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1、華天動力OA辦公系統(tǒng)的中庸之道
華天動力OA辦公系統(tǒng)的中庸之道
華天動力認為,在企業(yè)的辦公管理上,OA辦公系統(tǒng)堪稱是一位精通中庸之道的高手。
為什么這么說呢?
企業(yè)管理有兩個基本的目標,一個是高效,另一個是規(guī)范。高效就是速度快,效率高,執(zhí)行力強。規(guī)范就是不要壞了規(guī)矩,亂了套路,讓管理陷入混亂。
每個管理者都希望自己的團隊辦公既高效、又規(guī)范,這是一種完美的境界??墒聦嵣?,往往是顧得了高效,丟了規(guī)范;而得到了規(guī)范,又丟了高效。
比如,一個大客戶突然打電話給業(yè)務員,要采購一大批貨物,下午3點前就要一份報價單和供貨合同,客戶要對比幾家
2、供應商的報價和商務條款,然后馬上會決定從哪里采購。
根據(jù)公司的規(guī)定,大型項目給客戶制作的報價單,必須經(jīng)過部門主管、生產(chǎn)部、項目部、財務部、副總經(jīng)理的審批,才能正式遞交給客戶。這個流程下來,少則一兩天,多則三四天。
時間不夠用啊,怎么辦呢?
如果業(yè)務員拿著報價單和合同依次去找這些部門和領導審核,肯定是來不及的,因為有的部門沒在一起辦公,而且有的領導還出差了。不能按時遞交報價單和合同,那這筆業(yè)務自然也就沒了。
如果業(yè)務員做好報價單和合同,給部門主管看一下就發(fā)送給客戶,那是來得及的。但沒有經(jīng)過其他部門和領導的審核,一旦出了問題怎么辦呢?誰也不敢
3、承擔這個責任。
顯然,規(guī)范和效率之間出現(xiàn)了矛盾,這怎么取舍呢?筆者也沒有什么好辦法,只能靠業(yè)務員自己腦洞大開,隨機應變了。但愿他不要經(jīng)常遇到這種情況。
而有了OA辦公系統(tǒng)的幫忙,這件事就會好辦多了。
業(yè)務員先做好報價單和合同,然后在OA辦公系統(tǒng)上點擊"合同審批";的流程,填上內(nèi)容,發(fā)送,OK了。
接下來會怎么樣?OA辦公系統(tǒng)會根據(jù)這個業(yè)務員所在的部門,自動將表單發(fā)給他的部門主管審核。部門主管審核完成后,系統(tǒng)又將表單依次發(fā)給生產(chǎn)部、項目部、財務部、副總經(jīng)理。
過了兩個小時,業(yè)務員打開OA辦公系統(tǒng)中"我的申請";這個窗口,看看流
4、程走到哪里了,哈,正在副總經(jīng)理那里呢。對了,副總出差了,業(yè)務員正想打給電話給副總,突然想起系統(tǒng)有手機短信提醒的功能,副總是可以及時看到的,現(xiàn)在一定是在忙。
與此同時,副總在外地,兩個小時前已經(jīng)看到手機上收到一個合同審批單待批。當和用戶的老總會談完畢后,馬上在手機上打開這個審批單,原來是一個大項目,他做了幾點指示,就通過了審批。
就這樣,業(yè)務員用兩個多小時的時間,完成了全部審批流程,2點55分,他順利將報價單和合同發(fā)送給客戶。他的高效率和高質量給客戶留下了很好的印象,最后如愿以償?shù)墨@得了訂單。
華天動力認為,OA辦公系統(tǒng)的模板化流程,保證了工作的規(guī)范性,它的無紙化流轉,又保證了工作的高效率。因此,OA辦公系統(tǒng)在規(guī)范和效率之間找到了最佳平衡點,不會讓企業(yè)顧此失彼,保證了管理和辦公的有效性。