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1、內(nèi)容： 第三節(jié) 學(xué)校管理 第四節(jié) 學(xué)校、家庭與社會,第二章 學(xué) 校,第三節(jié) 學(xué)校管理,設(shè)想一下：再過若干年，你成了某小學(xué)的管理者（校長） 你要管理學(xué)校的哪些方面？ 你會用什么方法管理學(xué)校？ 你會和下屬溝通嗎？怎么溝通？ 視頻1：魏書生關(guān)于學(xué)校管理的講座,【案例一】變味的簽到 王校長在巡視校園時，發(fā)現(xiàn)總有個別人或早退，或找不到人的現(xiàn)象，就制訂了簽到和簽離制度。制度剛開始執(zhí)行時，確實起到了一些積極作用，但隨著時間的推移，這制度好象，慢慢“變味”了。 現(xiàn)象一：上班時間還差15分鐘，校長室的門還是緊鎖著，教師辦公室里已是炸開了鍋，這邊一句“讓我們簽到，他們?nèi)硕紱]有，他們要不要簽到。”，那邊又來一句“干

2、脆把名字寫在他們的門上。”這一句立即得到大家的響應(yīng)，大家拿出粉筆在校長室門上簽了起來，沒大會兒，門上已滿是各式,各樣的簽名。第二天，簽到表到了教師辦公室里，簽到方便了，然而校長室的門還是像往常一樣在上班時間到之前一點點才打開。 現(xiàn)象二：中午上班時間還早，但每天安排了一個寫字課，提前二十分鐘，這就要求每個教師都要提前二十分鐘來校，如果你今天沒有課，按照正常上班時間到校，就算遲到，然而每次在寫字課下的時候，總會發(fā)現(xiàn)校門口出現(xiàn)王校長的身影 現(xiàn)象三：為了趕上簽到，杜老師總是早早來校簽上一個名，然后就放心大膽地去一個固定的地方睡覺去了，更有甚至在下班的時候就把名字簽好了，因為簽了名了，就不會算遲到了。如

3、果今天來遲了，他也會把時間寫的早早的，讓領(lǐng)導(dǎo)無據(jù)可查。,【分析】 在這個案例中，雖然反映的是管理制度在實行中的細節(jié)，但從細節(jié)處見管理的全貌，管理者為了對下屬的不良行為進行管制，而采取的簽到制度，確實這樣的制度能夠?qū)Ρ还芾碚叩牟涣夹袨榈玫揭种疲芾碚咴诠芾淼倪^程中所表現(xiàn)出的方法和態(tài)度令被管理者覺得難以接受，從而做出過激的舉動，教師的簽到竟然簽到校長室的門上，這是教師對管理者的行為的不滿，是一種對強權(quán)的挑戰(zhàn)，由此也就開始了管理矛盾的開端。,【案例二】學(xué)?！安B(tài)月查”面面觀 自從學(xué)校抓教學(xué)工作以來，每月都得開展一次月查，或檢查備課、或檢查作業(yè)、或檢查聽課和教育隨筆，甚至還進行相應(yīng)的聽課，本應(yīng)覺得這

4、樣的形式不錯，能夠促進教學(xué)工作，但最近這項工作卻好像“生病”了，而且還挺厲害的。病態(tài)如下： 病態(tài)一：“病歷亂寫病”。檢查者A對被檢查者說，“你們檢查的東西呢？拿出來給我檢查。”然而被檢查者卻反駁道：“拿什么呀，你隨便寫點就行了，反正只要優(yōu)秀就行了?！睙o奈，于是檢查者A開始了海闊天空的編寫，所有被檢查者的等第都為“優(yōu)秀”。 病態(tài)二：“檢查人情病”。檢查者B拿著檢查表問被檢查者，“你作業(yè)做了多少次了？隨筆寫了多少篇了？”當(dāng)被檢查者報出數(shù)目之后，檢查者B填寫完檢查表相應(yīng)欄目，這時被檢查者說，“還是給你看一下吧？”“不用看，我和你是誰跟誰啊？還用看嗎，我相信你！”于是兩人哈哈大笑 病態(tài)三：“檢查盲目病

5、”。檢查者C對被檢查者們說：“你們準(zhǔn)備好作業(yè)和隨筆，我過來看?！庇谑潜粰z查者都,把作業(yè)和隨筆準(zhǔn)備好放在桌上等待檢查。檢查者C來了之后，對每個被檢查的對象認真的翻閱，并作了詳細的記錄。這本應(yīng)該是很認真的檢查者了，但后面發(fā)生的事情卻讓人深省，在檢查隨筆時，一教師是自己寫的隨筆，字?jǐn)?shù)達到了2萬多字，且篇篇都充滿了真情實感；另一教師隨筆是下載網(wǎng)上的，字?jǐn)?shù)也達到七八千了，的確每篇也不錯。對于這兩個檢查對象的隨筆，不用看也可以肯定他們的等第了，然檢查者C打出的等第是前一位教師是“良好”，后一位教師的等第是“優(yōu)秀”，并且檢查者C還對后一位教師說，“你寫的這么好為什么不把這些發(fā)到網(wǎng)上再投稿呢？”而那位教師只是

6、淡笑著 病態(tài)四：“病歷自填病”檢查者D的檢查方法似乎有些離譜，把所有被檢查者叫到跟前，每人發(fā)了一張表，說：“你們自己去把表填好，自己酌情處理吧！”于是被檢查的幾位老師拿著表，刷，刷，刷填好了表，個個都是“優(yōu)秀”。然而這其中有我們比較熟知的老師，平時根本沒有時間去寫什么隨筆，自己填了，當(dāng)然都是一樣“優(yōu)秀”。,分析：從上述的四種病態(tài)月查中可以發(fā)現(xiàn)教研工作在某些學(xué)校中一直采用的是浮、花、燥、空的形式進行的，這也難怪學(xué)校的教研管理工作怎么能有效呢？ 學(xué)校工作是需要認認真真地去開展的，管理工作更需要扎扎實實地去實施，缺少了認真、扎實的管理，如何能保證學(xué)校管理的有效性呢？不管是管理者與被管理者之間的微妙關(guān)

7、系，還是教學(xué)工作與教研工作的相輔相成，任何環(huán)節(jié)都不能隨心隨意地進行，而應(yīng)該公平、公正、認真扎實地開展，并確保它的實效性，只有這樣，學(xué)校管理工作的有效性才能真正體現(xiàn)。,第三節(jié) 學(xué)校管理,一、學(xué)校管理的概述,（一）學(xué)校管理含義 學(xué)校管理是學(xué)校管理者在一定社會環(huán)境條件下，遵循教育規(guī)律，采用一定的手段和措施，帶領(lǐng)和引導(dǎo)師生員工，充分利用校內(nèi)外的資源和條件，有效實現(xiàn)工作目標(biāo)而進行的一種組織活動。 （二）學(xué)校管理的基本因素 學(xué)校管理是由管理者（正副校長、部門負責(zé)人、教職員工）、管理手段（組織機構(gòu)、規(guī)章制度）和管理對象（人、事、財、物、信息、時間、空間等）三個基本因素組成的。,二、學(xué)校管理的基本途徑溝通,（

8、一）溝通的含義： 溝通是信息在發(fā)送者和接受 者之間進行交換的過程。 管理系統(tǒng)中的層級越高， 管理工作中溝通所占的比 例就越大。,（二）溝通的功能,信息傳遞：溝通把信息向?qū)W校的各個層次傳遞，使學(xué)校成為運行有序的系統(tǒng)。這是溝通的最直接的目的，所有其他目的都是通過達到這一目的才得以實現(xiàn)。 如找學(xué)生談話： 控制：上下級的指令通過溝通層層下達，下級的情況通過溝通層層上報，以達到對系統(tǒng)的有效控制。 激勵和情感交流：領(lǐng)導(dǎo)及時對工作進行評估和肯定、獎勵等，都能起到激勵的和情感交流的作用。,練習(xí)： 一個母親，有六個孩子，只有四顆糖，如何把四顆糖有效的，發(fā)給六個孩子？ 請結(jié)合溝通理論，談?wù)勀愕慕ㄗh。,（三）溝通的

9、形式,學(xué)校的溝通一般可以有兩種形式：即正式溝通和非正式溝通。 正式溝通是指按照學(xué)校機構(gòu)設(shè)置的渠道所進行的信息傳遞。一般可以分為下行、上行、平行和斜向(不同級別機構(gòu)，如系部與后勤處)幾種渠道。,,非正式溝通是指在正式溝通之外的信息傳遞，一般有三種渠道，即個人之間的自發(fā)交往、非正式的接觸或聚會和社會傳聞。,（四）溝通的障礙,主觀方面的障礙（話不投機）； 客觀方面的障礙（如信息量過大） 溝通渠道方面的障礙：,（五）溝通障礙的克服,建立彼此信任、相互尊重的良好關(guān)系； 使用恰當(dāng)?shù)摹?zhǔn)確的語言文字； 選擇最佳溝通媒體； 注意信息的時效性； 重視對信息的反饋。 【案例分析】,小偉 是名小學(xué)四年級的男生。他很

10、愛運動，并且活潑可愛，但在他媽媽眼中，小偉卻是一個不敢和人交往的孩子。在上課時，小偉經(jīng)常有意無意地搗亂，并對所有教過他的老師都表現(xiàn)出了一種難以理解的仇恨，他說自己尤其厭惡現(xiàn)在的語文老師的教育方法，這也是他經(jīng)常在語文課上故意搗亂的原因。但在得知這一情況后，小偉的父母卻并沒有將他的思想情況與老師溝通，結(jié)果師生矛盾加劇？ 問：家長應(yīng)怎樣與老師溝通以克服障礙？,三、學(xué)校管理的目標(biāo)和尺度學(xué)校績效,（一）學(xué)?？冃У暮x： 學(xué)?？冃侵笇W(xué)校功能發(fā)揮所產(chǎn)生的實際效果（如任務(wù)完成情況、工作效率的高低、工作效益的好壞等，以我校為例），是管理有效性的重要標(biāo)志。 績效評估的總體目的在于提高績效。,（二）評價學(xué)校績效的

11、幾種理論,（1）目標(biāo)模式：由教育主管機關(guān)制定一套學(xué)?？冃У闹笜?biāo)體系，通過學(xué)校工作的最后結(jié)果來檢驗學(xué)校的績效，達標(biāo)就是績效高。 （2）投入產(chǎn)出模式：績效應(yīng)以較少的資源投入培養(yǎng)數(shù)量較多、質(zhì)量較好的人才為標(biāo)志。 （3）需求滿足模式：學(xué)?？冃У母叩腿Q于學(xué)校工作能在多大程度上滿足各主要的相關(guān)群體的正當(dāng)需求。 （4）環(huán)境適應(yīng)模式：學(xué)校應(yīng)不斷變換自己，適應(yīng)環(huán)境，主要迎接環(huán)境的挑戰(zhàn)，獲得外界的認可，并求得功能的有效發(fā)揮。 （5）學(xué)校內(nèi)質(zhì)優(yōu)化模式：學(xué)校功能的發(fā)揮取決于學(xué)校的辦學(xué)思想、組織的健全程度、制度的完備程度以及領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的決策領(lǐng)導(dǎo)能力等。,（四）學(xué)?？冃гu估的分類,1、按性質(zhì)分類，學(xué)?？冃гu估可以分為兩種

12、： （1）定性評估。是對工作績效所進行的質(zhì)的鑒定，一般常用于職稱評審、職務(wù)任命、宣傳表彰等管理領(lǐng)域。 （2）定量評估。是運用數(shù)學(xué)統(tǒng)計方法進行的學(xué)?？冃У牧康臏y定，然后在此基礎(chǔ)上做出分析評價。一般較多地用于評估各項具體工作任務(wù)的完成情況。,（四）學(xué)?？冃гu估的分類,2、按形式分類，學(xué)?？冃гu估可以分為三類： （1）口頭評估和書面評估； （2）個別評估和集體評估； （3）直接評估和間接評估。,（四）學(xué)校績效評估的分類,3、按主體分類，學(xué)?？冃гu估可以分為四類： （1）上級評估； （2）同級評估； （3）自我評估和 （4）下級評估。,（四）學(xué)校績效評估的分類,4、按時間分類，學(xué)校績效評估可以分為三類

13、： （1）日常評估； （2）定期評估 （3）不定期評估。,（四）學(xué)校績效評估的分類,5、按標(biāo)準(zhǔn)分類，學(xué)校績效評估可以分為兩類： （1）絕對標(biāo)準(zhǔn)評估 （2）相對標(biāo)準(zhǔn)評估。,四、中小學(xué)管理的基本內(nèi)容,1、思想品德教育管理 2、教學(xué)工作管理：教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，以主要精力和時間抓好教學(xué)。 3、教務(wù)行政管理： 4、總務(wù)工作管理,五、學(xué)校管理的基本方法,（1）行政管理方法。 （2）法律方法 （3）思想教育方法 （4）經(jīng)濟方法 （5）學(xué)術(shù)方法,六、國家對中小學(xué)的管理和監(jiān)督的內(nèi)容,1學(xué)校課程計劃的編制和頒行制度 2教科書的編寫、審定和使用制度 3. 學(xué)校的學(xué)籍管理制度：中小學(xué)的學(xué)籍管理包括成績評定、升

14、級和畢業(yè)等項內(nèi)容。 4教師人事管理制度 ：納入國家干部管理制度進行管理。,第四節(jié)學(xué)校、家庭和社會,5+2=0 案例：孔融讓梨 闖紅燈 多多的家庭教育,一、學(xué)校、家庭、社會在兒童身心發(fā)展中的作用 （一）學(xué)校在兒童身心發(fā)展中的作用 ：主導(dǎo)作用 首先，學(xué)校工作的指導(dǎo)思想對學(xué)生發(fā)展有直接的影響。 其次，學(xué)校的教育水平會直接影響學(xué)生的發(fā)展。學(xué)校的教育水平主要是指學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的職業(yè)素養(yǎng)的高低。 再次，學(xué)校與社會、家庭的聯(lián)系程度如何，也會直接影響學(xué)生的發(fā)展。,（二）家庭在兒童身心發(fā)展中的作用,1、影響因素：家庭結(jié)構(gòu)、家庭職能、家庭關(guān)系、家庭倫理道德等 2、家庭教育類型：獨裁型、保護型、和平共處型和合作型

15、。其中合作型家庭最有利有孩子的成長。 3、家教的任務(wù)： （1）根據(jù)子女情況，制定家庭教育的計劃和措施，并與學(xué)校密切配合做好教育工作； （2）加強對子女的思想品德和健康人格教育； （3）為子女的學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好條件； （4）保護子女的身心健康，增強他們的體質(zhì)。,（三）社會在兒童身心發(fā)展中的作用,1、社會中存在的主要的影響因素 主要有社會群體、社會道德和大眾傳媒等。 視頻：小悅悅事件 2、社會教育的主要任務(wù)是： （1）組織校外社會文化教育場所 （2）在學(xué)校和家庭的配合下，組織好學(xué)生的寒暑假生活及節(jié)假日的活動。 （3）為學(xué)校培養(yǎng)科技、文藝、體育、美術(shù)等學(xué)生骨干，推動學(xué)校的課外活動。同時為國家積極發(fā)現(xiàn)和培

16、養(yǎng)各方面專業(yè)人才。 （4）組織學(xué)生參加社會公益活動 （5）開展各種家庭服務(wù)。,二、學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的相互配合,（一）學(xué)校對家庭教育的指導(dǎo)與配合 1、學(xué)校對家庭教育的指導(dǎo) （1）一般性指導(dǎo)：向家長宣傳國家教育政策法規(guī)，普及教育學(xué)和心理學(xué)知識，提出家庭教育的一般要求和建議。 （2）針對性指導(dǎo)：針對當(dāng)前學(xué)校教育或家庭教育中存在的問題進行分析，找出原因，分別提出學(xué)校教育或家庭教育應(yīng)采取的教育措施，以及實施措施的途徑和方法。 （3）分類指導(dǎo)：針對不同年齡、不同類型的學(xué)生以及不同類型的家庭條件所進行的分別要求、分類指導(dǎo)。 （4）個別指導(dǎo)：針對每個學(xué)生的家庭情況所作的個別深入細致的指導(dǎo)，幫助分析

17、學(xué)生情況，制定教育措施，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。 案例分析：,在我所送走的上兩屆初三畢業(yè)生中我班遇到了一個很“特殊”的學(xué)生。這個學(xué)生叫梁某某，是初二開學(xué)時由西城區(qū)的一所外語學(xué)校轉(zhuǎn)學(xué)過來的。據(jù)說當(dāng)初他是憑借自己的實力考取的，也就是說在當(dāng)初的眾多競爭對手中他是一名優(yōu)勝者。按照常理而言他的英語水平、參加考試成績應(yīng)屬中上等。但是入學(xué)后的第一次考試成績就令我吃了一驚：英語只有34分，位居全班倒數(shù)的二名。而他的上課表現(xiàn)更令我頭痛：課上聽講不認真，不是趴在桌子上睡覺就是與周圍同學(xué)說話，不少同學(xué)常來反映他的問題?！袄蠋?，您把他調(diào)開吧，他上課總是說些沒用的話，打擾我們聽講”；“老師，您說說他吧。課間他總是給我們講黃色故事

18、，還總是對班上漂亮的女生說我愛你”。一個剛剛升入初二的學(xué)生怎么會有這么多壞習(xí)慣？聽完學(xué)生們的反應(yīng)我迫不及待得找他談話。對待我的批評他卻是一幅大大咧咧、無所謂的樣子。我在很無奈的情況下找來了他的家長。,與其母的談話也同樣令我吃驚。據(jù)其母反映，該生小學(xué)的學(xué)習(xí)成績相當(dāng)好，每每考試總能排在班中前三名的位置上?？既胛鞒堑耐庹Z學(xué)校后，開始時也很努力，但是一次其與同班同學(xué)發(fā)生了矛盾，由于老師沒有經(jīng)過調(diào)查聽信了另一名學(xué)生的一面之詞，把他很批了一通，并讓他在全班作了檢查。恰逢此時他的父母在鬧離婚，家長也沒有心情過問此事。漸漸的他開始了與老師作對；上課故意遲到；課上接下茬。暑假期間學(xué)會了抽煙、喝起了小酒，整整一個

19、暑假幾乎天天泡在網(wǎng)吧里，他的母親還在他的床下發(fā)現(xiàn)了幾張黃色光盤。說到此他的母親又把語氣一轉(zhuǎn)說道：其實這孩子也挺懂事的，他爸爸脾氣不好，平時幾乎爺倆沒話。他爸又愛喝點酒，一喝多回家就找事，不是摔東西就是打我。（說到此她的眼中已噙著淚花）只要他一打我孩子就挺身而出保護我，還在背地里勸我說離開他得了。隨著他年齡的增長，他爸當(dāng)著他的面也很少打我了，可能也是怕他兒子了吧。我靜靜地聽著她慢慢的訴說，我在思考著這樣一個問題：孩子發(fā)展到今天這樣到底是誰的錯？是學(xué)校、家庭還是社會？在學(xué)生成的道路上學(xué)校、家庭、社會各自起著什么樣的作用？,（一）學(xué)校對家庭教育的指導(dǎo)與配合,2、學(xué)校教育與家庭教育相互配合 （1）互訪

20、。包括教師訪問家長和家長訪問教師。其中應(yīng)強調(diào)班主任的家訪活動。 （2）家長會。這是學(xué)校與家庭取得聯(lián)系的較為普遍的方式。 （3）家長委員會。這是學(xué)校與家長互相聯(lián)系和配合的經(jīng)常性組織。,（二）學(xué)校教育與社會教育的配合,（1）學(xué)校積極鼓勵和支持學(xué)生參加校外社會教育機構(gòu)組織的活動，關(guān)心了解學(xué)生在校外活動中的表現(xiàn)。 （2）學(xué)校應(yīng)經(jīng)常向校外教育機構(gòu)提出建議和意見，給予具體的指導(dǎo)；應(yīng)經(jīng)常向有關(guān)部門反映意見和要求；向?qū)W生家長廣泛宣傳校外教育的重要意義；應(yīng)動員學(xué)校的人力和物力，為校外教育機構(gòu)的活動提供幫助和支持。 （3）學(xué)校利用社會各種團體為兒童提供的活動條件對學(xué)生施加影響。 （4）學(xué)校通過社區(qū)教育委員會的組織形式溝通學(xué)校與社會的聯(lián)系。,小結(jié)：,學(xué)校 學(xué)制 學(xué)校文化 學(xué)校管理：溝通、績效 學(xué)校教育、家庭教育和社會教育,