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1、ADSL上網(wǎng)常見問題集錦 - 電腦技術(shù)知識(shí)交流 Error 602 The port is already open 問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤或正在使用，不能進(jìn)行連接 原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝 解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝 Error 605 Cannot set port information 問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤不能設(shè)定使用端口 原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝 解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝 Error 606 The port is not conn

2、ected 問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)不能連接所需的設(shè)備端口 原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝，連接線故障，ADSL MODEM故障 解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝，檢查網(wǎng)線和 ADSL MODEM Error 608 The device does not exist 問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備不存在 原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝 解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝 Error 609 The device type does not exist 問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備其種類不能確定 原因

3、：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝 解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝 Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated 問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接路由不正確 原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝，ISP效勞器故障 解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝，致電ISP詢問 Error 617 The port or device is already disconnecting 問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備已經(jīng)斷開 原因：RasPPPoE沒有完全

4、和正確的安裝，ISP效勞器故障，連接線，ADSL MODEM故障 解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝，致電ISP詢問 ，檢查網(wǎng)線和 ADSL MODEM Error 619 問題：與ISP效勞器不能建立連接 原因：ADSL ISP效勞器故障，ADSL 線故障 解決：檢查ADSL信號(hào)燈是否能正確同步。致電ISP詢問 Error 621 Cannot open the phone book file Error 622 Cannot load the phone book file Error 623 Cannot find the phone

5、 book entry Error 624 Cannot write the phone book file Error 625 Invalid information found in the phone book 問題：Windows NT或者Windows 2000 Server網(wǎng)絡(luò)RAS網(wǎng)絡(luò)組件故障 原因：卸載所有PPPoE軟件，重新安裝RAS網(wǎng)絡(luò)組件和RasPPPoE Error 630 問題：ADSL MODEM沒有沒有響應(yīng) 原因：ADSL 線故障，ADSL MODEM故障〔電源沒翻開等〕 解決：檢查ADSL設(shè)備 Error

6、 633 問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤或正在使用，不能進(jìn)行連接 原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝 解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝 Error 638 問題：過了很長(zhǎng)時(shí)間，無法連接到ISP的ADSL接入效勞器 原因：ISP效勞器故障；在RasPPPoE所創(chuàng)立的不好連接中你錯(cuò)誤的輸入了一個(gè) 號(hào)碼 解決：運(yùn)行其創(chuàng)立撥號(hào)的Raspppoe.exe檢查是否能列出ISP效勞，以確定ISP正常;把所使用的撥號(hào)連接中的 號(hào)碼去除或者只保存一個(gè)0。 Error 645 問題：網(wǎng)卡沒有正確響應(yīng) 原因：網(wǎng)卡故障，或者網(wǎng)

7、卡驅(qū)動(dòng)程序故障 解決：檢查網(wǎng)卡，重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序 Error 650 問題：遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒有響應(yīng)，斷開連接 原因：ADSL ISP效勞器故障，網(wǎng)卡故障，非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò) 解決：檢查ADSL信號(hào)燈是否能正確同步，致電ISP詢問；檢查網(wǎng)卡，刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)。 Error 651 問題：ADSL MODEM報(bào)揭發(fā)生錯(cuò)誤 原因：Windows處于平安模式下，或其他錯(cuò)誤 解決：出現(xiàn)該錯(cuò)誤時(shí)，進(jìn)行重?fù)?，就可以?bào)告出新的具體錯(cuò)誤代碼 Error 691 問題：輸入的用戶名和密碼不對(duì)，無法建立連接 原因：用戶名和密

8、碼錯(cuò)誤，ISP效勞器故障 解決：使用正確的用戶名和密碼，并且使用正確的ISP賬號(hào)格式(name@service),致電ISP詢問。 Error 718 問題：驗(yàn)證用戶名時(shí)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)超時(shí)沒有響應(yīng)，斷開連接 原因：ADSL ISP效勞器故障 解決：致電ISP詢問 Error 720 問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)無法協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)中效勞器的協(xié)議設(shè)置 原因：ADSL ISP效勞器故障，非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò) 解決：致電ISP詢問，刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)。 Error 734 問題：PPP連接控制協(xié)議中止 原因：ADSL ISP效勞器故障，非

9、正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò) 解決：致電ISP詢問，刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)。 Error 738 問題：效勞器不能分配IP地址 原因：ADSL ISP效勞器故障，ADSL用戶太多超過ISP所能提供的IP地址 解決：致電ISP詢問 Error 797 問題：ADSL MODEM連接設(shè)備沒有找到 原因：ADSL MODEM電源沒有翻開，網(wǎng)卡和ADSL MODEM的連接線出現(xiàn)問題，軟件安裝以后相應(yīng)的協(xié)議沒有正確邦定，在創(chuàng)立撥號(hào)連接時(shí)，建立了錯(cuò)誤的空連接 解決：檢查電源，連接線；檢查網(wǎng)絡(luò)屬性，RasPPPoE相關(guān)的協(xié)議是否正確的安裝并正確邦定〔相關(guān)協(xié)議〕，檢查網(wǎng)卡是否出現(xiàn)?號(hào)或!號(hào)，把它設(shè)置為Enable;檢查撥號(hào)連接的屬性，是否連接的設(shè)備使用了一個(gè)“ISDN channel-Adapter Name(xx)〞 的設(shè)備，該設(shè)備為一個(gè)空設(shè)備，如果使用了取消它，并選擇正確的PPPoE設(shè)備代替它，或者重新創(chuàng)立撥號(hào)連接。