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1、
市場營銷專業(yè)《市場營銷調(diào)研》
一、多項選擇題
1、市場調(diào)研的功能主要包括 (
)
A、描述
B
、診斷
C、銷售
D
、預(yù)測
E
、解釋
2、下列屬于電話訪問的局限性的有
(
)
A、先天性母體不完整性
B 、可以輕松判斷信息的準確性
C、拒答率高
D 、沒有視覺手段
E
、調(diào)查內(nèi)容經(jīng)常有深度
3、最常用的觀察法有(
)
A、電子掃描
B
、店內(nèi)觀察
C、佯裝購物者
D
、人員觀察
E
2、、與客戶交談
4、基本的測量量表主要有哪幾種(
)
A、類別量表
B
、模擬量表
C、順序量表
D
、等距量表
E
、等比量表
5、以下內(nèi)容屬于調(diào)研報告中的“主體”部分的是(
)
A、引言
B
、調(diào)查提綱
C、目錄
D
、結(jié)果與結(jié)論
E
、調(diào)研目的
6、市場調(diào)研的范圍主要包括 (
)
A、市場研究
B
、產(chǎn)品研究
C、顧客行為研究
D
、廣告研究
E
、價格研究
7、下列關(guān)于探索性研究的特征描述錯誤的有
(
)
A、結(jié)果
3、用于管理決策
B
、大體定義出所需信息
C、樣本大、有代表性
D
、嘗試性的
E
、檢驗假設(shè)
8、下列屬于郵寄訪問的優(yōu)點的有
(
)
A、調(diào)查的范圍相當廣
B
、不需培訓(xùn)專門的調(diào)研人員
C、拒答率高
D
、費用低
E
、匿名性好
9、下列屬于非概率抽樣的有(
)
A 、方便抽樣
B
、判斷抽樣
C、配額抽樣
D
、整群抽樣
E
、分層抽樣
10、以下內(nèi)容屬于調(diào)研報告中的“前文”部分的是(
)
A、引言
B
、調(diào)查提綱
C、目錄
D
4、
、摘要
E
、授權(quán)信
11、根據(jù)調(diào)查的方法和獲得數(shù)據(jù)的性質(zhì),可把市場營銷調(diào)研分為 ( )
A、定性研究
B
、辨別問題的研究
C、解決問題的研究
D
、定量研究
E
、 探索性研究
12、市場調(diào)研的功能主要包括
(
)
A、描述
B
、診斷
C、銷售
D
、預(yù)測
E
、解釋
13、下列關(guān)于探索性研究的特征描述正確的有
(
)
A、檢驗假設(shè)
B
、大體定義出所需信息
C、樣本大、有代表性 D 、嘗試性的 E 、結(jié)果用于管理決策
14
5、、下列屬于電話訪問的局限性的有 ( )
A、先天性母體不完整性 B 、可以輕松判斷信息的準確性
C、拒答率高 D 、沒有視覺手段 E 、調(diào)查內(nèi)容經(jīng)常有深度
15、最常用的觀察法有(
)
A、電子掃描
B
、店內(nèi)觀察
C、佯裝購物者
D
、人員觀察
E
、與客戶交談
16、調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)包括(
)
A
、 說明信
B
、 填表說明
C、 調(diào)查內(nèi)容
D
、 結(jié)束語
E
、授權(quán)信
17、調(diào)查問卷中的調(diào)查內(nèi)容都有哪幾部分組成(
)
A、指導(dǎo)語
B
、說明信
C、
6、各類問題
D
、問題的編碼
E
、問題回答方式
18、基本的測量量表主要有哪幾個(
)
A、類別量表
B
、順序量表
C、模擬量表
D
、等距量表
E
、等比量表
19、下列屬于非概率抽樣的有(
)
A
、方便抽樣
B
、判斷抽樣
C、配額抽樣
D
、整群抽樣
E
、分層抽樣
20、以下內(nèi)容屬于調(diào)研報告中的“前文”部分的是(
)
A、引言
B
、調(diào)查提綱
C、目錄
D
、摘要
E
、授權(quán)信
二、判斷題
1、郵寄訪問的最大缺點就是問卷的回收率很低。
7、―――――――(
)
2、探索性調(diào)研的調(diào)研結(jié)論經(jīng)常用于管理決策?!D―――――――
(
)
3、焦點小組訪談法最主要的目標是獲取創(chuàng)意。——―――――――
(
)
4、配額抽樣是一種是典型的隨機抽樣方法。―――――――――(
)
5、二手資料的獲得成本往往低于一手資料的獲得成本。―――――
(
)
6、調(diào)研問卷中的說明信有的也叫填表說明?!D――――――――
(
)
7、溫度計是典型的定比量尺。 ――――――――――――――――
(
)
8、是否法屬于封閉式問題,也叫兩項選擇法。――――――――(
)
9、調(diào)研報告是調(diào)研活動的委托方評價調(diào)研
8、活動的一項重要指標。(
)
10、電話訪問的一大優(yōu)點就是可以通過自由交談詢問開放式問題。(
)
三、名詞解釋題
1、開放式問題與封閉式問題:
2、定性研究與定量研究:
3、事前編碼與事后編碼:
4、準實驗設(shè)計與真實驗設(shè)計:
5、結(jié)構(gòu)訪談與無結(jié)構(gòu)訪談:
6、抽樣誤差與調(diào)查誤差:
7、橫剖研究與縱貫研究:
8、實驗組與控制組:
四、簡答題
1、市場營銷調(diào)研的作用?
2、選擇測量量表時應(yīng)考慮的基本因素?
3、實驗所必須滿足的基本條件?
4、收集二手資料的基本要求?
9、
5、市場營銷調(diào)研的基本原則?
6、假設(shè)檢驗的基本步驟?
7、 簡要回答如何降低電話訪談?wù){(diào)查中的無回應(yīng)率?
8、 寫出市場營銷調(diào)研的程序?
9、舉例說明封閉式問題的種類,至少寫五種?
10、調(diào)研人員在做量表選擇時應(yīng)該考慮哪些基本的因素?
五、實踐分析題
案例:好記星同步課程王 開創(chuàng)數(shù)碼學習機新標準
2006 年上半年,數(shù)碼學習機行業(yè)第一品牌好記星推出了業(yè)界第一款與英語
教材同步的數(shù)碼學習機——同步課程王。 據(jù)介紹,此款產(chǎn)品可提供從小學到大學
全國多版本的英語教材,實現(xiàn)了英語學習的三大同步“課文同步、單詞同步、 方法同步”,在內(nèi)容上
10、緊跟教學進度、緊扣課堂內(nèi)容、緊貼考試要點,從而開創(chuàng)了數(shù)碼學習機行業(yè)的新標準――同步。
“課文同步”是數(shù)碼學習機與教材同步的核心,也是同步課程王的最大亮
點。通過網(wǎng)絡(luò)下載的方式, 同步課程王可覆蓋全日制多版本英語教材, 不僅滿足了不同地區(qū)、 不同年級學生的學習需求, 而且還可隨著學生年級的變化進行免費更新。據(jù)了解,好記星已先后與清華大學出版社、北京師范大學出版社、劍橋少
兒英語等多家權(quán)威出版機構(gòu)形成了戰(zhàn)略合作, 為同步課程王的“同步課文”提供了權(quán)威的內(nèi)容保障。
“單詞同步”是同步課程王區(qū)別于傳統(tǒng)數(shù)碼學習機的又一大創(chuàng)新。目前,
市場上很多數(shù)碼學習機并沒有配備與課文匹配
11、的同步詞庫, 導(dǎo)致孩子單詞學習與
教材脫節(jié)。而同步課程王則完全收錄從小學到大學各階段的單詞庫, 分冊分單元
同步編排,使學習更具系統(tǒng)性;此外,同步課程王還支持自建詞庫,學生可有針
對性地將生詞、難詞分類整理,從而及時復(fù)習,加深記憶。
“方法同步”能夠讓學生學習方法與學習內(nèi)容緊密結(jié)合,使學習英語事半
功倍。同步課程王內(nèi)置了“閃電記憶法”、“五維立體記憶法”、 “雙向互動聽說法”等多達十幾種分別針對課文、 單詞、聽說訓(xùn)練的權(quán)威方法,形成了一套行之有效的英語學習方案,學生可以根據(jù)不同的學習情況選擇使用不同的學習方
法。
此外,作為一款數(shù)碼產(chǎn)品,同步課程王還具備時尚的外觀和強勁的數(shù)碼功能。該機采用韓國 ID 設(shè)計,手寫觸摸屏, 簡潔流暢,富于變化,優(yōu)美異常;采用 USB
接口,即插即用,可在電腦上輕松進行數(shù)據(jù)管理;內(nèi)存 256M,最高支持擴充存儲 2GB 的 SD 卡,滿足用戶各種下載需求。據(jù)悉,同步課程王在 7 月全國同步上市,售價僅為 998 元,可謂物超所值。
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