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1、團隊建設(shè)與溝通 3C Collectivity Construction Communicate “報數(shù)游戲 ” 所需時間： 30-60分鐘 人數(shù)：越多越好 所需物品：秒表 游戲概述：每十人一組，分成若干隊，各隊選出 隊長一名，游戲開始依次報數(shù)，看哪個 隊的速度快。輸?shù)年犼犻L將進行懲罰， 贏的隊可獲得一次哈哈大笑的機會。 “報數(shù)游戲 ” 體會（閉上眼睛，深呼吸） 目的：使團隊通過競爭提高效率。 使隊員更有責(zé)任心

2、。 金錢游戲 認(rèn)知卓越團隊的特質(zhì) 團隊運作的精要 1、 1 2、 +1 5 3、 +2 4 4、 +3 3 5、 +4 2 6、 +5 1 7、 +1 組別 第一輪 第二輪 第三輪 第四輪 第五輪 第六輪 第七輪 第八輪 小計 合計 金錢游戲的思考 當(dāng)被獅子追趕時 ,你只要跑的比同伴快就 可以了嗎 ? 抗洪的時候 ,為什么能夠眾志成誠 ? 金錢游戲的啟迪 只有全部選紅 ,才能全贏 ; 只有全部選黑 ,才會全輸 ; 只有紅黑并存 ,就是零 ,前

3、進不了 ,但仍有希望。 結(jié)論：在組織（團隊）內(nèi)部， “ 紅色 ” 是我們不假思索的選擇！ 課程目標(biāo) 七大收獲 優(yōu) 秀 團 隊 的 核 心 競 爭 力 （ 創(chuàng) 新 能 力 ） 優(yōu) 秀 團 隊 的 未 來 之 路 （ 學(xué) 習(xí) 型 組 織 ） 團 隊 運 作 的 精 要 （ 團 隊 溝 通 ） 團 隊 建 設(shè) 的 實 務(wù) （ 五 項 修 練 ） 團 隊 組 建 （ 團 隊 建

4、 設(shè) 的 重 要 開 端 ） 優(yōu) 秀 團 隊 的 特 質(zhì) 認(rèn) 識 團 隊 和 團 隊 精 神 課程內(nèi)容的安排 目錄 一階段：團隊的認(rèn)知 二階段：團隊構(gòu)建 三階段：人際溝通三技巧 高效果的學(xué)習(xí)方法 手機、 BB機調(diào)成震動或關(guān)閉狀態(tài) 積極參與活動，并互相交流 及時記錄下你的想法 你會有所感悟的！??！ 一階段：團隊認(rèn)知 認(rèn)真思考 成功？ 幸福？ 團隊？ 什么是團隊？ 辨析： 乘同一輛公交車的一群人。 乘同一輛旅游包車的一群人。 乘同一輛軍車的

5、軍人。 一階段：團隊認(rèn)知 團隊的本質(zhì) 一群有著 共同目的 ，并且必須通過 分工合作 才能達到共同目標(biāo)的 人群 。 一階段：團隊認(rèn)知 古老的寓言故事 ： 在非洲的草原上，如果見到羚羊在奔跑，那一定是 獅子來了，如果看到獅子在躲避，那一定是象群發(fā)怒 了，如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀 景象，那時是什么來了呢？ 螞蟻軍團?。?！ 一階段：團隊認(rèn)知 團隊的七個特征 明確的團隊目標(biāo) 資源共享 個體擁有差異性 良好的人際關(guān)系、 共同的價值

6、觀和行為規(guī)范 歸屬感 有效的授權(quán) 一階段：團隊認(rèn)知 一階段：團隊認(rèn)知 團隊的發(fā)展階段 第一階段：成立期 第二階段：動蕩期 第三階段：穩(wěn)定期 第四階段：高產(chǎn)期 第五階段：哀痛期 0 1 2 3 4 5 6 7 8 成立 動蕩 穩(wěn)定 高產(chǎn) 哀痛 一階段：團隊認(rèn)知 產(chǎn)生團隊沖突的根源 金錢 家庭 配偶 工作 朋友 宗教 享樂 名利 素養(yǎng)錘煉與愿景的整合

7、對組織而言 :溝通是工具 ,人際關(guān)系是環(huán)境 和基礎(chǔ) ,而團隊是目標(biāo)和結(jié)果。 對管理者而言：溝通是基本功，人際關(guān)系 是進階的修煉，而團隊才是核心的使命。 二階段：團隊構(gòu)建 團隊建設(shè)的深層意義 “ 一滴水只有融入江海才不會干涸 ” -----每一個人都需要團隊 ,否則就會干枯消亡 “ 企業(yè)的核心競爭力在于企業(yè)的人力資源和企業(yè)文化 ” -----企業(yè)需要團隊建設(shè) “ 當(dāng)代國家與國家之間的競爭就是經(jīng)濟實力的競爭 , 亦即跨國企業(yè)集團的競爭 . -----國家需要團隊建設(shè) 二階段：團隊構(gòu)建 優(yōu)質(zhì)團隊的十大特質(zhì) 理想和使命

8、 激勵機制 目標(biāo)與方向 共同學(xué)習(xí)和成長 組織體系與運營機制 凝聚力和歸屬感 管理模式與運作流程 團隊崇拜與成員互助 溝通模式與平臺 良好的形象和公眾關(guān)系 二階段：團隊構(gòu)建 團隊構(gòu)建 ----團隊建設(shè)的重要開端 卓越團隊?wèi)?yīng)該是其成員的優(yōu)勢團隊效能與組合， 如此，團隊效能與活力才能最大化。 恰當(dāng)?shù)娜藛T結(jié)構(gòu)是團隊建設(shè)的首要關(guān)鍵！ 二階段：團隊構(gòu)建 團隊建設(shè)中的 活潑型 是團隊中的色彩和聲音， 為整個團隊帶來無窮的活 力，多彩的歷練和豐富的 創(chuàng)意。 二階段：團隊構(gòu)建 團隊建設(shè)中的 力量型

9、 是團隊的領(lǐng)頭人和行 動家，團隊的動力之源、 指航燈，效率和結(jié)果的保 障。 二階段：團隊構(gòu)建 團隊建設(shè)中的完美型 是團隊中的設(shè)計師和智 囊團，保證系統(tǒng)的良性運 作、井然有序、不斷創(chuàng)新 和經(jīng)濟效益。 二階段：團隊構(gòu)建 團隊建設(shè)中的和平型 是團隊中的和平使者和 大管家，是團隊最佳的溝 通樞紐，信息中心和協(xié)調(diào) 平臺。 二階段：團隊構(gòu)建 從五項修煉來看團隊的構(gòu)建 第一項修煉 自我超越 第二項修煉 改善心志模式 第三項修煉 共同愿景 第四項修煉 團隊學(xué)習(xí) 第五項修煉 系統(tǒng)思考 二階段：團隊構(gòu)建 前提 基礎(chǔ) 團隊建設(shè)的 鳳凰涅磐 團隊合作的關(guān)鍵 依靠與信賴 價值觀的整和 創(chuàng)新精神 二階段：團隊構(gòu)建 做企業(yè)實質(zhì)也就是做團隊 李平