國(guó)開電大《企業(yè)文化》形考任務(wù)答案3形1終.doc
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1、(√)在文化較弱時(shí),制度是載體,對(duì)文化起強(qiáng)化作用。 (√)傳統(tǒng)管理更多地著眼占1/3的有形管理。 (√)企業(yè)文化深刻反映物質(zhì)資料的生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)中的人與人之間的本質(zhì)的聯(lián)系。 (√)企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境下,經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)和全體員工的認(rèn)同與實(shí)踐所形成的整體價(jià)值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、經(jīng)營(yíng)特色、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。 ()傳統(tǒng)的管理強(qiáng)調(diào)實(shí)行分析,強(qiáng)調(diào)自主管理,鼓勵(lì)員工發(fā)表意見, 提倡員工參與決策。 ()建立在機(jī)器工業(yè)基礎(chǔ)上的中國(guó)近代工業(yè),就其形式和發(fā)展的歷史來(lái)講,是稍微晚于西方國(guó)家的。 (√)日本明治維新以來(lái)學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和教育,但又不失本
2、民族的文化傳統(tǒng),稱為“和魂洋材。” ()馬斯洛的《激勵(lì)與個(gè)人》一書是泰勒制階段的產(chǎn)物。 下面哪幾種企業(yè)文化是從發(fā)育狀態(tài)上劃分出來(lái)的?( ) a. 目標(biāo)型企業(yè)文化 b. 國(guó)有企業(yè)文化 c. 成熟型企業(yè)文化 ? d. 民營(yíng)企業(yè)文化 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中的深層是指( )。 a. 企業(yè)風(fēng)貌 b. 企業(yè)形象 c. 企業(yè)價(jià)值觀 ? d. 企業(yè)倫理道德 泰勒的科學(xué)管理理論是哪種政治制度下的企業(yè)文化( ) a. 資本主義制度下美國(guó)的企業(yè)文化 ? b. 資本主義制度下的德國(guó)的企業(yè)文化 c. 社會(huì)主義制度下中國(guó)的企業(yè)文化 d. 資本主義制度下日本的企業(yè)文化 ( )是指
3、為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),依據(jù)組織成員的職位、責(zé)任和權(quán)力及相互關(guān)系,明確劃分而成的組織體系。 a. 公開組織 b. 秘密組織 c. 正式組織 d. 非正式組織 “企業(yè)的辦公室里潔凈、井然有序”反應(yīng)了企業(yè)文化氛圍里的( ) a. 物質(zhì)氛圍 b. 感情氛圍 c. 辦公氛圍 d. 制度氛圍 1943年,( )在《人類動(dòng)機(jī)的理論》等著作中提出了“人類基本需要層次論”。 選擇一項(xiàng): a. 馬爾蒂尼 b. 梅奧 c. 馬爾庫(kù)塞 d. 馬斯洛 現(xiàn)代公司制企業(yè)的主要形式有:有限責(zé)任公司、股份有限公司、一人有限有限責(zé)任公司、( )。 a. 私人獨(dú)資公司 b. 無(wú)限責(zé)任公
4、司 c. 外資獨(dú)資公司 d. 國(guó)有獨(dú)資公司 ? 企業(yè)員工在社會(huì)公眾聯(lián)系、交際過(guò)程中的禮儀是指( ) 。 a. 工作慣例禮儀 b. 生活慣例禮儀 c. 紀(jì)念性禮儀 d. 交往性禮儀 ? 一個(gè)有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本最低限額為人民幣( )萬(wàn)元。 a. 3 ? b. 7 c. 10 d. 5 與營(yíng)銷活動(dòng)緊密結(jié)合的是企業(yè)文化禮儀中的哪一類禮儀( ) a. 紀(jì)念性禮儀 b. 交往性禮儀 c. 工作慣例禮儀 d. 服務(wù)性禮儀 ? 日本企業(yè)文化研究專家河野豐弘將企業(yè)文化分為活力型、獨(dú)裁活力型、官僚型、僵化型和( )等五種類型。 a. 工娛并重型
5、b. 官僚獨(dú)裁型 c. 獨(dú)裁僵化型 ? d. 靈活適應(yīng)型 企業(yè)家是參與企業(yè)的組織和管理的具有 ( )的人。 a. 冒險(xiǎn)精神 b. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán) c. 企業(yè)家精神 ? d. 企業(yè)所有權(quán) 塑造"四有"新人,是中國(guó)有特色企業(yè)文化的哪種文化背景與價(jià)值源泉? a. 時(shí)代精神 b. 社會(huì)主義精神文明 ? c. 民族文化傳統(tǒng) d. 企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng) 企業(yè)文化建設(shè)初期,企業(yè)文化的航標(biāo)是( ) a. 民族文化 b. 大部分人的言行 c. 別的企業(yè)的文化 d. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的言行和品貌 ? 下面哪些不是歐洲國(guó)家的文化特征?( ) a. 強(qiáng)調(diào)理性與科學(xué) b. 追
6、求精神自由 c. 人文主義和追求民主 ?錯(cuò)誤 d. 親和一致的精神 下面哪種作用不是企業(yè)楷模所表現(xiàn)的作用? a. 榜樣作用 b. 主體作用 ? c. 調(diào)節(jié)融合作用 d. 聚合作用 一個(gè)有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本最低限額為人民幣( )萬(wàn)元。 a. 5 b. 7 c. 10 d. 33 ? 《追求卓越》一書批評(píng)了美國(guó)20世紀(jì)60年代以來(lái)居統(tǒng)治地位的( )管理方式。 a. 經(jīng)驗(yàn)主義 錯(cuò)誤 b. 教條主義 ?錯(cuò)誤 c. 非理性主義 d. 理性主義 《Z理論》一書是四本企業(yè)文化代表作之一,其作者是( )。 a. 埃德加?沙因 b. 羅伯特?沃特
7、曼 c. 威廉?大內(nèi) ? d. 特倫斯?迪爾 下面( )提出了著名的Z理論? a. 威廉?大內(nèi) ? b. 德魯克 c. 鮑威爾 d. 威廉二世 一個(gè)企業(yè)的成功首先取決于正確的經(jīng)營(yíng)理念,這一點(diǎn)反映了理念識(shí)別的什么功能? a. 向?qū)Чδ?? b. 制約功能 c. 激勵(lì)功能 d. 凝聚功能 不為各種榮譽(yù)所動(dòng)心,不為各種仕途所吸引,只求辦實(shí)業(yè)。這是企業(yè)家應(yīng)具備的哪種基 本素質(zhì)和能力? a. 基本職業(yè)意識(shí) b. 基本職業(yè)能力 c. 基本職業(yè)修養(yǎng) d. 基本職業(yè)追求 ? 下面哪一種不是企業(yè)文化傳播應(yīng)遵循的規(guī)律? a. 異構(gòu)傳播規(guī)律 b. 整體
8、傳播規(guī)律 ? c. 同構(gòu)易播規(guī)律 d. 異體傳播規(guī)律 下面哪一種不是企業(yè)環(huán)境的特性? a. 簡(jiǎn)單性 b. 穩(wěn)定性 c. 復(fù)雜性 d. 不確定性 《追求卓越》一書批評(píng)了美國(guó)20世紀(jì)60年代以來(lái)居統(tǒng)治地位的( )管理方式。 a. 非理性主義 b. 經(jīng)驗(yàn)主義 c. 理性主義 d. 教條主義 下面哪些不是企業(yè)文化傳播應(yīng)遵循的規(guī)律?( ) a. 整體傳播規(guī)律 ? b. 異構(gòu)傳播規(guī)律 c. 同構(gòu)易播規(guī)律 d. 異體傳播規(guī)律 企業(yè)文化體系包括( )。 a. 企業(yè)倫理道德規(guī)范 ? b. 奇特整體價(jià)值概念 ? c. 企業(yè)精神 ? d. 企業(yè)特色 ? e
9、. 企業(yè)風(fēng)貌與形象 ? 企業(yè)文化理論有代表性的學(xué)術(shù)著作有( )。 a. 企業(yè)文化—現(xiàn)代企業(yè)精神支柱 ? b. 日本企業(yè)管理藝術(shù) ? c. XY理論 d. 尋求優(yōu)勢(shì) ? e. Z理論—美國(guó)企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn) ? 企業(yè)文化沖突主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,即( ) 。 a. 主文化和亞文化 b. 個(gè)體文化和群體文化 c. 傳統(tǒng)文化和創(chuàng)新文化 d. 外生文化和內(nèi)生文化 企業(yè)文化出現(xiàn)前的三個(gè)理論學(xué)派是( )。 a. 管理科學(xué)學(xué)派 ? b. 行為科學(xué)學(xué)派 ? c. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)派 ? d. 組織技術(shù)學(xué)派 企業(yè)文化體系包括( )。 a. 企業(yè)倫理道德規(guī)范 b. 企業(yè)
10、精神 c. 奇特整體價(jià)值概念 d. 企業(yè)特色 e. 企業(yè)風(fēng)貌與形象 塑造良好企業(yè)形象應(yīng)該堅(jiān)持的原則 a. 個(gè)性化原則 ? b. 戰(zhàn)略性原則 ? c. 整體性原則 ? d. 共識(shí)性原則 企業(yè)精神基本內(nèi)涵是( )。 a. 載體基礎(chǔ) ? b. 發(fā)展機(jī)理 c. 形態(tài)特征 ? d. 主體內(nèi)容 ? 企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要素有( ) 。 a. 企業(yè)價(jià)值觀 ? b. 企業(yè)精神 ? c. 企業(yè)哲學(xué) ? d. 企業(yè)目標(biāo) ? 企業(yè)文化本質(zhì)上具有的特征是( ) 。 a. 個(gè)異性 ? b. 共識(shí)性 ? c. 非強(qiáng)制性 ? d. 相對(duì)穩(wěn)定性 ? (√)生產(chǎn)力發(fā)
11、展水平制約著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,進(jìn)而影響企業(yè)文化的發(fā)展水平。 (√)要判斷一種企業(yè)文化是否先進(jìn),還要看這種企業(yè)文化處于生命周 期的哪個(gè)階段。 ()市場(chǎng)觀念是企業(yè)家一般的觀念,它是企業(yè)文化的靈魂。 ()管理學(xué)家麥格雷戈在 1954 年發(fā)表了《動(dòng)機(jī)與個(gè)性》 ,提出了 “需 求層次理論” ()規(guī)章制度比企業(yè)倫理道德具有更大的約束力。 ()共識(shí)性是企業(yè)文化的本質(zhì)特征。 企業(yè)文化建設(shè)的循環(huán)是( ) a. 調(diào)查研究—定格設(shè)計(jì)—完善提高—實(shí)踐鞏固 b. 定格設(shè)計(jì)—調(diào)查研究—實(shí)踐鞏固—完善提高 c. 調(diào)查研究—定格設(shè)計(jì)—實(shí)踐鞏固—完善提高 ? 標(biāo)志著業(yè)務(wù)流程再造理論產(chǎn)生的著作是( )。 a
12、. 《企業(yè)再造》 ? b. 《企業(yè)文化》 c. 《第五項(xiàng)修煉》 d. 《企業(yè)的人性方面》 企業(yè)第一核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的( )。 a. 資金 b. 核心價(jià)值觀 c. 地理位置 企業(yè)先進(jìn)文化的代表是企業(yè)的( ) a. 企業(yè)的楷模 ? b. 企業(yè)的管理者 c. 企業(yè)的員工 d. 企業(yè)家 屬于企業(yè)文化外傳播通道的是( ) a. 企業(yè)考核制度 b. 習(xí)俗、儀式以及小團(tuán)體文化傳播 c. 示范傳播 d. 企業(yè)神話 企業(yè)家是參與企業(yè)的組織和管理的具有 ( )的人。 a. 冒險(xiǎn)精神 b. 企業(yè)所有權(quán) c. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán) d. 企業(yè)家精神 ?
13、 國(guó)內(nèi)關(guān)于企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的理解有“三層次說(shuō)”和“四層次說(shuō)”兩種,教材傾向于從狹義的角度來(lái)理解企業(yè)文化,認(rèn)為企業(yè)文化是由理念體系層、( )和制度文化層三層次所構(gòu)成。 a. 精神層 b. 倫理道德層 ? c. 行為層 d. 物質(zhì)層 重視團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮是下列哪個(gè)國(guó)家的企業(yè)文化( ) a. 美國(guó) b. 法國(guó) c. 德國(guó) d. 日本 ? 霍夫斯坦德認(rèn)為,企業(yè)文化是由( )、英雄、禮儀和價(jià)值觀構(gòu)成。 a. 商標(biāo) b. 標(biāo)識(shí) c. 產(chǎn)品 d. 符號(hào) 科特和赫斯科特根據(jù)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系,把企業(yè)文化劃分為強(qiáng)力型、策略合理型和( )三種類型。 a. 靈活適
14、應(yīng)型 ? b. 賭博型 c. 保守型 d. 官僚型 企業(yè)文化建設(shè)的第一項(xiàng)原則是( ) a. 人本原則 ? b. 目標(biāo)原則 c. 共識(shí)原則 d. 創(chuàng)新原則 塑造“四有”新人,是中國(guó)特色企業(yè)文化的哪種文化背景與價(jià)值源泉? a. 時(shí)代精神 b. 民族文化傳統(tǒng) c. 企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng) d. 社會(huì)主義精神文明 彼得?圣吉指出,學(xué)習(xí)型組織的核心是( )。 a. 創(chuàng)造 b. 學(xué)習(xí) c. 管理 d. 溝通 企業(yè)文化的消極功能是企業(yè)文化在其( )階段所表現(xiàn)出來(lái)的文化慣性、習(xí)慣和和習(xí)俗。 a. 衰落 b. 成長(zhǎng) c. 發(fā)展 d. 成熟 企業(yè)文化是社會(huì)文
15、化的一種( )。 a. 深層文化 b. 表層文化 c. 核心文化 d. 亞文化 企業(yè)第一核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的( )。 選擇一項(xiàng): a. 資金 b. 技術(shù) c. 地理位置 d. 核心價(jià)值觀 最早將“文化”概念用于企業(yè)管理、研究企業(yè)價(jià)值觀念及社會(huì)文 化傳統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的影響的學(xué)者,是美國(guó)著名管理學(xué)家( ) 。 a. 戴維斯 b. 塞爾茨尼克 ? c. 德魯克 d. 巴納德 拜昂推斷團(tuán)體感情狀態(tài)基本假設(shè)是( ) a. 配對(duì)型假設(shè) ? b. 攻擊---逃型假設(shè) ? c. 依屬型假設(shè) ? d. 合作型假設(shè) 企業(yè)文化的理論基礎(chǔ)中,除了人學(xué)理論外,還包括( )
16、 。 a. 社會(huì)動(dòng)力理論 ? b. 情緒理論 ? c. 學(xué)習(xí)理論 ? d. 領(lǐng)導(dǎo)理論 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)特征有( ) a. 獨(dú)特性 ? b. 審美性 ? c. 個(gè)體性 ? d. 簡(jiǎn)單性 ? 團(tuán)體感性狀態(tài)的基本假設(shè)有( )。 a. 攻擊-逃避型 ? b. 主動(dòng)型 c. 配對(duì)型 ? d. 依附型 ? 日清日高管理法,即“OEC”是那個(gè)企業(yè)提出( ) a. TCL集團(tuán) b. 國(guó)美集團(tuán) c. 索尼集團(tuán) ? d. 海爾集團(tuán) 科特和赫斯科特所述的強(qiáng)力型企業(yè)文化特征的是( )。 a. 對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和核心價(jià)值觀強(qiáng)烈認(rèn)同 b. 能夠迅速適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。
17、 c. 具有排除一切困難、迎接各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇的能力。 d. 受外部環(huán)境的影響甚大。 公司的奠基者和創(chuàng)始人通常被稱為( ) a. 共生英雄 b. 全能英雄 c. 造就的英雄 d. 情勢(shì)英雄 企業(yè)文化管理的發(fā)祥地是( )。 a. 英國(guó) b. 日本 c. 美國(guó) d. 中國(guó) 突出個(gè)人能力和強(qiáng)調(diào)理性主義,是哪個(gè)國(guó)家或地區(qū)的企業(yè)文化之特征? a. 美國(guó) b. 日本 c. 中國(guó) d. 歐洲 松下公司對(duì)人才的培養(yǎng)是通過(guò)向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)使命和價(jià)值觀念來(lái)實(shí)現(xiàn)的,這說(shuō)明了培育企業(yè)價(jià)值觀,需要( ) a. 企業(yè)價(jià)值觀體系的形成要得到員工的認(rèn)同 b. 堅(jiān)持在繼承的基礎(chǔ)上
18、創(chuàng)新 c. 用有特色的語(yǔ)言表述 d. 從企業(yè)實(shí)踐中總結(jié)升華企業(yè)價(jià)值觀 ()從市場(chǎng)角度給企業(yè)文化分類,過(guò)程文化的特點(diǎn)是低風(fēng)險(xiǎn)快反饋。 ()從企業(yè)家的定義出發(fā),企業(yè)家精神最主要的是管理精神。 ()產(chǎn)品形象是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的精神支柱,是企業(yè)個(gè)性的集中體現(xiàn),是企業(yè)在哲學(xué)境界的表現(xiàn)形式。 ()企業(yè)文化是一門年輕的實(shí)踐性較強(qiáng)的綜合學(xué)科。 () “Y理論”認(rèn)為只有極少數(shù)人,才具有解決組織問(wèn)題。 ()企業(yè)文化是一種宏觀的文化。 (√)推崇個(gè)人能力主義是美國(guó)企業(yè)文化最重要的特征。 (√)當(dāng)今世界上許多發(fā)達(dá)國(guó)家的管理,正朝著以人為本的方向發(fā)展。 (√)群體價(jià)值觀是指正式或非正式群體所擁有
19、的價(jià)值觀。 VI的含義是( ) a. 企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng) b. 企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng) c. 企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng) d. 企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) ? “胡蘿卜加大棒”的管理方法的理論基礎(chǔ)是( )。 a. X理論 ? b. 人本主義 c. Y理論 d. 人性理論 “預(yù)備—放—瞄準(zhǔn)”是哪個(gè)國(guó)家企業(yè)的思維方式( ) a. 德國(guó) b. 美國(guó) ? c. 日本 d. 中國(guó) .塑造“四有”新人,是中國(guó)有特色企業(yè)文化的哪種文化背景和價(jià)值源泉? a. 民族文化傳統(tǒng) b. 時(shí)代精神 c. 社會(huì)主義精神文明 ? d. 企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng) 20世紀(jì)90年代以后日本企業(yè)管理停
20、滯不前的原因是( )。 a. 缺乏資金 b. 缺乏人才 c. 缺乏創(chuàng)新 ? d. 缺乏技術(shù) “別具一格,勇于創(chuàng)新”體現(xiàn)了塑造良好企業(yè)形象的什么原則? a. 戰(zhàn)略性原則 b. 整體性原則 c. 個(gè)性化原則 ? d. 系統(tǒng)性原則 “懷疑一切,不信任別人”屬于領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系中的哪種病態(tài)變化?( ) a. 強(qiáng)迫型風(fēng)格 b. 壓抑型風(fēng)格 c. 幻想型風(fēng)格 ? d. 戲劇性風(fēng)格 “加強(qiáng)質(zhì)量管理“體現(xiàn)了我國(guó)近代民族資本企業(yè)的哪種精神( ) a. 嚴(yán)細(xì)精神 ? b. 實(shí)業(yè)報(bào)國(guó) c. 服務(wù)社會(huì) d. .“人和“精神 “預(yù)備—放—瞄準(zhǔn)”是哪個(gè)國(guó)家
21、企業(yè)的思維方式( ) a. 德國(guó) b. 日本 c. 中國(guó) d. 美國(guó) ? “加強(qiáng)質(zhì)量管理”體現(xiàn)了我國(guó)近代民族資本企業(yè)的哪種精神? a. 嚴(yán)細(xì)精神 ? b. 服務(wù)社會(huì) c. “人和精神” d. 實(shí)業(yè)報(bào)國(guó) 1987年出版的《企業(yè)文化——理論和實(shí)踐的展望》一書作者是( )。 a. 阿倫?肯尼迪 b. E?海能 ? c. 羅伯特?沃特曼 d. 埃德加?沙因 企業(yè)形象是企業(yè)的( )。 a. 有形資產(chǎn) b. 特殊資產(chǎn) c. 無(wú)形資產(chǎn) ? d. 積累資產(chǎn) 推行( )是我國(guó)企業(yè)的本質(zhì)要求。 a. 民主管理 ? b. 企業(yè)管理 c. 經(jīng)濟(jì)責(zé)
22、任制 d. 法制管理 企業(yè)文化的激勵(lì)功能可分為( )和外激勵(lì)。 a. 負(fù)激勵(lì) b. 物質(zhì)激勵(lì) c. 自我激勵(lì) ? d. 正激勵(lì) 企業(yè)精神基本內(nèi)涵是( ) a. 形態(tài)特征 ? b. 載體基礎(chǔ) ? c. 主體內(nèi)容 ? d. 發(fā)展機(jī)理 ? 企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容由( )價(jià)值取向構(gòu)成。 a. 經(jīng)濟(jì) b. 政治 ? c. 倫理 ? d. 社會(huì) ? 企業(yè)價(jià)值的基本構(gòu)成中,包括( )取向。 a. 倫理價(jià)值 ? b. 經(jīng)濟(jì)價(jià)值 ? c. 上述都不是 d. 社會(huì)價(jià)值 企業(yè)價(jià)值觀從縱向考察層次有( ) a. 非群體價(jià)值觀 b. 員工個(gè)人價(jià)值觀 ? c.
23、 整體價(jià)值觀 ? d. 群體價(jià)值觀 ? 企業(yè)價(jià)值革命通常涉及方面有( ) a. 企業(yè)人生觀的變革 b. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想變革 ? c. 企業(yè)價(jià)值觀的變革 d. 管理哲學(xué)與管理思想變革 ? 企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力有 a. 基本職業(yè)意識(shí) ? b. 基本職業(yè)能力 ? c. 基本職業(yè)修養(yǎng) ? d. 基本職業(yè)追求 ? ()CI 設(shè)計(jì)中行為識(shí)別系統(tǒng)所要解決的是價(jià)值觀的問(wèn)題。 (√)生產(chǎn)力發(fā)展水平制約著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,進(jìn)而影響企業(yè)文化的發(fā)展水平。 (√)企業(yè)文化的核心是以人為中心。 ()企業(yè)文化在傳播中,要盡量避免沖突,才能順利進(jìn)行。 ()觀念性與實(shí)踐性相統(tǒng)一是企業(yè)文化的
24、本質(zhì)特征。 (√)老字號(hào)企業(yè)同仁堂的古訓(xùn)是“炮制雖繁,必不可省人工,品味雖貴,必不敢減物力。” ()企業(yè)形象設(shè)計(jì)中最根本的是形象識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。 ()觀念性與實(shí)踐性相統(tǒng)一是企業(yè)文化的本質(zhì)特征。 ()企業(yè)文化是靠強(qiáng)制、靠鼓勵(lì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)同企業(yè)目標(biāo)的結(jié)合。 () “Y理論”認(rèn)為只有極少數(shù)人,才具有解決組織問(wèn)題。 ()雙維理論屬于情緒理論。 企業(yè)再造理論最先由( )提出。 a. 邁克爾?喬丹 b. 邁克爾?波特 c. 詹姆斯?錢皮 d. 邁克爾?哈默 ? 積極向上,努力把事情辦得最好,這是建設(shè)企業(yè)文化的哪項(xiàng)基本原則? a. 親密原則 b. 績(jī)效原則 c. 卓越
25、原則 ? d. 目標(biāo)原則 ( )理論屬于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論。 a. 立體理論 b. 單維理論 c. 雙維理論 ? d. 三維理論 “預(yù)備—放—瞄準(zhǔn)”是哪個(gè)國(guó)家企業(yè)的思維方式( ) a. 美國(guó) ? b. 中國(guó) c. 德國(guó) d. 日本 在企業(yè)文化氛圍的組成部分中,其中( )是核心 a. 管理氛圍 b. 感情氛圍 ? c. 制度氛圍 d. 物質(zhì)氛圍 “加強(qiáng)質(zhì)量管理”體現(xiàn)了我國(guó)近代民族資本企業(yè)的哪種精神? a. 服務(wù)社會(huì) b. 實(shí)業(yè)報(bào)國(guó) c. 嚴(yán)細(xì)精神 ? d. “人和精神” 企業(yè)第一核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的( )。 a. 資金 b.
26、 核心價(jià)值觀 ? c. 地理位置 d. 技術(shù) 強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)理念、重視團(tuán)隊(duì)精神,是哪個(gè)國(guó)家的企業(yè)文化特征? a. 中國(guó) b. 日本 ? c. 美國(guó) d. 歐洲 企業(yè)文化理論的初步奠定者是( )。 a. 威廉.大內(nèi) b. 迪爾 c. 比爾.安伯納西 ? d. 帕斯卡爾 ( )是美國(guó)民族文化的基本特征和主要內(nèi)容,它賦予了美國(guó)民族文化倡導(dǎo)個(gè)人的生命和幸福是終極價(jià)值的內(nèi)涵。 a. 自由主義 b. 民族主義 c. 個(gè)人主義 ? d. 清教主義 德國(guó)慕尼黑大學(xué)教授海能用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)把企業(yè)文化分成16種類型,這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)的強(qiáng)弱、企業(yè)文化本身在企
27、業(yè)中的牢固程度和一致程度以及( )。 a. 企業(yè)氛圍 b. 企業(yè)文化和企業(yè)現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的關(guān)系 ? c. 企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)速度 d. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)性特征 一個(gè)有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本最低限額為人民幣( )萬(wàn)元。 a. 5 b. 7 c. 33 d. 10 ?錯(cuò)誤 在企業(yè)文化氛圍的組成部分中,其中( )是核心 a. 管理氛圍 b. 制度氛圍 c. 感情氛圍 ? d. 物質(zhì)氛圍 從企業(yè)文化管理角度來(lái)看,下面哪些不是企業(yè)文化的內(nèi)容? (?。? a. 企業(yè)精神 b. 企業(yè)價(jià)值觀 c. 企業(yè)形象 d. 企業(yè)激勵(lì) ? 企業(yè)制度文化是( )的基礎(chǔ)
28、和載體。 a. 企業(yè)理念 b. 企業(yè)精神 ? c. 企業(yè)價(jià)值觀 d. 企業(yè)道德 企業(yè)文化實(shí)踐由( )企業(yè)首創(chuàng)。 a. 美國(guó) b. 法國(guó) c. 日本 ? d. 德國(guó) 塑造現(xiàn)代企業(yè)精神的第一步是企業(yè)精神的( )。 a. 確認(rèn)階段 ? b. 倡導(dǎo)階段 c. 深化階段 d. 檢驗(yàn)階段 企業(yè)文化的創(chuàng)導(dǎo)者和培育者是企業(yè)的( ) a. 企業(yè)的管理者 b. 企業(yè)的員工 c. 企業(yè)家 ? d. 企業(yè)的楷模 以下不屬于企業(yè)文化的本質(zhì)特征的是( ) a. 非強(qiáng)制性 b. 相對(duì)穩(wěn)定性 c. 觀念性和實(shí)踐性相統(tǒng)一/或社會(huì)性 d. 個(gè)異性 企業(yè)文化
29、建設(shè)初期,企業(yè)文化的航標(biāo)是( ) a. 大部分人的言行 b. 民族文化 c. 別的企業(yè)的文化 d. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的言行和品貌 ? 下面哪些不是歐洲國(guó)家的文化特征?(?。? a. 人文主義和追求民主 b. 親和一致的精神 ? c. 強(qiáng)調(diào)理性與科學(xué) d. 追求精神自由 企業(yè)文化理論由( )學(xué)者提出。 a. 加拿大 b. 美國(guó) c. 日本 d. 德國(guó) 從事飛行員工作要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)甚至要冒生命危險(xiǎn),這樣引起的焦慮是(?。? a. 次生性焦慮 b. 認(rèn)知焦慮 c. 基本存在的焦慮 d. 深層焦慮 大連萬(wàn)達(dá)足球隊(duì)的孫繼海在從英國(guó)歸隊(duì)比賽時(shí),希望先定合同,
30、將有關(guān)條件確定下來(lái),大連萬(wàn)達(dá)俱樂(lè)部的官員對(duì)此很有看法,認(rèn)為是萬(wàn)達(dá)隊(duì)培養(yǎng)了孫繼海,孫繼海這樣做,是和組織討價(jià)還價(jià)。這一事件表現(xiàn)了( ) a. 群體文化和個(gè)體文化的沖突 b. 中國(guó)文化和外國(guó)文化的沖突 c. 企業(yè)主文化和亞文化的沖突 d. 優(yōu)秀文化和不良文化的沖突 ( )是美國(guó)民族文化的基本特征和主要內(nèi)容,它賦予了美國(guó)民族文化倡導(dǎo)個(gè)人的生命和幸福是終極價(jià)值的內(nèi)涵。 a. 自由主義 b. 民族主義 c. 清教主義 d. 個(gè)人主義 企業(yè)文化特質(zhì)改變引起的企業(yè)文化整體結(jié)構(gòu)的變化,叫( ) 。 a. 企業(yè)文化變革 b. 企業(yè)文化沖突 c. 企業(yè)文化選擇 d. 企業(yè)文化傳播
31、 建設(shè)企業(yè)文化的方法有( )。 a. 教育輸入法 b. 領(lǐng)導(dǎo)垂范法 c. 文化輸入法 d. 利用事件法 以下哪些是企業(yè)文化的功能( )。 a. 導(dǎo)向功能 b. 激勵(lì)功能 c. 凝聚功能 d. 懲罰功能 企業(yè)價(jià)值革命通常涉及的方面包括( )。 a. 管理哲學(xué)的變革 b. 企業(yè)價(jià)值觀的變革 c. 管理思想的變革 d. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想變革 企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容由( )價(jià)值取向構(gòu)成。 a. 經(jīng)濟(jì) ? b. 倫理 ? c. 政治 ? d. 社會(huì) ? e.個(gè)性 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的特征包括( ) 。 a. 獨(dú)特性 ? b. 審美性 ? c.
32、一致性 d. 簡(jiǎn)單性 ? 下列中屬于病態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系的有( ) 。 a. 強(qiáng)迫型 ? b. 上述都不是 c. 壓抑型 ? d. 幻想型 ? 企業(yè)精神基本內(nèi)涵是( )。 a. 發(fā)展機(jī)理 ? b. 形態(tài)特征 ? c. 載體基礎(chǔ) ? d. 主體內(nèi)容 ? 建設(shè)企業(yè)文化的基本原則有。 a. 共識(shí)原則 ? b. 績(jī)效原則 ? c. 親密原則 ? d. 卓越原則 一般領(lǐng)導(dǎo)理論可分為( )。 a. 風(fēng)格論 ? b. 權(quán)變論 ? c. 素質(zhì)論 ? d. 運(yùn)籌論 按空間分布特征,可把企業(yè)文化劃分為( )。 a. 東方模式 ? b. 不同民族模式 ? c
33、. 不同國(guó)家模式 d. 地方模式 e. 西方模式 ? 企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力有 a. 基本職業(yè)追求 ? b. 基本職業(yè)修養(yǎng) ? c. 基本職業(yè)能力 ? d. 基本職業(yè)意識(shí) ? 《管理學(xué)》作者是( ) a. 托馬斯。彼得斯 ? b. 勞倫斯。米勒 ? c. 拜昂 d. 德魯克 企業(yè)文化氛圍有那些組成( ) a. 精神氛圍 ? b. 制度氛圍 ? c. 物質(zhì)氛圍 ? d. 創(chuàng)意氛圍 ? e. 感情氛圍 ? 為塑造企業(yè)形象的CI戰(zhàn)略由( )構(gòu)成。 a. 企業(yè)觀念識(shí)別 ? b. 企業(yè)視覺(jué)識(shí)別 ? c. 企業(yè)行為識(shí)別 ? d. 企業(yè)道德識(shí)別 ?
34、 企業(yè)精神表達(dá)應(yīng)遵循的原則( ) a. 要簡(jiǎn)潔而生動(dòng) ? b. 要準(zhǔn)確而深刻 ? c. 要有個(gè)性特色 ? d. 要謙虛謹(jǐn)慎 ? 企業(yè)楷模作用表現(xiàn)為( ) a. 調(diào)和作用 ? b. 榜樣作用 ? c. 輿論向?qū)ё饔?? d. 競(jìng)爭(zhēng)作用 ? e. 聚合作用 ? 建設(shè)企業(yè)文化的基本程序包括( ) 。 a. 調(diào)查研究 ? b. 實(shí)踐鞏固 ? c. 不斷提高 ? d. 定格設(shè)計(jì) ? 企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要素有( ) 。 a. 企業(yè)哲學(xué) ? b. 企業(yè)目標(biāo) ? c. 企業(yè)價(jià)值觀 ? d. 企業(yè)精神 ? 下列選項(xiàng)中屬于理念識(shí)別的功能的有 a. 凝聚功能 ?
35、b. 向?qū)Чδ?? c. 激勵(lì)功能 ? d. 共識(shí)功能 ? 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)社會(huì)承擔(dān)著( )責(zé)任。 a. 履行社會(huì)義務(wù) ? b. 支持社會(huì)公益事業(yè) ? c. 基本經(jīng)濟(jì)責(zé)任 ? d. 促進(jìn)社會(huì)文化 ? 六“西格瑪”理論于20世紀(jì)80年代最早誕生在( )公司。 a. 通用電氣 b. 摩托羅拉 c. IBM d. 三星 ( )一書的問(wèn)世,標(biāo)志著企業(yè)文化理論的正式誕生。 a. 《Z理論》 b. 《企業(yè)文化》 c. 《追求卓越》 d. 《日本企業(yè)管理藝術(shù)》 以企業(yè)最高目標(biāo)為核心理念的企業(yè)文化,屬于( )企業(yè)文化。 a. 目標(biāo)型 b. 競(jìng)爭(zhēng)型 c. 傳統(tǒng)
36、型 d. 成熟型 麥格雷戈在( )一書中提出了著名的“X-Y”理論。 a. 《企業(yè)的人性方面》 b. 《科學(xué)管理原理》 B C D c. 《管理實(shí)踐》 d. 《工業(yè)管理與一般管理》 迪爾和肯尼迪主張以企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)大小和反饋的速度來(lái)劃分企業(yè)文化類型。孤注一擲型企業(yè)文化多見于( )。 a. 高風(fēng)險(xiǎn)、反饋快 b. 風(fēng)險(xiǎn)小、反饋極快 c. 風(fēng)險(xiǎn)大、反饋慢 d. 高風(fēng)極險(xiǎn)、反饋極慢 企業(yè)文化對(duì)外部社會(huì)的輻射功能主要通過(guò)產(chǎn)品、企業(yè)理念和( )等途徑實(shí)現(xiàn)。 a. 客戶 b. 股東 c. 員工 d. 廣告 團(tuán)體發(fā)展的第三內(nèi)個(gè)階段是( )。 a. 角色差異 b.
37、生存與發(fā)展 c. 依附與權(quán)利 d. 創(chuàng)造性與穩(wěn)定性 提出未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)八大原則的著作是( )。 a. 《追求卓越》 b. 《Z理論》 c. 《企業(yè)文化》 ? d. 《美國(guó)企業(yè)精神》 從楷模形成特點(diǎn)看,企業(yè)楷模可分為( ) 。 a. 單項(xiàng)楷模和全能楷模 b. 共生楷模和情勢(shì)楷模 ? c. 群眾楷模和領(lǐng)導(dǎo)楷模 d. 歷史楷模和現(xiàn)實(shí)楷模 以下不屬于企業(yè)文化的從屬特征的是(?。? a. 個(gè)異性與共識(shí)性相統(tǒng)一 b. 吸收性與排他性相統(tǒng)一 c. 抽象性與具體性相統(tǒng)一 d. 觀念性與實(shí)踐性相統(tǒng)一 企業(yè)文化是一門( )學(xué)科。 a. 邊緣性 b. 理論性
38、 c. 實(shí)踐性 d. 年輕的實(shí)踐性邊緣學(xué)科 ? “工作效率高,有進(jìn)取心”反映了企業(yè)家哪方面的職業(yè)素質(zhì)和能力? a. 人際關(guān)系方面 b. 成熟個(gè)性方面 d. 特征方面 BI 對(duì)企業(yè)形象的塑造有() 。 a. 穩(wěn)固功能 ? b. 提高功能 ? c. 完善功能 ? d. 支持功能 ? ()企業(yè)精神是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意志和愿望。 (√)正向積累是企業(yè)文化自我完善的過(guò)程,創(chuàng)造出來(lái)的是健全的、優(yōu)良的企業(yè)文化。 (√)企業(yè)形象的基石是產(chǎn)品形象。 ()CI 是企業(yè)文化的內(nèi)顯形式。 (√)人的素質(zhì)是企業(yè)素質(zhì)的核心。 (√)西方文化是指源于古希臘羅馬,以希臘基督教精神為核心的文化
39、。 (√)以人為本的管理強(qiáng)調(diào)實(shí)行分析,強(qiáng)調(diào)自主管理,鼓勵(lì)員工發(fā)表意見,提倡員工參與決策。 ()企業(yè)家良好的精神狀態(tài)對(duì)企業(yè)文化風(fēng)格的形成有間接作用。 (√)企業(yè)倫理道德是用以調(diào)整企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與各種社會(huì)關(guān)系的行為規(guī)范的總和。 (√)企業(yè)文化建設(shè)取得輝煌成績(jī)的過(guò)程,就是企業(yè)廣大員工在管理實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,企業(yè)員工是企業(yè)文化的主人。 (√)企業(yè)文化禮儀對(duì)員工是一種“約束”。 ()傳統(tǒng)的管理強(qiáng)調(diào)實(shí)行分析,強(qiáng)調(diào)自主管理,鼓勵(lì)員工發(fā)表意見, 提倡員工參與決策。 (√)企業(yè)文化更多的是在整體感受的基礎(chǔ)上,靠文化力量把員工的行為潛移默化地導(dǎo)向和融合到一個(gè)共同的目標(biāo)中。 (√)企業(yè)文
40、化是企業(yè)管理理論的一個(gè)新的里程碑。 (√)企業(yè)文化在傳播中,沖突是不可避免的,而且正是由于企業(yè)文化沖突的存在,才推動(dòng)了企業(yè)文化的進(jìn)步。 ()企業(yè)文化以企業(yè)的物質(zhì)文化作為研究對(duì)象。 (√)企業(yè)文化的選擇過(guò)程實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化的沖突過(guò)程 。 ()企業(yè)文化的物質(zhì)保證中不包括福利工程建設(shè)。 ()企業(yè)文化著眼欲2/3比重的有形管理。 ()企業(yè)文化重過(guò)程。 企業(yè)文化屬于( ) 。 a. 經(jīng)濟(jì)管理文化 ? b. 微觀文化 ? c. 宏觀文化 ? d. 社會(huì)亞文化 ? 以下要素中屬于 MI 的是( ) 。 a. 企業(yè)目標(biāo) ? b. 企業(yè)精神 ? c. 企業(yè)形象 ? d. 企業(yè)價(jià)值觀 ? 企業(yè)價(jià)值觀由( )層次價(jià)值觀構(gòu)成。 a. 員工個(gè)人價(jià)值觀 ? b. 整體價(jià)值觀 ? c. 群體價(jià)值觀 ? d. 社會(huì)價(jià)值觀 ? 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)社會(huì)承擔(dān)著( )責(zé)任。 a. 支持社會(huì)公益事業(yè) ? b. 促進(jìn)社會(huì)文化 ? c. 履行社會(huì)義務(wù) ? d. 基本經(jīng)濟(jì)責(zé)任 ? e. 影響社會(huì)價(jià)值觀 ? 企業(yè)精神表達(dá)應(yīng)遵循的原則( ) a. 要簡(jiǎn)潔而生動(dòng) b. 要有個(gè)性特色 c. 要謙虛謹(jǐn)慎 d. 要準(zhǔn)確而深刻 企業(yè)文化的評(píng)價(jià)方法( )。 a. 功能評(píng)價(jià) ? b. 生命周期評(píng)價(jià) ? c. 內(nèi)容評(píng)價(jià) ? d. 指標(biāo)評(píng)價(jià) ?
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