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1、企業(yè)各部門崗位職責 市場部 企業(yè)各部門崗位職責 市場部 市場部 PAGE PAGE 6 市場部職責 1．根據公司中長期規(guī)劃，提出相應的營銷發(fā)展目標、規(guī)劃和年度營銷工作計劃，并制定細化的季度、月度營銷計劃。

2、2．負責完成公司下達的年度銷售指標及諸如銷售額、合同履約率、銷售計劃完成率、銷褒成本和回款速度等考核指標。 3．積極開拓市場，運用各種有效促銷方式，確保細分市場的占有率，及時做好應收款項回籠的工作。 4．負責建立營銷網絡和售后服務體系，完善客戶資料的建立、保存和分類管理工作。 5．負責市場調研與市場預測工作，及時掌握市場行情動態(tài)并作出相應調整，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司領導。 6．負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告。 7．完成公司領導交辦的其他工作。 市場部總監(jiān)崗位說明書 崗位名稱 市場部總監(jiān) 崗位定員 1人

3、 所屬部門 市場部 工資等級 14級 直屬上級 總經理 直屬下級 市場部人員 崗位目標 配合總經理完成年度生產經營目標，負責產品推廣及銷售工作，做好市場拓展，以及與生產商與客戶的協調工作。 工作職責： 1．協助總經理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標。 2．為公司提供準確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋。 3．制定和實施年度市場推廣計劃和新產品開發(fā)計劃。 4．依據市場變化要隨時調整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術，并組織相關人員接受最新產品知識與市場知識的培訓。 5．制定公司品牌管理與發(fā)展策略，維護公司品牌。 6．管理、監(jiān)督和控制公司市場經費用使用情況。 職權： 1．本部

4、門資金、費用管控和價格制定工作有建議權。 2．對違反國家財經法律、法規(guī)、方針、政策、制度和有可能在經濟上對公司造成損失、浪費的行為，有權制止或糾正。 　 3．對本部門人員的任用、晉升、調動、獎懲有建議權。 任職要求： 具有本科及以上學歷，有三年以上的營銷工作經驗，具備較強的協調管理能力，善于與人溝通，能協調相關部門成員及經銷商的關系；熟悉銷售業(yè)務流程，具備較強的銷售管理能力和業(yè)務創(chuàng)新能力。 市場部經理崗位說明書 崗位名稱 市場部經理 崗位定員 1人 所屬部門 市場部 工資等級 11級 直屬上級 總經理 直屬下級 市場部人員 崗位目標 配合總經理完成年度生

5、產經營目標，負責產品推廣及銷售工作，做好市場拓展，以及與生產商與客戶的協調工作。 工作職責： 1．組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算，并監(jiān)督實施。 2．組織公司產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查，綜合客戶的反饋意見，組織市場調查分析，市場機會開拓和合作伙伴開發(fā)；撰寫市場調查報告，提交公司管理層。 3．編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃，提交總經理辦公室。 4．制定本部門相關的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。 5．對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核。 6．組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬，定期報送財務統(tǒng)計部。 職權： 1．本部門資金、費用管控和價格制定工作有建議權。

6、 2．對違反國家財經法律、法規(guī)、方針、政策、制度和有可能在經濟上對公司造成損失、浪費的行為，有權制止或糾正。 　 3．對本部門人員的任用、晉升、調動、獎懲有建議權。 任職要求： 具有本科及以上學歷，有三年以上的營銷工作經驗，具備較強的協調管理能力，善于與人溝通，能協調相關部門成員及經銷商的關系；熟悉銷售業(yè)務流程，具備較強的銷售管理能力和業(yè)務創(chuàng)新能力。 產品采購崗位說明書 崗位名稱 產品采購崗位 崗位定員 5人 所屬部門 市場部 工資等級 9級 直屬上級 市場部負責人 直屬下級 崗位目標 在市場部經理的領導下，負責硫磺、丙烷、化肥、芳烴、塑料、燃料油、瀝青、

7、等產品的采購工作。 工作職責： 1．調研、收集潛在供應商信息，尋找、培育并維護適合長期合作的供應商以持續(xù)降低公司成本。 2. 負責 采購檔案的管理。 3. 負責對供貨商資質的驗證。 4. 掌握供應商造能力的變化，及時報告上級采取采購策略。 5. 按照要求完成供應商的詢價，并進行供應商之間的比價、談判議價工作；確定每筆采購業(yè)務的供應商，確認發(fā)貨。 6. 制作、簽訂、送審、下發(fā)采購訂單和合同，按照合同條款向供應商催貨，落實貨期；負責合同的跟進及管理；依據合同內容協助財務按時完成付款工作。 7. 提供和保存采購信息記錄，保證采購文件、單據以及采購數據真實、準確；編制單項采購活動的

8、分析總結報告。 職權： 1．采購、銷售價格建議權。 2．采購計劃制訂權。 3．采購合約分歧處理權。 4．采購合同條款修訂及簽訂權。 任職要求： 具有大專以上學歷，從事營銷或相關業(yè)務工作3年以上經歷；熟悉行業(yè)情況，有較強的市場分析和協調溝通能力；熟練掌握市場營銷、合同法、質量管理及煉油工藝等專業(yè)知識，熟悉三鑫公司銷售產品特別各自分管產品的性能、用途等。 產品銷售崗位說明書 崗位名稱 產品銷售崗位 崗位定員 6人 所屬部門 市場部 工資等級 9級 直屬上級 市場部負責人 直屬下級 崗位目標 在市場部經理的領導下，負責硫磺、丙烷、化肥、芳烴、塑料、燃料油、瀝

9、青、等產品的銷售及各項營銷管理工作。 工作職責： 1．制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產品信息等市場調研計劃，全面展開市場調研工作； 2．分析總結調研信息，確定調研結果，為公司的產品營銷總體戰(zhàn)略制定提供相關依據； 3．策劃、組織市場營銷活動，安排公司產品宣傳，并反饋總結所有信息、收集和應用產品市場信息； 4．策劃新品種的營銷推廣，并穩(wěn)定已有產品的營銷。 5．完成部門的銷售工作，維護好需方關系。 職權： 1．銷售價格建議權。 　 2．售后服務處理建議權。 3．銷售合同條款修訂及簽訂權。 任職要求： 具有大專以上學歷，從事營銷或相關業(yè)務工作3年以上經歷；熟悉行業(yè)情況，有較強的

10、市場分析和協調溝通能力；熟練掌握市場營銷、合同法、質量管理及煉油工藝等專業(yè)知識，熟悉三鑫公司銷售產品特別各自分管產品的性能、用途等。 計劃信息客服崗位說明書 崗位名稱 計劃信息客服崗位 崗位定員 2人 所屬部門 市場部 工資等級 9級 直屬上級 市場部負責人 直屬下級 崗位目標 工作職責： 1．開具采購、銷售訂單。 2．研究行業(yè)市場趨勢，收集與分析相關行業(yè)動態(tài)，撰寫行業(yè)分析及市場預測分析報告，洞察競爭產品的市場策略，對其分析并提交分析報告 3．能夠拓展信息渠道，熟練使用外部信息渠道，建立通暢的內部渠道，進行信息整合，并通過學_快速獲得新領域的信息。 4．能夠對客戶進行評估，對市場需求進行分析，協助市場策略的制定。 5．客戶信息資料的收集、分類、歸檔、建立、健全客戶資料卡、資料庫。 6．客戶來訪接待、來電解答、來函處理。定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況，建立客戶滿意調查表，備案。 7．建立并維護公司售后服務。 8．完善績效目標考核制度。 職權： 1．售后服務處理建議權。 2．客戶信譽評估權。 崗位要求： 具有大專學歷，經濟管理相關專業(yè)；具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，保守企業(yè)秘密；計劃與執(zhí)行力強，有一定的文字與語言表達能力，計算機操作能力強。