《《企業(yè)文化診斷問(wèn)卷》PPT課件.ppt》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《《企業(yè)文化診斷問(wèn)卷》PPT課件.ppt（18頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、2020/9/18,企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷,,,指出您在多大程度上認(rèn)為下列的說(shuō)法與您公司的情況相符。第一，確定要分析的單位---是整個(gè)企業(yè)，還是一個(gè)分部，還是一個(gè)職能部門，或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。為了對(duì)您身處的多種文化做類型判斷，您可能做多次這種測(cè)試。,,,,,,,堅(jiān)決不同意,不同意,既不同意也不反對(duì),同意,非常同意,1、這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常清楚自己的目標(biāo) 2、人們發(fā)自內(nèi)心地彼此喜歡 3、對(duì)于明確的工作要求和指示人們都遵守 4、人們相處的很融洽，工作爭(zhēng)議也很少 低劣績(jī)效很快受到堅(jiān)定的處理 人們?cè)诠ぷ髦嘟?jīng)常交往 這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常有求勝的精神 人們互相幫忙，因?yàn)榇蠹业年P(guān)系較好 當(dāng)出現(xiàn)能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)時(shí)人們堅(jiān)定地行動(dòng)以抓

2、住機(jī)會(huì) 人們交朋友只是為了友誼，沒有其它用意 人們認(rèn)同戰(zhàn)略目標(biāo),1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,天馬行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632,2020/9/18,企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷,,,,,,,,堅(jiān)決不同意,不同意,既不同意也不反對(duì),同意,非常同意,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,

3、4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,人們相互透露個(gè)人私事 人們建立長(zhǎng)期緊密的關(guān)系 ---以后會(huì)受益 獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰標(biāo)準(zhǔn)很清楚 人們相互知道對(duì)方家庭的很多情況 團(tuán)隊(duì)堅(jiān)決要打敗已確定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 在工作中靈活處理一些事情是受到鼓勵(lì)的 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是最重要的事情 為了完成任務(wù)，您可以動(dòng)用系統(tǒng) 內(nèi)的任何資源 所有開始的項(xiàng)目都能完成 當(dāng)有人離職后，同伴還與他保持聯(lián)系，知道他的狀況 員工之間的職責(zé)劃分的很清楚 人們互相維護(hù),1,2,3,4,5,2020/9/18,企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷（確定積極性/消極性）,,,在確定了文化類型之后，用下列問(wèn)題來(lái)確定文化類型的積極性

4、/消極性。指出您在多大程度上認(rèn)為下列的說(shuō)法與您公司的情況相符,,,,,,,堅(jiān)決不同意,不同意,既不同意也不反對(duì),同意,非常同意,1、有太多的閑言碎語(yǔ) 2、由于人們之間的緊密關(guān)系，人們可以快速溝通 3、會(huì)議上的匯報(bào)象演戲，沒有實(shí)際內(nèi)容 4、人們不會(huì)被制度所制約；工作中他們可以不考慮層級(jí)和制度的約束 5、友情阻礙人們做出困難的決策 6、友誼意味著人們同甘共苦,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,關(guān)系型文化,2020/9/18,企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷（確定積極性/消極性）,,,在確定了文化類型之后，用下列問(wèn)題來(lái)確定文化類型

5、的積極性/消極性。指出您在多大程度上認(rèn)為下列的說(shuō)法與您公司的情況相符,,,,,,,堅(jiān)決不同意,不同意,既不同意也不反對(duì),同意,非常同意,1、績(jī)效考核體系引導(dǎo)人們互相傾軋 2、人們把個(gè)人目標(biāo)放在第一位，把組織的目標(biāo)放在第二位 3、人們花很多時(shí)間了解其他公司的薪資水平 4、成功的標(biāo)準(zhǔn)明確、經(jīng)過(guò)大家同意、且公開透明 5、不同的部門過(guò)于關(guān)注自身的目標(biāo)，以至于失去了通過(guò)合作才能獲得的機(jī)會(huì) 6、優(yōu)先事務(wù)能被迅速地確定，并堅(jiān)定地執(zhí)行,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,利益型型文化,2020/9/18,企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷（確定

6、積極性/消極性）,,,在確定了文化類型之后，用下列問(wèn)題來(lái)確定文化類型的積極性/消極性。指出您在多大程度上認(rèn)為下列的說(shuō)法與您公司的情況相符,,,,,,,堅(jiān)決不同意,不同意,既不同意也不反對(duì),同意,非常同意,1、為了獲得最佳結(jié)果，組織允許人們單獨(dú)工作 2、人們幾乎不認(rèn)為組織內(nèi)其他人是同事 3、組織上的成功很大程度上是個(gè)人成功相加的結(jié)果 4、人們通常不愿承擔(dān)那些對(duì)整個(gè)組織有利的任務(wù)和工作 5、很少有規(guī)定或會(huì)議的妨礙工作的進(jìn)展 6、人們通常互不搭理,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,離散型型文化,2020/9/18,

7、企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷（確定積極性/消極性）,,,在確定了文化類型之后，用下列問(wèn)題來(lái)確定文化類型的積極性/消極性。指出您在多大程度上認(rèn)為下列的說(shuō)法與您公司的情況相符,,,,,,,堅(jiān)決不同意,不同意,既不同意也不反對(duì),同意,非常同意,1、團(tuán)隊(duì)擁有獲得成功所必需的資源和信息 2、人們就做什么和怎樣做出進(jìn)行爭(zhēng)論 3、組織的領(lǐng)導(dǎo)人沒有別人能替代 4、人們互相認(rèn)可，有相同的價(jià)值觀 5、人們對(duì)未來(lái)充滿信心 6、組織中的人們都溝通和分享思路,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,公社型文化,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析（情境分析

8、）,,關(guān)系型文化,,情境一 ：有人在工作中遇到問(wèn)題，請(qǐng)求幫助 愿意幫忙（希望有一天對(duì)方也能幫助我） 可以幫忙，但這要看是誰(shuí) 情境二：優(yōu)秀員工得了一個(gè)大獎(jiǎng) 隨后的幾個(gè)星期里，人們都極力進(jìn)入他（她）的關(guān)系網(wǎng) 有人造謠說(shuō)他（她）并不值得獲獎(jiǎng)，這個(gè)謠言被他人傳播 情景三： 公司從外部聘請(qǐng)了一位總經(jīng)理 馬上有些人開始要了解他（她） 人們都抱消極觀望的態(tài)度 情景四： 成立了一個(gè)工作小組來(lái)發(fā)展企業(yè)的信念 為了向舊的價(jià)值觀挑戰(zhàn)和發(fā)展它，人們都積極參加。如果他們不能加入，他們會(huì)試者讓出色的人進(jìn)入 人們通過(guò)政治手段讓自己的人進(jìn)入小組---人們要確認(rèn)和保持現(xiàn)行的做事方

9、式,,,,,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析（情境分析）,,,關(guān)系型文化,,情境五 ：公司要精簡(jiǎn)人員 高層領(lǐng)導(dǎo)與他們的下屬談話，以保證組織以正確的方式來(lái)執(zhí)行精簡(jiǎn)工作 人們開始謠傳誰(shuí)留走 情境六：出現(xiàn)重大失誤 經(jīng)理與同事溝通，看看如何能快速有效地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 同事們勾結(jié)起來(lái)，把責(zé)任推到別處 情景七：一個(gè)同事提出了非常有創(chuàng)新性的想法 這個(gè)想法很快和通過(guò)非正式的方式傳遍全公司，人們?cè)诓栌囡埡笥懻撍? 由于不是自己提出的，人們都說(shuō)不好 情景八：在辦公場(chǎng)所之外偶爾遇到同事 雙方借這個(gè)機(jī)會(huì)交談來(lái)更好地了解對(duì)方 雙方借這個(gè)機(jī)會(huì)從對(duì)方那里獲取信息，但向很少

10、對(duì)方透露自己的信息,,,,,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析（情境分析）,,,關(guān)系型文化,,情境九 ：一個(gè)資深的員工由于績(jī)效表現(xiàn)不佳將被開除 管理層使他（她）盡可能體面地離開，他（她）得到了盡可能多的幫助 在公司內(nèi)部給他安排了一個(gè)好做一些的工作 情境十：一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng) 同事們齊心協(xié)力地工作，為競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入設(shè)置障礙 人們?cè)噲D使別人相信競(jìng)爭(zhēng)既不激烈也不構(gòu)成威脅,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析（情境分析）,,,利益型文化,,情境一 ：有人在工作中遇到問(wèn)題，請(qǐng)求幫助 典型的反應(yīng)是想一下，幫助他對(duì)業(yè)務(wù)有何好處 典型的反應(yīng)是想一下，對(duì)我有什么好處 情境二

11、：優(yōu)秀員工得了一個(gè)大獎(jiǎng) 每個(gè)人都努力工作提高自己的績(jī)效 人們把這個(gè)人當(dāng)做目標(biāo)，不擇手段超過(guò)他（她） 情景三： 公司從外部聘請(qǐng)了一位總經(jīng)理 人們問(wèn)：他（她）原來(lái)干得成功嗎？ 人們問(wèn)：這個(gè)人是誰(shuí)？對(duì)我有威脅嗎？ 情景四： 成立了一個(gè)工作小組來(lái)發(fā)展企業(yè)的信念 人們都支持，因?yàn)檫@個(gè)小組將明確工作目標(biāo) 大部分人們認(rèn)為這個(gè)小組會(huì)改變現(xiàn)行政策，妨礙他們掙獎(jiǎng)金,,,,,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析（情境分析）,,,利益型文化,,情境五 ：公司要精簡(jiǎn)人員 人們認(rèn)為這一做法將提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的能力 人們開始到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里找工作，看看能否通過(guò)這個(gè)方法獲得提升 情境六：出

12、現(xiàn)重大失誤 人們?cè)噲D確定是誰(shuí)的責(zé)任，然后進(jìn)行補(bǔ)救，繼續(xù)前進(jìn) 人們?cè)噲D使這件事情看起來(lái)象是由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手負(fù)責(zé) 情景七：一個(gè)同事提出了非常有創(chuàng)新性的想法 人們立即將其應(yīng)用到自己的工作中 人們竊取這個(gè)主意并聲稱是自己提出的 情景八：在辦公場(chǎng)所之外偶爾遇到同事 人們談?wù)摴ぷ?。工作談完后就不再談了。因?yàn)槌斯ぷ饕酝猓藗儧]有其它話題 談話的內(nèi)容是互相顯示自己的工作情況---以此證明誰(shuí)的工作更出色,,,,,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析（情境分析）,,利益型文化,,情境九 ：一個(gè)資深的員工由于績(jī)效表現(xiàn)不佳將被開除 事情很快和有效地處理完，空出的職位用來(lái)提拔有能力的

13、人 他（她）被開除的消息被公布于眾，使人感到羞辱 情境十：一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng) 公司立即動(dòng)員有關(guān)資源打敗競(jìng)爭(zhēng)者 人們不理睬這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者，直到它影響到了個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析（情境分析）,,,公社型文化,情境一 ：有人在工作中遇到問(wèn)題，請(qǐng)求幫助 愿意幫忙，如果這種幫助有助于公司的業(yè)務(wù) 當(dāng)然要幫忙，不管你需要什么 情境二：優(yōu)秀員工得了一個(gè)大獎(jiǎng) 組織一個(gè)慶?；顒?dòng)，人們從心里感到高興 人們把這件事看作是公司不敗的一個(gè)證明 情景三： 公司從外部聘請(qǐng)了一位總經(jīng)理 人們幫助他（她）理解和應(yīng)用關(guān)鍵的企業(yè)價(jià)值觀 人們把他（她）同過(guò)去的總

14、經(jīng)理相比 情景四： 成立了一個(gè)工作小組來(lái)發(fā)展企業(yè)的信念 人們感到興奮，因?yàn)檫@有利于經(jīng)常發(fā)展和細(xì)化核心價(jià)值觀 人們感覺者是浪費(fèi)時(shí)間---現(xiàn)行的很優(yōu)秀，也經(jīng)過(guò)了時(shí)間的考驗(yàn),,,,,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析（情境分析）,,,公社型文化,,情境五 ：公司要精簡(jiǎn)人員 管理層確保大家共同分擔(dān)痛苦和困難 人們認(rèn)為這種精簡(jiǎn)沒有必要，如果公司能堅(jiān)持核心價(jià)值觀，會(huì)走出困境 情境六：出現(xiàn)重大失誤 人們幫助責(zé)任人從中吸取教訓(xùn) 重新描述這一事件，使之看起來(lái)好象沒有發(fā)生過(guò) 情景七：一個(gè)同事提出了非常有創(chuàng)新性的想法 他（她）得到大家的認(rèn)可，如果這一做法在實(shí)踐中有效，企業(yè)會(huì)

15、迅速實(shí)施 人們認(rèn)定這是個(gè)好主意。人們慶祝，因?yàn)檫@進(jìn)一步證實(shí)了企業(yè)是堅(jiān)強(qiáng)的 情景八：在辦公場(chǎng)所之外偶爾遇到同事 他們不停地談工作 他們把別人放在一邊（例如家人），過(guò)度沉溺于談?wù)摴ぷ?,,,,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析（情境分析）,,,公社型文化,,情境九 ：一個(gè)資深的員工由于績(jī)效表現(xiàn)不佳將被開除 公司使他們退出得既快有體面，并組織了一些活動(dòng)來(lái)表彰他們過(guò)去的功績(jī)。他們離開后人們?nèi)耘c他們保持聯(lián)系 他（她）被捧得過(guò)頭，然后經(jīng)歷了感情漸漸消退的過(guò)程后離開 情境十：一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng) 公司立即通過(guò)創(chuàng)新和應(yīng)用自身的能力、更新價(jià)值觀念，對(duì)此做出反應(yīng) 人們

16、想：沒有人能同我們競(jìng)爭(zhēng)，因而低估了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析（情境分析）,,,離散型文化,,情境一 ：有人在工作中遇到問(wèn)題，請(qǐng)求幫助 人們首先感到吃驚，然后禮貌地回絕。幫助他對(duì)雙方毫無(wú)價(jià)值 人們首先感到吃驚，然后堅(jiān)決地回絕。找別人幫忙本來(lái)就不合適 情境二：優(yōu)秀員工得了一個(gè)大獎(jiǎng) 人們將這件事看作是與能人一起工作的證據(jù)，這件事確認(rèn)了他們的出眾地位 人們把這件事看作是企業(yè)低估了他們的價(jià)值的一個(gè)證據(jù) 情景三： 公司從外部聘請(qǐng)了一位總經(jīng)理 人們自問(wèn)：他（她）能為我做什么 人們自問(wèn)：我怎樣使他（她）不干涉我 情景四： 成立了一個(gè)工作小組來(lái)發(fā)展企

17、業(yè)的信念 人們認(rèn)為沒有必要。每個(gè)人都專注于做好自己的工作即可 人們對(duì)此置之不理或阻礙,,,,,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析（情境分析）,,,離散型文化,,情境五 ：公司要精簡(jiǎn)人員 人們說(shuō)服管理層以確定把優(yōu)秀的人留下 人們之間的爭(zhēng)斗開始 情境六：出現(xiàn)重大失誤 人們認(rèn)為責(zé)任人不再與他（她）的地位相稱，也不該再得到特殊待遇 人們不關(guān)心“此事與我無(wú)關(guān)” 情景七：一個(gè)同事提出了非常有創(chuàng)新性的想法 人們都沾光，并借此要求更多的支持 人們對(duì)這個(gè)想法挑刺 情景八：在辦公場(chǎng)所之外偶爾遇到同事 他們面上打個(gè)招呼就夠了 他們隱約地認(rèn)出對(duì)方，揮揮手就過(guò)去了,,,,,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析（情境分析）,,離散型文化,,情境九 ：一個(gè)資深的員工由于績(jī)效表現(xiàn)不佳將被開除 人們認(rèn)為此事與他們無(wú)關(guān)，繼續(xù)專注于自己的工作 人們大發(fā)牢騷，但并不想做任何事情 情境十：一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng) 公司想把對(duì)手的業(yè)務(wù)骨干挖過(guò)來(lái) 人們想：那又怎樣,,,,,