《支行行長述職報(bào)告》word版
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1、DOC格式,方便您的復(fù)制修改刪減 支行行長述職報(bào)告 支行行長述職報(bào)告 在剛剛過去的2011年里,我作為負(fù)責(zé)XX行全面工作的行長,在XX農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工,努力做好各項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下: 一、堅(jiān)持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng) 作為支行的支部書記、行長,我始終以“三個(gè)代表”重要思想、十七屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南,保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,清正廉潔,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作
2、中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實(shí)在落實(shí)上下工夫,在實(shí)際行動(dòng)中求成效。 二、堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展 2011年,我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。一是把存款與發(fā)卡、POS相結(jié)合,
3、鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,深挖儲(chǔ)源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶,鞏固一戶。2011年末,XX行各項(xiàng)存款余額XX萬元,較年初上升XX萬。二是以國家的政策為導(dǎo)向,調(diào)整思路,細(xì)分市場(chǎng),不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。XX行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,2011年末,XX行各項(xiàng)貸款余額XX萬元,較年初上升XX萬元,一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是大力清收不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,減輕農(nóng)商行成立的包袱。XX行及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動(dòng)情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟 等多種行之有效的措施,全年累計(jì)收回不良貸款XX萬元,超額完成XX農(nóng)商行下達(dá)的XX萬元的盤
4、活任務(wù)。四是加大收息力度,各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收,2011年我行全年各項(xiàng)收入XX萬元。2011年,因我行任務(wù)完成較好,被總部評(píng)為“XXXX先進(jìn)單位”。 三、全面推進(jìn)“三項(xiàng)整治活動(dòng)”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”的深入開展,強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力。 為確?!叭?xiàng)整治活動(dòng)”全面開展,我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,各負(fù)其責(zé),深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實(shí)。 結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”,XX行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”,活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見”的
5、落實(shí)情況進(jìn)行了排查,從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理,筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。 四、警鐘長鳴,“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈 對(duì)于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會(huì)議,每日的晨會(huì)也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過例會(huì)、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合,員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度,并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié),如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查,按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場(chǎng)所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等。 對(duì)于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)
6、事件的應(yīng)急處置預(yù)案,我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力。 工作中存在不足 一、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對(duì)公存款占比較大,存款不穩(wěn)定,波動(dòng)較大,我行存款2011年全年一直完成較好,但是第四季度時(shí),幾個(gè)大戶陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。 二、一級(jí)支行對(duì)二級(jí)支行的工作抓得不夠緊,二級(jí)支行未能完成XX行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。 三是部分二級(jí)支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。 下一步工作計(jì)劃 針對(duì)以上存在的問題,我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決:一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過
7、加大宣傳攻關(guān)力度,主動(dòng)走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開拓新的存款來源,穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識(shí),加大對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎(jiǎng)懲力度,做到獎(jiǎng)罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放POS相結(jié)合,爭(zhēng)取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場(chǎng)不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大,我們要深入到客戶家中,認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭(zhēng)取過來。 二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占絕對(duì)比重,中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),把存款、收入
8、與發(fā)行金農(nóng)卡、布放POS機(jī)相結(jié)合,有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù),擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源。 三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立良好社會(huì)形象,做好“雙建”工作。2012年,我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作,加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,積極申報(bào)“XX標(biāo)準(zhǔn)基層社”。 總結(jié)過去一年的工作,我既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步樹立信心,振奮精神,扎實(shí)工作,按照上級(jí)的要求部署,完成2012年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),努力開創(chuàng)XX農(nóng)村商業(yè)銀
9、行XX行的新局面。 述職人:XXX 年 月 日 范文一結(jié)束。 支行行長述職報(bào)告 ? 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁: 大家好!過去的一年,無論是對(duì)支行還是對(duì)我個(gè)人來說,都是不[該文由阿慧整理]平常的一年。~年~月~日,~支行正式掛牌開業(yè)。作為~支行這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,可以用下面三句話來概括我這一個(gè)半月的工作:砥礪勇氣,;凝聚人心,振奮精神;自我加壓,后發(fā)而上。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總行各部門的大力支持下,~支行各項(xiàng)工作穩(wěn)健運(yùn)行,截至~年末,~支行各項(xiàng)存款余額? 萬元,各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)? 萬元(列舉業(yè)務(wù)數(shù)字) 下面,我就~年度履職情況,分四個(gè)方面向大家作
10、一個(gè)簡要的報(bào)告,請(qǐng)審議。 一、做好角色轉(zhuǎn)變,在強(qiáng)化履職能力上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn) 帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我從~部調(diào)任~支行負(fù)責(zé)人。我雖然有?? 年的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),?? 年的分理處主任工作經(jīng)驗(yàn),但仍深感責(zé)任重大。擔(dān)任支行負(fù)責(zé)人前,我認(rèn)真調(diào)閱了全行歷年的報(bào)表等資料,重溫會(huì)計(jì)、信貸等業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)了解監(jiān)管部門的文件精神;任支行負(fù)責(zé)人后,我認(rèn)真分析思考,進(jìn)一步明確支行負(fù)責(zé)人的職責(zé),并努力在工作中做好角色的轉(zhuǎn)變: 一是從后勤保障型向前臺(tái)業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷提升業(yè)務(wù)技能水平。任職后,我盡快熟悉新的知識(shí)和業(yè)務(wù),經(jīng)常深入市場(chǎng)部、營業(yè)部,詳細(xì)了解有關(guān)信息,努力提升業(yè)務(wù)技能水平。從
11、支行成立至今,遇見如???? 等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),我積極向上匯報(bào),在總行部門經(jīng)理的支持幫助下,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式。另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,在兩個(gè)月時(shí)間內(nèi),我認(rèn)真閱讀了《???? 》、《???? 》、《???? 》等? 本書籍。 二是從具體事務(wù)到全面管理的轉(zhuǎn)變,不斷提升履職水平。盡管我以前也做過? 年的分理處主任,但主要是具體的事務(wù)性工作,在~部期間突出的是執(zhí)行力。任職后,我不僅抓重點(diǎn)工作的落實(shí),更抓全面工作的推進(jìn);不僅掌握總行的信貸政策,更在此基礎(chǔ)之上,做好支行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作;不僅履行支行負(fù)責(zé)人的職責(zé),更學(xué)會(huì)思考和分析總結(jié),找準(zhǔn)工作方式
12、方法。 三是從普通員工到管理人員的轉(zhuǎn)變,不斷提升本職工作。不能再如以前在~部一樣存在著依賴~主任的心理,而是獨(dú)立的開展工作,在平時(shí)工作方面更加主動(dòng)、積極承擔(dān)起管理者的責(zé)任義務(wù),擔(dān)負(fù)起一家支行的營銷推進(jìn)、業(yè)務(wù)開展、組織落實(shí)、內(nèi)部管理等方方面面,全面調(diào)動(dòng)并分配支行人員共同承擔(dān)起工作。 經(jīng)過了一段時(shí)間的鍛煉,我在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,均有了一定的提高,保證了支行各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。 二、激發(fā)工作動(dòng)力,在尋求發(fā)展出路上選準(zhǔn)突破口 支行開業(yè)以來,我著力處理好兩方面關(guān)系: 一是處理好承接與轉(zhuǎn)移的關(guān)系。~支行在原~的基礎(chǔ)上建立起來,
13、積累了一定的客戶群,有很好的發(fā)展底子,但是~支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是從零開始。在存款業(yè)務(wù)方面,我?guī)ьI(lǐng)員工全身心的投入到攬存工作中,白天工作忙,我們就利用晚上時(shí)間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動(dòng),為大力拓存款業(yè)務(wù)盡心竭力。從開業(yè)當(dāng)天吸收存款? 萬元,到~年末,短短的1個(gè)月半月時(shí)間里,吸收儲(chǔ)蓄存款? 萬元,對(duì)公存款? 萬元。在信貸業(yè)務(wù)方面,~經(jīng)營部將? 等 金額? 萬元的筆? 貸款移交給~支行,在壯大業(yè)務(wù)的同時(shí),我要求客戶經(jīng)理做好貸款業(yè)務(wù)的后續(xù)跟蹤調(diào)查與客戶維護(hù)工作。 二是處理好市場(chǎng)定位與分類營銷的關(guān)系。支行在開業(yè)? 天后才配備客戶經(jīng)理,在此之前,
14、我堅(jiān)持跑市場(chǎng)與找定位相結(jié)合,把小企業(yè)作為~支行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)對(duì)象,走訪了?? 園區(qū)內(nèi)???? 等?? 家企業(yè)。配備客戶經(jīng)理后,我要求市場(chǎng)部認(rèn)真分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況及融資需求,將客戶細(xì)分為目標(biāo)優(yōu)質(zhì)客戶(積極爭(zhēng)?。⒛繕?biāo)需求客戶(重點(diǎn)營銷)、潛在目標(biāo)客戶(密切關(guān)注),剔除非目標(biāo)客戶(不符合我行信貸政策的客戶),因企制宜逐個(gè)展開營銷。目前,~支行已與??? 等? 家企業(yè)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,開立對(duì)公結(jié)算賬戶?? 戶,信貸支持企業(yè)類客戶?? 家,金額? 萬元。 三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),在服務(wù)指導(dǎo)基層上盡心傾全力 任職后,我既承擔(dān)著營銷重任和各項(xiàng)管理工作,又兼顧著帶隊(duì)伍的使命。支行? 名同志,80%
15、都沒有農(nóng)村金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn),且都是80后的年輕同志。我始終堅(jiān)持“嚴(yán)格管理,寬厚待人”,以嚴(yán)格管理帶好隊(duì)伍,以帶好隊(duì)伍強(qiáng)化管理。在思想上,強(qiáng)化員工崗位責(zé)任感,樹立“以行為家”的思想,同時(shí),加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律觀念,工作既講原則,又講協(xié)作,在支行形成了“處處以大局為重,不計(jì)個(gè)人得失”的氛圍,全力推進(jìn)各項(xiàng)工作。在行動(dòng)上,我要求支行員工從優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)技能抓起,加強(qiáng)員工服務(wù)禮儀培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),利用午間休息時(shí)間及下班時(shí)間,組織學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)的法律法規(guī),使員工做到合規(guī)操作,提高整體素質(zhì)。在生活中,我密切關(guān)注員工的行為,通過觀察、談心、向他人詢問等方式,排除員工“九種不良行為”。在工作中,配
16、合總行的檢查,對(duì)基礎(chǔ)管理、文明服務(wù)、安全保衛(wèi)等方面存在的問題積極主動(dòng)落實(shí)整改;同時(shí),按照總行要求,組織反搶劫和消防演練,提升隊(duì)伍應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。 四、堅(jiān)持以身作則,在廉潔自律要求上努力做表率 工作中,我嚴(yán)于律己,為人正直,認(rèn)真遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和本行規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),并且注重8小時(shí)內(nèi)外工作生活安排,做到廉潔、自律,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到心中“一把尺”,即嚴(yán)格按政策辦、按程序辦,不謀私利,不搞特殊化。無論是工作中還是生活中,我都時(shí)刻警醒自己要清正廉潔、克已奉公,思想上明確追求,不追求那些力所不及的東西;政治上把握方向,不在大是大非面前犯糊涂;決策上顧全大局,不從個(gè)人得失來考慮問題;感情上注重原則,不讓“人情”牽著鼻子走;利益上抓住關(guān)口,不貪占便宜。 支行成立以來,本人做了一些工作,在角色交換上能夠擺正位置,適應(yīng)環(huán)境,但也存在不足,如:…. 面對(duì)未來的工作,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,落實(shí)總行決策部署,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,推進(jìn)支行各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
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