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1、PMBOK 項目管理知識體系,項目管理,項目核準(zhǔn) 范圍規(guī)劃 范圍定義 范圍核實 范圍改變控制,項目范圍管理,項目質(zhì)量管理,質(zhì)量規(guī)劃 質(zhì)量保證 質(zhì)量控制,質(zhì)量風(fēng)險管理,風(fēng)險鑒別 風(fēng)險估量 風(fēng)險對策 風(fēng)險控制,項目時間管理,活動定義 活動排序 活動時間估算 進(jìn)度計劃 進(jìn)度控制,項目人力資源管理,組織規(guī)劃 人員招聘 隊伍組織,項目采購管理,采購規(guī)劃 詢價與招標(biāo) 資源選擇 合同管理 合同終結(jié),項目費用管理,資源規(guī)劃 費用估算 費用預(yù)算 費用控制,項目溝通管理,溝通規(guī)劃 住處傳輸 進(jìn)度報告 驗收報告,項目交接管理,項目目標(biāo)再評估 接收人員培訓(xùn) 機構(gòu)改組 經(jīng)營流程改造,項目的三重約束,時間,質(zhì)量,成本,項

2、目時間管理 2005-10-21 Provided by Windi Mo,時間管理的5個階段,活動定義 活動排序 歷時估算 制定進(jìn)度計劃 進(jìn)度控制,活動定義 是活動還是事件?,活動（工作、作業(yè)等）消耗資源（資金、人員等）,事件不消耗資源 (里程碑),按邏輯順序排列各項工作 確定每項工作的緊前和緊后工作 Ask the questions . . . 這項工作需要等待那些工作的完成？ 那項工作需要等待這項工作的完成?,活動排序,項目活動之間四種依賴關(guān)系,1、結(jié)束對起始FS前一活動必須在后一活動開始前結(jié)束。 2、結(jié)束對結(jié)束FF前一活動必須在后一活動結(jié)束前結(jié)束。 3、起始對起始SS前一活動必須在后

3、一活動開始前開始。 4、起始對結(jié)束SF前一活動必須在后一活動結(jié)束前開始。,邏輯關(guān)系的類型,網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)搭接關(guān)系,準(zhǔn)確描述活動間關(guān)系 FS, SS, FF, SF,任務(wù)搭接示例,示例：任務(wù)的搭接關(guān)系 圖：具有兩天完成到開始延遲搭接的項目橫道圖,歷時估算,為了估計各活動所需時間，需要廣泛收集歷史數(shù)據(jù)。 編制進(jìn)度計劃 影響進(jìn)度計劃制定的因素: 強制日期。 關(guān)鍵事件和主要里程碑。 假設(shè)前提。,最早開始和最早結(jié)束時間,1、最早開始時間（earliest start time,ES)是指某項活動能夠開始的最早時間。 2、最早結(jié)束時間(earliest finish time, EF)是指某項活動能夠完成的

4、最早時間。 EF=ES+工期估計（EF和ES通過正向推出）,正向計算結(jié)果,示例：正向計算結(jié)果-最早時間 圖： 正向計算后的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)（最下排顯示的數(shù)據(jù)是最早開始日期和最早完成日期）,最遲開始和結(jié)束時間,1、最遲結(jié)束時間（latest finish time,LF)是指為了使項目在要求完工時間內(nèi)完成，某項活動必須完成的最遲時間。 2、最遲開始時間（latest start time,LS)是指為了使項目在要求完工時間內(nèi)完成，某項活動必須開始的最遲時間。 LS=LF-工期估計 （LS和LF通過反向推出）,反向計算結(jié)果,示例：反向計算結(jié)果-最晚時間 圖： 反向計算后的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)（最下排顯示的數(shù)據(jù)是最晚開

5、始日期和最晚完成日期）,有關(guān)時差定義,時差（slack):在不影響項目最后完成時間的前提下，某活動可以推遲開始的最大時間量。 總時差（total slack,TS)：在不影響項目最后完成時間的前提下，項目可以推遲開始的最大時間量。TS=LF-EF或LS-ES 自由時差（free slack):某項活動在不影響其緊隨活動最早開始時間的情況下，可以延遲的時間量，這是指向同一活動的各項活動時差之間的相對差值。,關(guān)鍵路徑（critical path),關(guān)鍵路徑：從項目開始到項目完成有許多條路徑，在整個網(wǎng)絡(luò)圖中最長的路徑就叫關(guān)鍵路徑。,非關(guān)鍵路徑（noncritical path):,在整個網(wǎng)絡(luò)圖中非最

6、長的路徑都叫非關(guān)鍵路徑。,確定關(guān)鍵路徑,確定關(guān)鍵路徑：找出那些具有最小時差的活動 總時差 = 最晚開始時間 - 最早開始時間 = 最晚完成時間 - 最早完成時間 時差等于0和小于0的任務(wù)組成關(guān)鍵路徑,那些具有正總時差的路徑是非關(guān)鍵路徑。,確定關(guān)鍵路徑,時差計算和關(guān)鍵路徑確定,19 21 26 36 36 38 40 44 44 45 49 50,0 3 5 10 10 15 16 24,30 36 40 44,歷時估算,A 最短時間 B 最長時間 M 最可能時間,A+4M+B 6,根據(jù)經(jīng)驗和歷史數(shù)據(jù)，直接估算最可能時間,制定進(jìn)度計劃,網(wǎng)絡(luò)圖,甘特圖,里程碑和集合活動圖表,三種常用的時間計劃圖,

7、三種常用的時間計劃圖,網(wǎng)絡(luò)圖 展示活動之間的邏輯關(guān)系，但是不能很好的展示時間屬性,網(wǎng)絡(luò)圖,邏輯關(guān)系的類型,A,B,結(jié)束到開始,FS + 5,開始到開始,SS,F,E,結(jié)束到結(jié)束,FF,H,G,開始到結(jié)束,SF,三種常用的時間計劃圖,甘特圖（橫道圖） 很好的展示時間屬性，但是不能很好的展示邏輯關(guān)系,甘特圖（橫道圖）,天數(shù),時間刻度 通常沒有邏輯關(guān)系 展示開始和結(jié)束時間 橫道長度表示持續(xù)時間,三種常用的時間計劃圖,里程碑和集合活動圖 展示項目的主要方面，不能表現(xiàn)細(xì)節(jié),里程碑,有時間刻度 通常沒有邏輯關(guān)系 表示是一組工作的完成,集合工作,進(jìn)度計劃編制成果：,1)項目進(jìn)度計劃。 2)項目進(jìn)度計劃圖形

8、甘特圖，網(wǎng)絡(luò)圖, 里程碑圖 （3）進(jìn)度管理計劃。,進(jìn)度控制,搜集進(jìn)度信息,進(jìn)度計劃,實際值和計劃值的比較,偏差？,是,采取措施糾偏 (Countermeasure),一周一次,否,進(jìn)度展示,進(jìn)度展示,報告進(jìn)展,報告進(jìn)展,深化對進(jìn)度計劃的理解,試著完成這個計劃的制定,試著完成這個計劃的制定,A 2 Days,End,Start,B 4 Days,E 3 Days,C 6 Days,F 4 Days,D 5 Days,三條路徑,11天,17天,18天,時間參數(shù),0,0,0,0,1,2,3,8,9,11,17,17,9,13,14,17,1,4,17,17,14,17,13,15,17,3,8,1,2,10,13,