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1、行業(yè)分析 崗位職責(zé)（共14篇） 第1篇：行業(yè)管理員崗位職責(zé)1.嚴(yán)格執(zhí)行《城市房地產(chǎn)管理法》、《城市房.屋租賃管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行房屋租賃登記備案制度，監(jiān)督管理房屋租賃行為。2.認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,清査違法、違紀(jì)的房屋租賃行為。3.報(bào)據(jù)市場情況搞好調(diào)研，做好房屋租賃政策宣傳及信息發(fā)布工作。4.做好本部門的信息、統(tǒng)計(jì)、匯總工作。5.堅(jiān)持掛牌上崗，接受群眾監(jiān)督。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 第2篇：建筑行業(yè)崗位職責(zé)施工員崗位職責(zé) 一、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人對本工程的現(xiàn)場管理，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的一些施工問題負(fù)主要責(zé)任。 二、讀通工程施工圖，參加施工圖自審和會(huì)審，學(xué)_、掌握和

2、貫徹工程施工中的各項(xiàng)規(guī)章、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照施工圖相關(guān)規(guī)范和施工組織設(shè)計(jì)的計(jì)劃要求組織施工。 三、編制施工現(xiàn)場的進(jìn)度計(jì)劃，編制相應(yīng)材料、周轉(zhuǎn)材料，勞動(dòng)力、機(jī)械設(shè)備使用計(jì)劃，并報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。 四、做好對作業(yè)班組的技術(shù)、質(zhì)量、安全交底工作，并經(jīng)常性的檢驗(yàn)與督促。 五、做好班組人員管理以及各班組的施工協(xié)調(diào)工作，對工程進(jìn)度負(fù)責(zé)。 六、認(rèn)真做好施工日記的記錄工作，及時(shí)搜集和整理本工程的技術(shù)資料和竣工驗(yàn)收資料。 七、負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場存在的質(zhì)量、安全、文明施工等方面的事故隱患和問題進(jìn)行檢驗(yàn)和整頓。 八、自覺遵守公司各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)自身廉正建設(shè)，杜絕本工程的一切不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象。

3、九、協(xié)助配合項(xiàng)目部的其他工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 安全員崗位職責(zé) 一、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人對本工程的安全管理，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的安全問題負(fù)主要責(zé)任。 二、貫徹執(zhí)行國家、地方有關(guān)主管部門關(guān)于安全的方針政策、規(guī)范、制度的規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。 三、認(rèn)真檢查督促施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)及各項(xiàng)安全規(guī)定的落實(shí)。 四、參加施工方案中安全生產(chǎn)技術(shù)措施的條款擬定工作，檢查督促條款的實(shí)施，負(fù)責(zé)安全措施標(biāo)識(shí)的管理和使用，及時(shí)記錄好安全臺(tái)帳。 五、負(fù)責(zé)本工程的常規(guī)安全檢查活動(dòng)，并做好檢查記錄，協(xié)助落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，對違章現(xiàn)象進(jìn)行制止，對一般事故做出處理和記錄。 六、對進(jìn)入施工

4、現(xiàn)場的新工人進(jìn)行安全及日常生產(chǎn)的安全工作。對所有進(jìn)場施工人員登記造花名冊。 七、參加對工傷事故的調(diào)查，分析、處理、總結(jié)、上報(bào)等工作。 八、自覺遵守公司各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)自身廉正建設(shè)，杜絕本工程的一切不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象。 九、協(xié)助配合項(xiàng)目部的其他工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 質(zhì)量員崗位職責(zé) 一、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人對本工程施工質(zhì)量管理工作，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)主要責(zé)任； 二、以有關(guān)工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范為依據(jù)，對各項(xiàng)工程的工程質(zhì)量進(jìn)行檢查監(jiān)督。對模板、鋼筋、砼等施工過程中質(zhì)量嚴(yán)格控制。對建筑的層高和開間尺寸（對角線）等技術(shù)參數(shù)嚴(yán)格控制。 三、負(fù)責(zé)技術(shù)資料的監(jiān)督、檢查

5、及收集，做到技術(shù)質(zhì)量資料的完善與工程施工進(jìn)度目標(biāo)的完成。 四、參加隱蔽工程驗(yàn)收和分項(xiàng)工程技術(shù)復(fù)核工作，檢查評定分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)，及時(shí)辦理有關(guān)質(zhì)量檢查記錄手續(xù)。 五、檢查、督促質(zhì)量整改的落實(shí)情況，參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析工作，提出處理意見和防范措施。 六、所有工程按照優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工，并為班組提供施工質(zhì)量保證措施方案。 七、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)自身廉正建設(shè)，杜絕本工程的一切不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象。 八、協(xié)助配合項(xiàng)目部的其他工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 一、對施工生產(chǎn)中的安全、質(zhì)量、進(jìn)度等一切技術(shù)問題負(fù)全面責(zé)任，并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理加強(qiáng)本工程的全面管理。

6、 二、組織項(xiàng)目部有關(guān)人員進(jìn)行施工圖自審及交底工作。對圖紙變更要及時(shí)傳達(dá)給項(xiàng)目部所有施工管理人員。 三、負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量、計(jì)量的標(biāo)化管理工作，組織學(xué)_和貫徹執(zhí)行有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 四、負(fù)責(zé)與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位洽談施工項(xiàng)目的有關(guān)技術(shù)問題，并負(fù)責(zé)技術(shù)資料的簽證。 五、負(fù)責(zé)對重要分項(xiàng)工程和關(guān)鍵部位進(jìn)行技術(shù)交底，負(fù)責(zé)技術(shù)協(xié)調(diào)、技術(shù)難關(guān)處理，并督促落實(shí)整改措施。 六、負(fù)責(zé)審核竣工驗(yàn)收資料，負(fù)責(zé)組織繪制竣工圖。 七、組織推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料，參與調(diào)查、處理質(zhì)量事故和安全事故。 八、自覺遵守公司各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)自身廉正建設(shè)，杜絕本工程的一切不正

7、之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象。 九、協(xié)助配合項(xiàng)目部的其他工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 一、項(xiàng)目經(jīng)理對本工程的質(zhì)量、形象進(jìn)度計(jì)劃和安全生產(chǎn)負(fù)全部責(zé)任，對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)本工程的總體指揮及協(xié)調(diào)。 二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針，勞動(dòng)保護(hù)政策，法規(guī)和上級(jí)有關(guān)決議，并負(fù)責(zé)檢查實(shí)施，確保工程安全生產(chǎn)。 三、對本工程必須嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)工程施工標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，確保本工程質(zhì)量全面達(dá)到優(yōu)良。 四、組織編制、部署、審批本工程的施工進(jìn)度計(jì)劃及具體實(shí)施情況。督促檢查本工程各職能部門人員的執(zhí)行情況，并安排有關(guān)的計(jì)劃及調(diào)整措施，確保本工程按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成。 五、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)例會(huì)

8、制度，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 1、每天下午主持召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)材料、勞動(dòng)力、機(jī)械設(shè)備、各工種、各工序之間關(guān)系，檢查當(dāng)月計(jì)劃執(zhí)行情況，布置次日作業(yè)計(jì)劃。 2、每周一上午抽半小時(shí)召開施工現(xiàn)場職工大會(huì)，總結(jié)上周的工程形象進(jìn)度，質(zhì)量安全執(zhí)行情況，布置本周各項(xiàng)任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)措施，明確施工目標(biāo)。 3、每周同甲方及監(jiān)理單位召開工程例會(huì)，負(fù)責(zé)匯報(bào)本周工程情況以及需要解決的一些問題。 六、按時(shí)報(bào)送工程進(jìn)度完成情況，協(xié)助完成工程款的催收工作。按時(shí)完成每月向公司的本工程情況月度匯報(bào)工作。 七、負(fù)責(zé)本工程成本費(fèi)用預(yù)算的編制、控制和執(zhí)行。每月按時(shí)編制成本費(fèi)用預(yù)算表、按時(shí)編制成本費(fèi)用執(zhí)行情況表。 八、堅(jiān)持

9、‘求實(shí)創(chuàng)新，至誠服務(wù)’的原則，加強(qiáng)內(nèi)部廉正建設(shè)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，杜絕項(xiàng)目部不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象。 九、協(xié)助配合公司的其他工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 第3篇：珠寶行業(yè)崗位職責(zé)崗位職責(zé) ⒈產(chǎn)品的檢測、鑒定、質(zhì)量把關(guān)。 A． 首先鑒定鉆石是否是真的天然鉆石。 B． 在自己把握不準(zhǔn)的時(shí)候，（也就是我感到有高仿鉆石出現(xiàn)的時(shí)候，比如碳化硅出現(xiàn)時(shí)，我將借助熱導(dǎo)儀和電導(dǎo)儀進(jìn)行鑒定）。 C． 當(dāng)鉆石的證書內(nèi)容與實(shí)際不一樣時(shí)，我將用經(jīng)驗(yàn)作出初步的鑒定。為公司從價(jià)格上最大的爭取利益。 ⒉產(chǎn)品的個(gè)性說明和文字資料的編輯。 A． 個(gè)性說明：“經(jīng)典的四爪鑲，象征著天長地久，它是婚禮上愛人圣潔

10、的花環(huán)?！? ⒊產(chǎn)品洽談，產(chǎn)品渠道的開發(fā)。 A． 產(chǎn)品洽談：“我會(huì)根據(jù)供應(yīng)商提供鉆石的4C和價(jià)格來反推我們的這些產(chǎn)品是否在市場上有優(yōu)勢。” B． 例如：一個(gè)單鉆主石0.3克拉的女戒，用金3克18K白，顏色H，凈度VS，切工G，那么它的零售價(jià)就定在9000—11000元在市場上才有競爭力。以這個(gè)價(jià)格來進(jìn)行進(jìn)貨價(jià)的反推。實(shí)際上這顆鉆的成本價(jià)就在1500元左右。 ⒋產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。 A． 產(chǎn)品銷售人員的培訓(xùn)：⑴產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，⑵銷售的話數(shù)。 B． 產(chǎn)品后勤人員的培訓(xùn)：⑴產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，⑵維護(hù)和保養(yǎng)。 5．產(chǎn)品市場的分析，市場動(dòng)態(tài)的分析等市場咨詢的收集、分析和根據(jù)市場咨詢作出相關(guān)的產(chǎn)品銷售方案

11、調(diào)整。 A．根據(jù)我以往在周六福和I DO珠寶門店工作的經(jīng)驗(yàn)，我還是比較能掌握大眾型消費(fèi)者和時(shí)尚型消費(fèi)者對鉆戒的要求。而且，我還會(huì)在網(wǎng)上收集一些其它好的比如鉆戒小鳥等的產(chǎn)品信息。隨鉆戒市場的變化而改進(jìn)我們的產(chǎn)品。 第4篇：行業(yè)研究員崗位職責(zé)戰(zhàn)略管理部行業(yè)研究員崗位職責(zé) 一、____：通過實(shí)地調(diào)查數(shù)據(jù)和文案調(diào)查資料系統(tǒng)地分析飲料行業(yè)，了解飲料的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和主要競爭對手的情況，建立集團(tuán)公司戰(zhàn)略制定的分析基礎(chǔ)，為集團(tuán)經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)。 二、工作職責(zé)： （一）、飲料產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)研究： 1、研究飲料行業(yè)布局與飲料行業(yè)結(jié)構(gòu)； 2、研究飲料行業(yè)發(fā)展速度； 3、分析飲料行業(yè)企業(yè)的規(guī)模及各類企業(yè)的比

12、重； 4、分析飲料企業(yè)生產(chǎn)集中度與產(chǎn)量地區(qū)分布； 5、分析飲料產(chǎn)品品種與市場份額； 6、分析飲料行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，包括行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率和銷售利潤率等； 7、分析不同規(guī)模企業(yè)銷售利潤率； 8、熟悉飲料及食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境； 9、了解飲料及食品產(chǎn)業(yè)的投資動(dòng)態(tài)； 10、了解主要生產(chǎn)企業(yè)狀況及部分飲料企業(yè)的主要指標(biāo)； 11、了解外商投資企業(yè)的狀況； 12、了解飲料市場細(xì)分情況和消費(fèi)者狀況； 13、根據(jù)以上研究分析，準(zhǔn)確確定行業(yè)的關(guān)鍵特性、變革的驅(qū)動(dòng)因素及未來的利潤前景，預(yù)測飲料行業(yè)與飲料市場發(fā)展趨勢。 （二）、競爭對手分析：根據(jù)項(xiàng)目要求，通過集團(tuán)公司各職能部門的協(xié)助，對行業(yè)內(nèi)主要競

13、爭對手進(jìn)行盡可能詳盡的分析： 1、確定行業(yè)內(nèi)應(yīng)當(dāng)考察的競爭對手，包括現(xiàn)有的競爭對手和潛在的競爭對手； 2、分析主要競爭對手的競爭實(shí)力，包括產(chǎn)品或項(xiàng)目研發(fā)情況、生產(chǎn)能力、技術(shù)力量、營銷策略，銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售額、利潤率、市場占有率，價(jià)格動(dòng)態(tài)以及廣告支出、員工收入等； 3、了解競爭對手投資計(jì)劃與跟蹤項(xiàng)目（項(xiàng)目內(nèi)容、規(guī)模、性質(zhì)、合同金額、投資方概況等）； 4、；了解競爭對手中標(biāo)項(xiàng)目（同上） 5、了解競爭對手主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和資本狀況； 6、了解競爭對手管理層的背景及主要領(lǐng)導(dǎo)人的性格特征； 7、了解競爭對手原材料供應(yīng)商或產(chǎn)品提供商、客戶和消費(fèi)群體狀況； 8、依據(jù)以上收集掌握的信息與數(shù)據(jù)，綜合評

14、價(jià)競爭對手的能力、市場地位和戰(zhàn)略，分析其強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)及競爭成功關(guān)鍵因素，并據(jù)此采取合適的競爭戰(zhàn)略。、分析公司所在的飲料行業(yè)及競爭環(huán)境的特性，結(jié)合公司內(nèi)部 （三）的資源和能力，為公司制定合適的戰(zhàn)略規(guī)劃，把握長期發(fā)展的方向，以實(shí)現(xiàn)“大匯源”的戰(zhàn)略目標(biāo)，推動(dòng)集團(tuán)公司引領(lǐng)中國果汁以至飲料行業(yè)的市場走向。 第5篇：行業(yè)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)行業(yè)市場的開拓、銷售模式建立、客戶開發(fā)及維護(hù)工作。2.建立客戶檔案,收集合作伙伴、競爭對手及行業(yè)內(nèi)市場信息,并及時(shí)向銷售總監(jiān)匯報(bào)。3.根據(jù)行業(yè)市場需要，及時(shí)向公司提供切實(shí)可行的市場推廣方案，制訂行業(yè)銷售計(jì)劃，并落實(shí)完成所轄行業(yè)的銷售任務(wù)。 第6篇：房地產(chǎn)行業(yè)工程

15、部崗位職責(zé)崗位職責(zé) 工程部經(jīng)理： 1、按照公司統(tǒng)一部署，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的管理、組織、規(guī)劃工作，明確工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明目標(biāo)。 2、主持部門管理工作，負(fù)責(zé)工程管理部組織架構(gòu)的建設(shè)，明確管理人員的分工職責(zé)，建立、健全工程管理各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)、勘察、監(jiān)理、施工、材料設(shè)備的招標(biāo)工作。組織項(xiàng)目工程各項(xiàng)招標(biāo)工作，及合同的起草、評審、簽訂工作。 4、根據(jù)質(zhì)量管理目標(biāo)制定本項(xiàng)目的具體質(zhì)量管理方案，明確各工程管理人員的具體質(zhì)量職責(zé)，檢查、督促、指導(dǎo)工程管理人員實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。 5、全面負(fù)責(zé)工程管理部團(tuán)隊(duì)建設(shè)和本體建設(shè)工作，制定并落實(shí)企業(yè)文化學(xué)_、各項(xiàng)培訓(xùn)、考核計(jì)劃。 6、

16、根據(jù)進(jìn)度管理目標(biāo)，制定本項(xiàng)目總體及分階段進(jìn)度計(jì)劃和具體進(jìn)度控制方案，明確各階段具體工程管理人員的進(jìn)度管理職責(zé)，檢查、督促、指導(dǎo)工程管理人員實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)。 7、根據(jù)安全生產(chǎn)文明施工管理目標(biāo)制定本項(xiàng)目的具體實(shí)施方案，明確各工程管理人員的具體職責(zé)，檢查、督促、指導(dǎo)工程管理人員實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)文明施工管理目標(biāo)。 8、負(fù)責(zé)與政府職能部門、公用事業(yè)單位、集團(tuán)職能部門、項(xiàng)目公司各部門和設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等各參建方的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。 9、配合項(xiàng)目前期、規(guī)劃、產(chǎn)品策劃、成本測算、營銷策劃等管理工作；項(xiàng)目工程交付及交付后維保管理工作；負(fù)責(zé)組織完成項(xiàng)目工程營造總結(jié)及后評價(jià)工作。 10、負(fù)責(zé)召開工程部周例會(huì)、

17、晨會(huì)、各類專題會(huì)議，督促完成部門晨會(huì)記錄、部門日志及各類會(huì)議紀(jì)要的編制。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 工程部副經(jīng)理： 1、協(xié)助部門經(jīng)理做好前期管理、現(xiàn)場工程管理、組織協(xié)調(diào)、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)、信息管理、工程營造總結(jié)等工作。 2、負(fù)責(zé)所分管工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明的把控及與其他專業(yè)的協(xié)調(diào)工作。 3、負(fù)責(zé)檢查、督促、指導(dǎo)下屬員工的工作，并做好下屬員工的日?？荚u工作。 4、負(fù)責(zé)組織所分管工程的各項(xiàng)招標(biāo)工作，參與所分管工程合同起草、評審、簽訂工作。 5、負(fù)責(zé)審查所分管工程施工組織設(shè)計(jì)，主持組織施工圖紙技術(shù)交底會(huì)，提出建設(shè)性意見，負(fù)責(zé)分管工程的重大技術(shù)方案評審。 6、負(fù)責(zé)組織收集、

18、整理建筑“四新”技術(shù)，對其應(yīng)用進(jìn)行把控。 7、根據(jù)項(xiàng)目總體開發(fā)計(jì)劃，負(fù)責(zé)制定所分管工程的階段性進(jìn)度計(jì)劃，并督促落實(shí)。 8、負(fù)責(zé)做好分管工程各類變更的把控和簽證工作。 9、負(fù)責(zé)審核施工單位上報(bào)的安全生產(chǎn)文明施工專項(xiàng)方案，明確各管理人員的具體職責(zé)，檢查、督促、指導(dǎo)下屬員工落實(shí)安全生產(chǎn)文明施工。 10、負(fù)責(zé)定期或不定期對勘察、施工、監(jiān)理等供方進(jìn)行評價(jià)和考核，并上報(bào)部門經(jīng)理，督促其落實(shí)改進(jìn)。 11、協(xié)助部門經(jīng)理召開工程部周例會(huì)、晨會(huì)、各類專題會(huì)議，督促完成部門晨會(huì)記錄、部門日志及各類會(huì)議紀(jì)要的編制。 12、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織分管工程的各項(xiàng)驗(yàn)收工作。 13、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 土建工程師：

19、 1、熟悉圖紙，參與圖紙會(huì)審，做好會(huì)審記錄，形成書面圖紙會(huì)審紀(jì)要。 2、加強(qiáng)日常巡查，對施工過程的各主要工序進(jìn)行檢查，對存在問題及時(shí)指出，當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)，及時(shí)與監(jiān)理單位和設(shè)計(jì)部門聯(lián)系，并參與對質(zhì)量事故的處理意見，對處理過程進(jìn)行跟蹤檢查落實(shí)情況直至質(zhì)量問題處理完成。 3、參與施工單位主要工序的技術(shù)交底，督促施工單位做好質(zhì)量管理工作。 4、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，落實(shí)施工進(jìn)度計(jì)劃、安全質(zhì)量目標(biāo)，以實(shí)際與計(jì)劃進(jìn)行比較。分析滯后原因，督促施工單位采取措施解決，最后落實(shí)處理結(jié)果。 5、參與工程簽證的現(xiàn)場核實(shí)，并簽字確認(rèn)。 6、參與監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(huì)、進(jìn)度質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)等。 7、檢查現(xiàn)場施工材料，監(jiān)

20、督施工、監(jiān)理單位對進(jìn)場材料進(jìn)行取樣、送檢，做到未經(jīng)檢驗(yàn)的材料不進(jìn)場，未實(shí)驗(yàn)合格的材料不投入使用。 8、協(xié)調(diào)質(zhì)量檢測部門完成樁基、主體、檢測等檢驗(yàn)項(xiàng)目。施工單位進(jìn)行分部、分項(xiàng)驗(yàn)收時(shí)，組織質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)、勘察、監(jiān)理等單位進(jìn)行驗(yàn)收工作。 9、監(jiān)督監(jiān)理單位、施工單位按施工程序進(jìn)行施工。（包括工作程序、建設(shè)程序） 10、分階段收集各類施工資料，并進(jìn)行歸納、整理以備歸檔之用。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 安裝工程師： 1、對分管的工程質(zhì)量、安全負(fù)全面責(zé)任，正確處理進(jìn)度與質(zhì)量、安全的關(guān)系，管理好項(xiàng)目的均衡施工和工序： 2、負(fù)責(zé)施工過程中重要部位及隱蔽工程的檢查驗(yàn)收工作： 3、檢查施工工藝流程

21、的執(zhí)行情況 4、發(fā)現(xiàn)施工圖紙與現(xiàn)場實(shí)際不符，或因施工過程中需要進(jìn)行設(shè)計(jì)變更的，應(yīng)積極主動(dòng)地同監(jiān)理進(jìn)行協(xié)商。 5、監(jiān)督合同的執(zhí)行情況： 6、發(fā)現(xiàn)施工中的質(zhì)量、進(jìn)度、安全問題及時(shí)向工程部部長或公司領(lǐng)導(dǎo)反映，不得拖延、隱瞞或擅自處理 7、隱蔽工程及設(shè)計(jì)變更的簽證，要本著施工規(guī)范、合同要求、相關(guān)文件及雙方的權(quán)益，公平、公正、公開的簽字： 8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各專業(yè)的銜接及外協(xié)單位、配套部門的施工穿插。并協(xié)助景觀配套工程的質(zhì)量、進(jìn)度及資金控制管理工作： 9、負(fù)責(zé)對施工單位臨時(shí)用水用電設(shè)備的檢查、監(jiān)督： 10、熟練掌握和運(yùn)用國家有關(guān)政策和相關(guān)法規(guī)，根據(jù)相關(guān)文件要求，編制審定工程的預(yù)決算、工程量清單，

22、確保其準(zhǔn)確度。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 精裝修工程師： 1、為加強(qiáng)工程管理，確保工程按質(zhì)按期完成，并最大限度的降低工程成本，節(jié)約投資，實(shí)現(xiàn)工程投資目標(biāo)。 2、室內(nèi)裝修工程師在工程部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目裝修工程的設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)和現(xiàn)場施工管理工作。 3、參與招標(biāo)工作小組裝修技術(shù)方面相關(guān)工作，編制招標(biāo)技術(shù)文件，審核有關(guān)技術(shù)資料；配合或組織裝飾類工程材料設(shè)備甲供、甲限的招標(biāo)工作；負(fù)責(zé)合格供方的考察。 4、參加現(xiàn)場裝修裝飾工程的日常管理工作，協(xié)調(diào)土建、安裝等專業(yè)工程的現(xiàn)場配合工作，完成現(xiàn)場裝修裝飾工程施工日志的準(zhǔn)備記錄；負(fù)責(zé)每日的現(xiàn)場巡查工作，并作好巡查記錄；負(fù)責(zé)對監(jiān)理單位關(guān)于裝修裝飾工程方

23、面的監(jiān)理工作進(jìn)行日常檢查。 5、根據(jù)公司批準(zhǔn)的施工總進(jìn)度計(jì)劃，審查裝修裝飾工程施工組織設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)編制裝修裝飾工程項(xiàng)目的現(xiàn)場施工進(jìn)度，確保裝修裝飾工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的完成。 6、根據(jù)合同的約定、規(guī)程規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙的要求，嚴(yán)格監(jiān)督裝修裝飾工程項(xiàng)目施工質(zhì)量，參加裝修裝飾工程檢查驗(yàn)收，參加裝修裝飾工程材料、設(shè)備選型、封樣及進(jìn)場檢查驗(yàn)收，對裝修裝飾工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，對相處安全文明施工負(fù)責(zé)。 7、嚴(yán)格監(jiān)督控制裝修裝飾工程項(xiàng)目施工成本，對裝修裝飾工程的隱蔽工程和其他形式的現(xiàn)場簽證嚴(yán)格監(jiān)督，確保裝修裝飾工程項(xiàng)目成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 8、對裝修裝飾專業(yè)設(shè)計(jì)階段提出設(shè)計(jì)建議，并配合協(xié)調(diào)解決裝修裝飾工程項(xiàng)目中的設(shè)

24、計(jì)、施工問題以及現(xiàn)場的裝修裝飾工程涉外關(guān)系；負(fù)責(zé)解決變更、洽商中有關(guān)工程專業(yè)技術(shù)方面的問題，參加裝修裝飾專業(yè)各階段工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收，并辦理相關(guān)手續(xù)。 9、負(fù)責(zé)裝修裝飾工程竣工驗(yàn)收工作，作好工程交付工作，督促資料員將裝修裝飾資料合理歸檔和移交。 10、編制工程施工材料需求計(jì)劃，組織施工現(xiàn)場材料驗(yàn)收、發(fā)放，組織對多余材料及不合格材料的退場。 11、配合項(xiàng)目經(jīng)理做好對項(xiàng)目部、施工隊(duì)各上崗人員的管理、技術(shù)指導(dǎo)工作。 12、與設(shè)計(jì)單位溝通圖紙中技術(shù)問題，組織項(xiàng)目部有關(guān)人員參加圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底，負(fù)責(zé)向施工隊(duì)、分包單位進(jìn)行施工做法的書面技術(shù)交底。 13、組織對各分項(xiàng)工程施工質(zhì)量、進(jìn)度按計(jì)劃開展

25、落實(shí)情況的自檢工作、組織做好施工階段性自檢工作。 14、協(xié)助配合部門工作人員進(jìn)行相關(guān)事務(wù)性工作。 15、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 景觀工程師： 1、確定園林綠化工作的管理計(jì)劃及資金計(jì)劃,制訂控制措施。 2、監(jiān)督施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全,審核工程量及進(jìn)度款的撥付。 3、協(xié)調(diào)景觀單位和其他施工單位之間的關(guān)系,使工作能夠按計(jì)劃、有步驟的順利開展。 4、參加項(xiàng)目綠化工程的驗(yàn)收,并對綠化施工單位按合同要求完成的工程量進(jìn)行認(rèn)定和簽證。 5、積極完成其它專業(yè)工程的配合工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,主動(dòng)配合其他部門完成相關(guān)工作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 資料員： 1、按施工技術(shù)資料文件管理制度

26、，負(fù)責(zé)對部門內(nèi)部執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查。 2、負(fù)責(zé)部門所有工程圖紙、資料、文件（圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等）、合同的整理、歸類、收發(fā)、登記、存檔及保管工作。 3、負(fù)責(zé)部門印章的保管，嚴(yán)格按程序使用。 4、負(fù)責(zé)部門各類會(huì)議紀(jì)要的及時(shí)整理、打印和發(fā)放。 5、負(fù)責(zé)部門日常費(fèi)用的報(bào)銷登記。 6、負(fù)責(zé)部門各類信息、通知的及時(shí)下發(fā)和傳達(dá)。 7、負(fù)責(zé)部門公共物品、工具等的保管及借用登記，協(xié)助負(fù)責(zé)工程辦公設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理工作。 8、協(xié)助部門經(jīng)理做好工程部內(nèi)務(wù)管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 第7篇：餐飲行業(yè)部分崗位職責(zé)餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé) 1.全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全

27、體員工努力工作，完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。 2.制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo)，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價(jià)目，如房價(jià)、餐飲毛利等。對本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏 感性，制定市場拓展計(jì)劃，帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推廣銷售。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃完成情況，并采取對策，保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。 3.建立健全酒店的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會(huì)檢查情況匯報(bào)，并針對有關(guān)問題進(jìn)行重點(diǎn)講評和指示。傳達(dá)政府或總經(jīng)理的有關(guān)指示、文件、通知，處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個(gè)

28、高效率的工作系統(tǒng)。 4.健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制，財(cái)務(wù)預(yù)算等工作和每季財(cái)務(wù)報(bào)表；檢查分析每月營業(yè)情況；定期檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款情況。 5.有重點(diǎn)地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量問題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。 6.安排酒店維修保養(yǎng)工作。 7.與各界人土保持良好的公共關(guān)系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓。 8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 9、以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，使酒店員工具有團(tuán)隊(duì)精神和高度凝聚力，使員工以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作。 10、負(fù)責(zé)酒店管理人員及員工的錄用、考核、及獎(jiǎng)懲工作。

29、 餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)酒店餐飲部的全面工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé); 2. 認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo),對飲食娛樂的經(jīng)營好差負(fù)有重要的責(zé)任; 3. 制訂餐飲部的營業(yè)政策和經(jīng)營計(jì)劃; 4. 擬定餐飲部每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo),審閱餐飲部各單位每天的營業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營業(yè)分析,并作出經(jīng)營決策; 5. 主持日常餐飲部的部務(wù)會(huì)議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進(jìn)行; 6. 審閱和批示部屬各單位和個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請; 7. 與行政總廚、大廚、宴會(huì)部研究如何提高食品的質(zhì)量，創(chuàng)制新的菜色品種；制定或修定年、季、月、周、日的餐牌，制定食品及飲料的成本標(biāo)準(zhǔn)；

30、 8. 參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會(huì)及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議，與各界建立良好的公共關(guān)系； 9. 對部屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo)，幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。 10．負(fù)責(zé)督促部屬員工的服務(wù)情況，使餐飲部的服務(wù)檔次得以提高。 餐部主管崗位職責(zé) （1）對餐廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)，發(fā)揮助手作用，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。 （2）負(fù)責(zé)餐廳員工儀容儀表及考勤紀(jì)律工作。 （3）負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保潔工作，合理擬訂周期衛(wèi)生計(jì)劃。 （4）負(fù)責(zé)本樓層每日的餐前例會(huì)，并根據(jù)營業(yè)情況合理調(diào)動(dòng)人員，分配工作，做到人盡其用、人盡其才。 （5）加強(qiáng)營業(yè)中的督導(dǎo)，堅(jiān)持在一線指揮，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過程中的

31、問題，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，妥善處理客人糾紛。 （6）熱情接待新老顧客，態(tài)度謙和，及時(shí)滿足客人各種合理的要求，并注意收集客戶檔案及意見及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理。 （7）負(fù)責(zé)區(qū)域營業(yè)額，營業(yè)費(fèi)用及勞力的預(yù)測及控制工作，定期盤點(diǎn)，合理控制損耗，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理。 （8）根據(jù)預(yù)定跟辦橫幅、水牌、鮮花、音響等物資做好宴會(huì)和VIP貴賓接待工作。 （9）負(fù)責(zé)餐廳與工程部、倉保、廚務(wù)部的橫向聯(lián)系，完成報(bào)修、申購、領(lǐng)貨等協(xié)調(diào)事宜。 （10）負(fù)責(zé)本樓層員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與落實(shí)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，授權(quán)領(lǐng)班按照計(jì)劃，執(zhí)行服務(wù)技巧訓(xùn)練方案。 （11）做好工作計(jì)劃，工作總結(jié)和工作匯報(bào)，定期上報(bào)給部門經(jīng)理。 宴會(huì)

32、預(yù)訂員崗位職責(zé) 1．負(fù)責(zé)掌握市場動(dòng)態(tài)。提出銷售建議。 2．負(fù)責(zé)建立標(biāo)準(zhǔn)菜譜檔案和宴會(huì)客史檔案。 3．負(fù)責(zé)接訂宴會(huì)并具體落實(shí)每項(xiàng)要求，重要宴會(huì)向經(jīng)理匯報(bào)。 4．負(fù)責(zé)編制《宴請通知單》，提前分發(fā)到有關(guān)部門。 5．抄寫或打印當(dāng)日宴會(huì)菜單。 傳菜員崗位職責(zé) 1．負(fù)責(zé)開餐前的傳菜準(zhǔn)備工作。并協(xié)助值臺(tái)服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品，做好全面準(zhǔn)備。 2．負(fù)責(zé)將廚房烹制好的菜肴食品準(zhǔn)確及時(shí)地傳送給餐廳值臺(tái)服務(wù)員。 3．負(fù)責(zé)將值臺(tái)服務(wù)員開出的并經(jīng)收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房內(nèi)堂口。 4．嚴(yán)格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān)，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜點(diǎn)有權(quán)拒絕傳送。 5．嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規(guī)范，確保其準(zhǔn)確迅

33、速。 6．與值臺(tái)服務(wù)員和廚房內(nèi)堂保持良好的聯(lián)系，搞好前臺(tái)(餐廳)與后臺(tái)(廚房)的關(guān)系。 7．負(fù)責(zé)協(xié)助值臺(tái)服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作。 8．負(fù)責(zé)傳菜用具的清潔衛(wèi)生工作。 9．積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 調(diào)酒員崗位職責(zé) 1． 按照飯店賓館標(biāo)準(zhǔn)和客人要求，負(fù)責(zé)吧臺(tái)酒水飲品的供應(yīng)工作，按程序補(bǔ)充酒水。 2． 負(fù)責(zé)飲品的領(lǐng)取、保管和銷售工作，每日進(jìn)行一次清點(diǎn)和整理。并負(fù)責(zé)本吧臺(tái)售出酒水的保存和整理。 3． 負(fù)責(zé)為客人調(diào)制雞尾酒，并負(fù)責(zé)管理酒吧的玻璃杯、器皿和設(shè)備。 4． 將水果切成片，擠壓水果汁，供裝飾或客人飲用。 5． 負(fù)責(zé)填報(bào)《酒水銷售盤點(diǎn)日報(bào)表

34、》，做到報(bào)表和實(shí)物相符，銷售量和賬目相符。 6． 負(fù)責(zé)工作區(qū)域的衛(wèi)生，包括設(shè)備、用具的衛(wèi)生，必要時(shí)協(xié)助服務(wù)員進(jìn)行打掃。 7． 積極參加各種技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 熱菜間廚師崗位職責(zé) 1．負(fù)責(zé)所有清湯、奶湯和燒菜的準(zhǔn)備工作。 2．負(fù)責(zé)熱菜盤頭裝飾品的準(zhǔn)備工作。 3．負(fù)責(zé)檢查加工原料的質(zhì)量。 4．清理灶、案、調(diào)料罐的衛(wèi)生，檢查煤氣是否關(guān)好，做好收尾工作。 員工餐廳廚師領(lǐng)班崗位職責(zé) 1．聽從公寓管理員的布置，負(fù)責(zé)員工飯菜的烹調(diào)工作。 2．掌握各種烹調(diào)方法，積極鉆研烹飪技術(shù)，增加花色品種，滿足員工需求。 3．嚴(yán)格按照制定的食譜做飯，保證在開飯時(shí)間內(nèi)員工用餐有飯，始終保持供應(yīng)熱菜熱飯。

35、4．了解每天用餐人數(shù)，及時(shí)備好所需的原料和調(diào)料，做到合理用料。 5．嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保持餐廳、廚房的環(huán)境干凈整潔，各種炊餐具和設(shè)備用具清潔衛(wèi)生，烹制菜點(diǎn)符合食品衛(wèi)生要求。 6．注意文明服務(wù)、禮貌待人，積極做好員工餐廳的服務(wù)工作。 7．搞好員工餐廳的財(cái)務(wù)核算，做到收支平衡。 8．愛護(hù)和珍惜使用各種設(shè)備和用具，做好日常的保養(yǎng)和保管工作。 餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé) 1．負(fù)責(zé)賓館飯店餐飲部的全面工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2．認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo)，對飲食、娛樂的經(jīng)營好差負(fù)有重要的責(zé)任。 3．制定餐飲部的營業(yè)政策和經(jīng)營計(jì)劃。 4．?dāng)M定餐飲部每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo)，審閱餐飲

36、部各單位每天的營業(yè)報(bào)表，進(jìn)行營業(yè)分析，并做出經(jīng)營決策。 5．主持日常餐飲部的部務(wù)會(huì)議，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作，使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進(jìn)行。 6．審閱和批示部屬各單位和個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請。 7．與行政總廚、大廚、宴會(huì)部研究如何提高食品的質(zhì)量，創(chuàng)制新的菜色品種；制定或修訂年、季、月、周、日的餐牌，制定食品及飲料的成本標(biāo)準(zhǔn)。 8．參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會(huì)及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議，與各界建立良好的公共關(guān)系。 9．對部屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo)，幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。 10．負(fù)責(zé)督促部屬員工的服務(wù)情況，使餐飲部的服務(wù)檔次得以提高 中餐廳經(jīng)理崗位職責(zé) 1．督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營工作，編制員工出

37、勤表，檢查員工的出勤狀況、儀表及個(gè)人衛(wèi)生。 2．負(fù)責(zé)制定餐廳經(jīng)理服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上要求精益求精。不斷提高管理水平。 3．熱情待客、態(tài)度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 4．加強(qiáng)現(xiàn)場管理，營業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。 5．領(lǐng)導(dǎo)餐廳全面質(zhì)量管理小組對餐廳服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查，把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。 6．加強(qiáng)對餐廳財(cái)產(chǎn)的管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費(fèi)用 開支和物品損耗。 7．負(fù)責(zé)餐廳美化工作和餐廳的清潔衛(wèi)生工作，抓好餐具、用具的清潔消毒工作。 8．及時(shí)檢查餐廳設(shè)備的情況，建立物資管理制度，并做好維護(hù)保養(yǎng)工作。做好餐廳

38、安全和防火工作。 9．根據(jù)季節(jié)差異、客人情況，與廚師商議，制定特別菜單。 10．主動(dòng)與客人溝通，采取正確方法處理客人投訴，必要時(shí)報(bào)告餐飲部經(jīng)理。 11．定期召開餐廳員工會(huì)議，檢討近期服務(wù)情況，公布QC小組活動(dòng)記錄。 12．重視員工的培訓(xùn)工作，定期組織員工學(xué)_服務(wù)技巧技能，對員工進(jìn)行賓館飯店意識(shí)、推銷意識(shí)的訓(xùn)練，定期檢查并做好培訓(xùn)記錄，并對員工進(jìn)行考核。 13．參加餐飲部召開的各種會(huì)議，完成餐飲部經(jīng)理下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。 中餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé) 1．負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員的儀表儀態(tài)，凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和要求的不能上崗。 2．監(jiān)督服務(wù)員的工作程序和工作方法，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，保證服務(wù)工作符合賓館飯店標(biāo)準(zhǔn)。

39、 3．明確餐廳主管所分配的工作，領(lǐng)導(dǎo)本班服務(wù)員做好開餐前的準(zhǔn)備工作，著重檢查用品、物品是否齊備、清潔和無破損，檢查桌椅的擺放是否規(guī)范，菜單、酒具是否衛(wèi)生并無破損；要按照領(lǐng)班檢查表逐領(lǐng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映。 4．開餐后注意觀察客人用餐情況，隨時(shí)滿足客人的各種用餐需求。 5．遇有重要客人和服務(wù)員人手不夠時(shí)，要親自服務(wù)。 6．督導(dǎo)服務(wù)員向客人推薦特別菜點(diǎn)、飲料，并主動(dòng)推介菜點(diǎn)。 中餐廳服務(wù)員崗位職責(zé) 1．上崗時(shí)要求衣冠整潔、端莊大方、笑容可掬、彬彬有禮。 2．熟知當(dāng)天訂餐的單位(或個(gè)人)名稱、時(shí)間、人數(shù)及臺(tái)位安排等情況，注意記錄客人的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì))，如有重要情況，應(yīng)及時(shí)向主管匯

40、報(bào)。 3．替客人存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒客人自行保管。 4．整理、準(zhǔn)備菜單、酒水單，發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)更換。 5．迎接客人，引導(dǎo)客人到預(yù)訂臺(tái)位或客人滿意的臺(tái)位，為客人拉椅，鋪好餐巾，遞上菜單及酒水單。 6．客滿時(shí)，負(fù)責(zé)安排好后到的顧客，使客人樂于等位。 7．留意常客姓名，以增加客人的親切感和自豪感。 8．隨時(shí)注意聽取顧客的意見，及時(shí)向上級(jí)反映。 9．隨時(shí)注意接待工作中的各種問題，及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 10．掌握和運(yùn)用禮貌語言，如：“先生、小姐您好，歡迎光臨”、 “歡迎您到我們餐廳就餐”等。 11．負(fù)責(zé)接聽電話，客人電話訂餐應(yīng)問清楚姓名、單位、時(shí)間及人數(shù)，傳聽電話要準(zhǔn)

41、確、快捷。 12．向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特色菜點(diǎn)，吸引客人來餐廳就餐?？腿擞貌秃箅x開餐廳時(shí)，站在門口目送客人、征求客人意見并向客人表示感謝，歡迎客人下次光臨。 中餐總廚崗位職責(zé) 1．在中餐部經(jīng)理、行政總廚的督導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)中廚的組織、指揮和烹飪工作。 2．了解各崗位人員工作特點(diǎn)和技術(shù)水平，根據(jù)各人專長，合理安排技術(shù)崗位。 3．組織中廚房完成月、季、年度工作計(jì)劃。 4．組織指揮調(diào)度大型酒會(huì)、宴會(huì)的菜品制作。 5．熟悉各種原材料種類、產(chǎn)地、特點(diǎn)、價(jià)格及淡旺季，熟悉貨源供應(yīng)情況，與采購部保持良好的聯(lián)系，保證貨源供應(yīng)及時(shí)。 6．遇有重要宴會(huì)，需親自與采購部協(xié)商，做好貨源的采購工作，

42、同時(shí)親自檢查；落實(shí)貨源購進(jìn)的驗(yàn)收和儲(chǔ)存。 7．定期與中餐部經(jīng)理、中餐營業(yè)部主任一起了解市場行情、競爭形勢以及賓客的意見，不斷地研制、創(chuàng)新菜式，在保留餐廳傳統(tǒng)菜式、保持特色不變的基礎(chǔ)上，推陳出新，每周出品一至兩個(gè)新菜式。 8．在做到穩(wěn)定和不斷提高出品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，改進(jìn)和提高技術(shù)水平、烹調(diào)方法，與中餐營業(yè)部、樓面部保持良好聯(lián)系。 9．經(jīng)常與中餐部經(jīng)理、中餐營業(yè)部、采購部一起調(diào)查了解市場貨源進(jìn)出、其他賓館飯店的出品價(jià)格，做好菜品的合理定價(jià)，以獲得較好的利潤。 10．合理使用各種原材料，減少浪費(fèi)，以控制食品成本。 11．抓好廚房衛(wèi)生工作，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。 12．抓好廚師的技術(shù)和管理培訓(xùn)

43、工作，保持賓館飯店的餐飲特色，提高廚師技術(shù)水平。 13．負(fù)責(zé)做好每月的工作計(jì)劃、材料領(lǐng)用以及月工作總結(jié)。 14．嚴(yán)格執(zhí)行消防操作制度，預(yù)防發(fā)生事故。 第8篇：紡織行業(yè)部門崗位職責(zé)品管部主管崗位職責(zé) 一、品管在生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，具備較強(qiáng)的責(zé)任感,堅(jiān)持原則，廉潔奉公，熱愛公司，具備較強(qiáng)職業(yè)技能、協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。 二、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行織造部各部門的質(zhì)量檢驗(yàn)和改進(jìn)工作。落實(shí)巡回檢驗(yàn)檢查制度，經(jīng)常到各檢驗(yàn)崗位進(jìn)行巡回檢查確認(rèn)，控制和預(yù)防質(zhì)量問題發(fā)生，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保及提升產(chǎn)品質(zhì)量。 三、負(fù)責(zé)制定或完善檢驗(yàn)員崗位職責(zé)、操作流程、扣款制度，落實(shí)檢驗(yàn)員行為規(guī)范。每月不少于一次質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)和檢

44、驗(yàn)員操作技能培訓(xùn)，形成文字材料并備案，不斷提高質(zhì)量管理意識(shí)。 四、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故監(jiān)督工作，配合生產(chǎn)部進(jìn)行質(zhì)量會(huì)議及工作會(huì)議。做好產(chǎn)品質(zhì)量信息的反饋工作，及時(shí)與生產(chǎn)部、其它部門、加工戶相互溝通，共同探討和解決各類質(zhì)量問題，履行必要的改進(jìn)措施。 五、對坯布、成品布的質(zhì)量檢驗(yàn)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有問題的面料要做單獨(dú)記錄并跟蹤到底，確保不合格產(chǎn)品不轉(zhuǎn)到下工序，不流向其他車間。 六、做好5S現(xiàn)場管理，物品、工具分類定位擺放整齊，檢驗(yàn)車間應(yīng)有不良品的圖片或?qū)嵨镎故?，并注明解決辦法。 七、做好坯布倉庫的內(nèi)部管理和人事管理工作，做好日常工作和人員安排。做好員工的思想工作，妥當(dāng)解決工作中遇到的問題，確保生產(chǎn)工作

45、有序正常。 八、按時(shí)參加生產(chǎn)例會(huì)，并做好例會(huì)的材料匯報(bào)工作，組織完成生產(chǎn)部臨時(shí)下達(dá)的其它工作任務(wù)。 原料核算崗位職責(zé) 一、協(xié)助生產(chǎn)部主管生產(chǎn)管理，日常工作對生產(chǎn)部主管負(fù)責(zé)。 二、核算原料時(shí)，在注明經(jīng)緯原料品名的同時(shí)標(biāo)明克重，若有實(shí)物，應(yīng)先稱出正確的克重，加上合理的損耗，初步核算公斤數(shù)，等到此單中的第一批成品原料入庫后，克重稱過，再一次核實(shí)，并將增減數(shù)通知染色負(fù)責(zé)人，進(jìn)行調(diào)整，確定要染色絲的具體數(shù)量。 三、對生產(chǎn)計(jì)劃安排人員開出的加工戶本子進(jìn)行核對，協(xié)助原料管理員查原料庫存情況。每月將標(biāo)準(zhǔn)樣布下發(fā)給對色，白坯、色坯、打卷組。不在自己工作的環(huán)節(jié)上拖延訂單交期。 四、一周不少于2次PDC

46、A表異常情況報(bào)告，以電子郵件的方式匯報(bào)生產(chǎn)主管，并抄送相關(guān)人員，特殊情況必須立即匯報(bào)以便及時(shí)處理。 五、認(rèn)真核算加工戶超紗量的審核及修訂工作，一張訂單結(jié)束后，是新花型，應(yīng)做好存檔工作，以便下次返單時(shí)查詢。 六、做好成品一部跟單兼管工作，完成數(shù)據(jù)和庫存核對工作，每月上報(bào)當(dāng)月報(bào)表。 七、做好部門間的積極協(xié)調(diào)和同事間良好溝通，不在背后說三道 四、陽奉陰違；因事請假要做好工作交接和交代。積極完成衛(wèi)生值日工作，養(yǎng)成個(gè)人良好_慣，不隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑。 八、做好部門間的積極協(xié)調(diào)和同事間良好溝通，不在背后說三道 四、陽奉陰違；因事請假要做好工作交接和交代。積極完成衛(wèi)生值日工作，養(yǎng)成個(gè)人良好

47、_慣，不隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑。 九、按時(shí)參加生產(chǎn)例會(huì)，并做好例會(huì)的材料匯報(bào)工作，組織完成生產(chǎn)部臨時(shí)下達(dá)的其它工作任務(wù)。 生產(chǎn)計(jì)劃崗位職責(zé) 一、生產(chǎn)計(jì)劃是生產(chǎn)部分管纖經(jīng)日常事務(wù)的負(fù)責(zé)人，同時(shí)也是生產(chǎn)計(jì)劃安排的負(fù)責(zé)人，日常工作對生產(chǎn)部主管負(fù)責(zé)。 二、接到安排總單后，必須認(rèn)真了解總單所有項(xiàng)目，預(yù)算好交期。復(fù)查并核對安排總單和原料總單，特別注意所用原料核算是否正確。 三、及時(shí)跟蹤原料采購進(jìn)度和染色進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)未按進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行要及時(shí)報(bào)告生產(chǎn)部主管，不在自己工作的環(huán)節(jié)上拖延訂單交期。 四、根據(jù)定單報(bào)花本數(shù)目交給花本管理員，并根據(jù)訂單要求制定計(jì)劃，確定上幾臺(tái)纖經(jīng)車及幾臺(tái)織機(jī)，如果不夠要及時(shí)招機(jī)

48、，招不到機(jī)器要及時(shí)報(bào)告主管。 五、了解和做好加工戶機(jī)器干凈程度，質(zhì)量是否合格用表格記錄，以便在排機(jī)器的時(shí)候，根據(jù)深色的和淺色的布而有選擇性的安排機(jī)器，避免因坯布油污造成的疵品。及時(shí)處理織機(jī)中途出現(xiàn)的異常情況，解決不了及時(shí)報(bào)告。 六、經(jīng)線到廠確認(rèn)后，合理安排織機(jī)及纖經(jīng),填寫纖經(jīng)卡，及時(shí)跟蹤緯線的進(jìn)度(根據(jù)纖經(jīng)難易及時(shí)間合理安排纖經(jīng)工纖經(jīng))。 七、做好訂單登記表和加工戶對樣介布登記表，并予以及時(shí)的更新。 八、填寫加工戶領(lǐng)料記錄卡交對樣員并跟蹤對樣日期，注明加工戶首匹介布時(shí)間，認(rèn)真跟蹤和督促整訂單最后幾匹布的介布時(shí)間，以解決 因最后介布拖延所造成色織布不能整單去處理，染色布要配缸的，也不能

49、整缸去染色，以及后處理的等待造成交期拖延的狀態(tài)，確保訂單交期按時(shí)完成。 九、跟蹤所有環(huán)節(jié)是否有按預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)纖經(jīng)來不及或交期可能來不及要做相應(yīng)措施并上報(bào)生產(chǎn)部主管。盡量做到當(dāng)天事情當(dāng)天處理完成，來不及必須自行安排加班完成。 十、做好部門間的積極協(xié)調(diào)和同事間良好溝通，不在背后說三道 四、陽奉陰違；因事請假要做好工作交接和交代。積極完成衛(wèi)生值日工作，養(yǎng)成個(gè)人良好_慣，不隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑。 十一、按時(shí)參加生產(chǎn)例會(huì)，并做好例會(huì)的材料匯報(bào)工作，完成生產(chǎn)部臨時(shí)下達(dá)的其它工作任務(wù)。 坯布管理崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)色坯、白坯倉庫檢驗(yàn)日常事務(wù)，協(xié)助負(fù)責(zé)人做好白坯倉庫與色坯倉庫的現(xiàn)場管理和人

50、事管理與工作協(xié)調(diào)、調(diào)度、加班安排，在負(fù)責(zé)人不在崗的時(shí)候，履行其相關(guān)崗位職責(zé)，日常工作可直接向生產(chǎn)部匯報(bào)。 二、負(fù)責(zé)標(biāo)樣布的核對工作，嚴(yán)把色差關(guān)，并做好標(biāo)樣倉庫的登記、存放等管理工作。 三、督促檢驗(yàn)員做好操作流程的規(guī)范，著力提高工作效率和檢驗(yàn)員的自覺性。嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高檢驗(yàn)員的業(yè)務(wù)水平和操作技能。 四、帶頭并督促檢驗(yàn)員嚴(yán)格遵守生產(chǎn)部制定的規(guī)章制度和人事管理辦 4 法，協(xié)調(diào)與加工戶之間的關(guān)系，及時(shí)向加工戶反饋質(zhì)量異常信息，掌握加工戶動(dòng)態(tài)。 五、做好加工戶質(zhì)量問題的處理、扣款實(shí)施、以及后續(xù)處理工作。不斷提高檢驗(yàn)員和加工戶的質(zhì)量意識(shí)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。 六、協(xié)助品管做好不良品的單

51、獨(dú)登記和后續(xù)跟蹤工作，確保這類布不流向下一工序或下個(gè)車間。 七、協(xié)調(diào)做好每月倉庫的庫存盤點(diǎn)，掌握倉庫的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，并查找原因設(shè)法解決。 八、配合做好員工績效考核工作，按時(shí)上交當(dāng)月的員工績效表。開展5S活動(dòng)，認(rèn)真并做好坯布“四防工作”（防火、防盜、防污、防霉變）。 九、做好部門間的積極協(xié)調(diào)和同事間良好溝通，不在背后說三道 四、陽奉陰違；因事請假要做好工作交接和交代。積極完成衛(wèi)生值日工作，養(yǎng)成個(gè)人良好_慣，不隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑。 十、按時(shí)參加生產(chǎn)例會(huì)，并做好例會(huì)的材料匯報(bào)工作，完成生產(chǎn)部臨時(shí)下達(dá)的其它工作任務(wù)。 打卷出貨組崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)打卷出貨日常事務(wù)的處理和綜

52、合協(xié)調(diào)工作，做到統(tǒng)籌安排、合理分工，不在自己工作的環(huán)節(jié)上拖延訂單交期，日常工作對生產(chǎn)部負(fù)責(zé)。 二、負(fù)責(zé)成品布打卷入庫及外加工成品布入庫的管理，正確地分清客戶的產(chǎn)品、種類、質(zhì)量要求。核對客戶、花型、匹數(shù)、米數(shù)等，抄好 5 碼單、粘貼商標(biāo)，做到不錯(cuò)貼、不漏貼，并按客戶要求做好包裝工作。 三、做好倉庫現(xiàn)場的管理工作，根據(jù)不同客戶和品種規(guī)范、合理放置，不占用通道。倉庫要實(shí)行5S管理，并做好布料“四防工作”（防火、防盜、防污、防霉變）。 四、負(fù)責(zé)制定合理、規(guī)范的操作流程和工作程序，最大限度地節(jié)省勞動(dòng)力和包裝材料，降低成本，提高工作效率。 五、做好出庫前的一切準(zhǔn)備工作，按照客戶的要求打卷和裝箱，

53、確保出貨及時(shí)和數(shù)據(jù)正確，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告。 六、做好倉庫的衛(wèi)生工作，堅(jiān)持每天打掃和拖地。上班前先檢查機(jī)器設(shè)備的是否完好，以確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常和人身安全。下班后檢查所有電源是否關(guān)閉，門窗是否鎖好。 七、做好部門間的積極協(xié)調(diào)和同事間良好溝通，不在背后說三道 四、陽奉陰違；因事請假要做好工作交接和交代。積極完成衛(wèi)生值日工作，養(yǎng)成個(gè)人良好_慣，不隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑。 八、按時(shí)參加生產(chǎn)例會(huì)，并做好例會(huì)的材料匯報(bào)工作，組織完成生產(chǎn)部臨時(shí)下達(dá)的其它工作任務(wù)。 外協(xié)染色主管崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)染色部日常事務(wù)的處理，直接向生產(chǎn)部主管匯報(bào)工作。 二、負(fù)責(zé)染色（染布、染紗）外加工、制作小樣，并記錄工藝

54、流程、技術(shù)參數(shù)，填寫《染色加工流程表》，為批貨生產(chǎn)作準(zhǔn)備。 三、批貨加工前簽定《加工合同》，明確色差級(jí)數(shù)、水洗牢度、日曬牢度等主要色牢度指標(biāo)及門幅、克重、縮水率等物理指標(biāo)，確定加工 單價(jià)，計(jì)劃加工進(jìn)度，明確異常賠償?shù)取? 四、督促染色跟單員及時(shí)掌握產(chǎn)品質(zhì)量、進(jìn)度，并與業(yè)務(wù)部跟單員溝通。及時(shí)處理質(zhì)量異常，填寫《質(zhì)量異常聯(lián)絡(luò)單》，訂單染色完成，必須在7天內(nèi)做好索賠工作， 五、結(jié)算加工費(fèi)時(shí)須認(rèn)真核對出倉、進(jìn)倉數(shù)量，染色經(jīng)辦人編制詳盡的加工費(fèi)結(jié)算清單。在當(dāng)月底與加工廠對帳，到下月5號(hào)前經(jīng)生產(chǎn)部主管簽字后交公司財(cái)務(wù)。 六、定期處理轉(zhuǎn)向倉庫回修區(qū)和次品區(qū)的問題布處理工作，做好染廠庫存核對工作，在次

55、月初向生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)提供上月的對帳數(shù)據(jù)。 七、做好部門間的積極協(xié)調(diào)和同事間良好溝通，不在背后說三道 四、陽奉陰違；因事請假要做好工作交接和交代。積極完成衛(wèi)生值日工作，養(yǎng)成個(gè)人良好_慣，不隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑。 八、按時(shí)參加生產(chǎn)例會(huì)，并做好例會(huì)的材料匯報(bào)工作，完成生產(chǎn)部臨時(shí)下達(dá)的其它工作任務(wù)。 染色跟單員崗位職責(zé) 一、日常工作對生產(chǎn)部負(fù)責(zé)，服從外協(xié)染色主管的安排，向外協(xié)染色主管或生產(chǎn)部匯報(bào)工作。 二、按照生產(chǎn)總單的工藝和要求，拿到標(biāo)準(zhǔn)顏色及時(shí)掌握染廠情況，安排坯布去后處理。 三、督促要求染廠、后處理廠按照客戶要求、風(fēng)格操作，明確色差級(jí) 數(shù)、水洗牢度、日曬牢度、門幅、克重、縮力等

56、要求。 四、及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度，質(zhì)量狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)染廠生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題，跟單員要發(fā)現(xiàn)色差、門幅寬窄、油污、黃塊、等問題，把問題堵在染廠和后處理廠，確保進(jìn)廠的布質(zhì)量過關(guān)，避免不必要的回修。 五、制作樣卡，并記錄技術(shù)參數(shù)、工藝 流程，為下次返單作準(zhǔn)備。 六、及時(shí)處理質(zhì)量異常，由跟單員填寫質(zhì)量陪款單報(bào)主管協(xié)助公司做好索賠工作。 七、做好部門間的積極協(xié)調(diào)和同事間良好溝通，不在背后說三道 四、陽奉陰違；因事請假要做好工作交接和交代。積極完成衛(wèi)生值日工作，養(yǎng)成個(gè)人良好_慣，不隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑。 八、按時(shí)參加生產(chǎn)例會(huì)，并做好例會(huì)的材料匯報(bào)工作，完成生產(chǎn)部臨時(shí)下達(dá)的其它工作任務(wù)。 第9

57、篇：家具行業(yè)導(dǎo)購員崗位職責(zé)導(dǎo)購員崗位職責(zé) 1.工作時(shí)應(yīng)保持服務(wù)禮儀站姿，精神飽滿，面帶微笑，并對進(jìn)店的顧客主動(dòng)點(diǎn) 頭示意，禮貌用語 2.做好賣場的日常衛(wèi)生工作，商品、飾品、玻璃、床品等復(fù)位和調(diào)換，設(shè)備安全檢查 3.保管好賣場的商品、飾品，如有丟失或損壞，照價(jià)賠償，導(dǎo)購店長 4、6承擔(dān)責(zé)任 4.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排 5.做好訂單的售前、售中、售后跟蹤工作 6.每日填寫顧客進(jìn)店資料表并及時(shí)交給店長 7.積極進(jìn)取、不斷學(xué)_，掌握產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧，提高自身素質(zhì) 8.意向顧客的跟蹤服務(wù) 9.一對一服務(wù)，售前、售中、售后一站式服務(wù)到底，能自行處理的就自行處理，不能的就與維修技師同去

58、 10.對吹貨的顧客統(tǒng)一口徑，咨詢店長后給予回復(fù)，不得擅自答復(fù)顧客付貨時(shí)間，以免造成不必要的糾紛 11.訂單要工整無誤的填寫好產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、顏色、尺寸、交貨日期等，自己的訂單自主吹貨，超出付貨期一個(gè)月未付貨的訂單（顧客因裝修未完工，打電話通知過的除外）扣除簽單導(dǎo)購100元滯留費(fèi) 12.顧客更改送貨日期的訂單，以當(dāng)日接到通知為標(biāo)準(zhǔn)，更改送貨日期，并加以備注 13.如有賣場出現(xiàn)貨，必須仔細(xì)檢查商品，確認(rèn)型號(hào)且沒有質(zhì)量問題的方可送貨 14.投訴質(zhì)量問題的，需維修或退換貨的顧客，首先要表示歉意，然后按規(guī)定流程做售后服務(wù) 15.如遇到自己權(quán)限范圍內(nèi)或正常處理程序不能解決的售后服務(wù)事項(xiàng)，須

59、及時(shí)匯報(bào)請示店長或總經(jīng)理 16.訂金不得少于20%，如顧客當(dāng)時(shí)不夠，必須告知顧客回來補(bǔ)交，方可報(bào)貨，特殊情況除外 17.所有贈(zèng)品登記入庫，出庫時(shí)，須填寫“贈(zèng)品登記表” 18.團(tuán)結(jié)協(xié)助，必須接待好顧客，不得有不耐煩的語言、表情、舉動(dòng)；無論多么忙碌都應(yīng)以顧客為第一，沒有任何工作比接待顧客更重要，絕不能在顧客面前與同事爭論或議論任何事情 第10篇：電力行業(yè)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1.完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售任務(wù)。2.完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶拓展工作。3.制定區(qū)域客戶發(fā)展策略。4.完成公司安排的其他工作。 第11篇：行業(yè)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)(移動(dòng))1.對行業(yè)銷售進(jìn)行市場分析與監(jiān)控，制定行業(yè)銷售策略。2.建立行業(yè)

60、銷售隊(duì)伍，開發(fā)行業(yè)客戶，建立全國行業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)。3.帶領(lǐng)行業(yè)銷售隊(duì)伍完成行業(yè)拓展部門銷售目標(biāo)。4.對行業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理、指導(dǎo)和培訓(xùn)。5.與其他部門相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)、配合。 第12篇：售前行業(yè)顧問崗位職責(zé)負(fù)責(zé)數(shù)字電視應(yīng)用軟件、數(shù)字電視機(jī)頂盒的售前技術(shù)支持，包括：制定售前技術(shù)支持方案、客戶前期技術(shù)交流、編制解決方案、標(biāo)書制作的講解。 第13篇：校園行業(yè)市場經(jīng)理崗位職責(zé)1.結(jié)合校園聚類市場的實(shí)際情況，組織制定合理的校園聚類客戶業(yè)務(wù)拓展策略并做好相關(guān)支撐工作。2.負(fù)責(zé)擬定校園市場的發(fā)展策略、營銷策略、競爭策略及服務(wù)營銷策略，承擔(dān)校園客戶營銷服務(wù)工作的業(yè)績考核指標(biāo)。3.組織實(shí)施校園客戶差異化營銷活動(dòng)，

61、提供綜合信息服務(wù)，制定校園市場經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，組織實(shí)施，提出指導(dǎo)意見并跟蹤考核。4.負(fù)責(zé)全省校園市場的業(yè)務(wù)推廣、渠道管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、資費(fèi)和套餐組織以及數(shù)字校園推進(jìn)等工作,并組織關(guān)鍵樣板客戶的銷售簽約。5.負(fù)責(zé)全省校園客戶的消費(fèi)行為分析、需求分析、業(yè)務(wù)發(fā)展分析、市場調(diào)查及市場預(yù)測；6.負(fù)責(zé)制定校園客戶營銷的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組織在全省建立并完善統(tǒng)一的校園客戶業(yè)務(wù)運(yùn)營體系和客戶經(jīng)理隊(duì)伍并組織專業(yè)性的技能培訓(xùn)。 第14篇：服裝行業(yè)主要崗位管理職責(zé)服裝行業(yè)主要崗位管理職責(zé) 一、店長的崗位職責(zé) １、店長必須忠于職守，維護(hù)公司及專賣店的統(tǒng)一形象，以身作則，嚴(yán)格遵守公司及專賣店的一切制度，日常工作中無

62、條件接受上級(jí)的督導(dǎo)。 ２、店長要對專賣店的人事、銷售、財(cái)務(wù)、倉庫等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào)，并審核店鋪交給上級(jí)的各項(xiàng)報(bào)表，簽字以示負(fù)責(zé)。 ３、合理制定日、周、月工作目標(biāo)，并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員努力完成目標(biāo)，在工作總結(jié)中明確完成工作情況，并分析其成敗的原因，并及時(shí)的分析總結(jié)店鋪的銷售補(bǔ)充貨品。 ４、及時(shí)把握店堂的商品銷售及庫存情況：對每日的銷售進(jìn)行分析做出每天的最銷售時(shí)間，做出最暢銷款式，以此來控制庫存。 ５、店長要對高級(jí)導(dǎo)購（帶班主管）的工作給予支持與引導(dǎo)，使高級(jí)導(dǎo)購更好的協(xié)助店長工作，發(fā)揮基層管理作用，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。 ６、每星期一對班次進(jìn)行安排，注意合理安排導(dǎo)購員的休息時(shí)間

63、，保證導(dǎo)購員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌。 ７、制定每月的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃，組織導(dǎo)購員進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng)，促進(jìn)員工的團(tuán)結(jié)友愛，相互促進(jìn)的良好氣氛。 ８、建設(shè)和完善例會(huì)工作，調(diào)動(dòng)導(dǎo)購員的工作積極性，使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作。 ９、公平、合理的進(jìn)行人事調(diào)動(dòng)，不得將個(gè)人私情帶到工作當(dāng)中，新生各導(dǎo)購員的正確建議，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。１０、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度及工作流程，并認(rèn)真督導(dǎo)各導(dǎo)購員的執(zhí)行情況，同時(shí)配合公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作。 １１、店長每周二帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員進(jìn)行場景調(diào)整，使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時(shí)間。 １２、店長要認(rèn)真的組織每月一次的倉庫盤點(diǎn)和每日一次的店堂盤點(diǎn)工作，做到帳、物、款相

64、符。 １３、主動(dòng)與顧客溝通，吸取顧客的意見，建立和完善客戶服務(wù)工作。 １４、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接班工作及財(cái)務(wù)交接工作。１５、收集銷售動(dòng)向，競爭店的情報(bào)，旺銷商品信息，分析并反饋給上級(jí)主管。 １６、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。 二、專賣店的工作流程 １、店長提前15分鐘到店，更換工作服，而后對店的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行檢查，是否有丟損情況，同時(shí)主持導(dǎo)購員的考勤工作，檢查衣著形象。 ２、主管召開早會(huì)，傳達(dá)公司通知或其它通告，而后作昨天的銷售。 ３、開門營業(yè)導(dǎo)購員以最佳的精神狀態(tài)投入工作。４、在某種情況下不太實(shí)際依具體問，具體分析。５、店長將昨日的銷售明細(xì)登入貨品日記賬。 ６、處

65、理當(dāng)班所發(fā)生的事情，要得當(dāng)、得體。 ７、與導(dǎo)購員輪流吃午餐，協(xié)助營業(yè)。 ８、下午主持交接班工作，并作交接前后的溝通工作。９、協(xié)助營業(yè)銷售。 １０、到下班時(shí)間停止?fàn)I業(yè)，督導(dǎo)收銀員，倉管員及高級(jí)導(dǎo)購進(jìn)行銷售匯總，單據(jù)匯總，并做出各類報(bào)表的單據(jù)、傳遞，最后收銀員與店長交接。 １１、店堂盤點(diǎn)后補(bǔ)貨。 １２、關(guān)門下班。 三、收銀員的工作職責(zé) １、收銀員保持禮儀站姿，禮儀用語，維護(hù)品牌形象，協(xié)助導(dǎo)購員完成服務(wù)。 ２、在接收銀時(shí)注意分別其假幣，以防收假幣，并詳細(xì)加以統(tǒng)計(jì)，以防少找、少收、多收、多找錢的現(xiàn)象。 ３、接受當(dāng)班主管的督導(dǎo)，協(xié)助導(dǎo)購員完成一切店務(wù)工作。４、接聽店內(nèi)電話 ５、認(rèn)真做

66、好當(dāng)班的銷售記錄、并匯總，便于班后核對，及 四、倉管員 １、忠于職守，無條件接受上級(jí)督導(dǎo)。 ２、根據(jù)銷售情況控制庫存，降低庫存成本，根據(jù)捕捉的商品信息及時(shí)調(diào)整庫存和樣式。 ３、認(rèn)真記錄日出倉單、日入倉單，以便核對。４、定期對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，確保帳物相符。 ５、在沒有出入倉工作時(shí)，倉管員到賣場協(xié)助銷售。６、班后及時(shí)與賣場核對出倉數(shù)。 ７、在財(cái)務(wù)的要求下，用合法的單據(jù)支帳。 五、導(dǎo)購員的工作職責(zé) １、接受上級(jí)督導(dǎo)。 ２、配合協(xié)助上級(jí)完成日常工作及其它任務(wù)。３、嚴(yán)格要求自己維護(hù)品牌形象。 ４、新生顧客，以禮相待，不得與顧客爭吵等所有一切不雅行為。 ５、明確自己的貨品走向，及時(shí)信息反饋，確保銷售。 六、高級(jí)導(dǎo)購的工作職責(zé) １、無條件按上級(jí)督導(dǎo)。 ２、協(xié)助店長完成店務(wù)工作及其它任務(wù)。 ３、充分利用本職權(quán)利，組織店員作為銷售等工作，發(fā)揮基 ４、作好信息反饋，有問題及時(shí)處理。 七、導(dǎo)購員的行為準(zhǔn)則 １、看到顧客進(jìn)店時(shí)必須主動(dòng)替顧客開店門，并致以問候態(tài)度要親切自然。 ２、目視顧客選購，并隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助，對顧客介紹產(chǎn)品要實(shí)事求是，傳達(dá)正確而準(zhǔn)確的信息。 ３、我們要