濟(jì)南市北園大街道路及環(huán)境建設(shè)工程施工組織設(shè)計(jì)【說(shuō)明書+CAD圖紙】,說(shuō)明書+CAD圖紙,濟(jì)南市,大街,道路,環(huán)境,建設(shè),工程,施工組織設(shè)計(jì),說(shuō)明書,CAD,圖紙 第一章 編制依據(jù) 1 編制依據(jù) 根據(jù)工程實(shí)際情況，我項(xiàng)目部在原投標(biāo)施工組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上編制了本可行施工組織設(shè)計(jì)。 1.1 本工程招標(biāo)文件及相關(guān)圖紙 1、濟(jì)南市北園大街道路及環(huán)境建設(shè)工程招標(biāo)文件及補(bǔ)遺書； 2、濟(jì)南市北園大街道路及環(huán)境建設(shè)工程相關(guān)圖紙； 3、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地資料信息； 1.2 本工程涉及的施工技術(shù)、安全、質(zhì)量驗(yàn)收等方面的國(guó)家、部委和地方制定的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)文件等 1.2.1 施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)程 道路交通標(biāo)志和標(biāo)線(GB5768-99) 建筑防腐蝕工程施工及驗(yàn)收規(guī)范(GB50212-2002) 聯(lián)鎖型路面磚路面施工及驗(yàn)收規(guī)程(CJJ79-98) 粉煤灰石灰類道路基層施工及驗(yàn)收規(guī)程（CJJ4-97） 城市測(cè)量規(guī)范（CJJ8-99） 鋼筋焊接及驗(yàn)收規(guī)程(JGJ18-2003) 鐵路鋼橋高強(qiáng)螺栓連接施工規(guī)定（TBJ214） 預(yù)應(yīng)力筋用錨具、夾具和連接器應(yīng)用技術(shù)規(guī)程(JGJ85-2002) 帶肋鋼筋套筒擠壓連接技術(shù)規(guī)程（JGJ108-96） 工程測(cè)量規(guī)范（GB50268-93） 瀝青路面施工及驗(yàn)收規(guī)范（GB50092-96） 給水排水管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范（GB50268-97） 城市道路路基工程施工及驗(yàn)收規(guī)范（CJJ44-91） 公路瀝青路面施工技術(shù)規(guī)范（JTJ032-94） 公路路面基層施工技術(shù)規(guī)范（JTJ034-2000） 公路橋涵施工技術(shù)規(guī)范（JTJ041-2000） 建筑鋼結(jié)構(gòu)焊接技術(shù)規(guī)程（JGJ81-2001） 1.2.2 試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)范、規(guī)程 水泥取樣方法(GB12573-90) 土工試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)(GB/T50123-99) 砌體工程現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(GB/T50315-2000) 普通混凝土長(zhǎng)期性能和耐久性能試驗(yàn)方法(GBJ82-1985) 基樁低應(yīng)變動(dòng)力檢測(cè)規(guī)程（JGJ/T93-95） 公路橋梁預(yù)應(yīng)力鋼絞線用錨具、連接器試驗(yàn)方法及檢驗(yàn)規(guī)則(JT329.2-1997)公路橋梁板式橡膠支座成品力學(xué)性能檢驗(yàn)規(guī)則(JT3132.3-90) 公路路基路面現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試規(guī)程(JTJ059-95) 公路土工試驗(yàn)規(guī)程（JTJ051-93） 混凝土管用混凝土抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)方法（GB11837－89） 1.2.3 質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范(GB50202-2002) 砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范(GB50203-2002) 混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范(GB50204-2002) 建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(GB50300-2001) 混凝土強(qiáng)度檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(GBJ107-87) 預(yù)制混凝土構(gòu)件質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(GBJ321-90) 城鎮(zhèn)道路工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(DBJ01-11-2004) 橋梁工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(DBJ01-12-2004) 排水管（渠）工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(DBJ01-13-2004) 市政道路工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(DBJ01-22-95) 市政橋梁工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(DBJ01-23-95) 市政排水管渠工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(DBJ01-24-95) 市政基礎(chǔ)設(shè)施工程資料管理規(guī)程(DBJ01-71-2003) 市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(DBJ01-90-2004) 1.2.4 主要材料、構(gòu)配件標(biāo)準(zhǔn) 硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥(GB175-99) 鋼筋混凝土用熱軋帶肋鋼筋(GB1499-1998) 視覺(jué)信號(hào)表面色(GB8416-87) 鋼筋混凝土用熱軋光圓鋼筋(GB13013-91) 混凝土和鋼筋混凝土排水管(GB11836-1999) 預(yù)應(yīng)力混凝土用鋼絞線(GB/T5224-2003) 預(yù)應(yīng)力筋用錨具、夾具和連接器(GB/T14370-2000) 商品混凝土質(zhì)量管理規(guī)程（DBJ01-6-90） 混凝土堿含量限值標(biāo)準(zhǔn)(CECS53:93) 鑄鐵檢查井蓋(CJ/T3012-93) 混凝土路面磚（JC446-2000） 預(yù)應(yīng)力混凝土用金屬螺旋管(JG/T3013-94) 鋼框竹膠合板模板(JG/T3059-1999) 組合鋼模板(JG/T3060-1999) 公路橋梁板式橡膠支座(JT/T4-93) 預(yù)防混凝土工程堿集料反應(yīng)技術(shù)管理規(guī)程 1.3 建筑法規(guī)文件 《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第279號(hào)） 《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》（1997年建設(shè)部第29號(hào)令） 1.4 有關(guān)工程環(huán)保方面的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn) 《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》（1989年12月26日中華人民共和國(guó)主席令第22號(hào)） 中華人民共和國(guó)水污染防治法 全國(guó)人大修改《中華人民共和國(guó)水污染防治法》的決定 中華人民共和國(guó)大氣污染防治法 全國(guó)人大修改《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》的決定 中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法 中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法 中華人民共和國(guó)水污染防治法實(shí)施細(xì)則 中華人民共和國(guó)大氣污染防治法實(shí)施細(xì)則 中華人民共和國(guó)城市市管和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例 《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》（1992年6月28日國(guó)務(wù)院頒布） 《城市生活垃圾管理辦法》（1993年8月10日建設(shè)部頒布） 《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》（1998年11月29日國(guó)務(wù)院發(fā)布） 地面水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（GB 3838-2002） 污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)（GB 8978-1996） 環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（GB 3095-1996） 大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)（GB 16297-1996） 城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)（GB 3096-93） 建設(shè)施工場(chǎng)界噪聲限值（GB 12523-90） 1.5 有關(guān)工程安全方面的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn) 施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范（GBJ 46-88） 建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)供用電安全規(guī)范（GB 50194-93） 公路工程安全施工技術(shù)規(guī)程（JTJ 076-95） 1.6 我公司《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》、《程序文件》 4 第十章 勞動(dòng)力材料安排保證措施 1. 勞動(dòng)力投入保證措施 我公司中標(biāo)本工程后，將把本工程作為公司創(chuàng)優(yōu)工程、重點(diǎn)工程，組建一個(gè)強(qiáng)有力、高效、精干的項(xiàng)目經(jīng)理部，公司正式任命項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工程師，其他人員采取公司內(nèi)部公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)聘任上崗方式，項(xiàng)目經(jīng)理與每位管理人員簽定聘任崗位協(xié)議書。 項(xiàng)目部所有管理人員及主要技術(shù)質(zhì)量、施工人員在接到中標(biāo)通知之日起一周內(nèi)全部到位。根據(jù)勞動(dòng)定額，結(jié)合我公司現(xiàn)況管理水平及本工程的實(shí)際情況，經(jīng)測(cè)算本工程日需勞動(dòng)力約430人，高峰入場(chǎng)人數(shù)將達(dá)516人。其中，技術(shù)工人將占總?cè)藬?shù)的一半左右，以確保優(yōu)質(zhì)高速完成本工程項(xiàng)目。 根據(jù)總體施工進(jìn)度計(jì)劃安排，逐季、逐月作出勞動(dòng)力使用計(jì)劃，保證勞動(dòng)力充足。 2. 材料投入保證措施 接到中標(biāo)通知后，項(xiàng)目部將立即進(jìn)行材料準(zhǔn)備，對(duì)本工程中的主材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，積極與材料廠家進(jìn)行接觸。確保在開(kāi)工前完成對(duì)主材的審核、審批及進(jìn)貨，以保證工程按照原計(jì)劃進(jìn)行。 保證料源充足。對(duì)于主體工程，開(kāi)工前作出一次性備料計(jì)劃，提前考察各種材料的貨源、儲(chǔ)量、運(yùn)距等，詳細(xì)制定出進(jìn)料計(jì)劃，保證各種物資的供應(yīng)。 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃編制材料供應(yīng)計(jì)劃，超前訂貨加工。同時(shí)嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，防止因不合格材料而影響工期。 70 第十一章 工程質(zhì)量保證體系及措施 作為通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的大型施工企業(yè)，我公司將根據(jù)本工程實(shí)際情況，嚴(yán)格按照GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)和我公司《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》要求制定切實(shí)可行的《質(zhì)量計(jì)劃》。對(duì)產(chǎn)品（合格的竣工工程）實(shí)現(xiàn)過(guò)程及質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行總體策劃，采用先進(jìn)、合理、成熟的施工技術(shù)和工藝，以解決難點(diǎn)工序、特殊工序?yàn)橹攸c(diǎn)進(jìn)行工程施工，并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量和分析，確保工程質(zhì)量及施工管理始終處于受控狀態(tài)，采用“PDCA”循環(huán)工作方法實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)本工程質(zhì)量目標(biāo)、滿足顧客要求。 認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量一票否決制度。項(xiàng)目經(jīng)理部建立項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任制和考評(píng)辦法，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本工程質(zhì)量控制負(fù)全面責(zé)任，過(guò)程控制由每一道工序和崗位的責(zé)任人負(fù)責(zé)。 我們將始終把業(yè)主和監(jiān)理的要求放在第一位,以業(yè)主的滿意為關(guān)注焦點(diǎn),按照“管理職責(zé)→產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)→測(cè)量、分析和改進(jìn)”幾大過(guò)程全面進(jìn)行質(zhì)量管理，對(duì)每一過(guò)程的實(shí)施采取PDCA方法進(jìn)行控制，通過(guò)這種循環(huán)，使施工工程的質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高。實(shí)施過(guò)程詳見(jiàn)下圖：以施工過(guò)程為基礎(chǔ)的項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量保證體系模式圖。 管理職責(zé) 資源配置 和管理 分析與 改進(jìn) 工程施工 工程竣工 業(yè)主 提出 要求 業(yè)主 達(dá)到 滿意 項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量保體系的持續(xù)改進(jìn) 以施工過(guò)程為基礎(chǔ)的項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量保證體系模式圖 1. 本工程質(zhì)量目標(biāo) 根據(jù)我公司的技術(shù)實(shí)力，結(jié)合本工程具體情況，嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理法施工，貫徹執(zhí)行ISO9001:2000質(zhì)量管理體系各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，遵循我公司《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全手冊(cè)》，以雕琢藝術(shù)品的理念對(duì)待工程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、保質(zhì)量、保進(jìn)度”為指導(dǎo)方針，精心施工，細(xì)心做好材料選擇、做好過(guò)程控制、精心做好成品保護(hù)，實(shí)現(xiàn)以下質(zhì)量目標(biāo)： ⑴ 合同范圍內(nèi)的全部工程的所有使用功能符合業(yè)主要求。 ⑵ 分部、分項(xiàng)、單位工程質(zhì)量滿足合同要求，達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。 ⑶ 工程質(zhì)量等級(jí)確?！昂细瘛?，爭(zhēng)創(chuàng)魯班獎(jiǎng)。 2. 建立行之有效的項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量保證體系 2.1 項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量保證體系 按照ISO9001：2000質(zhì)量管理體系的要求，建立完善的項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理體系，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制, 實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控。 建立工程質(zhì)量終身責(zé)任制，對(duì)主要項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人實(shí)施工程質(zhì)量終身責(zé)任制 本工程質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)詳見(jiàn)附2：項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系框圖。 2.2 明確崗位職責(zé)與權(quán)限 在施工管理中明確質(zhì)量責(zé)任制，質(zhì)量管理工作全員參與。項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)質(zhì)量工作，明確規(guī)定各部門及各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)、任務(wù)與權(quán)限，并制定以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的考核辦法。 3. 為確保工程質(zhì)量所采取的措施 3.1進(jìn)行有效的文件控制 3.1.1文件控制 辦公室負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、標(biāo)識(shí)、傳閱、借閱、復(fù)制、存檔、保管工作，根據(jù)公司“有效文件清單”建立“項(xiàng)目經(jīng)理部有效文件清單”對(duì)文件的有效性進(jìn)行控制，確保本工程施工所使用的文件（包括業(yè)主及監(jiān)理單位文件、設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更及工程洽商記錄、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等）必須是有效文件。 建立收發(fā)文制度，對(duì)于公司轉(zhuǎn)發(fā)文件、業(yè)主及監(jiān)理單位文件進(jìn)行收文登記，并及時(shí)交項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)傳閱，確保文件的有效傳遞及顧客要求的及時(shí)傳達(dá)。經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)復(fù)印轉(zhuǎn)發(fā)的文件，需加蓋項(xiàng)目經(jīng)理部印章及受控標(biāo)識(shí)、簽字登記領(lǐng)用。 文件歸檔后由辦公室負(fù)責(zé)保管，并建立文件借閱制度，借閱文件需經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并進(jìn)行登記。作廢的文件蓋作廢印章，隔離存放或銷毀。需作資料保留的文件，由文件管理員加蓋保留件印章保留。存入軟盤的文件由文件管理員進(jìn)行歸檔登記、標(biāo)識(shí)，所有軟盤的文件均備份。 《實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)》、《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》、《施工技術(shù)措施方案》、《施工進(jìn)度計(jì)劃》等文件，必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師等相應(yīng)批準(zhǔn)權(quán)限的人員審批后，才能在工序施工中使用，其中《實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)》、《施工技術(shù)措施方案》、《施工進(jìn)度計(jì)劃》等需報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)的管理性文件、技術(shù)指導(dǎo)文件，需經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后下發(fā)，并建立發(fā)文記錄。 3.1.2質(zhì)量記錄控制措施 ⑴質(zhì)量記錄控制要求 項(xiàng)目經(jīng)理部各部室負(fù)責(zé)各自范圍內(nèi)的質(zhì)量記錄控制。通過(guò)對(duì)質(zhì)量記錄的收集、整理、標(biāo)識(shí)、貯存、檢索和保護(hù)，為工程質(zhì)量符合顧客要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行提供客觀證據(jù)，同時(shí)為實(shí)現(xiàn)可追溯性和制定糾正措施、預(yù)防措施及持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。 質(zhì)量記錄應(yīng)保持清晰，由記錄人注明該記錄的類別、名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、記錄人等標(biāo)識(shí)。應(yīng)對(duì)記錄進(jìn)行編目、編號(hào)，并建立“質(zhì)量記錄清單”以方便檢索和查閱，辦公室保存項(xiàng)目經(jīng)理部各部室的質(zhì)量記錄匯總清單。 項(xiàng)目管理過(guò)程中的質(zhì)量記錄應(yīng)及時(shí)收集、分類、登記、標(biāo)識(shí)，并妥善保管，防止丟失、損壞、變質(zhì)。質(zhì)量記錄的保存期限按程序文件、工程項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定確定。超過(guò)期限需要銷毀的質(zhì)量記錄，由記錄的管理人員填寫清單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，進(jìn)行銷毀。作廢記錄需保存時(shí)，應(yīng)由保管人標(biāo)識(shí)“作廢存查”。 來(lái)自供方的記錄也作為本公司記錄的組成部分。 工程項(xiàng)目過(guò)程質(zhì)量記錄，執(zhí)行工程合同要求或國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)要求，形成竣工資料，裝訂成冊(cè)，送交有關(guān)部門，企業(yè)自留的應(yīng)歸檔。 查閱質(zhì)量記錄需經(jīng)責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，履行查閱手續(xù)。當(dāng)合同規(guī)定顧客或其代表要求查閱質(zhì)量記錄時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按合同規(guī)定在合同期限內(nèi)，經(jīng)歸口管理部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后查閱；當(dāng)?shù)谌秸J(rèn)證審核時(shí)，根據(jù)需要，由質(zhì)量記錄保存部門向?qū)徍藛T提供審核所需的質(zhì)量記錄。 ⑵ 質(zhì)量記錄的控制范圍 ①有關(guān)質(zhì)量體系運(yùn)行的記錄 a) 管理評(píng)審記錄； b) 糾正措施和預(yù)防措施記錄； c) 內(nèi)部質(zhì)量體系審核記錄： d) 文件和資料發(fā)放、更改記錄； e) 員工培訓(xùn)記錄； f) 大型、關(guān)鍵機(jī)械設(shè)備臺(tái)帳及對(duì)其監(jiān)管控的記錄； g) 其它必要的記錄。 ②有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的記錄 a) 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性記錄； b) 進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄； c) 過(guò)程檢驗(yàn)記錄： d) 測(cè)量、監(jiān)控裝置檢定校準(zhǔn)記錄； e) 緊急(例外)放行記錄； f) 不合格品評(píng)審、處置記錄； g) 最終產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄； h) 產(chǎn)品服務(wù)記錄； i) 其它必要的記錄。 ③有關(guān)合同的記錄 a) 合同評(píng)審記錄： b) 合同修訂記錄： c) 其它必要的記錄。 ④來(lái)自供方的質(zhì)量記錄。 3.2資源保證措施 3.2.1資源提供 為保證本項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，我公司確定并提供所需的資源，通過(guò)滿足顧客規(guī)定的要求，增強(qiáng)顧客滿意度。這些資源包括：人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境和資金保障等方面。 3.2.2人力資源及培訓(xùn) 根據(jù)本項(xiàng)目工程的規(guī)模和特點(diǎn)，合理選擇和配備工程管理和施工技術(shù)人員，使人力資源滿足施工生產(chǎn)需要，參加本項(xiàng)目的管理人員，大部分參加過(guò)類似工程建設(shè)，均具有城市繁華地段施工經(jīng)驗(yàn)，為了在本工程中再創(chuàng)佳績(jī)，所有管理人員和技術(shù)質(zhì)量人員進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)。 各工種操作人員必須持證上崗，新工上崗前必須進(jìn)行“三級(jí)”教育，未受過(guò)“三級(jí)”教育者不準(zhǔn)上崗。涉及“四新”技術(shù)項(xiàng)目的管理和操作員工，進(jìn)行超前培訓(xùn)。 對(duì)從事與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的人員的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行測(cè)評(píng)，對(duì)不符合要求的人員確定培訓(xùn)需求或采取其他措施，以確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、滿足合同要求。根據(jù)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，保證從事質(zhì)量活動(dòng)的員工質(zhì)量意識(shí)和綜合能力持續(xù)增強(qiáng)，并建立和保持適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)記錄，通過(guò)經(jīng)常性的多種形式的教育培訓(xùn)，保證全體員工在以下方面提高質(zhì)量意識(shí)。 我們將按照投標(biāo)書中的承諾，及時(shí)配置各類人員到崗到位，未經(jīng)監(jiān)理工程師的書面批準(zhǔn)此類人員必須到位且不得替換。 3.2.3基礎(chǔ)設(shè)施 我公司將根據(jù)合同規(guī)定和業(yè)主要求，為項(xiàng)目經(jīng)理部提供辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)施、施工生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備、檢測(cè)試驗(yàn)儀器、通訊、運(yùn)輸設(shè)備及施工生產(chǎn)管理所需的硬件和軟件，以滿足工程施工的需要，并實(shí)現(xiàn)文明辦公、文明施工。駐地建設(shè)的總平面布置包括防護(hù)、圍墻、臨時(shí)便道和安全、防火安排等，必須得到監(jiān)理工程師事先批準(zhǔn)。在合同實(shí)施期間，在施工現(xiàn)場(chǎng)建立工地試驗(yàn)室，負(fù)責(zé)材料檢驗(yàn)與工程質(zhì)量的控制試驗(yàn)。 我公司將根據(jù)合同要求，進(jìn)行臨時(shí)工程與設(shè)施（包括臨時(shí)道路的修建與維護(hù)；臨時(shí)電力、電訊線路的架設(shè)與維護(hù)；臨時(shí)供水、排污系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)等）的建設(shè)，以滿足施工生產(chǎn)需要。 我公司將根據(jù)合同要求，為監(jiān)理工程師及設(shè)計(jì)代表提供為實(shí)施本工程合同文件所規(guī)定的監(jiān)理及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)任務(wù)而必需的辦公室、住房、試驗(yàn)室、辦公設(shè)備及用品、測(cè)量?jī)x器、試驗(yàn)儀器設(shè)備、生活設(shè)施以及交通工具，上述所有設(shè)施、設(shè)備、儀器交通工具的型號(hào)、數(shù)量都必須報(bào)監(jiān)理工程師和 設(shè)計(jì)代表(或甲方)批準(zhǔn)。 項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)和管理。 3.2.4工作環(huán)境 施工現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境滿足國(guó)家有關(guān)安全和質(zhì)量管理的要求。 項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)工程特點(diǎn)，在項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃中明確文明施工和安全生產(chǎn)措施并具體實(shí)施。 對(duì)工程質(zhì)量有影響的環(huán)境因素，如揚(yáng)塵、噪音、振動(dòng)等，如果施工中發(fā)現(xiàn)其指標(biāo)參數(shù)不能滿足工程質(zhì)量要求，應(yīng)及時(shí)提出改進(jìn)計(jì)劃和措施，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。 3.2.5資金保障 我公司將根據(jù)工程進(jìn)度情況和資金使用計(jì)劃安排好流動(dòng)資金，為本工程提供資金保證，滿足本工程施工質(zhì)量和工期要求。 3.3產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制措施 3.3.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 本工程開(kāi)工前，由項(xiàng)目總工程師組織施工技術(shù)人員熟悉、審核設(shè)計(jì)圖紙，針對(duì)本項(xiàng)目特點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)，選用先進(jìn)、合理、成熟的施工技術(shù)和工藝，制定施工計(jì)劃并安排好施工順序，編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，并在項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃中明確以下內(nèi)容： ⑴施工項(xiàng)目應(yīng)實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo)、要求； ⑵針對(duì)上述產(chǎn)品，識(shí)別并確定其實(shí)現(xiàn)過(guò)程，關(guān)鍵和重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制所需的作業(yè)、控制文件以及設(shè)備、設(shè)施、人員資格、環(huán)境的需求； ⑶為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)活動(dòng)，以及產(chǎn)品的接收準(zhǔn)則； ⑷為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程及產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需的記錄。 3.3.2與顧客有關(guān)的過(guò)程 ⑴與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 在投標(biāo)和簽訂工程承包合同的過(guò)程中，我公司將與業(yè)主溝通，確定業(yè)主體現(xiàn)在招標(biāo)文件和合同條款中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交付使用和服務(wù)等方面的要求，并傳遞給公司主管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及相關(guān)的供方，在投標(biāo)、簽訂合同和整個(gè)施工過(guò)程中，確保予以滿足。 ⑵與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審 按照我公司的程序文件要求，針對(duì)不同工作量的工程，分層次對(duì)工程項(xiàng)目的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件和工程合同進(jìn)行評(píng)審，充分理解業(yè)主的要求，確保我公司有能力滿足業(yè)主的要求，并形成合同評(píng)審記錄。 合同實(shí)施過(guò)程中，如發(fā)生合同變更，由項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)評(píng)審、處理，并向公司備案。當(dāng)發(fā)生重大合同變更時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)，由公司組織相關(guān)部門評(píng)審、處理，并及時(shí)將合同修訂內(nèi)容傳遞到相關(guān)部門及供方。 ⑶顧客溝通 依照始于業(yè)主、終于業(yè)主的宗旨，我公司建立工程項(xiàng)目施工過(guò)程、工程回訪和信息反饋的服務(wù)體系，確保業(yè)主的合理要求得到確認(rèn)和滿足，并保留與業(yè)主溝通記錄。 投標(biāo)階段，由公司負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通，了解業(yè)主要求，收集工程信息，向業(yè)主提供必要的咨詢，發(fā)放反映公司情況及業(yè)績(jī)的宣傳資料，并將溝通結(jié)果及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門傳遞； 項(xiàng)目實(shí)施階段，由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通，并將溝通結(jié)果及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門傳遞。 3.3.2采購(gòu) 采購(gòu)控制包括工程專業(yè)分包、勞務(wù)分包采購(gòu)和原材料、機(jī)械設(shè)備采購(gòu)。我公司在《施工過(guò)程控制程序》中對(duì)供方提出要求，建立合格供方管理體系，并將業(yè)主的要求及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞至供方。 ⑴工程專業(yè)分包 本工程無(wú)分包，如業(yè)主指定分包項(xiàng)目，則根據(jù)分包工程的特點(diǎn)和業(yè)主要求，對(duì)工程分包方的資質(zhì)、業(yè)績(jī)、信譽(yù)和質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)控制，形成合格分包方名冊(cè)，在名冊(cè)中選擇工程專業(yè)分包方。如選擇的分包方不在合格分包方名冊(cè)之中，應(yīng)按照上述條件進(jìn)行評(píng)價(jià)。工程專業(yè)分包需報(bào)業(yè)主及監(jiān)理單位批準(zhǔn)。 施工前簽定專業(yè)分包施工合同，在合同中明確質(zhì)量要求。分包方必須遵守我公司各項(xiàng)管理辦法，接受我公司各相關(guān)系統(tǒng)以及業(yè)主、監(jiān)理單位的監(jiān)督和檢查。 項(xiàng)目經(jīng)理部工程計(jì)劃部負(fù)責(zé)分包工程的日常管理工作，對(duì)分包方的專業(yè)技術(shù)資質(zhì)、設(shè)備配套水平及人員持證上崗情況進(jìn)行驗(yàn)證，對(duì)分包方在施工中的作業(yè)狀況、施工質(zhì)量、機(jī)械設(shè)備、勞務(wù)用工、安全生產(chǎn)和文明施工等工作定期檢查并做出文字記錄。項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量控制部負(fù)責(zé)收集、保存分包方的質(zhì)量控制記錄。 ⑵勞務(wù)分包 根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃及施工實(shí)際進(jìn)度需要編制勞務(wù)用工計(jì)劃，按照《勞務(wù)分包招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》評(píng)價(jià)選擇勞務(wù)分包隊(duì)伍，在合格勞務(wù)隊(duì)伍名冊(cè)內(nèi)組織勞務(wù)分包招標(biāo)。 項(xiàng)目經(jīng)理部行政勞動(dòng)部負(fù)責(zé)勞務(wù)分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證、入場(chǎng)教育和日常管理控制，對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍驗(yàn)證主要是查看提供人員數(shù)量、技術(shù)工種持證要求是否滿足工程需要和合同要求，定期進(jìn)行檢查并保存相關(guān)記錄。 ⑶機(jī)械設(shè)備選用 根據(jù)工程特點(diǎn)，在《實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)》中編制機(jī)械設(shè)備需求總計(jì)劃，在月度計(jì)劃中明確規(guī)格型號(hào)、數(shù)量及進(jìn)退場(chǎng)時(shí)間，按照《公司機(jī)械設(shè)備管理辦法》對(duì)進(jìn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行管理。 項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)備物資部負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備的驗(yàn)證，主要查看設(shè)備能力是否滿足工程施工需要、設(shè)備性能是否完好、操作人員是否持證上崗等，并保存驗(yàn)證記錄。 定期對(duì)進(jìn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查，主要針對(duì)設(shè)備的維修保養(yǎng)情況、完好情況和使用情況進(jìn)行檢查并保存相關(guān)記錄。 ⑷材料采購(gòu) 項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況，編制材料采購(gòu)計(jì)劃，明確采購(gòu)物資的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、最遲供貨時(shí)間及質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)工程急需的低耗品類物資的采購(gòu)，但需經(jīng)公司物資部批準(zhǔn)，并由公司物資部辦理結(jié)算。鋼材、水泥、預(yù)拌混凝土、防水等主要材料，由公司統(tǒng)一采購(gòu)和管理。按照我公司《物質(zhì)采購(gòu)控制程序》對(duì)供方進(jìn)行調(diào)查評(píng)定，根據(jù)評(píng)定結(jié)果確定“合格供方名冊(cè)”，在“合格供方名冊(cè)”內(nèi)選擇能滿足本項(xiàng)目工程施工需要的供方。 項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)備物資部負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)證并辦理入庫(kù)手續(xù)，驗(yàn)證進(jìn)場(chǎng)材料的生產(chǎn)合格證、檢驗(yàn)試驗(yàn)單等原始資料并傳遞至質(zhì)量控制部，及時(shí)通知質(zhì)量控制部對(duì)購(gòu)進(jìn)的主要材料進(jìn)行復(fù)檢試驗(yàn)。采購(gòu)材料原始資料及復(fù)檢試驗(yàn)結(jié)果及時(shí)報(bào)監(jiān)理單位。當(dāng)合同規(guī)定顧客需對(duì)供方的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)提供有關(guān)資料，協(xié)助顧客進(jìn)行驗(yàn)證。 3.3.4生產(chǎn)和服務(wù)提供 ⑴生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)公司《施工過(guò)程控制程序》負(fù)責(zé)生產(chǎn)和服務(wù)提供控制的具體實(shí)施。 項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)施工項(xiàng)目各主要階段的管理進(jìn)行策劃，為保證各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)處于受控狀態(tài)，應(yīng)編制必要的作業(yè)文件，用以控制、評(píng)價(jià)過(guò)程能力。 項(xiàng)目經(jīng)理部從以下方面確保項(xiàng)目施工處于受控狀態(tài)： ① 參與投標(biāo)和合同評(píng)審，充分理解顧客要求； ② 編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃(實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì))和施工方案，落實(shí)工程預(yù)算； ③ 做好施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)工前的各種準(zhǔn)備工作，檢查施工設(shè)備的適用性； ④ 組織好施工作業(yè)隊(duì)伍，做好施工技術(shù)交底； ⑤ 進(jìn)行施工材料的進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)； ⑥ 對(duì)分部、分項(xiàng)工程和單位工程進(jìn)行檢驗(yàn)，特別要做好隱蔽工程和關(guān)鍵工程的檢驗(yàn)； ⑦ 對(duì)施工中出現(xiàn)的不合格采取措施，并實(shí)施驗(yàn)證； ⑧ 認(rèn)真做好設(shè)計(jì)和施工方案的變更洽商： ⑨ 定期召開(kāi)內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)會(huì)，溝通信息； ⑩ 整理竣工資料，組織施工驗(yàn)收。 工程竣工移交后，由公司制定質(zhì)量回訪計(jì)劃，按計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量回訪，及時(shí)了解掌握顧客對(duì)本工程的意見(jiàn)和質(zhì)量要求。對(duì)回訪中反映的質(zhì)量問(wèn)題，認(rèn)真履行責(zé)任，確保顧客滿意。 ⑵特殊過(guò)程的確認(rèn) 特殊過(guò)程在項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃中明確。 項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)本工程的特殊過(guò)程進(jìn)行識(shí)別、確認(rèn)，按照施工過(guò)程控制程序的規(guī)定，使其在受控狀態(tài)下實(shí)施。對(duì)特殊過(guò)程的安排包括： ① 在項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃(實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì))中對(duì)特殊過(guò)程規(guī)定特定的監(jiān)控方法和程序，明確過(guò)程評(píng)審和批準(zhǔn)的權(quán)責(zé)，對(duì)設(shè)備和人員資格提出條件要求； ② 項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)關(guān)鍵設(shè)備的鑒定、制定的作業(yè)指導(dǎo)書或工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作人員的資格認(rèn)定等控制措施進(jìn)行檢查落實(shí)； ③ 項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)特殊過(guò)程的特定監(jiān)控及過(guò)程檢驗(yàn)應(yīng)形成記錄； ④ 項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)特殊過(guò)程的監(jiān)視、檢驗(yàn)記錄進(jìn)行匯總、分析，以證實(shí)該特殊過(guò)程的輸出滿足要求的能力。 ⑶標(biāo)識(shí)和可追溯性 使用標(biāo)識(shí)是為防止產(chǎn)品或其狀態(tài)的混淆和誤用。在項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程，應(yīng)對(duì)原材料、外購(gòu)件、試樣、設(shè)備等及項(xiàng)目管理文件采取適宜的方法做好標(biāo)識(shí)。 在有可追溯性要求的場(chǎng)合應(yīng)控制并記錄產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識(shí)。唯一性標(biāo)識(shí)要在項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃(實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì))中明確。對(duì)有可追溯性要求的材料或半成品發(fā)放前，登記其流向，掌握該批物質(zhì)流向結(jié)構(gòu)所在部位、規(guī)格、數(shù)量。領(lǐng)料作業(yè)班組或個(gè)人進(jìn)行簽認(rèn)，以便追溯。 為確保在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中識(shí)別產(chǎn)品及其監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài)，對(duì)不同產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)作如下規(guī)定： ① 產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)包括：待檢、檢驗(yàn)合格、待處理、不合格等四種狀態(tài)； ② 以工序質(zhì)量記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)單、試驗(yàn)記錄作為施工過(guò)程中的半成品標(biāo)識(shí)； ③ 以產(chǎn)品批號(hào)、規(guī)格、標(biāo)牌、出廠合格證、檢驗(yàn)試驗(yàn)記錄作為工程物資標(biāo)識(shí)。 ⑷產(chǎn)品防護(hù) 項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)采購(gòu)物資和施工過(guò)程中半成品、成品的標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、包裝、貯存和保存的具體實(shí)施。 需采取防護(hù)措施的產(chǎn)品包括：材料、設(shè)備、半成品和分項(xiàng)／分部／單位工程。 防護(hù)的實(shí)施階段包括：采購(gòu)、施工、安裝、工程驗(yàn)收、交付顧客等階段。 防護(hù)的活動(dòng)包括：標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、包裝、貯存和保護(hù)。 ⑸檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制 用于本工程的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備由專人保管，設(shè)備數(shù)量和精度均滿足本工程要求。 技術(shù)質(zhì)量部計(jì)量員負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的所有檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的管理，包括登記分臺(tái)帳、維護(hù)、標(biāo)識(shí)、檢查保管等，并將情況隨時(shí)記錄在分臺(tái)帳上，對(duì)需要進(jìn)行周期檢定的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備按公司計(jì)劃安排及時(shí)送有資質(zhì)的檢定部門進(jìn)行檢定，保證檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)時(shí)設(shè)備在校驗(yàn)有效期內(nèi)。計(jì)量設(shè)備的校驗(yàn)必須在法定計(jì)量部門進(jìn)行校驗(yàn)，妥善保存校驗(yàn)合格證書，并標(biāo)識(shí)管理；對(duì)于試模、塌落筒等非標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具要按非標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器的檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行定期自檢，經(jīng)自檢合格方能使用，并造冊(cè)登記，作好記錄； 計(jì)量設(shè)備必須定期維修和保養(yǎng)，確使計(jì)量設(shè)備干凈，無(wú)塵、無(wú)銹蝕，始終處于良好狀態(tài)?，F(xiàn)場(chǎng)在使用、搬運(yùn)的不同條件下須保證檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)設(shè)備的基準(zhǔn)狀態(tài)不發(fā)生變化，保證檢測(cè)精度和準(zhǔn)確性。 設(shè)備使用人員需掌握設(shè)備的使用規(guī)定和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定，當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢測(cè)設(shè)備發(fā)現(xiàn)偏差時(shí)，要及時(shí)更換檢測(cè)設(shè)備并追溯或重新檢測(cè)過(guò)去的檢測(cè)成果。 ⑹質(zhì)量回訪及保修服務(wù) ① 對(duì)整個(gè)工程承擔(dān)保修責(zé)任，并簽訂工程質(zhì)量保修書； ② 移交工程的同時(shí)，項(xiàng)目部制定質(zhì)量回訪計(jì)劃，按計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量回訪，及時(shí)了解掌握顧客對(duì)本工程的意見(jiàn)和質(zhì)量要求。 ③ 對(duì)回訪中反映的質(zhì)量問(wèn)題，認(rèn)真履行責(zé)任，確保顧客滿意。 3.4測(cè)量、分析和改進(jìn)措施 3.4.1工程測(cè)量控制 ⑴測(cè)量工作執(zhí)行兩級(jí)復(fù)核，通過(guò)自檢和互檢機(jī)制協(xié)同完成施工全過(guò)程的測(cè)量任務(wù)。 各種測(cè)量的原始記錄，必須在現(xiàn)場(chǎng)同步做出，原始資料嚴(yán)禁涂改。 對(duì)測(cè)量成果認(rèn)真記錄計(jì)算，測(cè)量記錄中的司鏡、扶尺、吊點(diǎn)、時(shí)間、測(cè)點(diǎn)等必須記錄清楚，便于核查、追溯。 ⑵ 產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn) 對(duì)進(jìn)場(chǎng)物資必須進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，防止不合格品用于施工生產(chǎn)。 每道工序完成后應(yīng)由班組進(jìn)行自檢，然后再由施工員組織交接檢，合格后由質(zhì)檢員填寫質(zhì)量記錄，并約請(qǐng)監(jiān)理工程師進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收或分部分項(xiàng)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可轉(zhuǎn)入下道工序。 不準(zhǔn)使用未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品及廢品，不合格的分項(xiàng)工程不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序。 緊急放行和例外轉(zhuǎn)序按公司《檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。項(xiàng)目需要緊急放行的材料，必須有可靠的追回措施，并需經(jīng)公司總工程師批準(zhǔn)后方可放行，并保存放行記錄。緊急放行后應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，不能可靠追回的材料不能做緊急放行。 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的其他要求按公司《檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，保存規(guī)范或合同所要求的有關(guān)檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄。 3.4.2不合格品控制 對(duì)不合格品進(jìn)行控制，以確保不合格原材料或半成品不投入使用，不合格工序不轉(zhuǎn)序，不合格工程不交付使用。 ⑴不合格品類型 原材料、半成品件不合格； 工序或工程質(zhì)量通病，質(zhì)量事故。 ⑵不合格品的控制措施 當(dāng)原材料、半成品不合格時(shí)，由主管部門對(duì)不合格材料及時(shí)采取隔離存放措施，以書面形式通知供方，由供方自行清退出場(chǎng)。 當(dāng)工序發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量事故時(shí)，施工班組須立即通知項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢人員詳細(xì)記錄并標(biāo)識(shí)“事故”發(fā)生的時(shí)間、部位、性質(zhì)、程度、事故發(fā)生所在班組和人員。 由項(xiàng)目總工程師組織技術(shù)人員、質(zhì)檢人員、作業(yè)班組長(zhǎng)等對(duì)質(zhì)量問(wèn)題按照“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行分析，制定切實(shí)可行的處理方案。按照處理方案對(duì)質(zhì)量問(wèn)題處理過(guò)程中，質(zhì)檢人員監(jiān)督檢查，記錄處理情況，對(duì)處理后的工程質(zhì)量重新檢驗(yàn)評(píng)定。 對(duì)于特殊工序、隱蔽工程的不合格品必須返工，直到符合要求。工程質(zhì)量通病造成的不合格品可根據(jù)情況進(jìn)行讓步接受，但必須符合《不合格品控制程序》。 針對(duì)本工程已經(jīng)發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，由工程計(jì)劃部制定糾正和預(yù)防措施，防止類似質(zhì)量問(wèn)題重覆發(fā)生。 3.4.3數(shù)據(jù)分析 對(duì)來(lái)自監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果及其他有關(guān)來(lái)源的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以證實(shí)質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性、產(chǎn)品性能滿足顧客要求，并評(píng)價(jià)在何處可以持續(xù)改進(jìn)，以便采取措施。 對(duì)收集的信息進(jìn)行匯總、分析，以反映公司產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量和質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，并提供以下方面的信息： ⑴顧客滿意程度的趨勢(shì)： ⑵與產(chǎn)品要求的符合性； ⑶各過(guò)程和產(chǎn)品的特性及趨勢(shì)，目標(biāo)值的完成情況和發(fā)展的明顯趨勢(shì)，包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)； ⑷對(duì)供方的控制能力； ⑸易于理解的圖表、支持性數(shù)據(jù)。 3.4.4糾正措施 項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程及與顧客有關(guān)的不合格信息的收集，分析原因，制定并落實(shí)糾正措施。 針對(duì)不合格的類型及產(chǎn)生的原因制定糾正措施，一般不合格由技術(shù)測(cè)量部制定糾正措施，由項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)審批，對(duì)重大的不合格由公司制定糾正措施，由公司總工程師負(fù)責(zé)審批。糾正措施的傳遞由技術(shù)測(cè)量部負(fù)責(zé)，工程計(jì)劃部負(fù)責(zé)落實(shí)糾正措施的實(shí)施，質(zhì)量控制部負(fù)責(zé)追蹤驗(yàn)證。 對(duì)糾正措施的有效性進(jìn)行驗(yàn)證和總結(jié)，為消除不合格的原因，防止不合格的再次發(fā)生，應(yīng)采取措施，達(dá)到以下方面的要求： ⑴評(píng)審不合格，包括體系運(yùn)行方面和產(chǎn)品要求方面，特別應(yīng)注意顧客投訴； ⑵通過(guò)調(diào)查分析，確定不合格的原因； ⑶研究為防止不合格再發(fā)生應(yīng)采取的措施； ⑷確定并實(shí)施這些措施； ⑸跟蹤并記錄糾正措施的結(jié)果； ⑹評(píng)價(jià)糾正措施的有效性，對(duì)于有成效的改進(jìn)應(yīng)對(duì)體系做出更改，對(duì)于效果不明顯的改進(jìn)應(yīng)采取進(jìn)一步的分析和改進(jìn)措施 3.4.5預(yù)防措施 項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程及與顧客有關(guān)的潛在不合格信息的收集，分析原因，尋找影響質(zhì)量的主要問(wèn)題和主要影響因素，技術(shù)測(cè)量部負(fù)責(zé)制定預(yù)防措施并落實(shí)；對(duì)預(yù)防措施實(shí)施的有效性進(jìn)行驗(yàn)證和總結(jié)，采取措施消除潛在不合格原因，防止?jié)撛诓缓细竦陌l(fā)生，其內(nèi)容包括： ⑴對(duì)各類信息進(jìn)行處理、分析，以確定潛在不合格及其原因； ⑵研究確定預(yù)防措施； ⑶實(shí)施預(yù)防措施； ⑷跟蹤并記錄所采取措施的效果； ⑸跟蹤并記錄預(yù)防措施的結(jié)果； ⑹評(píng)價(jià)預(yù)防措施的有效性，并做出永久更改或進(jìn)一步采取措施的決定。 3.4.6持續(xù)改進(jìn) 項(xiàng)目經(jīng)理部利用公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析以及糾正和預(yù)防措施等來(lái)促進(jìn)工程施工質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)按下列步驟實(shí)施： ⑴確定測(cè)量和分析改進(jìn)對(duì)象的現(xiàn)狀； ⑵建立可實(shí)現(xiàn)的改進(jìn)目標(biāo)； ⑶制定改進(jìn)方案和辦法； ⑷實(shí)施確定的改進(jìn)方案或辦法； ⑸測(cè)量、驗(yàn)證和分析實(shí)施的結(jié)果； ⑹將實(shí)施后經(jīng)驗(yàn)證為有效的改進(jìn)方法納入文件。 在施工過(guò)程中對(duì)每一道工序、每一項(xiàng)產(chǎn)品的質(zhì)量結(jié)果進(jìn)行分析后，對(duì)在施工中產(chǎn)生的不足之處進(jìn)行分析總結(jié)，結(jié)合工程實(shí)際情況加以改進(jìn)，并立即指導(dǎo)下一步施工，確保在以后的施工過(guò)程中不再出現(xiàn)類似的問(wèn)題，保證工程施工質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。 4. 單項(xiàng)工程質(zhì)量控制要點(diǎn) 4.1道路工程 ⑴加強(qiáng)對(duì)道路各結(jié)構(gòu)層的隱蔽驗(yàn)收和檢查工作，質(zhì)量不合格不得進(jìn)行下一道工序的施工。 ⑵嚴(yán)格控制路床施工質(zhì)量，達(dá)到平整、密實(shí)其抽驗(yàn)合格率應(yīng)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。 ⑶嚴(yán)格控制基層施工質(zhì)量，達(dá)到拌和均勻，色澤一致，平整密實(shí)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 ⑷采用先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備組合及檢測(cè)手段，保證瀝青混凝土路面平整度σ平均值：底面層≤1.0。高程綜合合格率達(dá)到85%以上，使道路整體質(zhì)量達(dá)到新的水平。 ⑸嚴(yán)格控制臺(tái)背填料松鋪厚度，加長(zhǎng)臺(tái)背回填長(zhǎng)度，便于重型振動(dòng)壓路機(jī)碾壓，對(duì)于邊角等壓路機(jī)碾壓不到的地方，使用自走式夯機(jī)進(jìn)行夯實(shí)處理。 4.2管線工程 ⑴混凝土強(qiáng)度等級(jí)達(dá)到“GBJ107-87”規(guī)定要求。 ⑵每道工序完成后，應(yīng)及時(shí)組織進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收，填寫好相應(yīng)的記錄并妥善保管。 ⑶嚴(yán)格控制回填土質(zhì)量，認(rèn)真遵循相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 4.3橋梁工程 4.3.1 基礎(chǔ)挖方及回填 基礎(chǔ)挖方應(yīng)在準(zhǔn)確測(cè)量定位并經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可后進(jìn)行,施工過(guò)程中要保證排水通暢,不得超挖或欠挖,基底經(jīng)釬探、處理符合要求后,進(jìn)行墊層及基礎(chǔ)險(xiǎn)施工:回填用土應(yīng)符合有關(guān)規(guī)范,結(jié)構(gòu)回填應(yīng)在拆模后3 天經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可后進(jìn)行,分層厚度、含水量及壓實(shí)度均符合有關(guān)規(guī)定。 4.3.2 鉆孔灌注樁 (1) 施工用原材應(yīng)符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求,并經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可后才可以使用。 (2) 鉆孔樁施工中,應(yīng)保證護(hù)壁泥漿的性能,并應(yīng)根據(jù)測(cè)試結(jié)果及時(shí)調(diào)配新漿。成孔后應(yīng)檢查鉆孔深度、孔徑、垂直度及沉渣厚度,當(dāng)符合規(guī)范要求并經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可后方可進(jìn)行下工序施工。 (3) 鋼筋籠加工成形后,經(jīng)自檢、互檢 , 隨時(shí)修正后,交由質(zhì)檢員會(huì)同甲方、監(jiān)理驗(yàn)收,槽底沉渣量測(cè)完畢合格后方可起吊。 (4) 水下混凝土灌筑時(shí)應(yīng)采用充氣球膽作為隔水栓,并保證險(xiǎn)灌筑的連續(xù)性,經(jīng)常量測(cè)險(xiǎn)面上升情況,并超灌 400～600mm,以清除浮漿。 (5) 鉆孔樁100% 做無(wú)損動(dòng)測(cè)試驗(yàn),無(wú)夾泥、斷樁等缺陷。 4.3.3 結(jié)構(gòu)混凝土施工 (1) 橋梁結(jié)構(gòu)混凝土施工所用的原材 ( 砂、石、水泥、外加劑、鋼筋等 ) 及施工用周轉(zhuǎn)材料 ( 模板、支架 ) 等均應(yīng)符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求經(jīng)復(fù)試合格后并經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可才能進(jìn)場(chǎng)使用。 (2) 鋼筋的加工及安裝 ( 品種、規(guī)格、位置、數(shù)量、連接方式等 )需符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求,并經(jīng)監(jiān)理工程師檢查認(rèn)可后,才可澆筑結(jié)構(gòu)混凝土。模板、支架支立前由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員編寫施工方案,包括施工圖、應(yīng)力及撓度計(jì)算書等, 保證模板不漏漿,結(jié)構(gòu)尺寸及外形符合設(shè)計(jì)要求,并具有足夠的剛度,經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后開(kāi)始制作和架設(shè)。 (3) 混凝土灌筑應(yīng)在隱蔽工程檢查簽認(rèn)后進(jìn)行,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求確定施工配合比,混凝土最大水灰比、最小水泥用量均符合規(guī)。 (4) 混凝土拌和量根據(jù)施工需要確定己初凝和明落度不符合要求的混凝土均不得使用。澆灌混凝土應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的厚度、順序和方向進(jìn)行,并進(jìn)行全面的搗實(shí),使之形成密實(shí)均勻的整體。 (5) 混凝土施工縫應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)規(guī)定留置,施工縫表面應(yīng)清除干凈并鑿毛, 澆筑 10～2Om 的水泥砂漿或凈漿,施工縫應(yīng)做成凹型或設(shè)置止水帶。 (6) 結(jié)構(gòu)混凝土的養(yǎng)護(hù)應(yīng)根據(jù)施工期間溫度、氣候、構(gòu)件體不只等因素依據(jù)規(guī)范進(jìn)行。 4.3.4 預(yù)應(yīng)力混凝土 (1) 預(yù)應(yīng)力混凝土施工用預(yù)應(yīng)力鋼筋 ( 鋼絲、鋼絞線、熱軋鋼筋等 )及預(yù)應(yīng)力設(shè)備 ( 千斤頂 , 油壓表、鋼尺 ) 等均應(yīng)符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求,并經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可后,方能進(jìn)場(chǎng)使用。 (2) 預(yù)應(yīng)力混凝土澆筑及張拉前應(yīng)保持錨塞、錨圈和墊板位置準(zhǔn)確,并在最初混凝土初凝前澆注完。 (3) 孔道壓漿的水泥漿強(qiáng)度必須符合設(shè)計(jì)要求,當(dāng)水泥漿從氣孔排出,稠度達(dá)到注入稠度時(shí),方可停止注漿,并在48小時(shí)后檢查注漿情況。 (4) 所有構(gòu)件均應(yīng)明確標(biāo)識(shí)澆注及張拉的時(shí)間、生產(chǎn)線等,并保證其不易被擦掉。 4.3.5 橋面系施工 橋面鋪裝層高程控制嚴(yán)格,抹面密實(shí)、平整,伸縮縫安裝位置準(zhǔn)確,焊接牢固平整。 4.3.6 防水層施工 (1) 基層清理干凈,無(wú)浮士。 (2) 卷材與基層粘貼牢固,無(wú)空鼓。 (3) 橫、縱向搭接長(zhǎng)度符合規(guī)定要求,焊接牢固。 5. 隱蔽工程的質(zhì)量保證措施 凡分項(xiàng)工程的施工結(jié)果被后道施工所覆蓋，均應(yīng)進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收。 項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)質(zhì)量工程師和專職質(zhì)檢人員，跟班檢查驗(yàn)收。每一道隱蔽的工序未經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，不得進(jìn)入下一道工序施工。 5.1隱蔽工程驗(yàn)收程序 施工班組 否 質(zhì)檢員復(fù)檢 作業(yè)隊(duì)自檢 返工或缺陷修復(fù) 填寫隱蔽工程驗(yàn)收單 質(zhì)量工程師組織 驗(yàn)收、簽認(rèn) 否 否 監(jiān)理工程師檢查、簽認(rèn) 進(jìn)入下一道工序施工 隱蔽工程驗(yàn)收程序圖 5.2質(zhì)量管理措施 嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程的三級(jí)檢查制度，明確崗位責(zé)任制。做好隱蔽工程相關(guān)材料的試驗(yàn)，隱蔽工程材料必須為合格品。隱蔽工程的施工工藝必須先進(jìn)、成熟，且嚴(yán)格按規(guī)程施做。 按竣工文件編制要求整理隱蔽工程記錄，記錄上必須詳細(xì)寫明檢查項(xiàng)目名稱、部位名稱、技術(shù)質(zhì)量要求、檢查方法，并各級(jí)簽字齊全，具有可追溯性，并進(jìn)行分類歸檔保存。 加強(qiáng)檢查，消除隱患。在質(zhì)量檢查過(guò)程中，隱蔽工程需列為重點(diǎn)項(xiàng)目檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。 5.3質(zhì)量缺陷控制措施 ⑴消除人為因素造成的工序質(zhì)量缺陷 強(qiáng)化施工作業(yè)人員“質(zhì)量為本”的質(zhì)量意識(shí)和崗位責(zé)任制，將經(jīng)濟(jì)收入同工序質(zhì)量直接掛鉤，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，調(diào)動(dòng)責(zé)任人及職工的積極性。 ⑵消除環(huán)境因素造成的工序質(zhì)量缺陷 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，搞好文明施工，精心組織，合理安排，確保每一工序均在良好的環(huán)境下作業(yè)。 ⑶消除施工方法不當(dāng)造成的工序質(zhì)量缺陷 作業(yè)人員持證上崗，嚴(yán)肅施工紀(jì)律，嚴(yán)格按規(guī)范、規(guī)程及經(jīng)審批的本工程《實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)》、《施工方案》進(jìn)行施工。 ⑷消除材料因素造成的工序質(zhì)量缺陷 加強(qiáng)材料采購(gòu)、進(jìn)貨各環(huán)節(jié)的控制工作，實(shí)行定點(diǎn)、定量采購(gòu)。 ⑸消除施工機(jī)械、檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備等因素造成的工序質(zhì)量缺陷 結(jié)合本工程實(shí)際情況，配備先進(jìn)、適用、配套、性能良好的施工機(jī)械，加強(qiáng)施工機(jī)械設(shè)備的維修和保養(yǎng)。 ⑹加強(qiáng)技術(shù)交底和質(zhì)量記錄控制，確保全過(guò)程處于受控狀態(tài)。 86