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1、
作??業(yè)
1.第1題
企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀分析主要從人力資源的內(nèi)部環(huán)境和人力資源隊(duì)伍自身情況進(jìn)行分析。對(duì)人力資源隊(duì)伍的分析,需要從管理工作狀況和人力資源隊(duì)伍現(xiàn)狀兩方面進(jìn)行。
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2.第2題
人力資源職能的轉(zhuǎn)變包括從戰(zhàn)略重點(diǎn)向職能導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變;工作重點(diǎn)從內(nèi)部向客戶(hù)的轉(zhuǎn)變;工作方式由被動(dòng)反應(yīng)向主動(dòng)出擊、受活動(dòng)驅(qū)動(dòng)向受價(jià)值驅(qū)動(dòng)、以活動(dòng)為重點(diǎn)向以有效性為重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。
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3.第3題
企業(yè)總是要在一定的政治法律環(huán)境中運(yùn)行,因此政治法律環(huán)境狀況必然要對(duì)企業(yè)人力資源產(chǎn)生
2、影響。
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4.第4題
當(dāng)預(yù)測(cè)任務(wù)承擔(dān)者接受預(yù)測(cè)任務(wù)后,就需要對(duì)預(yù)測(cè)的對(duì)象進(jìn)行初步調(diào)查,了解預(yù)測(cè)中所需要的人力資源和相關(guān)的人力資源發(fā)展背景信息。
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5.第5題
微觀集成預(yù)測(cè)方法在宏觀人力資源預(yù)測(cè)中應(yīng)用較多,同時(shí)對(duì)微觀的企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析和預(yù)測(cè)十分適宜。
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6.第6題
在人力資源隊(duì)伍指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該注意指標(biāo)能夠反映企業(yè)人力資源自身及其相關(guān)環(huán)境的客觀現(xiàn)實(shí)的是規(guī)范性原則。
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3、0
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7.第7題
勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育狀況,對(duì)企業(yè)勞動(dòng)力內(nèi)部供給預(yù)測(cè)影響很大。發(fā)育良好的勞動(dòng)力市場(chǎng)有利于勞動(dòng)力的自由流動(dòng),并能形成由市場(chǎng)工資率引導(dǎo)勞動(dòng)力合理流動(dòng)的機(jī)制。
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8.第8題
外部招聘的人員具有“外來(lái)優(yōu)勢(shì)”。
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9.第9題
通常在制定企業(yè)人力資源規(guī)劃中,應(yīng)該注意這樣一些原則:整體性、科學(xué)性、實(shí)用性、能級(jí)層序性、員工適度流動(dòng)性和企業(yè)與員工共同發(fā)展原則。
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10.第10題
4、企業(yè)人力資源規(guī)劃可以使企業(yè)從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供合適的人力資源,作為企業(yè)人力資源管理的綱領(lǐng),可加快企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)步伐。
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11.第11題
SST方法的兩個(gè)步驟是先識(shí)別企業(yè)戰(zhàn)略集,再識(shí)別人力資源戰(zhàn)略集。
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12.第12題
企業(yè)人力資源失衡的外部調(diào)整方法有:聘用臨時(shí)工、延長(zhǎng)工作時(shí)間、內(nèi)部晉升、管理人員接替計(jì)劃、技能培訓(xùn)、擴(kuò)大工作范圍、提高技術(shù)改革水平和返聘等。
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13.第13題
5、不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r會(huì)對(duì)企業(yè)人力資源需求產(chǎn)生影響,自然也要對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃施加影響。
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14.第14題
在規(guī)劃的制定中要掌握規(guī)劃的局部與全局相平衡的科學(xué)原則,突出人力資源發(fā)展規(guī)律中的重點(diǎn),以重點(diǎn)問(wèn)題的解決帶動(dòng)全局的平衡發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧,全面規(guī)劃。
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15.第15題
1982年,WilliamKing提出了戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法(Strategy SetTransformation,SST)。該方法把企業(yè)的總戰(zhàn)略看成一個(gè)“目標(biāo)集合”,包括使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及其他戰(zhàn)略變量,如管
6、理的復(fù)雜性、人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)、管理的習(xí)慣以及重要的環(huán)境約束等。
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16.第16題
在人力資源信息分析報(bào)告中,要突出主題,圍繞人力資源規(guī)劃主題確定報(bào)告的結(jié)構(gòu)框架。
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17.第17題
企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析的主要過(guò)程有:確定分析范圍、選擇分析方法、具體分析、綜合分析和形成分析結(jié)果。
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18.第18題
傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面,一種是操作性的,另一種是戰(zhàn)略性的。
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題目
7、分?jǐn)?shù):2.0
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19.第19題
要使客戶(hù)滿(mǎn)意,除了產(chǎn)品質(zhì)量、效用、服務(wù)和價(jià)格等因素外,企業(yè)員工的行為、態(tài)度也是很重要的因素。
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20.第20題
一些小型企業(yè)由于缺乏專(zhuān)職的研究人員,必須邀請(qǐng)外界有關(guān)的科研部門(mén)或高等院校研究人員共同進(jìn)行。
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21.第21題
微觀集成預(yù)測(cè)方法容易獲取正確的人力資源逐年預(yù)測(cè)值和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)值。
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22.第22題
BSP方法的核心是調(diào)研。
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23.第23題
企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)一般比較復(fù)雜,需按步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行。
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24.第24題
人力資源需求預(yù)測(cè)任務(wù)的提出,一定由企業(yè)人力資源管理部門(mén)提出。
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25.第25題
微觀集成預(yù)測(cè)方法在大范圍內(nèi)進(jìn)行人力資源預(yù)測(cè)時(shí),工作量不太,而且在集成過(guò)程中不易失控。
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26.第26題
ERP系統(tǒng)本質(zhì)上是一個(gè)以人為主的動(dòng)態(tài)相對(duì)封閉的系統(tǒng),人在系統(tǒng)中發(fā)揮決
9、策主導(dǎo)的作用。
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27.第27題
在確定分析對(duì)象范圍時(shí)要確認(rèn)本次規(guī)劃的對(duì)象是企業(yè)全部人力資源還是部分人力資源。此外,還需要確認(rèn)對(duì)何種質(zhì)量的人力資源進(jìn)行分析。
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28.第28題
長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)需求與人力資源管理的良好互動(dòng)關(guān)系被忽略了,以需求為導(dǎo)向,就是從企業(yè)的需求出發(fā)來(lái)重新審視人力資源管理的諸項(xiàng)職能,重新確認(rèn)員工應(yīng)該負(fù)擔(dān)的責(zé)任和所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?
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29.第29題
在影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的經(jīng)濟(jì)因素中需要考
10、慮:人口狀況、教育水平和社會(huì)文化等社會(huì)因素。
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30.第30題
從最后集成結(jié)果中,可以獲得企業(yè)現(xiàn)有人力資源總量、企業(yè)人力資源需求總量或企業(yè)人力資源補(bǔ)充總量,并可獲得企業(yè)人力資源按照專(zhuān)業(yè)或?qū)W歷分類(lèi)的現(xiàn)有量、需求量和補(bǔ)充量。
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31.第31題
對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃進(jìn)行修訂時(shí),最好采用滾動(dòng)修訂方法,以避免對(duì)企業(yè)的人力資源管理產(chǎn)生過(guò)大的震動(dòng)。
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32.第32題
外部調(diào)整有利于吸引外部人力資源。
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11、誤
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33.第33題
企業(yè)內(nèi)部的人力資源供給是指企業(yè)依靠企業(yè)的人員培訓(xùn)、調(diào)配等措施來(lái)填補(bǔ)企業(yè)的人力資源需求缺口。
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34.第34題
企業(yè)人力資源規(guī)劃的實(shí)用性表現(xiàn)在為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)、依照規(guī)劃可以具體操作、根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化可及時(shí)調(diào)整三個(gè)方面。
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35.第35題
1978年,IBN公司提出了戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法(SST)。
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36.第36題
在人力資源信
12、息分析報(bào)告中對(duì)信息資料需要觀點(diǎn)比較模糊,這樣可以避免信息資料的外泄。
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37.第37題
微觀集成預(yù)測(cè)方法在宏觀人力資源預(yù)測(cè)中應(yīng)用較少,但是對(duì)微觀的企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析和預(yù)測(cè)卻十分適宜。
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38.第38題
由于技術(shù)的變化,將使企業(yè)的人力資源流動(dòng)放慢,這是在企業(yè)人力資源規(guī)劃中必須考慮的一個(gè)重要因素。
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39.第39題
企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略不同:在初創(chuàng)時(shí)期企業(yè)急需核心人力資源;在發(fā)展時(shí)期需要
13、大量有潛力的優(yōu)秀人力資源;在成熟時(shí)期需要更新人力資源;在衰退時(shí)期需要保留關(guān)鍵人力資源。
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40.第40題
企業(yè)人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)千萬(wàn)不要忽視政府政策法規(guī)的影響,企業(yè)外部人力資源的供給或多或少地會(huì)受到企業(yè)所在地政府有關(guān)政策的限制。各地政府為了各自經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為了保護(hù)本地勞動(dòng)力的就業(yè)機(jī)會(huì),都會(huì)頒布一些相關(guān)的政策法規(guī)。
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41.第41題
內(nèi)部選拔可能造成“近親繁殖”現(xiàn)象。
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42.第42題
一些剛開(kāi)始進(jìn)行創(chuàng)
14、業(yè)的企業(yè),這些企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)雖然比較簡(jiǎn)單,但是這種企業(yè)往往成長(zhǎng)快速、變化迅速,往往實(shí)施的是直接的非正式的管理。這種管理組織是制度型。
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43.第43題
外部選拔可能會(huì)引起同事的不滿(mǎn)。
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44.第44題
如果已經(jīng)獲取對(duì)企業(yè)未來(lái)人員所需要的總數(shù)及結(jié)構(gòu)狀況的預(yù)測(cè),則企業(yè)未來(lái)的人員短缺情況也就可以確定。
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45.第45題
公眾對(duì)工作和職業(yè)的態(tài)度反映了社會(huì)選擇工作的取向和動(dòng)力,對(duì)人力資源的招聘、培訓(xùn)和薪金分配
15、都會(huì)產(chǎn)生影響。
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46.第46題
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)避免不了員工的合理流動(dòng),只有具備了適度流動(dòng)性的員工隊(duì)伍才能建設(shè)成為一支具有活力的人力資源隊(duì)伍。
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47.第47題
SST方法在應(yīng)用過(guò)程中,需要從上到下逐層分析,先分析企業(yè)的關(guān)聯(lián)集團(tuán)層,然后再分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層,最后分析企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略層。
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48.第48題
近年我國(guó)出臺(tái)的關(guān)于平等就業(yè)、職業(yè)安全與健康、勞動(dòng)爭(zhēng)議、社會(huì)保險(xiǎn)及勞動(dòng)法等一系列法律、法規(guī)都對(duì)企業(yè)的人力資源活動(dòng)起到了規(guī)范和約束作用。
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49.第49題
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)按照決策層、管理層和操作層可以分成不同的職位,不同職位對(duì)所需人員素質(zhì)的要求差別很大。這是企業(yè)人力資源規(guī)劃制定的科學(xué)性原則。
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50.第50題
戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法(SST)把企業(yè)的總戰(zhàn)略看成一個(gè)“戰(zhàn)略行動(dòng)集合”。
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