精打細算、節(jié)約成本。 1、嚴格管理科室醫(yī)療和

21、辦公用品，對高值貴重耗材進 行使用、清點、交接登記，減少浪費、損耗和私自使用。 安排專人負責醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次， 準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。 2、正確記錄收費項目，自己負責的手術(shù)由自己負責錄 入一切費用，誰出錯誰負責。 三、學習方面 （一）加強“三基“訓練，組織科室人員技術(shù)練兵，指 定專人負責操作培訓，培訓率達到 100%，合格率 100%。 （二）加強基礎(chǔ)理論知識的學習。積極參加護理部組 織的業(yè)務(wù)學習，同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學習一次，主要學習 手術(shù)室專科知識，每季度科室考核 1 次，合格率 100%。 （三）加強繼續(xù)教育學習，積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè) 務(wù)

22、學習。 （四）加強專業(yè)知識的培訓，扎實做好健康宣教工作， 圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到 100%。 （五）認真嚴格規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教 計劃，制定了科室?guī)Ы逃媱潱僖竺恳晃粠Ы汤蠋熤贫?出具體的帶教計劃及教學內(nèi)容，具體到每一天，并時時抽 查帶教老師帶教情況及學生掌握情況。 四、團結(jié)方面 在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，能積極配合好其他 科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，互相信任， 互相支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者， 由于科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工 作外，還常常加班加點，常常誤了吃飯的時間和其她同志 一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉

23、快工作， 使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。 作為手術(shù)室護士長，做到了擺正位子，積極工作。在 自己的職責內(nèi)，積極主動、敢于承擔責任，做到了不說不 利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事。對領(lǐng)導的決定能不 折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。 五、廉潔自律方面 自己作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了 管住自己的口，不該吃的不吃；管住自己的手，不該拿的 不拿；管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀 的雜念。 六、工作業(yè)績 自 1 月 1 日至 9 月 30 日我們共配合完成手術(shù)例，其中 婦產(chǎn)科手術(shù)例，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例，五官科例，口 腔科例。 七、存在的問題 一是學習

24、不夠深入，理論功底還不很扎實；二是具體 工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與 領(lǐng)導的要求還存在一定差距。 總之，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導的支持下，在科室工作人 員的努力配合下，取得了一定成績，今后，我將更加努力 工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥“的主人翁 思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī) 風，遵紀守法，嚴于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦， 及時為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考，時時將“良心“ 二字高懸于 心，身先士卒，以身作則。老老實實做人，恭恭敬敬 做人。我堅信，有各級領(lǐng)導的大力支持，有全院醫(yī)護人員 的齊心協(xié)力，我們一定能完成各項任務(wù)，一定能讓患者及 家屬

25、真正放心和滿意。 第 3 篇：內(nèi)科護士長述職報告 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我 在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將 XX 年以來各項的述職報告如下： 一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào) 一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格 要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽 管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室 工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大 家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強 了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生 護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和 諧的病區(qū)住院環(huán)境。 二、狠抓護理業(yè)

26、務(wù)培訓 作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種 雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的 是：中醫(yī)科的 12 名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專 畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單 的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o士“培訓不斷深入發(fā)展， 專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有 特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群 體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量 帶來了負面影響。 針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。 采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī) 生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科 疾

27、病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓， 甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也 進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明，護士 對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅 提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、 對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不 斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一 支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。 三、嘗試文化管理，力求做出特色 多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團 隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思 想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理“這個外因，通過 護士“個人素

28、質(zhì)“的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措 施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟； 舉辦“天使心語“小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲 理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化 之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終 于打造出了“我用人文知識改變護士護士有效管理自己 護理工作質(zhì)量提高“的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科 的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工 作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱， 每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議 檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢 專家的肯定和贊揚。 四、注重服務(wù)細節(jié)，

29、提高病人滿意度 比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法 是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察， 發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多 了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人 根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱， 作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士 在做提綱挈領(lǐng)的宣教后（） ，把詳細的資料發(fā)于病人，這都 起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教“、“痰培養(yǎng)標 本留取方法“、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項“等等等等。這種 口頭和 書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié) 省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。 五、不斷學習總

30、結(jié)，提高自身素質(zhì) 俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理 工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗， 提高自身綜合素質(zhì)。于 XX 年 5 月參加了心理咨詢師考試， 望在 8 月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國 家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文 3 篇，在我院院刊上發(fā)表 詩歌 1 篇，散文兩篇。 六、不足之處和努力方向 面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們， 我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多 的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力， 但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有 時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈

31、。 因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心， 作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所 突破；2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。 第 4 篇：ICU 護士長述職報告 緊張而忙碌的 20XX 年即將結(jié)束，擔任 ICU 護士長這一 年多的期間，在院領(lǐng)導的關(guān)心下，在科主任和護理部主任 的幫助和支持下，使 ICU 的護理工作得以正常運行，根據(jù) 年初的計劃，圓滿地完成了今年的護理工作，取得了一定 的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下： 一、完善病房設(shè)施，加強病房管理 ICU 是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房 環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè) 施齊全，在原有 IC

32、U 病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導 的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當中，增添了兩 臺心電監(jiān)護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析 儀，并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線，并安裝了開水 供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于 患者，使得 ICU 的病房條件較前有了很大的改善。 二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度 ICU 危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護理任務(wù)繁重，而我 科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，個別護理人員工作責 任心不夠強，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進行了不斷完善和 修改，制訂了 ICU 護士入科須知、ICU 工作流程及 A、P、N 班護士職責等以保證 ICU 的護理工作正常

33、運轉(zhuǎn)。 三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展、績效考核的落實 在護理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示 范病房，根據(jù)科室的特點，在原有的基礎(chǔ)上，不斷改進科 室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。 并將人性化服務(wù)落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)，在不斷的探 索和改進中，ICU 的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者 及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作， 使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。 四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設(shè) 由于 ICU 的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人 治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何，將直接 關(guān)系到 ICU 的工作效率。這一年來，ICU 護士的培訓工作是 我工作之重點，在 ICU 護士的后續(xù)教育中，我采取了在職 培訓，外出學習，自學與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科情 況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護理查房，使我科每一位護理 人員均能獨立完成 PPT 的制作，并提高了她們的講課水平。 一年的培訓使得 ICU 護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成 為 ICU 熟練人才。 五、落實電子病歷、規(guī)范了護理文書的書寫