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1、女裝網(wǎng)店策劃書 網(wǎng) 店 策 劃 書 姓名 劉婉貞 班級 11網(wǎng)店 學號 10020601025 目錄 2.網(wǎng)店介紹 2 2.1網(wǎng)店名稱 2 2.2 尋找貨源 2 3.市場分析 3 3.1 傳統(tǒng)市場調(diào)查分析 4 3.2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查分析 4 4.目標客戶分析 6 4.1 購買行為分析 6 4.2 目標群體 6 5.網(wǎng)店頁面設(shè)計 7 5.1整體布局設(shè)計 7 5.2 店鋪招牌設(shè)計 8 6.網(wǎng)店管理與店鋪推廣 8 6.1 網(wǎng)店管理 8 6.2 店鋪推廣 8 7.網(wǎng)店費用預(yù)算 11

2、8. 店主寄語 11 2.網(wǎng)店介紹 2.1網(wǎng)店名稱 傲雪衣閣 因為本店主營女裝，例如：春裝、夏裝、秋裝、夏裝的各種款式的簡單大方的百搭女裝和時尚潮流女裝，這些寶貝適用于學生之間、上班族，還有就是休閑族，對象是女性群體。通過網(wǎng)名就可以知道網(wǎng)店所經(jīng)營的商品，簡單易懂。諧音同衣裳女子坊，通過店鋪名稱就可以很容易的了解本店所銷售的產(chǎn)品及所銷售得對象。 2.2 尋找貨源 本店選擇的貨源方式是：1、阿里巴巴批發(fā)市場，并且該公司允許一件代發(fā)，符合我代理條件等。2、和賣女裝的實體店的店主協(xié)商，聯(lián)合學校門口的店家和我一起合作。 有網(wǎng)店的人都知道，貨源的確定是開網(wǎng)店的過程中很關(guān)鍵的一步，同時也困

3、難重重，對于我來說，作為一個學生，資金是最致命的軟肋。因為資金源源不足，所以不可能實現(xiàn)現(xiàn)貨現(xiàn)發(fā)，只能另辟蹊徑。阿里巴巴中國網(wǎng)站（）是線上最大的批發(fā)市場，這個B2B平臺給予我們這些沒有足夠資金的人們很好的創(chuàng)業(yè)機會，在這個平臺上，我選擇和那些可以一件代發(fā)的公司合作，即可以不用批發(fā)商品，也不用和快遞公司協(xié)商，只用管理好網(wǎng)店并推廣之，很適合現(xiàn)在的我。 3.市場分析 近年來，淘寶女裝自主品牌迅速占領(lǐng)市場份額2011年成交額已經(jīng)由淘寶女裝2009總市場份額的13%躍升至40%。2010年淘寶網(wǎng)總交易額達4000億元人民幣女裝2010年度在淘寶全網(wǎng)成交量達383億元。到2012年12月全網(wǎng)的買

4、家中有37%買過女裝2011年中國服裝零售市場規(guī)模為14370億元，其中服裝網(wǎng)購規(guī)模為2049.0億元，其滲透率為14.3%。預(yù)計到2014年，中國服裝網(wǎng)購在服裝零售整體市場中的滲透率將達到23.6%。 2010年，淘寶網(wǎng)總交易額達4000億元人民幣， “女裝/女士精品”2010年度在淘寶全網(wǎng)成交量達383億元。 3.1 傳統(tǒng)市場調(diào)查分析 傳統(tǒng)的銷售模式優(yōu)點:消費者可以親手觸摸到商品，了解商品的參數(shù)，能真實的對自己想購買的商品做出自己真實的判斷。 缺點：消費者不能很方便的瀏覽眾多商品，貨

5、比三家比較麻煩，費時費事，不出門就不能買到自己想要的物品。一般物品都比網(wǎng)上的價格高。 3.2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查分析 在淘寶首頁中，搜索女裝共有20756328個相關(guān)寶貝，508726個店鋪。 “女裝/女士精品”類成交量TOP8品牌 區(qū)域 網(wǎng)店名稱 商品數(shù)量 價格區(qū)間 銷售金額 （萬/年） 經(jīng)營范圍 入駐時間 上海 天使之城 1006件 ￥28-4380 10000萬以上 時尚女裝 04年7月 濟南 韓都衣舍旗艦店 1705件 ￥38-1088 10000萬以上 時尚女裝 08年3月 深圳 osa品牌服飾旗艦店 913件 ￥28-4688

6、 10000萬以上 時尚女裝 08年初 北京 裂帛 574件 ￥48-1498 10000萬以上 時尚女裝 06年2月 杭州 七格格 1144件 ￥19-3999 10000萬以上 時尚女裝 06年8月 武漢 我的百分之一 1697件 ￥4.5-3999 10000萬以上 時尚女裝 04年4月 廣州 茵曼旗艦店 436件 ￥39-1649 10000萬以上 時尚女裝 08年10月 通過對淘寶網(wǎng)上其他店鋪的了解，覺得在服裝行業(yè)，想創(chuàng)出名堂來，壓力真的好大的。我會好好努力的! 4.目標客戶分析 4.1 購買行為分析 中國行業(yè)研究

7、網(wǎng)發(fā)布的《2012-2016年中國女性時裝行業(yè)投資分析及深度研究咨詢報告》數(shù)據(jù)顯示：2011年我國女性時裝市場銷售規(guī)模達到52億件左右，同比增長10。51%。服裝服飾在女性日常消費中占據(jù)著重要地位。 2011年市場規(guī)模達到3890億元。 購買女裝的人群細分為三個階段 第一個階段是18 -24歲的客戶；這個年齡段的消費群，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，敢于嘗試不同風格，經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立，對價格敏感。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，像甜美、街頭風格、蝴蝶結(jié)、荷葉邊、珍珠、波點、彩色圖案、蕾絲、碎花、流蘇、雪坊等。她們是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知

8、，但大多無力購買名牌服裝。單件商品價格為100元左右。 第二個階段是25 -40歲的客戶；這個年齡段的消費群，主要是青年白領(lǐng)和高級白領(lǐng)女性：這個年齡段的消費群，已經(jīng)工作或者工作多年，有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，強調(diào)生活的品質(zhì)，注重生活品位。她們認為服裝是個人品位和身份的象征，故對其的要求比較高，主要對應(yīng)甜美、通勤風格。格仔、各色條紋、金屬、柳釘、豹紋等，對穿衣風格和品牌認知有要求。單件商品價格為136元左右。 第三個階段是40以上歲的客戶；這個年齡段的消費群，在社會經(jīng)濟活動中不占有主導(dǎo)地位，經(jīng)濟收入處于衰退或者停滯的階段，對服裝的要求不高或者不能要求太高，不是品牌服裝的主導(dǎo)消費者。主要對應(yīng)

9、通勤簡約的風格，修身、純色、腿庫、滾邊、印花、嵌邊等。穿衣風格定位清晰，注重品牌與品質(zhì)。單件商品價格為161元左。 女裝品牌產(chǎn)品的檔次、整體質(zhì)量水平在不斷提高，但企業(yè)間的產(chǎn)品質(zhì)量水平參差不齊，一些企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定。 4.2 目標群體 本店的目標群體是：18歲～25歲的年輕女性：這個年齡段的消費群，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。 5.網(wǎng)店頁面設(shè)計 5.1整體布局設(shè)計 本店堅持自由的店鋪風格，整

10、體店鋪顏色為紅色，干凈統(tǒng)一協(xié)調(diào)。 5.2 店鋪招牌設(shè)計 6.網(wǎng)店管理與店鋪推廣 6.1 網(wǎng)店管理 1. 店鋪的裝修要和自己店鋪里的寶貝保持一致，簡單而不失優(yōu)雅。 2. 對寶貝進行合理分類，比如，按價格、款式等 3. 寶貝的定價策略：可以在淘寶網(wǎng)上搜索同類寶貝，根據(jù)其他店鋪同類寶的定價確定自己小店的定價。比如說可以選擇競價策略、買就送、送積分等。 寶貝上下架：淘寶中的寶貝排名都是離下架時間越近，排名越靠前。所以我會考慮多次上傳寶貝，增加寶貝排名靠前的機會。 4. 實施限時限量的營銷策略，選擇黃金時段，通過時間或?qū)氊悢?shù)量的控制來吸引目標群體的注意力。 6.2

11、店鋪推廣 6.2.1站內(nèi)推廣 a) 下架時間推廣方案 寶貝離下架時間越短自然排名越靠前。關(guān)于這一點，我一定要利用好。寶貝離下架時間越短自然排名越靠前。批量化設(shè)置寶貝上架時間，下架時間，時間段等等，這對我的寶貝排名非常的有利。 b) 廚窗推薦推廣方案 充分利用廚窗推薦。廚窗是淘寶自動配給我們的，數(shù)理有限的，我一定要利用好這個資源。如果我的寶貝加入了廚窗推薦，那么，此時，在同一即將下架時間，淘寶寶貝排名，會優(yōu)先排序有廚窗推薦的寶貝。 c) 設(shè)置促銷推廣方案 適當提高價格，全店寶貝設(shè)置促銷，支持VIP卡和抵價券。在同一下架時間，淘寶會優(yōu)先考慮促銷的寶貝，而且有很多客戶會搜索帶

12、VIP和促銷的商品，這樣，我就有被抓取到的機會。所以，盡量增加促銷寶貝的數(shù)量。 d) 搜索選項推廣方案 盡量多的開通消保、信用卡付款、貨到付款等搜索細分選項。因為有很多客戶，會在搜索時，細分這些選項進行搜索，所以，要讓我的店鋪盡量能開通的服務(wù)，都開通，以增加我被搜索到的機會。 e) 關(guān)鍵詞匹配推廣方案 寶貝標題關(guān)鍵詞細分要用其所在類目下的熱門關(guān)鍵詞。由其在寶貝標題里，和寶貝的詳細描述里面，也一定要包含我的寶貝的熱搜關(guān)鍵詞。這樣，當客戶，搜到我的相關(guān)關(guān)鍵詞里，我就有機會排到前面。 f) 加入消保推廣方案 加入了消保，7天無條件退換等，在相同情況下，排名靠前。同樣的寶貝下架時間，同樣的

13、條件下，淘寶一定會優(yōu)先考慮加入了消保和7天無條件退換的客戶。所以，這個也是必須要花錢買的，這也是淘寶保護消費者利益的一個重要手段之一。消保是一定要加入的，否則很多活動，很多推廣等項目都無法啟動。淘寶的排名設(shè)計是由人來設(shè)計的，而且要考慮其本身公司的利益。既加入了旺鋪，消保，銷售量多的寶貝排名，在相同的下架時間內(nèi)，排名會優(yōu)先靠前！很簡單的道理，優(yōu)先考慮付費用戶。 6.2.2站外推廣 a) 博客、微博推廣方案 博客、微博推廣其實很實用，自己的博客、微博怎么也不會被刪帖，盡管發(fā)，但是前提是博客、微博的人氣要高，像我們現(xiàn)在的博客、微博，基本上沒什么人看，發(fā)來效果也不明顯，只不過也算是一種方式。

14、b) 廣告聯(lián)盟廣告推廣方案(淘寶客、阿里媽媽) 加入淘寶客推廣，現(xiàn)在淘寶客網(wǎng)站少說也有幾萬個，如果我加入淘寶客推廣，我的店鋪或是商品就有可能出現(xiàn)在那些淘寶客的網(wǎng)站上，那么就多了一份成交的可能。當然也可以和固定的淘寶客網(wǎng)站合作，固定投放我的商品或是店鋪。 c) SEO推廣方案(搜索引擎優(yōu)化) seo看起來挺深奧的，其實說白了就是一種外部推廣的方式：買家通過關(guān)鍵字搜索，知道我店鋪的名字、地址、經(jīng)營范圍，從而誘導(dǎo)買家進入我的店鋪實施購買行為。具體操作就是選擇一些熱門關(guān)鍵字（淘寶熱賣 淘寶最好的店鋪你的經(jīng)營范圍比如說韓版女裝）配套的軟文，發(fā)布到百度知道、百度貼吧等這些權(quán)重比較高的地方 d) 郵

15、件推廣方案 郵件推廣的方式，郵件推廣存在著許多弊端，效果也不是十分理想，因為郵件關(guān)注的人并不多，如果把自己當成一個被推廣的人，將心比心、換位思考，這種方式比較難，但是也有一些年齡層段的人會使用，所以，它能存活到現(xiàn)在還是有一定的支持者，多一個方法多一條路一個石子激不起漣漪，多來幾個總會有反應(yīng)。 e) 論壇推廣方案 論壇推廣是一個淘寶店鋪推廣很有效的方式，論壇是人氣聚集最高的地方，如果在論壇里面成功的多發(fā)帖子，那么對于推廣店鋪是個不可缺少的小絕技。當然你的帖子肯定是要有吸引力的，內(nèi)容比較能引起大家共鳴的，大家都感興趣的才行，但是由于大量的人亂發(fā)廣告，現(xiàn)在論壇的管理是非常嚴格的，所以帖子一定要

16、很軟很軟才行，而且標題和內(nèi)容一定要很聳動，很吸引人，讓人看了一眼就想點進去看，這樣才能讓更多的人來關(guān)注你的帖子。 f) 淘寶社區(qū)、淘江湖、加幫派推廣方案 這些也是我們目前使用的比較廣泛的方式，在社區(qū)里面去回帖，回帖的個人信息就會顯示自己的旺旺號，這里就可以點擊進入自己的店鋪，多在里面留下自己的身影，帖子回得夠震撼，吸引人的眼球，我的店鋪被關(guān)注的機會才更高。去淘江湖和幫派里面多回帖、多參加活動聚集自己的人氣也是一個好方式。 7.網(wǎng)店費用預(yù)算 費用類型 費用預(yù)算（元） 備注 進貨費用 100 進了小額貨品，加運費 車費 4 去批發(fā)市場所花費用 電費 5 電腦所耗費用 網(wǎng)費 50 無線寬帶 推廣費用 40 暫時不準備進行競價推廣 軟件費用 5 買裝修店鋪的軟件 總計 164 每月 8. 店主寄語 本店始終堅持以顧客為上帝，誠信經(jīng)營，薄利多銷，用心服務(wù)！ 10