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1、如何提高工作效率,授課人：徐敬業(yè) 2012-06-1,,提出問(wèn)題,怎樣提高工作效率？,主要內(nèi)容,一、樹立正確的思維方法,,,,,,曲線思維的典型案例,解決商城供暖問(wèn)題,,一個(gè)管理者只有經(jīng)常的學(xué)習(xí)與研究科學(xué)先進(jìn)的思維方法，不斷的更新自己思維模式，才能不斷的提高自己的思維能力。 思維方式?jīng)Q定著思維能力即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力及把握全局的能力。,,,,,,,,,上述五種錯(cuò)誤思維方法是非常有害的：如果一個(gè)管理者不注重研究和探索思維方法。自覺不自覺地形成上述一種或多種錯(cuò)誤的思維方法。對(duì)工作是百害而無(wú)利的。只有正確的思維方法才能產(chǎn)生正確而有效的工作方法。,這問(wèn)題太簡(jiǎn)單了,這條路我沒有走錯(cuò)啊,二、培養(yǎng)正確

2、的工作方法,1、學(xué)會(huì)調(diào)查研究： “調(diào)查研究”是管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)倡導(dǎo)的最根本的工作法?！皼]有調(diào)查研究，就沒有發(fā)言權(quán)”。對(duì)重要問(wèn)題的決策，或完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要的任務(wù)，通常要進(jìn)行調(diào)查研究。 調(diào)查研究的目的：找出問(wèn)題的本質(zhì)（原因）；確立解決問(wèn)題的方法。,,2、建立復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單問(wèn)題重復(fù)化的程序化工作模式。 將復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行分解建立數(shù)學(xué)模型編程讓計(jì)算機(jī)完成，這是自動(dòng)化的工作模式。,項(xiàng)目管理處理問(wèn)題的方法與流程：,我太有才了復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,,3、學(xué)會(huì)“借力”解決工作難題，這是管理者工作中常用的方法，這既是一種工作方法，同時(shí)也是一種思維模式，即曲線思維模式?！敖枇Α敝挥杏心芰Φ娜瞬拍堋敖o力”。借力的“

3、力士”要選對(duì)。正確的判斷借來(lái)的“力”是作用力還是反作用力，判斷的思維方法通常用“正向矢量與反向思維”。 調(diào)查研究是根本方法。 在思維領(lǐng)域并非兩點(diǎn)間的距離最近。,調(diào)查研究與借力的成功案例,,4、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，學(xué)會(huì)工作的分解與組合。學(xué)會(huì)根據(jù)員工的性格愛好對(duì)工作進(jìn)行分工與調(diào)配 5、工作排異法：把所有的方法一一列出逐一排掉無(wú)效的方法，正確的方法總會(huì)找到的。處理復(fù)雜問(wèn)題弄清工作思路常用的方法。 6、過(guò)程管理法：檢查工作看過(guò)程、考核工作看結(jié)果。這是中層管理者的工作方法，中層管者在工作中就是要注重全過(guò)程的管理。,排異法的典型案例,解決海情酒店地下管道漏水問(wèn)題,樓頂積水,19,矢量思維的典型案例,下水堵塞,管

4、道焊接,,上述六種方法是我工作中常用的方法。我個(gè)人的體會(huì)：只有正確有效的工作方法，才能產(chǎn)生高的工作效率。 每個(gè)管理者只有經(jīng)常不斷的研究學(xué)習(xí)和改進(jìn)工作方法，才能不斷的提高工作能力。 工作方法決定著工作能力即解決問(wèn)題的能力,,由此可見：思維方式和工作方法決定著管理者思維能力和工作能力，決定著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，即決定著管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力。從而決定著管理者的政治生涯。,三、熟練掌握工作技能與技巧,（一）熟練掌握工作的規(guī)則：包括政策、法規(guī)、行業(yè)工作條例、制度等，如：物業(yè)管理?xiàng)l例、物權(quán)法、合同法等。 （二）熟練掌握辦公技能：公文寫作、計(jì)算機(jī)辦公軟件的使用等。 （三）熟練掌握本質(zhì)工作要求的工作業(yè)務(wù)技能。 （四）學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間、合理安排工作的技巧。,四、建立良好的人際與工作關(guān)系,看我的效率提高了,相信您的工作效率一定提高了！,,作業(yè)題: 1、如何提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力？ 2、如何提高解決問(wèn)題的能力？ 3、結(jié)合自己的工作實(shí)踐談一談如何提高工作效率？,謝謝,