《2021國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤豆?yīng)鏈管理》期末試題及答案（試卷號(hào)：2302）》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《2021國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤豆?yīng)鏈管理》期末試題及答案（試卷號(hào)：2302）（5頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、2021國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤豆?yīng)鏈管理》期末試題及答案（試卷號(hào):2302） 盜傳必究 一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分.將正確答案填入括號(hào)內(nèi)） 1. 供應(yīng)鏈管理是一種（）的管理思想和方法。 A. 集成 B. 松散 C. 積極 D. 消極 2. 供應(yīng)鏈的概念是（）提出來(lái)的。 A. 20世紀(jì)60年代 B. 20世紀(jì)70年代 C. 20世紀(jì)80年代 D. 20世紀(jì)90年代 3. 供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)范圍很廣的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式，它包含（）加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)。 A. 大多數(shù) B. 少數(shù)幾個(gè) C. 所有 D. 一個(gè) 4. 供應(yīng)鏈管理是通過(guò)企業(yè)之間共享庫(kù)存信息和通過(guò)（）傳遞信息。

2、 A. 條形碼 B. 全球定位系統(tǒng) C. 地理信息系統(tǒng) D. 電子數(shù)據(jù)交換 5. 最系統(tǒng)地將業(yè)務(wù)流程作為一個(gè)重要的分析對(duì)象的是（）。 A. 邁克爾?波特 B. 克里斯托夫 C. 西澤修 D. 德魯克 6. 標(biāo)桿法是美國(guó)（）公司確立的經(jīng)營(yíng)分析手法。 A. 沃爾瑪 B. 微軟 C. 施樂(lè) D. 通用 7. 周期存貨是在訂貨過(guò)程中必須持有的平均存貨，它可以用訂貨批量的（）來(lái)描述。 A. 一倍 B. 一半 C. 兩倍 D. 三倍 8. 可以通過(guò)對(duì)（）的優(yōu)化核算來(lái)找出最優(yōu)的合作企業(yè)組合，設(shè)計(jì)低成本的供應(yīng)鏈。 A. 供應(yīng)鏈總成本 B. 供應(yīng)鏈運(yùn)輸成本 C. 供應(yīng)

3、鏈勞動(dòng)力成本 D. 供應(yīng)鏈物料成本 9. 供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)中的速度完全由（）來(lái)控制。 A. 計(jì)算機(jī)技術(shù) B. 信息技術(shù) C. 專家系統(tǒng) D. 通訊技術(shù) 10. 產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程一般都在海外的某一地區(qū)，成品最終運(yùn)回到國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行銷售配送。這是全 球供應(yīng)鏈中的（）形式。 A. 國(guó)際配送 B. 國(guó)際供應(yīng)商 C. 離岸加工 D. 全球化供應(yīng)鏈 二、多項(xiàng)選擇題（每小題3分，共15分，將正確答案填入括號(hào)內(nèi)，多選少選不得分） 11. 供應(yīng)鏈管理與物流管理的區(qū)別主要有（）。 A. 供應(yīng)鏈管理是物流運(yùn)作管理的擴(kuò)展 B. 供應(yīng)鏈管理是物流一體化管理的延伸 C. 供應(yīng)鏈管理是物流管理的新

4、戰(zhàn)略 D. 供應(yīng)鏈管理是物流管理的改頭換而 E. 供應(yīng)鏈管理與物流管理一樣 12. （）是企業(yè)間傳遞需求信息的接口。 A. 采購(gòu)部門(mén) B. 銷售部門(mén) C. 制造部門(mén) D. 設(shè)計(jì)部門(mén) E. 生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén) 13. 供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的方法有()。 A. 直觀判斷法 B. 招標(biāo)法 C. 協(xié)商選擇法 D. 成本分析法 E. 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法 14. 以下對(duì)客戶內(nèi)涵的表述正確的有()。 A. 客戶就是產(chǎn)品或服務(wù)的最終接受者 B. 客戶就是用戶 C. 客戶不一定是在公司之外 D. 客戶的含義比用戶更廣 E. 客戶不一定是產(chǎn)品或服務(wù)的最終接受者 15. SCPR的指標(biāo)構(gòu)

5、成共包括()o A. 5個(gè)一級(jí)指標(biāo) B. 3個(gè)二級(jí)指標(biāo) C. 18個(gè)二級(jí)指標(biāo) D. 10個(gè)三級(jí)指標(biāo) E. 45個(gè)三級(jí)指標(biāo) 三、判斷題(每小題2分，共24分，正確打,錯(cuò)誤打“X” ,填入題目前的括號(hào)內(nèi)) (X)16.信息在供應(yīng)鏈中只能向下流動(dòng)，不能向上流動(dòng)。 (7)17.商品分類管理是ECR的核心組成部分。 (X)18.供應(yīng)鏈中的不同成員存在著不同的相互沖突的目標(biāo)，因此無(wú)法達(dá)到供應(yīng)鏈整體的最優(yōu)。 (7)19.在集成的供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，每個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)都能夠共享顧客的需求信息，信息不再是線性的傳 遞過(guò)程而是網(wǎng)絡(luò)的傳遞過(guò)程和多信息源的反饋過(guò)程o (X)20.隨著互聯(lián)網(wǎng)(Interne

6、t)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使得企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作的界限、時(shí)間和 地點(diǎn)的界限、信息的界限變得越來(lái)越清晰。 (X)21.業(yè)務(wù)流程重組以傳統(tǒng)的勞動(dòng)分工理論的思想體系為基本出發(fā)點(diǎn)。 (V)22. BPR與T/I在實(shí)施方式二者是不同的，BPR是自上而下，TQM則是自下而上的實(shí)施過(guò)程。 (7)23.從AM和BPR兩者的作用對(duì)象來(lái)看，BPR強(qiáng)調(diào)對(duì)一個(gè)企業(yè)內(nèi)部流程的再造，而AM模式強(qiáng)調(diào)對(duì) 企業(yè)之間關(guān)系的再造。 (X)24.產(chǎn)品的最初來(lái)源是自然界，經(jīng)過(guò)供應(yīng)商、制造商和分銷商三級(jí)傳遞，最終去向是供應(yīng)商。 (X)25.供應(yīng)鏈中的不同成員存在著不同的相互沖突的目標(biāo)，因此無(wú)法達(dá)到供應(yīng)鏈整體的最優(yōu)。 (7)

7、26.缺貨成本是指發(fā)生缺貨時(shí)所帶來(lái)的銷售額損失及顧客的良好愿望損失，它是在一個(gè)訂貨完成 周期內(nèi)的預(yù)期缺貨量與單位缺貨成本與年訂貨次數(shù)的乘積。 (X)27.目前對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究相對(duì)比較完整和系統(tǒng)，因此可以把企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系直接 移植到供應(yīng)鏈的績(jī)效評(píng)價(jià)中。 四、 名詞配伍(每小題4分，共16分，將相應(yīng)名詞解釋的字母填入對(duì)應(yīng)的括號(hào)內(nèi)) 28. ( D )是指2001年我國(guó)發(fā)布的《物流術(shù)語(yǔ)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T18345 - 2001)中對(duì)它的定義為：生產(chǎn) 及流通過(guò)程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。 29. ( A )是指以滿足顧客要求和最大限度

8、降低物流過(guò)程費(fèi)用為原則，能及時(shí)做出準(zhǔn)確反應(yīng)，使提供 的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化的一種供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。 30. ( B )是指一種致力于實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商建立和維持長(zhǎng)久、緊密伙伴關(guān)系的管理思想和軟件技術(shù)的解 決方案，目標(biāo)是通過(guò)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系，并通過(guò)對(duì)雙方資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的整合來(lái)共同開(kāi) 拓市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)需求和份額，降低產(chǎn)品前期的高額成本，實(shí)現(xiàn)雙贏的企業(yè)管理模式。 31. ( C )是指一種新型的標(biāo)桿管理方法，它是將標(biāo)桿管理的思想、工作方法貫穿于從供應(yīng)商、制造 商、分銷商到第三方物流及最終用戶的整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程。 A. 有效客戶反應(yīng) B. 供應(yīng)商關(guān)系管理 C. 供應(yīng)鏈的標(biāo)桿管理

9、D. 供應(yīng)鏈 五、 問(wèn)答題(第32題6分、第33題6分，第34題13分.共25分) 32. 在供應(yīng)鏈上需要對(duì)哪些關(guān)系進(jìn)行管理？ 答：供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系，即核心企業(yè)與供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商乃至與一切 前向的關(guān)系，與用戶、用戶的用戶及一切后向的關(guān)系，形成為一個(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。因此，伴隨著前向及后向的 供應(yīng)鏈運(yùn)作管理過(guò)程，供應(yīng)鏈管理中形成了供應(yīng)商關(guān)系管理和客戶關(guān)系管理。 33. 傳統(tǒng)的生產(chǎn)計(jì)劃與控制模式和供應(yīng)鏈管理模式的差距有哪些體現(xiàn)？ 答：(1)決策信息來(lái)源的差距(多源信息)；(1分) （2） 決策模式的差距（決策群體性、分布性）；（2分） （3） 信息反饋機(jī)制的差距（

10、遞階、鏈?zhǔn)椒答伵c并行、網(wǎng)絡(luò)反饋）；（2分） （4） 計(jì)劃運(yùn)行環(huán)境的差異（不確定性、動(dòng)態(tài)性）。（1分） 34. 供應(yīng)鏈環(huán)境下業(yè)務(wù)流程重組的特點(diǎn)，并結(jié)合實(shí)際論述供應(yīng)鏈環(huán)境下業(yè)務(wù)流程重組應(yīng)從哪幾個(gè)方面 著手？ 答：（1）業(yè)務(wù)流程重組的特點(diǎn)。（4分） ① 以流程為導(dǎo)向； ② 目標(biāo)遠(yuǎn)大； ③ 打破常規(guī)； ④ 創(chuàng)造性地應(yīng)用信息技術(shù)。 （2） 業(yè)務(wù)流程重組從以下三方面著手。（3分） 而向供應(yīng)鏈管理的業(yè)務(wù)流程重組項(xiàng)目同其它項(xiàng)目一樣，都具有時(shí)間、成本和績(jī)效三個(gè)目標(biāo)。三個(gè)目標(biāo) 綜合成了供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組的目標(biāo)，同時(shí)也構(gòu)成了業(yè)務(wù)流程重組的三個(gè)方向，即供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組應(yīng) 該從以下三方而著手：基于時(shí)間的業(yè)務(wù)流程重組、基于成本的業(yè)務(wù)流程重組、基于績(jī)效的業(yè)務(wù)流程重組。 （3） 結(jié)合實(shí)際分析。（6分）