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1、《項目管理學》讀書筆記
《項目管理學》讀書筆記
借鑒這種快速讀書法,我閱讀了《項目管理精華:給非項目經理的項目管理書》,并把自己從書中學到的知識分享出來。這本書的寫作團隊是富蘭克林柯維公司的培訓咨詢師,本書是歷時30多年的科學研究,被150多個國家證明是成效顯著的項目管理精華,本書目的是告訴大家利用項目管理讓工作更簡單、出色、可控。
我是依據下面四個問題展開閱讀的。
1、有效管理項目的核心法則是什么?
最有效的項目管理法則:人+流程。
2、核心管理法則是為誰準備的?
這個管理法則是不是單純提供給項目經理管理項目使用的?答案:不是。管理項目的項目經理、抓
2、團隊建設的單位領導、或者是進行家庭和生活管理的家庭成員都可以使用這個管理法則。
3、如何做才能成為一名優(yōu)秀的“項目管理者”?
作為一名優(yōu)秀的“項目管理者”必須要具備四個基本行為準則:1、展現(xiàn)尊重。2、先聆聽。3、明確期望。4、承擔責任。
何謂尊重,你必須要尊重你的團隊,傾聽他們的心聲,你必須要有堅強的性格和良好的品德,能夠包容團隊成員不同的性格,理解他們不同的需求,做他們堅強的后盾。
聆聽可以幫你發(fā)現(xiàn)一些問題,所以,作為領導,必須要克制住想說話的沖動,選擇去傾聽各種不同的聲音,然后加以分析,從中尋找問題,思考對策。
承擔責任,就是率先垂范,你希望別人做的事,你首先
3、要做到。你不能把自己當領導,凌駕于團隊員之上,當一個甩手掌柜,用這樣的態(tài)度做事情,肯定是不會成功的
4、項目管理流程有哪些?
這里敲一下黑板,關鍵的干貨就在這里——規(guī)范的管理流程是保證完成任務的核心。
當你做好自身修練,下一步就要開始踏上流程之旅。
項目管理一共有五大流程:發(fā)起項目;項目規(guī)劃;執(zhí)行項目;項目監(jiān)督與控制;結束項目。
我們可以分別了解一下五大流程的操作。
第一個流程,發(fā)起項目,主要任務是將預期量化,讓團隊成員達成共識。
這個環(huán)節(jié)的第一步要確保項目是由你所帶的團隊負責實施。這個項目可以是通過外部競爭或者內部分配,前提是已經有充分的依據指明由你
4、和你的團隊負責。不要事情還沒有敲定就開始行動,到頭來做了一大堆無用功。
落實好項目以后,需要做的第一件事情是,要明確利益相關方對這個項目的期待,也就是這個項目的目標,為了滿足各利益相關方的期待,項目團隊必須要設定一個目標。
哪些屬于項目利益相關方以及他們各自的利益期待?比如我們承接的項目,項目發(fā)包方,他們的利益期待是,在一定的工期內保質保量完成指定的工作量;我們,作為作業(yè)團隊,利益期待是完成合同約定的各項內容后,獲得不低于預期的收益;業(yè)主聘請的監(jiān)理,利益期待是監(jiān)督檢查,保證質量、進度和工期按照合同履行;團隊成員,利益期待是,完成任務可以獲得預期的報酬。
如何確定利益方?書中介
5、紹了兩個工具,一個是團隊頭腦風暴:一個是D.A.N.C.E.,稱為“主要利益相關方的舞蹈”。
這里重點介紹一下D.A.N.C.E工具。
D是決策,指可以做出控制或影響項目預算的決策的人。
A是權限,指有權威對項目的進行給與批準的人。
N是需求,指直接從項目收益或受到影響、從而需要了解項目的所有進展的人。
C是關系,指與解決困難或取得成功所需要的人、資源或資源相關的人。
E是能量,指能夠給予正能量或負能量從而影響項目成敗的人。
利用D.A.N.C.E工具篩選出項目所有的利益相關者,然后對他們進行訪談,了解他們的訴求,綜合他們的訴求確定項目的目標,根據目標
6、劃定項目范圍。
第二個流程,項目規(guī)劃,主要任務是設計清晰的路線圖,確保做出明智的決定。
項目規(guī)劃,就是根據目標制定工作計劃,工作計劃就是開展工作的路線圖。制定計劃的前提是要明確風險管理策略,針對項目可能存在的風險,必須要進行風險評估,根據評估的風險,制定風險管理策略,依據風險管理策略設計項目日程表。
設計項目日程表具體分為以下幾個步驟:目標拆分、確定團隊、預測時間、確定項目路徑和制定分目標。
在這個流程中,主要介紹了風險管理工具、目標拆分工具和尋找項目路徑的管理工具。
風險管理工具包括風險矩陣和TAME工具。
這里重點介紹一下TAME風險管理工具。T是轉移風
7、險;A是接受風險;M是降低風險;E是清除風險。
目標拆分工具是指制訂目標清單,可以采用思維導圖、線性列表和便利貼等方法。
確定項目最長路徑的方法,可以使用甘特圖。
第三個流程,執(zhí)行項目,主要任務是確保團隊發(fā)揮最好的水平,全力以赴完成任務。
有了目標必須要認真執(zhí)行才能保證任務的完成。那就要建立團隊責任機制,通過團隊責任例會及時了解完成進度和執(zhí)行過程中的問題,并布置下一階段的任務。在這一流程中,一個重要的問題是保證團隊成員對工作擔負起相應的責任??梢酝ㄟ^對話計劃表與團隊成員進行談話,調動團隊的積極性,鼓舞大家全力以赴完成任務。
第四個流程,項目監(jiān)督與控制,主要任務是及
8、時了解項目進展,應對風險與變化。
任何一項任務,如果沒有內控機制,是很難保證順利實施的。
那如何控制和監(jiān)督呢?通過項目進展報告的方式,讓所有利益相關方都了解項目的進展情況,讓各方都對項目的進展起到監(jiān)督作用。
其次,要關注項目執(zhí)行的范圍變化情況,盡量防止范圍的變化,如果發(fā)生變化,必須要提出相應的建議和措施。
第五個流程,結束項目,主要任務是衡量成功,持續(xù)改進項目。
項目做完了,還有什么事情可以做呢?可以對項目做一個分析和總結,為今后做類似的任務提供一個學習的經驗??梢圆捎们鍐畏?,將結束工作列一個清單,具體包括:任務評估清單、確認完成項目范圍、記錄吸取的教訓、向利益相
9、關方提交報告、建立檔案、公布結果、獎賞和激勵。
總結一下,最有效的項目管理法則:人+流程。就是說管理團隊按照五大管理流程進行項目管理,可以讓工作更簡單、出色、可控,可以完美的做好每件事。
《項目管理學》讀書筆記
首先我認為無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利
10、進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力??傊愫霉ぷ饔媱?,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經理再對部門的工作做出總結,通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
其次個人還應該具備良好的心理素質和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之
11、間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關系有效的實現(xiàn)工作成功的目標?!皩W會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責?!睂@句話我不僅認同也深有體會,結合工作中遇到的各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負責的是什么工作,分清什么階段該做什么,什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關系和相關性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設項目
12、及報建流程圖,有了這些流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應手。
所謂找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
最后我認為團結是非常重要的。俗話說得好“一個巴掌拍不響”,這不正是告訴我們這個道理嗎?人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起
13、來、組織起來、調動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在今后的工作中,要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
《項目管理學》讀書筆記
最近兩周通過聽胡百師老師的講課和公司同事關于項目管
14、理經驗的交流會議,在項目管理上學到不少東西,感受最深的是項目管理就是要合理的利用資源,而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學習,培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每
15、個環(huán)節(jié),以確保項目能夠按照計劃執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控??墒怯捎谶@些表格都是分散開來,針對單獨某一個環(huán)節(jié)的,結果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實施起來難免會出現(xiàn)混亂的感覺。經常出現(xiàn)一個人只著眼自己負責的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個項目的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法及時作出調整。結果就使得整個項目的工作節(jié)奏都被打亂了。
因此就像項目管理經驗交流時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應該以項目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自己相關的前后環(huán)節(jié)的進展情況,這樣執(zhí)行起計劃來就更有依據了。
通過這兩次項目管理的經驗交流,大家準備已一本書作為一個項目,進行項目管理,設計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關的工作。一旦做好了,將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。
希望這項工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,相信所有人都會盡力配合的。