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1、
《消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)》教案
教學(xué)目的:通過教學(xué),使學(xué)生了解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在我國法律中的重要地位以及法律對消費(fèi)者權(quán)利規(guī)定的重要內(nèi)容,初步培養(yǎng)學(xué)生一發(fā)維護(hù)自己合法權(quán)益的意識和能力。
教學(xué)重難點(diǎn):如何維護(hù)法律賦予消費(fèi)者的合法權(quán)益?
教學(xué)方法:討論法、情景教學(xué)法
教學(xué)課時(shí):一課時(shí)
教學(xué)過程:提問復(fù)習(xí)導(dǎo)入:
1. 我國法律如何保護(hù)公民的合法財(cái)產(chǎn)?
2.《繼承法》規(guī)定的繼承范圍、順序是怎樣的?
歸納:國家不僅保護(hù)公民的個(gè)人財(cái)產(chǎn)所有權(quán),而且對公民所有財(cái)產(chǎn)的繼承權(quán)也同樣給予保護(hù)。然而,在我們今天所處的經(jīng)濟(jì)社會中,公民還扮演著一個(gè)很重要的角色——消費(fèi)者。隨著市場競爭的加
2、劇,在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下,使有些經(jīng)營者可能會拋開職業(yè)道德,違反國家法紀(jì),就這樣假冒偽劣商品和劣質(zhì)服務(wù)侵入我們的經(jīng)濟(jì)生活。而作為公民的消費(fèi)者就有可能會受到這些潛在的危險(xiǎn)的侵害。近年來,廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體不斷對消費(fèi)領(lǐng)域內(nèi)侵權(quán)事件進(jìn)行曝光,報(bào)道司法機(jī)關(guān)和社會組織對消費(fèi)領(lǐng)域侵權(quán)行為的制裁。公民對自己所享有的消費(fèi)權(quán)利越來越明確,抵制假冒偽劣商品和劣質(zhì)服務(wù)的意識也越來越濃。
下面,請大家看趙麗蓉的小品《打工奇遇》,思考一下,看打工者如何維護(hù)公民的消費(fèi)權(quán)益的?
老太太尚能如此維護(hù)公民的合法權(quán)益,更何況每一個(gè)公民呢。
為了更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,使維權(quán)工作有法可依,我國制定并頒布實(shí)施了《消費(fèi)者
3、權(quán)益保護(hù)法》,是消費(fèi)者的合法權(quán)益有了法律保障。
今天,我們就來了解一下這部與公民生活密切相關(guān)的法律。
三、消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)。(板書)
先出示三幅漫畫,請學(xué)生說明其寓意。
歸納:三幅漫畫所描述的都是我們的顯示生活,都是我們生活中的原型實(shí)例的藝術(shù)再現(xiàn)。請大家想一想自己周圍,在你們的生活中是否也遇到過類似的事情呢?
(學(xué)生舉例)
我們僅以“買鞋風(fēng)波”為例,請大家結(jié)合課本內(nèi)容,幫助小麗解決煩惱。(學(xué)生看案例)看過后,請告訴我,你們的第一個(gè)想法是什么?
學(xué)生回答:要去告他?
提出問題:告誰?為什么告?如何告?讓學(xué)生四人一組展開討論,并依次回答以上三個(gè)問題。
歸納三問題答案:
4、
(1)告誰?
我們曾經(jīng)學(xué)過經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中三個(gè)參與者——生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費(fèi)者。商家可能會推脫責(zé)任說,鞋并非自己生產(chǎn),故應(yīng)該告廠家和商家。
(2)為什么告?
通過看課本中的內(nèi)容的出結(jié)論:由于侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,所以要告。
那么,法律究竟賦予消費(fèi)者哪些權(quán)利呢?故事中的小麗,她的哪些合法權(quán)利被侵害了?
1. 法律賦予消費(fèi)者的合法權(quán)利(板書)
安全權(quán)(腳后跟掉了,扭傷)、知情權(quán)(不愿為小麗介紹)、選擇權(quán)(強(qiáng)制性銷售)、公平交易權(quán)(質(zhì)次價(jià)高)、求償權(quán)、人格尊嚴(yán)受尊重的權(quán)利(無權(quán)搜查)等。
除此之外,消費(fèi)者還享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利(成立消費(fèi)者協(xié)會),享有獲得
5、有關(guān)消費(fèi)方面和消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面知識的權(quán)利,(3·15 時(shí),各個(gè)廠家、商家竭力想消費(fèi)者介紹自己和產(chǎn)品)等權(quán)利。
(3)如何告?
當(dāng)有侵權(quán)事件發(fā)生時(shí),法律給消費(fèi)者提供實(shí)現(xiàn)自身權(quán)益的途徑。
不 成 不 成
與經(jīng)營者協(xié)商解決 請求消協(xié)調(diào)解
不 成
向行政部門申訴或提請仲裁機(jī)關(guān)仲裁 向人民法院起訴
6、
在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,消費(fèi)者的權(quán)益的實(shí)現(xiàn)是以經(jīng)營者履行義務(wù)為前提的,所以對于違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。這是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益最有效的辦法。
2. 損害消費(fèi)者合法權(quán)益要承擔(dān)法律責(zé)任 ( 板書 )
(1) 民事責(zé)任
(2) 行政責(zé)任(物價(jià)局、工商局、衛(wèi)生局、計(jì)量局等)
(3) 刑事責(zé)任(影響極壞、致人傷殘、死亡,觸犯刑律)
通過學(xué)習(xí)本課內(nèi)容,使我們了解到了消費(fèi)者享有的合法權(quán)益,并學(xué)會了如何運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。課后請大家結(jié)合小品內(nèi)容,分析一下飯店老板的哪些行為將有可能會侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益?我們下節(jié)課接著討論。
7、
板書設(shè)計(jì):
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
三、消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)。
1.法律賦予消費(fèi)者的合法權(quán)利
安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、人格尊嚴(yán)受尊重的權(quán)利、依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利、獲得有關(guān)消費(fèi)方面和消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面知識的權(quán)利、對商品及服務(wù)和維權(quán)工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利等。
2.如何行使維權(quán)行為?
向人民法院起訴
8、 侵 民事責(zé)任
不 成 消 經(jīng)
向行政部門申訴或提請仲裁機(jī)關(guān)仲裁 權(quán)
不 成 費(fèi) 營 行政責(zé)任
請求消協(xié)調(diào)解 行
不 成
9、 者 者
與經(jīng)營者協(xié)商解決 為 刑事責(zé)任
附:漫畫、案例材料
花全開,意味著就要開始凋謝;月全圓,就代表著要開始?xì)埲?。人也是一樣,到達(dá)巔峰之后,接著就是不可避免地要走下坡路。
一生很短,不必追求太多; 心房很小,不必裝的太滿。
“三七開”就是生活的最高境界。
人生三分選擇,七分放下
生老病死,愛恨離別,求之不得,人生
10、有許多事情,往往是讓人無能為力的。
選擇是智者對放棄的詮釋,只有量力而行,善于抉擇才會擁有更輝煌的成功;放下是智者面對生活的明智選擇,只有懂得放下,善于取舍才能事事如魚得水。
小時(shí)候聽過一個(gè)故事。
火車馬上就要開動(dòng)了,一個(gè)人慌張跑過來,卻在上車時(shí)被門擠掉了一只鞋。
這時(shí)火車開動(dòng)了,這個(gè)人立馬脫下另一只鞋,用力扔向第一只鞋子掉落的地方。
有人問他為什么這么做,他說:
“已經(jīng)丟掉的鞋子,何必再去留念呢?還不如給撿到的人一雙鞋呢?!?
人生在世,不過兩詞:拿得起,放得下。很多人往往只做到了“拿得起”,卻忽視了更重要的“放得下”.
魚和熊掌不可兼得,人生路
11、上不可避免要有所選擇,有所放下。
當(dāng)你為了做出選擇而必須放棄一些東西時(shí),請記住,好好享受自己選擇的,迅速忘掉自己舍棄的。因?yàn)檫x擇后的糾結(jié)沒有任何作用 .
學(xué)會選擇,懂得放下,才能擁有海闊天空的人生境界。
處世三分糊涂,七分清醒
清醒做事,糊涂做人,是立身處世的救命法寶。
有兩個(gè)患有癌癥的人在一間病房,其中有一個(gè)耳朵有些背。
一次醫(yī)生在病房外談話,說他們兩個(gè)人都只有三個(gè)月時(shí)間了。
耳朵正常的病人聽到后,整天憂心忡忡,最終沒有活過三個(gè)月。
而耳朵背的那位病人,到現(xiàn)在已是兩年過去了,他還好好地活著。
很多事,不知道比知道好,不靈通比靈通好,不精明
12、比精明好。這就是人們常說的,“難得糊涂”.
很多時(shí)候,糊涂不是傻氣,也不是愚昧,而是一種氣度,一種修養(yǎng),更是一種人生的境界。
和家人糊涂,家庭合睦;和朋友糊涂,友情穩(wěn)固;和同事糊涂,工作順手。
做人做事,不斤斤計(jì)較,不患得患失,這是一種胸懷。這種人不張揚(yáng),不高人一等,平易近人,反而更易得眾人的歡迎。
成敗三分做事,七分做人
俗話說,做人先做事,聚財(cái)先聚氣。
一個(gè)人,窮不算啥,但不能丟掉為人的尊嚴(yán)。一個(gè)人,富不算啥,但不能失去做人的良心。
還記得2017年,我的朋友圈被董卿“下跪”的照片刷屏了。
當(dāng)時(shí)《開學(xué)第一課》開播不久,請來了著名的翻譯家許淵沖
13、老先生。
許老先生年事已高,只能坐在輪椅上。
為了方便溝通,在3分鐘的采訪中,董卿跪地三次,用仰視或平視的目光專注又耐心地傾聽老爺子的分享,再細(xì)細(xì)轉(zhuǎn)述給現(xiàn)場觀眾。
“跪”并不是一個(gè)好看的動(dòng)作,但她這一跪,跪出個(gè)人最美的姿勢,跪出了作為主持人的專業(yè)素養(yǎng),也跪出了她做人的修養(yǎng)。
心理學(xué)家丹尼爾說:“你讓人舒服的程度,決定著你能抵達(dá)的高度?!?
不管何年何月,樸拙,才能贏得尊重;不管何時(shí)何地,真誠,才能打動(dòng)人心。
生活三分得意,七分失意
若是論逆商,三國時(shí)期的劉備必然榜上有名。
他先后投靠公孫瓚、陶謙、呂布、曹操、袁紹,劉表,寄人籬下,屢戰(zhàn)屢敗,依然手無
14、寸土,流離四方。
他白手起家,二十多年風(fēng)雨,受過多少辱,忍過多少恥,或許連他自己也記不清。
可是不管處在什么位置,遭遇多少失敗,劉備從不氣餒。
劉備的一生,便是三分得意,七分失意。
人生本就是一道未解的選擇題,有得意,有失意,從不圓滿,也不全是遺憾。
有苦,自我釋放;有樂,欣然品嘗。人生的路,悲喜都要走,不驕不躁,不氣不餒只有經(jīng)歷了,才是完整的人生。
不去強(qiáng)求完美,做真實(shí)的自我,讓人性回歸到本真的狀態(tài);不苛求自己,不委屈自己,努力不懈的追求自己的理想,快樂就在身邊。
如此,足以。
人生三分選擇,七分放下。學(xué)會選擇,舍得放下,才有空間擁有更多的美好。
處世三分糊涂,七分清醒。糊涂做人,清醒做事,不為瑣事煩擾,才能活得逍遙自在。
成敗三分做事,七分做人。要做事,先做人,你怎樣做人,決定著你做事的成敗
生活三分得意,七分失意。人生就是起起落落,只有經(jīng)歷了,才是完整的人生。