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1、你的身體會(huì)說話嗎？,舉個(gè)栗子,鼓掌表示興奮,搓手表示焦慮,攤手表示無奈,身體它真的會(huì)說話,——肢體語言,肢體語言（body language）又稱身體語言，是指經(jīng)由身體的各種動(dòng)作，從而代替語言藉以達(dá)到表情達(dá)意的溝通目的。 肢體語言包括面部表情、手勢(shì)、身體接觸、身體移動(dòng)、與其他部位所表達(dá)的意義。 一個(gè)人要向外界傳達(dá)完整的信息,單純的語言成分只占7/100,聲調(diào)占38/100,另外的55/100信息都需要由非語言的體態(tài)來傳達(dá)而且因?yàn)橹w語言通常是一個(gè)人下意識(shí)的舉動(dòng),所以,它很少具有欺騙性。,A：不可能，我不說別人怎么知道我在想什么 B：我天，難道他會(huì)讀心術(shù)？ A：世上根本沒有讀心術(shù)，你又不是愛

2、德華 B：寧可信其有不可信其無 C：你們聽說過Lie to me嗎… A/B：啥？ C：待我用視頻安利給你們…,Q：一句話都不說別人能否知道你的想法？,Lie to me,A：這個(gè)時(shí)候只要微笑就好了 /呵呵 B：我不想要跟他做朋友 /呵呵 A：請(qǐng)問這個(gè)技能可以握手傳染嗎我也想要這么嗨 /微笑 C：這個(gè)需要天分和培訓(xùn)啦傳染目前是不太可能了 /呵呵 A/B：怎么培訓(xùn)？ /快說 C：看來我安利得挺成功嘛，那就來學(xué)下剛剛視頻里說的微表情好了 /嗨起來！,A：果然不是看起來那么簡(jiǎn)單啊 B：我只想安靜地做個(gè)普通人 /微笑 A：我覺得現(xiàn)在自己充滿了力量！我要去報(bào)名加入FBI！ C：冷靜一下這只是最簡(jiǎn)單的…如

3、果一張PPT就能幫你成為FBI那還了得…而且他也不是FBI好嗎！ A/B：我們想要猛料！我們想要FBI！ C：好好好…,FBI教你破解身體語言！,1. 腿和腳(學(xué)生C) 2. 人的軀干 3. 頭部和脖子,1. 輕搖腿和腳,心情愉悅的時(shí)候，“快樂的腳”就會(huì)在桌下?lián)u來搖去，可臉上卻不會(huì)露出一絲一毫的變化。（如左上圖） 一旦腿腳的輕搖變成“踢”的動(dòng)作，那代表當(dāng)事人對(duì)于周圍發(fā)生的事物回應(yīng)可能是消極的，恨不得一腳把它踢開。 （如右上圖）,2. 轉(zhuǎn)向腳 一只腳或者兩只腳的腳尖調(diào)整到遠(yuǎn)離你的位置上，是很強(qiáng)烈的暗示，想要離開。,“你們聊我先走了”,3. 反重力的腳 人坐在椅子上，一腳前一腳后， 重心放在

4、拇指肚上。,人會(huì)在感興趣的事物面前做出這種動(dòng)作。可以代表已經(jīng)做好準(zhǔn)備，可以出發(fā)了。 當(dāng)你的上司或比你年長(zhǎng)的人做出這樣的動(dòng)作時(shí)，你要技巧性的結(jié)束談話了，千萬不要拖延。這個(gè)動(dòng)作表明他可能是有別的地方要去，總之要離開。,4. 雙腿叉開 雙腿叉開是一種人要捍衛(wèi)私人空間時(shí)常坐的動(dòng)作?？梢源怼斑@是我的地盤，我誰都不怕”或者“在這兒我說了算”的意思。 當(dāng)一個(gè)人想引起別人重視，怕被別人看扁的時(shí)候，常會(huì)做出雙腿叉開。 在公司經(jīng)理的身上可能經(jīng)?？吹竭@一動(dòng)作。,站立雙腿交叉 人在站著的時(shí)候交叉雙腿是一種舒服和放松的表現(xiàn)。在這種姿勢(shì)下，人不可能是逃跑或者爭(zhēng)斗。我們?cè)趧e人面前感到自信時(shí)也會(huì)將雙腿交叉。,補(bǔ)充：

5、雙方交談得很愉快，對(duì)方放在上面的那條腿的腳尖會(huì)指向你的方向。 相反，交談得不愉快，那么對(duì)方放在上面的那條腿的腳尖不會(huì)指向你的方向。,愉快,不愉快,雙腳腳踝處交叉 突然將雙腳緊鎖說明動(dòng)作的實(shí)施者正感到不自在或不安全。 當(dāng)人們感到舒服時(shí)，他們會(huì)自然地打開自己的腳踝。,突然將腳踝鎖在椅子腿上的動(dòng)作時(shí)凍結(jié)反應(yīng)的一部分，說明動(dòng)作實(shí)施者的不適、焦躁或不安。,6. 揉搓大腿 用雙手在大腿上來回摩擦是一種常見的平復(fù)心情、減輕壓力的方法。 搓腿動(dòng)作是一種經(jīng)常被忽略的安慰行為，因?yàn)檫@一動(dòng)作通常是在桌子下方完成的。,1. 腿和腳 2. 人的軀干（學(xué)生A） 3. 頭部和脖子,1. 腹側(cè)前置和腹側(cè)否決 人總是將

6、身體傾向于自己感興趣的事物，遠(yuǎn)離那些自己厭惡的東西。,腹側(cè)前置: 當(dāng)人們對(duì)對(duì)方感到舒適和贊同時(shí)，他們就會(huì)傾向?qū)Ψ健?腹側(cè)否決: 遇到討厭的事物和人,或意見不同就會(huì)將身體向相反一側(cè)。,2. 聳肩 聳肩表示我們對(duì)某事或某物的不了解或懷疑。單肩聳動(dòng)所傳達(dá)的信息是不可信的。,3. 身體伸展 伸展是一種舒適的信號(hào)。但是當(dāng)人們正在討論很嚴(yán)肅的事情時(shí)，這樣的動(dòng)作就成了霸道的表現(xiàn)。,舒適,霸道,4. 叉腰 叉腰時(shí)大拇指沖后，說明這個(gè)人有著極強(qiáng)的控制欲；如果沖前，則是一種疑問的態(tài)度的流露。,控制欲,疑問,5. 雙手抱頭 雙手抱頭是一種帶有強(qiáng)烈的自信和主導(dǎo)意思的舉動(dòng)。,6. 主導(dǎo)姿勢(shì) 手指張開并指尖按于桌面

7、是一種表達(dá)自信和權(quán)威的動(dòng)作。,7. 收回雙臂 一個(gè)人將自己的雙臂收回，通常是將手放在背后，那么這是他希望與講話人保持一定距離。 這一動(dòng)作有時(shí)也稱為“帝王的站姿”，它表達(dá)的意思是“不要靠近”。,8. 表示自信的手部動(dòng)作 用食指彈碰桌面 在主持會(huì)議、演講、工作報(bào)告或談判時(shí)，實(shí)時(shí)做這一動(dòng)作可以讓大家感覺到你對(duì)自己所講的東西非常有信心，幫助你放大你所要傳遞給他人的信息。 尖塔式手勢(shì) 尖塔式手勢(shì)（手指對(duì)手指）是最具自信力的動(dòng)作 豎起拇指手勢(shì) 在地位高的人群中經(jīng)?？吹竭@樣的動(dòng)作將拇指伸出 口袋是一種高度自信的表現(xiàn)。,9. 缺乏自信的手部動(dòng)作 十指交叉緊扣 搓手 手指搓動(dòng)手掌或搓動(dòng)雙手來

8、緩解不安或緊張。 撫摸頸部 說話時(shí)會(huì)用手撫摸頸部的人，告訴我們 他并不是十分自信，或者他正在釋放壓力。,1. 腿和腳 2. 人的軀干 3. 頭部和脖子(學(xué)生B),1. 傾斜頭部 人只有在感覺非常舒服的時(shí)候才會(huì)傾斜頭部，尤其是將自己的頭倚放在他人的身上。,2. 掩蓋頸窩 感到不安、不適、恐懼或憂慮時(shí)，人們會(huì)用手掩蓋勁窩。,3. 摩擦前額 摩擦前額通常表明一個(gè)人舉棋不定，或者感到某種不適。,4. 眼睛,消極的眼睛 當(dāng)我們希望通過避免“看到”不想見到的事物保護(hù)大腦時(shí)，會(huì)發(fā)生這種動(dòng)作。想表示對(duì)別人的輕視時(shí)，可能就會(huì)瞇起眼睛、閉上眼睛或遮住眼睛。 人在受到拘束時(shí)不只會(huì)瞇起眼睛，還

9、會(huì)壓低自己的眉毛。,積極的眼睛 瞳孔擴(kuò)張，眉毛彎成弓形，眼睛會(huì)睜大。 我們?cè)谝蛞姷侥橙硕d奮不已，或充滿自己抑制不住的積極情感時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)“閃光燈眼”。,5. 鼻子 鼻孔增大表示一個(gè)人情緒的高漲。,6. 嘴巴 當(dāng)然，這里依然是無聲的身體語言~,真笑、假笑、冷笑 真笑時(shí)，嘴角會(huì)向眼睛的方向上揚(yáng)。 這是一種假笑或一種“禮貌的笑”；嘴角被拉向耳朵的方向，眼睛中露不出任何感情。 冷笑能迅速反映一種不尊重，猶如在說“我不在乎你或你的想法”。,6. 嘴巴,嘴唇的消失、擠壓與縮攏 通常，嘴唇的消失時(shí)壓力和焦慮等情緒驅(qū)使的。表示不同意時(shí)會(huì)常常縮攏嘴唇,Fig75：圓滿的嘴唇說明一個(gè)人感到比較

10、滿足。 Fig76：遇到壓力時(shí)，人們常會(huì)把嘴唇藏起來或把它拉緊。 Fig77:嘴唇擠壓反映的是壓力或憂慮，這種動(dòng)作很可能是發(fā)展為圖中所示的嘴唇消失。 Fig78:當(dāng)嘴唇被藏起來時(shí)，嘴角會(huì)下拉，情緒和自信會(huì)跌至谷底，而憂慮、壓力和擔(dān)心等會(huì)急速上升。,研究成果：正確理解肢體語言原則,首先：做一個(gè)細(xì)心的觀察者。 其次：認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)普遍存在的非語言行為。 再者：連貫的理解，不要把每個(gè)動(dòng)作或表情分開來孤立、片面的理解；同時(shí)要關(guān)注前后的行為變化。 注意語言渠道和非語言渠道的一致性，但同時(shí)要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)虛假或誤導(dǎo)性的非語言行為； 綜合情境來理解姿勢(shì)：文化、所處環(huán)境、年齡、性別、地位、個(gè)人習(xí)慣等。 區(qū)分舒適與不適能幫我們找到理解非語言行為的重點(diǎn)。 最后：觀察不要過于刻意，以免引起別人的反感。 還有還有：每一門技藝都要堅(jiān)持練習(xí)才能日益精湛。,謝謝觀賞！,