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1、 人事招聘制度 一、目的 為滿足公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展對人才的需要，規(guī)范員工招聘流程，健全人才選用機制，保證公 司各部門、各崗位能及時有效地補充到所需要的人才，特制定本制度。 二、招聘原則 堅持公開招聘、平等競爭、因崗擇人、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外、人盡其才、才盡其用的任用原則，并 以發(fā)揮員工的智慧潛能為目標，務(wù)必將最適合的人才安排在最合適的位置上，幫助員工與公司共同成長。 三、適應(yīng)范圍 本制度適用于集團總部及分公司的招聘管理工作。 四、錄用標準 （一）、本公司員工的甄選，以學(xué)識、能力、品德、健康狀況及適合所需的條件為準，采用筆試和面

2、 試兩種，依照實際需要選擇其中一種實施或兩種并用。 （二）、本公司每一個工作崗位均需招聘具有良好的道德素質(zhì)與該崗位匹配的勝任素質(zhì)的員工，“德 才”兼?zhèn)涫枪敬_定人才的標準： 1、“德”指具備以下品格 （1）、基本的道德素質(zhì)：誠實、守信、正直、勤奮、尊重他人并尊重自己； （2）、與公司匹配的價值觀：認同公司價值觀； （3）、崇高的敬業(yè)精神：熱愛本職工作，以公司發(fā)展為己任，有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感； （4）、團隊精神：具備合作精神，能時刻以大局為重，關(guān)心團隊的整體目標。 2、“才”指具備以下資質(zhì) （1）、能力的具備度：達到所處崗位對員工勝任

3、素質(zhì)的要求呢； （2）、能力的潛質(zhì)度：能正確認識紫的的工作目標和發(fā)展目標，具備良好的溝通技巧、具備學(xué)習(xí)知 識與技能的能力并能夠不斷更新知識結(jié)構(gòu)。 五、招聘制約 （一）、有下列情形之一者，不能聘用為本公司員工。 1、未滿16周歲； 2、在向公司求職過程中提供虛假的個人履歷、勞動關(guān)系證明文件或其他不誠實行為的； 3、在指定醫(yī)院或衛(wèi)生防疫站檢查身體不合格的； 4、患有傳染病或精神病史的； 5、吸食毒品或有其他不良嗜好的； 6、無法完成公司分配的工作任務(wù)或工作指標的； 7、被剝奪政治權(quán)力者或通緝在案未撤銷者； 8、相關(guān)法律法規(guī)政策規(guī)定不得聘用的員工或

4、其他經(jīng)本公司認定不適合的。 六、人員編制及需求的確定 （一）、每年12月前，人力資源部根據(jù)公司下一年業(yè)務(wù)目標，制定各部門下一年度人員編制草案，在征求各部門意見后，人力資源總監(jiān)提交公司高層會議討論后，報總裁批準。 （二）、各部門須認真執(zhí)行 “定崗、定編、定員”的規(guī)定，嚴格控制員工的編制數(shù)。 （三）、編制內(nèi)：各部門原本崗位空缺，或因員工離職、調(diào)動、提升等原因?qū)е聧徫豢杖钡?，需要增加人員，原則上在每個月1日前，向公司人力資源部提交《月度人員需求計劃表》。 （四）、編制外：各部門需要增加人員，原則上在每個月1日前，向公司人力資源部提交《月度人員需求計劃表》。 （五)

5、、《月度人員需求計劃表》審批流程： 月度人員需求計劃表審批流程 等級類別 部門負責(zé)人 分管副總裁 人力資源部 總裁 編制內(nèi) 申請 審批 審批 ／ 編制外 申請 審核 審核 審批 七、招聘計劃的制定及組織分工 （一）、確定招聘需求后，如需大量招聘時，由人事主管起草招聘工作計劃，包括費用預(yù)算、招聘 渠道、招聘方式、招聘時間安排、參與人員等。招聘工作計劃經(jīng)人力資源總監(jiān)審核，報總裁審批。 （二）、人力資源部統(tǒng)一負責(zé)集團總

6、部人員招聘活動的組織與實施，相關(guān)部門根據(jù)招聘活動需求， 配合人力資源部門參與招聘活動。 （三）、人力資源部負責(zé)公司決策層以下崗位的招聘組織；董事會負責(zé)公司決策層崗位的招聘組織，人力資源部協(xié)助。 （四）、人力資源部在招聘前負責(zé)組織用人部門根據(jù)崗位職責(zé)和崗位要求進行測評內(nèi)容的設(shè)計。 八、招聘渠道 （一）、人力資源部對公司招聘的渠道進行研究，確定不同工作崗位的有效招聘渠道，以有效完成 招聘工作。 （二）、員工招聘的途徑主要有兩種，即內(nèi)部招聘和外部招聘。 1、 內(nèi)部招聘 可通過公司內(nèi)部招募、內(nèi)部提拔、橫向調(diào)動、崗位輪換等方法實現(xiàn)。 2、外部招

7、聘 主要通過招聘網(wǎng)站、人才招聘會、媒介發(fā)布招聘信息、獵頭和推薦等方式實現(xiàn)。 九、招聘甄選 （一）、個人資料收集 人力資源部負責(zé)從公司發(fā)布的各種招聘渠道收集應(yīng)聘者個人信息資料。 （二）、資料篩選 人力資源部根據(jù)招聘崗位的要求，對收集到的應(yīng)聘者個人資料進行篩選，篩選內(nèi)容包括：年齡、 學(xué)歷、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能等，對不符合要求的資料剔出，其中適合其他崗位的資料推薦給相關(guān)崗位的 部門，對符合要求的資料送交用人部門進行審核，審核認可的應(yīng)聘者由人力資源部負責(zé)通知面試。 十、面試 （一）、主管以下 1、人力資源部組織初試,并填寫面試意見。

8、 2、初試通過者，由人力資源部招聘負責(zé)人會同有關(guān)部門負責(zé)人進行復(fù)試，并填寫面試意見。 3、復(fù)試通過者，由人力資源部部根據(jù)其工作崗位和公司的薪資標準，確定其工資級別。 4、由人力資源部部相關(guān)負責(zé)人與應(yīng)聘者一起填制《入職確認表》，并約定到崗時間等。 （二）、主管及以上 1、 由人力資源部負責(zé)人進行復(fù)初試，并填寫初試意見。 2、復(fù)初試通過者，由用人部門負責(zé)人進行復(fù)試，并填寫復(fù)試意見。 3、復(fù)試通過者，由人力資源部上報應(yīng)聘資料至公司總裁，進行終試。 4、終試通過者，由人力資源部負責(zé)人根據(jù)其工作崗位和公司的薪資標準及總裁的意見，確定其工資級別。 5、由人力資源

9、部負責(zé)人與應(yīng)聘者一起填制《入職確認表》，并約定到崗時間等。 十一、背景調(diào)查 （一）、公司有權(quán)在適當(dāng)?shù)臅r候核查求職者的工作背景 1、關(guān)鍵崗位的人員，公司在決定錄用之前，可根據(jù)崗位的情況進行相關(guān)背景調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容 括工作期限、綜合素質(zhì)、真正離職原因等，盡量降低用工風(fēng)險。 2、適用背景據(jù)調(diào)查的崗位：財務(wù)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、出納、公司決策崗位等。 十二、錄用 （1） 、對公司面試合格確定錄用的人員，由人力資源部向待錄用的應(yīng)聘人員發(fā)出通知，確定報到 時間，告知其報到應(yīng)提供的相關(guān)證件和資料。 （二）、應(yīng)聘者應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)來公司報到，特殊原因需延遲應(yīng)與人力

10、資源部取得聯(lián)系，另行確定報到日期。如在通知規(guī)定時間內(nèi)不能報到又未申請延期者，人力資源部可取消其錄用資格。 （三）、對于內(nèi)部招聘的員工，批準錄用后應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交，并到人力資源部辦理調(diào)動手續(xù)，在規(guī)定時間內(nèi)到新部門報到。 十三、人事檔案 公司對人事檔案進行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾?，它體現(xiàn)了公司對每位員工的重視。為此每位員工都有責(zé)任： （一）、在填寫《應(yīng)聘申請表》或其他表格時應(yīng)對其填寫的個人情況及資料真實性負責(zé)。（二）、在辦理入職手續(xù)的同時向人力資源部門交齊以下資料（審核原件，留存復(fù)印）： 1、身份證復(fù)印件 2、戶口本復(fù)印件 3、近期免冠一寸照片 4 張

11、 4、最高學(xué)歷證書/專業(yè)資格證書復(fù)印件 5、《勞動手冊》/《就業(yè)失業(yè)登記證》（本地戶籍）及退工單/離職證明（需原單位蓋公章） 6、健康證（如需） 7、個人公積金賬號（如有） 8、本人中國銀行卡復(fù)印件 9、其他需要遞交的資料 （三）、除業(yè)務(wù)所需，不得私下打聽其他人的個人情況。 （四）、申請表或其他表格中所填寫的情況發(fā)生變化時，須變更后的 5 天內(nèi)書面通報人力資源部門以便更新資料，否則由此可能導(dǎo)致的后果將有員工本人承擔(dān)。 十四、勞動合同管理 （一） 勞動合同的訂立與履行 1、新員工報到當(dāng)日由人力資源部招聘崗位的需求及應(yīng)聘者的情況確定與其

12、簽訂合同的類型（《勞 動合同》、《勞務(wù)協(xié)議》或《實習(xí)協(xié)議》），如有特殊情況，當(dāng)日不能簽訂的，則必須在三十天內(nèi)簽訂完畢； 2、公司與員工簽訂合同，有關(guān)條款在勞動合同中有述。合同簽訂時公司與員工本人在平等自愿的 基礎(chǔ)上簽訂的； 3、合同的簽訂、變更、解除等依照國家、地方勞動法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行； 4、合同自訂立之日起具有法律約束力，合同雙方必須嚴格履行合同規(guī)定的各項權(quán)利和義務(wù)。 （二）、合同期限 1、公司根據(jù)工作崗位和工作任務(wù)的需要，可以與員工訂立固定期限勞動合同、無固定期限勞動合 同和以完成一定的工作任務(wù)為期限的勞動合同。對于固定期限的勞動合同，

13、合同的期限以合同載明為準。 2、員工必須在入職后的三十天內(nèi)簽訂合同，員工拒絕簽訂的，公司可以通知員工解除勞動關(guān)系。 3、合同的起始日期（入職日期）以人力資源部們核準的日期為最后依據(jù)。 （三）、合同變更 經(jīng)協(xié)商一致變更勞動合同內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式，變更后的文本，公司留存 1 份，員工留存 1份。 （四）、崗位、職位的調(diào)整公司根據(jù)工作需要和員工能力、經(jīng)驗、技能、健康以及其他情況，在不違背有關(guān)法律法規(guī)、包括本 手冊在內(nèi)的公司規(guī)章制度、勞動合同的條件下有權(quán)調(diào)整員工的工作崗位、工作種類（職務(wù)、等級）。具體包括升級降級，員工對該調(diào)整有意見的，可以通過書面方式向人力

14、資源部提出理由，但未得到公司同意的，應(yīng)當(dāng)服從公司的決定。 對于經(jīng)理級以上的員工，公司有權(quán)將其工作崗位調(diào)整到合同訂立地方以外的分公司，但公司應(yīng)當(dāng)考慮該調(diào)整給員工帶來的工作和生活上的負擔(dān)，在具體工作安排上給予相應(yīng)的便利。 （五）、合同的另行約定經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以在合同中另行約定其他條款： 1、 歸于公司認定的涉及商業(yè)秘密的崗位，公司可以依法與員工另行訂立包括保密、競業(yè)限制等事項在內(nèi)的約定條款或補充合同。 2、由公司出資對員工進行專項培訓(xùn)的，公司可與員工另行訂立包括服務(wù)期及違約責(zé)任在內(nèi)的約定條款或補充合同。 （六）、合同期內(nèi)的考核公司按照制定的程序和辦法對員工工作績效

15、、技能和表現(xiàn)定期進行考核和評估，其結(jié)果作為員工考核工資及獎金發(fā)放、調(diào)整崗位或職務(wù)(等級）以及工資水平的依據(jù)之一。 （七）、勞動合同的解除 1、甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本合同可以解除。 2、乙方提前三十日以書面形式通知甲方，可以解除本合同。乙方在試用期內(nèi)提前三日以書面形式通知甲方，可以解除本合同。 3、有下列情形之一的，甲方提前三十日通知乙方可以解除本合同： （1）、乙方患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作； （2）、乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；如雙方均認為培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位均無必要的

16、，則無需再經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位； 所謂不能勝任工作是指有下列情形之一的： 1、乙方工作不能達到公司所普遍期望的水準； 2、無法達到其崗位之基本目標的。 3、依公司考核規(guī)定連續(xù)三次或一年內(nèi)累計五次不合格的。 （1）、甲方根據(jù)工作、崗位需要或乙方的工作能力調(diào)動或安排乙方工作，乙方拒不服從的； （2）、本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，未能就變更本合同內(nèi)容達成協(xié)議的。 4、有下列情形之一者，公司可以與之解除勞動合同，并即刻通知員工離職，公司不支付任何經(jīng)濟償： （1）、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的試用員工； （2）

17、、嚴重違反勞動紀律或者公司規(guī)章制度的，按照公司規(guī)定或者勞動合同約定可以解除勞動關(guān)系的； （3）、嚴重失職，營私舞弊，給公司造成重大損失的； （4）、向公司提供虛假的個人情況及資料的； （5）、員工同事與其他用人單位建立勞動關(guān)系，經(jīng)公司提出，拒不改正的； （6）、員工在應(yīng)聘時若有隱瞞不適合其工作崗位的疾病，視為欺詐方式，使公司在違背真實意思的情況下訂立勞動合同，公司有權(quán)解除勞動合同，并且不給予任何經(jīng)濟補償。 （7）、被依法追究刑事責(zé)任、勞動教養(yǎng)和刑事拘留的； （8）、以欺詐手段使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的。 5、合同終止 有下列情形之一的，

18、本合同終止： （1）、本合同期滿的； （2）、乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的； （3）、乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的； （4）、甲方被依法宣告破產(chǎn)的； （5）、甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的； （6）、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。 6、違約責(zé)任和賠償 乙方有以下行為的，應(yīng)承擔(dān)如下違約責(zé)任： （1）、本合同一經(jīng)簽訂，雙方均應(yīng)嚴格執(zhí)行。任何一方違反本合同規(guī)定均需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，支付約定的賠償金和違約金； （2）、乙方解除合同未提前三十日以書面方式通知甲方的，甲方有權(quán)扣除乙方一個月工資獎金作為 違約金；

19、 （3）、因乙方違反甲方的規(guī)章制度給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律及經(jīng)濟責(zé)任，甲方有 權(quán)向乙方要求相應(yīng)的賠償； （4）、乙方違反本合同約定的保密事項，對甲方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)按損失的程度依法承擔(dān)賠償責(zé) 任； （5）、乙方違反《培訓(xùn)協(xié)議》在約定的服務(wù)期限內(nèi)離職的，其違約金額數(shù)按培訓(xùn)費用總額和服務(wù)期 限逐年遞減逐月計算。 7、勞動合同的續(xù)訂 公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績和工作態(tài)度決定是否續(xù)簽合同，員工如果提出不再與公司續(xù) 約，應(yīng)提前三十日書面通知人力資源部門。 十五、體檢 （一）、根據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》等國家法律、法規(guī)的

20、規(guī)定，公司餐飲門店廚 房工作人員在被錄用時，需要到制定醫(yī)院或衛(wèi)生防疫站檢查身體，取得健康合格證后才能被正式錄用。 （二）、廚房工作員工每年必須進行一次體格檢查，凡發(fā)現(xiàn)員工患有病毒性肝炎、痢疾、傷寒、活動 期肺結(jié)核、皮膚?。▊魅拘裕┖推渌袀魅拘缘募膊?，公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或協(xié)調(diào)解除勞動合同， 以保證公司整體衛(wèi)生安全。 十六、 其它規(guī)定 （一）、辦理好入職手續(xù)的新員工，由人事專員引薦到用人部門，行政專員負責(zé)新員工辦公設(shè)備及辦 公用品的發(fā)放。 （二）、用人部門負責(zé)人指定入職指導(dǎo)人幫助新進員工熟悉部門工作、介紹新員工給部門其他員工及 其他需要幫助新員工解決的事宜，并安排指定專人協(xié)助新員工，確保師帶徒。 十七、附則 本制度由人力資源中心編撰制定，解釋權(quán)歸人力資源中心； 本制度由集團董事長批準后實施，修 改時亦同。