禮儀培訓(xùn)課件(PPT 49頁)
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1、培訓(xùn)老師:高燕1目錄目錄 第一章第一章 禮儀概述 第二章第二章 形態(tài)禮儀 第三章第三章 交談禮儀 第四章第四章 服飾禮儀2第一章第一章 禮儀概述禮儀概述禮儀禮儀的重要性禮儀的職能3禮儀禮儀l 禮儀人們在社會(huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守 的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。l 主要表現(xiàn)在:禮貌禮貌社會(huì)居民為了維持正常的生活秩序而共社會(huì)居民為了維持正常的生活秩序而共 同遵循的最起碼同遵循的最起碼 道德。道德。禮節(jié)禮節(jié)社交中迎送往來表示致意、問候、祝頌等慣社交中迎送往來表示致意、問候、祝頌等慣用用 形式。形式。儀式儀式一定場合舉行的具有專門程序、規(guī)范一定場合舉行的具有專門程序、規(guī)范 化的化的活動(dòng)。活動(dòng)。儀表儀表指人們的容貌、
2、服飾、姿態(tài)、風(fēng)度、舉止等。指人們的容貌、服飾、姿態(tài)、風(fēng)度、舉止等。4禮儀的重要性禮儀的重要性一、適應(yīng)對外開放的需要二、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要三、適應(yīng)交往中做現(xiàn)代文明人的需 要5禮儀的職能禮儀的職能國家形象體現(xiàn)一個(gè)國家和民族文明程度 經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志。組織形象由為實(shí)現(xiàn)組織總目標(biāo)而匯集的一群人共同塑造的大窗口。個(gè)人形象顯示一個(gè)人道德水準(zhǔn)和自身修 養(yǎng)高低的尺度。6第二章第二章 形態(tài)禮儀形態(tài)禮儀約會(huì) 姿態(tài)致意 握手 表情介紹 遞接名片 女士優(yōu)先親切迎客 熱情待客禮貌送客 7約會(huì)約會(huì)l接見、召見身份高的人會(huì)見身份低的人;主人會(huì)見客人l拜見、拜會(huì)身份低的人會(huì)見身份高的人;客人會(huì)見主人l有約在先有約在先:
3、尊重對方,講究時(shí)效,不做不速之客,確定約會(huì)時(shí)間l守時(shí)踐約守時(shí)踐約:既不提前,更不遲到,更改在先,賠禮道歉8致意致意l打招呼已經(jīng)相識(shí)的人在一天中首次見面時(shí)的問候禮節(jié)l早上的問候禮節(jié)是公司員工上班時(shí)的頭等禮節(jié),切莫忽視l男先向女、少先向長、下先向上打招呼9握手握手l握手當(dāng)今世界最通用的表示友好、祝賀、感謝、慰問的禮節(jié)l站立對正,上身稍前,左手垂下,凝視對方,面帶微笑,伸出右手,齊腰高度,四指并齊,握住掌心,認(rèn)真一握,禮畢即松l年長者、職高者、主人、女士通常先伸手10介紹介紹l自我介紹推銷自我形象和價(jià)值的重要方法,進(jìn)入社交圈的金鑰匙l鎮(zhèn)定有信心,微笑要自然,不同對象、場合,選擇鎮(zhèn)定有信心,微笑要自然
4、,不同對象、場合,選擇 不同語氣、方式、內(nèi)容不同語氣、方式、內(nèi)容l介紹他人以中介人身份介紹原本陌生的人相識(shí)l受尊重的一方優(yōu)先了解對方為原則。先少后老,先受尊重的一方優(yōu)先了解對方為原則。先少后老,先低后高,先賓后主,先男后女低后高,先賓后主,先男后女l站在之間,以手示意,面向聽者,微笑有禮,口齡站在之間,以手示意,面向聽者,微笑有禮,口齡伶俐伶俐11遞接名片遞接名片l遞送名片表示愿意交往,主動(dòng)將自己的 重要信息告訴對方l存放得當(dāng),隨手可取,站立對正,上身前傾,雙握前端,字朝對方,齊胸送出,清楚報(bào)名l接收名片感謝對方信任,象尊重其主人 一樣尊重和愛惜名片l立即起立,面向?qū)Ψ?,雙接下端,齊胸高度,認(rèn)
5、真拜讀,表示感謝,存放得當(dāng),珍惜愛護(hù)12接待準(zhǔn)備接待準(zhǔn)備1環(huán)境準(zhǔn)備空氣、光線、溫度、聲音、色澤、設(shè)備、布置、氛圍2物質(zhì)準(zhǔn)備相應(yīng)桌椅、備好茶飲、電話、衣 帽架,資料賀、有關(guān)資料3心理準(zhǔn)備有一顆誠心,體諒對方,熱情有 禮和藹可親4儀表準(zhǔn)備發(fā)式、容貌、服飾、姿態(tài)、言談、舉止及衛(wèi)生等外觀13親切迎客親切迎客l親切迎客放下工作,主動(dòng)迎上,目光相 接,微笑問候熱情接待l四類訪客l預(yù)約訪客預(yù)約訪客有所準(zhǔn)備,記住姓名,讓客戶感有所準(zhǔn)備,記住姓名,讓客戶感 到來到來 訪被重視被期望訪被重視被期望l未預(yù)約客未預(yù)約客熱情友好,詢問來意,依具體情況判熱情友好,詢問來意,依具體情況判 斷應(yīng)對方法斷應(yīng)對方法l拒絕訪客拒絕
6、訪客熱情堅(jiān)定的回絕上司明確不接待熱情堅(jiān)定的回絕上司明確不接待 或無或無 法接待的訪客法接待的訪客l來訪團(tuán)組來訪團(tuán)組充分準(zhǔn)備,熱情迎候,并根據(jù)擬訂好充分準(zhǔn)備,熱情迎候,并根據(jù)擬訂好 的接待方案諸項(xiàng)落實(shí)的接待方案諸項(xiàng)落實(shí)14熱忱待客熱忱待客l熱忱待客作好引路、開關(guān)門、引見、讓座、上茶、掛衣帽、送書報(bào) 等工作引路引路在客左前方,轉(zhuǎn)身照顧,熱情介紹,適在客左前方,轉(zhuǎn)身照顧,熱情介紹,適 當(dāng)手勢,提供服務(wù)當(dāng)手勢,提供服務(wù)開關(guān)門開關(guān)門五步曲五步曲引見引見先由高至低介紹客方,再逐一介紹主方先由高至低介紹客方,再逐一介紹主方讓座讓座引導(dǎo)入上座引導(dǎo)入上座 (離門遠(yuǎn)的座位或同排右為上)(離門遠(yuǎn)的座位或同排右為上)
7、上茶上茶有可能時(shí)征求意愿,手、茶具要清潔,有可能時(shí)征求意愿,手、茶具要清潔,盡量用托盤輕手輕腳送茶盡量用托盤輕手輕腳送茶15禮貌送客禮貌送客l禮貌送客客戶表示告辭后,主方再用客戶表示告辭后,主方再用言語、行動(dòng)送客言語、行動(dòng)送客言語熱情的感謝語、告別語行動(dòng)周到的服務(wù)(取、穿衣帽,幫提重物等)禮貌身送(適情應(yīng)對),熱情告別(握手、話語、揮手致意等)l送客常規(guī):低層送到大門口l高層送到電梯口高層送到電梯口l有車送到車離去有車送到車離去16站姿站姿l垂手站姿圖l身體挺攏,抬頭沉肩l挺胸收腹,雙腿并攏l微收下頜,雙目平視17坐姿坐姿l坐是一種靜態(tài)造型l落坐要先看好位置,輕穩(wěn)入座l坐姿要給人安祥端莊 的形
8、象18垂直式坐姿圖垂直式坐姿圖l腰背挺直,雙肩放松l女士雙膝并攏l男士膝部分開 不超過肩寬19表情表情l表情是從人的面貌或姿態(tài)上表達(dá) 內(nèi)心的思想感情,是人們內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn),是形體語言中最豐富的部分。l感情的表達(dá)=7%書面語+38%聲音+55%面部表情l健康的表情是自然誠懇,和藹可親的,是一個(gè)人 優(yōu)雅風(fēng)度的 重要組成部分。l面部五官表情中又以通過 “眼神”和“微笑”傳遞信息為主。20眼神和微笑眼神和微笑l眼神眼睛是心靈的窗口,眼神是面部表情的核心,它不會(huì)隱瞞,更不會(huì)說謊。目光接觸是交往中常見的溝通方式,眼神不同,含義無窮。應(yīng)真誠、坦然、親切、有神,目光視線應(yīng)落在對方雙肩和頭頂所構(gòu)成的區(qū)域內(nèi),
9、不應(yīng)躲閃或緊盯對方眼睛。l微笑是真正的世界語言,能超越文化而傳播,成為世界通用的貨幣。交往中的微笑是對人的尊重、理解和奉獻(xiàn),成為增進(jìn)友誼的紐帶,它如潤滑劑,可以化解一切,升華一切。微笑一下并不費(fèi)力,卻產(chǎn)生無窮魅力,受惠者成為富有,施予者并不變窮。21第三章第三章 交談禮儀交談禮儀交談態(tài)勢語交談態(tài)勢語稱呼稱呼正式場合正式場合非正式場合非正式場合稱呼中三忌稱呼中三忌電話禮儀電話禮儀談話內(nèi)容常用的禮貌用語用詞用語要文雅言詞的溝通技巧(講話推銷等)交談中的藝術(shù)22交談態(tài)勢語交談態(tài)勢語l姿態(tài)站、坐姿優(yōu)雅,手勢語清晰l表情目光專注、注意聆聽、產(chǎn)生共鳴l距離美國愛德華提出四種人際交往距離(私人空間)l1親密
10、距離親密距離 50cm父母、夫妻、情侶父母、夫妻、情侶l2個(gè)人距離個(gè)人距離 50120cm 熟人熟人l3社交距離社交距離 120360cm聯(lián)系不多的商務(wù)、公務(wù)聯(lián)系不多的商務(wù)、公務(wù)l4公眾距離公眾距離 360cm以上以上 演講、難于溝通者演講、難于溝通者23正式場合正式場合A姓+職稱/職務(wù)等l徐教授、郭廠長,愛德華公爵B姓名l彭華、吳蘭、大衛(wèi)麥肯錫C泛尊稱l同志、先生、女士、小姐D職業(yè)稱+泛尊稱l司機(jī)同志、秘書小姐、議員先生24稱呼中三忌稱呼中三忌l一忌 l無稱呼語,如說:無稱呼語,如說:“那個(gè)穿紅大衣的過那個(gè)穿紅大衣的過來!來!”,“那個(gè)背包的別走!那個(gè)背包的別走!”;l二忌l 用用“嗨!嗨!
11、”、“喂!喂!”等字稱呼人,如:等字稱呼人,如:“嗨!靠邊點(diǎn)!嗨!靠邊點(diǎn)!”、“喂!幫我個(gè)忙。喂!幫我個(gè)忙。”l三忌l 不用尊稱叫人,如把老大爺叫不用尊稱叫人,如把老大爺叫“老老頭!頭!”、把某某叫、把某某叫“禿頭!禿頭!”等。等。25談話內(nèi)容談話內(nèi)容l主題明確,圍繞中心,觀點(diǎn)鮮明l語句簡練、不重復(fù)、不羅嗦l言之有據(jù),有理、求實(shí)求是l語言生動(dòng),有趣味,需要時(shí)留有余地26談話內(nèi)容談話內(nèi)容l涉外談話注意:l不談?wù)撾[私問題l不談?wù)摶恼Q離奇、黃色淫穢、疾病、死亡等不愉快事情l不談?wù)撾p方國家內(nèi)政和民族、宗教問題l不背面議論上司、長輩、同事,回避對方不愿觸及的問題l用共同聽懂的語言,講大家參與的內(nèi)容l可談
12、論中性的話題(天氣、藝術(shù)、體育)27常用的禮貌用語常用的禮貌用語1)問候語:用于見面時(shí)的問候。如用于見面時(shí)的問候。如“您好!您好!”、“早上好!早上好!”2)告別語:用于分別時(shí)的告辭或送別。如用于分別時(shí)的告辭或送別。如“再見。再見?!?、“晚晚安。安?!?)答謝語:答謝語應(yīng)用的范圍很廣,有些表示向?qū)Ψ降母写鹬x語應(yīng)用的范圍很廣,有些表示向?qū)Ψ降母兄x,如謝,如“非常感謝!非常感謝!”、“勞您費(fèi)心!勞您費(fèi)心!”。有些表示。有些表示向?qū)Ψ降膽?yīng)答,如向?qū)Ψ降膽?yīng)答,如“不必客氣。不必客氣?!薄ⅰ斑@使我應(yīng)該這使我應(yīng)該做的。做的。”4)請托語:請托語常用在向他人請求。如請托語常用在向他人請求。如“請問?請問?”
13、、“拜托拜托您幫我個(gè)忙。您幫我個(gè)忙?!?)道歉語:做了不當(dāng)?shù)幕虿粚Φ氖?,?yīng)該立即向?qū)ψ隽瞬划?dāng)?shù)幕虿粚Φ氖?,?yīng)該立即向?qū)?方道歉。方道歉。如說如說“對不起,實(shí)在抱歉。對不起,實(shí)在抱歉。”28常用的禮貌用語常用的禮貌用語6)征詢語:當(dāng)要為他人服務(wù)時(shí)常用征詢語。如當(dāng)要為他人服務(wù)時(shí)常用征詢語。如“需要我?guī)托枰規(guī)兔??忙嗎?”、“我能為您做些什么嗎?我能為您做些什么嗎??)慰問語:表示對他人的關(guān)切。如他人勞累后,可說表示對他人的關(guān)切。如他人勞累后,可說“您您辛苦了!辛苦了!”、“望您早日康復(fù)!望您早日康復(fù)!”8)祝賀語:當(dāng)他人取得成果或有喜事,如當(dāng)他人取得成果或有喜事,如“恭喜!恭喜!”、“祝祝您節(jié)
14、日愉快!您節(jié)日愉快!”9)禮贊語:對人或事表示稱頌、贊美。如太好了,美極了,對人或事表示稱頌、贊美。如太好了,美極了,講得真對講得真對29用詞用語要文雅用詞用語要文雅l在人們交流中,言談?dòng)迷~要文雅,杜絕蔑視語、煩燥語、斗氣語。有些話,意思差不多,說法不同就給人不一樣的感覺。l比如,請對方讓開一點(diǎn)兒,可以用“勞駕借光”、“先生,請讓一下”、“躲開”、“靠邊兒”等同一關(guān)系的概念來表達(dá)。其中第二句最體現(xiàn)修養(yǎng)。30用詞用語要文雅用詞用語要文雅有些話,用詞文雅些,既能討人喜歡也動(dòng)聽多了。有些話,用詞文雅些,既能討人喜歡也動(dòng)聽多了。l“你找誰?你找誰?”就不如就不如“您找哪一位?您找哪一位?”好;好;l“
15、來不了來不了”就不如就不如“真對不起,我確實(shí)不能來真對不起,我確實(shí)不能來”誠懇;誠懇;l“不行就算了!不行就算了!”就不如就不如“如果覺得有困難的話,那如果覺得有困難的話,那就不麻煩您了。就不麻煩您了?!蓖滋?。妥帖。l“干不了干不了”不如不如-l“有事嗎?有事嗎?”不如不如-31言詞的溝通技巧(講話推銷等)言詞的溝通技巧(講話推銷等)1聲音大?。喝珗雎牭靡?,聲音有強(qiáng)弱變化全場聽得見,聲音有強(qiáng)弱變化2講話速度:快慢適中,約快慢適中,約100-120字字/分鐘,重分鐘,重要地方放慢要地方放慢3音調(diào)變化:根據(jù)內(nèi)容改變,有高昂、有低沉,根據(jù)內(nèi)容改變,有高昂、有低沉,配合面部表情配合面部表情4重音運(yùn)用:
16、在關(guān)鍵性詞句上加強(qiáng),時(shí)而輕松敘在關(guān)鍵性詞句上加強(qiáng),時(shí)而輕松敘述述32言詞的溝通技巧(講話推銷等)言詞的溝通技巧(講話推銷等)5頓挫使用:短暫的頓挫促使聽者期待或思考短暫的頓挫促使聽者期待或思考6措辭格調(diào):通俗易懂,深入淺出,避免粗俗或通俗易懂,深入淺出,避免粗俗或咬文嚼字。咬文嚼字。7邏輯順序:先后成章,不顛三倒四,舉例后能先后成章,不顛三倒四,舉例后能回到中心回到中心8情緒修飾:要有表演者精神,依內(nèi)容體現(xiàn)情意,要有表演者精神,依內(nèi)容體現(xiàn)情意,吸引聽眾。吸引聽眾。33交談中的藝術(shù)交談中的藝術(shù)l耐心傾聽:耐心、目光關(guān)注,不輕易打斷,及時(shí)耐心、目光關(guān)注,不輕易打斷,及時(shí) 予以回應(yīng),不顯煩燥。予以回
17、應(yīng),不顯煩燥。l善于提問:能打開僵局和沉默,善于誘導(dǎo)啟發(fā)和能打開僵局和沉默,善于誘導(dǎo)啟發(fā)和 提出話題,轉(zhuǎn)到中心主題上。提出話題,轉(zhuǎn)到中心主題上。l調(diào)動(dòng)氣氛:用語言、語調(diào)、言詞內(nèi)容,個(gè)人情意用語言、語調(diào)、言詞內(nèi)容,個(gè)人情意 營造談話氣氛,調(diào)動(dòng)對方。營造談話氣氛,調(diào)動(dòng)對方。l幽默處理:通過語言反常組合構(gòu)造幽默意境,祛通過語言反常組合構(gòu)造幽默意境,祛 除憂慮愁悶。除憂慮愁悶。34交談中的藝術(shù)交談中的藝術(shù)l委婉含蓄:用不直接提及事情不愉快的側(cè)面言詞用不直接提及事情不愉快的側(cè)面言詞 來替代令人不悅的內(nèi)涵。來替代令人不悅的內(nèi)涵。l模糊回避:在某些語境和環(huán)境用寬慰式、回避式、在某些語境和環(huán)境用寬慰式、回避式
18、、選擇式模糊語言傳遞信息。選擇式模糊語言傳遞信息。l言行暗示:通過語言、行為或其它符號(hào)把自己的通過語言、行為或其它符號(hào)把自己的 意向傳遞給他人。意向傳遞給他人。l拒絕藝術(shù):通過沉默、轉(zhuǎn)折、誘導(dǎo)等方法否定,通過沉默、轉(zhuǎn)折、誘導(dǎo)等方法否定,不直接說不直接說“不不”。35電話應(yīng)對基本禮儀電話應(yīng)對基本禮儀1聽到鈴響,快接電話;2先要問好,再報(bào)名稱;3姿態(tài)正確,微笑說話;4語調(diào)稍高,吐字清楚;5聽話認(rèn)真,禮貌應(yīng)答;6通話簡練,等候要短;7禮告結(jié)束,后掛輕放。36轉(zhuǎn)接電話轉(zhuǎn)接電話l他人、同事電話,有禮接待,禮貌轉(zhuǎn)交,接電話要要禮貌地向轉(zhuǎn)接人表示“謝謝”;l同事外出,代接處理電話并留言備忘。l上司電話,先確
19、認(rèn)對方姓名和身份,再動(dòng)腦判斷,應(yīng)對或轉(zhuǎn)交。37電話留言電話留言l主動(dòng)請對方留言l電話邊備有便箋、筆l筆錄牢記6W2H和對方的聯(lián)絡(luò)號(hào)碼l注意復(fù)述核查l落上自己的名字、時(shí)間l放到適當(dāng)位置(防丟或需保密)l確認(rèn)及時(shí)收到留言l再次提醒當(dāng)事人38處理不滿意電話的技巧處理不滿意電話的技巧 一、首先平定自己的情緒l耐心聆聽,少插話l平服對方情緒l聽到惡語不急噪l真誠致歉 二、解決問題l主動(dòng)表示出解決的態(tài)度l及時(shí)應(yīng)對,提出辦法l愉快結(jié)束通話39第第四章四章服飾禮儀服飾禮儀男士服飾儀容女士服飾儀容40男士服飾儀容男士服飾儀容l腰帶長短適中,余下部分12厘米左右,講究 些可與手表、皮鞋顏色一致l襪子每日換洗,色與
20、鞋配,黑鞋深色襪。l鞋 前包后包式樣,最好皮底,色與褲配,正 規(guī)西服為系帶皮鞋,清潔 亮。l飾物少、內(nèi)藏41女士服飾儀容女士服飾儀容淡妝職業(yè)女性上班應(yīng)化淡妝,不僅對別人是一種尊重,也使自己更充滿活力與信心,給生活增添光彩?;瘖y要突出自然美妝色柔和,不露化妝痕跡。化妝要揚(yáng)長避短自我分析是前提,通過化妝巧 妙掩飾不足,突出優(yōu)點(diǎn)?;瘖y要充分體現(xiàn)個(gè)體的氣質(zhì)和性格,用化妝品體現(xiàn)魅力。運(yùn)用色彩造型明暗起伏,凹凸變化,引導(dǎo)切 割,錯(cuò)覺效應(yīng)。42女士服飾儀容女士服飾儀容淡妝快速化妝備齊化妝品,清潔面部l臉:粉底、腮紅(調(diào)整和改變膚色,輕柔向上 向外抹勻)l眉:梳理、修眉、打底、描眉(注意色澤、深淺、粗細(xì))l眼
21、:涂眼影(內(nèi)到外眼角、注意色澤)、畫眼 線(緊貼睫毛根、注意矯形化妝)、卷睫毛 (由內(nèi)向外,由下向上)l唇:先勾唇線、后涂唇膏、加亮點(diǎn)、去浮油43女士服飾儀容女士服飾儀容服飾l女士辦公室服裝選擇余地極為廣闊,裙裝、褲裝均可,其中以著西裝套裙為最宜。l衣服最好每天變樣,但不需很多,購衣時(shí)要考慮相互關(guān)系,讓幾件衣服搭配出許多花樣。l衣服要平整干凈,款式大方,色澤與環(huán)境相宜。l保持整體和諧(內(nèi)、外衣;上、下裝;衣與妝;衣與鞋襪,衣與飾物)44女士服飾儀容女士服飾儀容服飾l西式套裙裙長一般至膝上一拳,年長者,冷天可過膝,l置一套單色素色套裙或長裙以適宜嚴(yán)肅、正規(guī)的場合。l襪子要求不露襪口,彈性好,裙裝
22、通常穿肉色無花透明絲襪,冷天也可穿與裙色相配的深色襪。45女士服飾儀容女士服飾儀容服飾l鞋可穿前包后包或前包后露式樣,最好穿 中跟船型單色皮鞋,色與衣相配,或 黑色鞋,清潔擦亮。l飾物最多不超過3件,要與服裝、體貌、環(huán)境和諧和,飾物間也要相配。l指甲清潔,不涂怪色,長短方便工作。l氣味香氣不濃不怪。46小鬼的禮儀小鬼的禮儀l早會(huì)l接待顧客 -給顧客倒水怎么到,給顧客遞筆怎么遞,遞什么顏色的筆等等,接待顧客該面朝哪里?-走在顧客的那個(gè)方向?l送顧客 47衷心感謝489、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。22.9.722.9.7Wednesday,September 07,202210、雨中黃葉樹,燈下白頭
23、人。7:48:037:48:037:489/7/2022 7:48:03 AM11、以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。22.9.77:48:037:48Sep-227-Sep-2212、故人江海別,幾度隔山川。7:48:037:48:037:48Wednesday,September 07,202213、乍見翻疑夢,相悲各問年。22.9.722.9.77:48:037:48:03September 7,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。2022年9月7日星期三上午7時(shí)48分3秒7:48:0322.9.715、比不了得就不比,得不到的就不要。2022年9月上午7時(shí)48分22.9.77:48Septem
24、ber 7,202216、行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。2022年9月7日星期三7時(shí)48分3秒7:48:037 September 202217、做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。上午7時(shí)48分3秒上午7時(shí)48分7:48:0322.9.79、沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。22.9.722.9.7Wednesday,September 07,202210、很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。7:48:037:48:037:489/7/2022 7:48:03 AM11、成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。22.9.77:48:037:48Sep-2
25、27-Sep-2212、世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。7:48:037:48:037:48Wednesday,September 07,202213、不知香積寺,數(shù)里入云峰。22.9.722.9.77:48:037:48:03September 7,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2022年9月7日星期三上午7時(shí)48分3秒7:48:0322.9.715、楚塞三湘接,荊門九派通。2022年9月上午7時(shí)48分22.9.77:48September 7,202216、少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。2022年9月7日星期三7時(shí)48分3秒7:48:0
26、37 September 202217、空山新雨后,天氣晚來秋。上午7時(shí)48分3秒上午7時(shí)48分7:48:0322.9.79、楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。22.9.722.9.7Wednesday,September 07,202210、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。7:48:037:48:037:489/7/2022 7:48:03 AM11、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。22.9.77:48:037:48Sep-227-Sep-2212、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。7:48:037:48:037:48Wednesday,September 07,202213、知人者智,自知者明
27、。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。22.9.722.9.77:48:037:48:03September 7,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2022年9月7日星期三上午7時(shí)48分3秒7:48:0322.9.715、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。2022年9月上午7時(shí)48分22.9.77:48September 7,202216、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022年9月7日星期三7時(shí)48分3秒7:48:037 September 202217、一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。上午7時(shí)48分3秒上午7時(shí)48分7:48:0322.9.7MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感 謝 您 的 下 載 觀 看感 謝 您 的 下 載 觀 看專家告訴
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