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1、公共廣播工程常見問題分析及處理廣州市迪士普音響科技有限公司 曾維堅(jiān) 一、常規(guī)系統(tǒng)1、 方案配置錯(cuò)誤，特別是在既要播放背景音樂，同時(shí)又有分區(qū)尋呼功能的場合，沒有配置緊急功放的現(xiàn)象較為典型，導(dǎo)致不能實(shí)現(xiàn)預(yù)定的功能。2、 不推薦使用分區(qū)器作為音源分配設(shè)備，因?yàn)檫@樣做很容易產(chǎn)生噪聲問題。分配音源要使用專門的音源分配設(shè)備。3、 定時(shí)器和報(bào)警矩陣的電源必須長期插到市電上，而不能插到電源時(shí)序器上。4、 尋呼話筒和尋呼器之間的數(shù)據(jù)連接線必須用4芯線，而不能用8芯線，需要外加一條話筒線來傳輸音頻信號(hào)。5、 在使用4主1備模式主備切換器時(shí)，要將所使用功放的音量調(diào)至最大，而所需的音量由主備切換器的音量控制旋鈕來調(diào)節(jié)

2、。此外，在使用1主1備模式主備切換器時(shí)，同一通道所使用的主、備功放要用同一型號(hào)的或功率相同的產(chǎn)品。 二、PC10系統(tǒng)1、 路由器、定時(shí)器和報(bào)警矩陣的電源必須長期插到市電上，而不能插到電源時(shí)序器上。2、 如果系統(tǒng)包含路由器和定時(shí)器，那么路由器的數(shù)據(jù)輸出線（DATA OUT）必須首先連接到定時(shí)器上，再由定時(shí)器去鏈接其他設(shè)備。如果系統(tǒng)還有電源時(shí)序器的話，那么定時(shí)器的下一個(gè)連接設(shè)備就應(yīng)該是電源時(shí)序器，只有這樣才能在PC端控制電源時(shí)序器的開關(guān)。3、 同類型設(shè)備的地址碼不能相同，否則在PC端就會(huì)有些設(shè)備顯示不出來。4、 如果系統(tǒng)配置了緊急功放，那么這些功放的地址碼就一定要設(shè)置在大于128（含128）的數(shù)字

3、上，否則就沒有消防連動(dòng)功能。 5、 尋呼話筒和尋呼器之間的數(shù)據(jù)連接線要使用8芯線，并不需要外加一條話筒線來傳輸音頻信號(hào)。6、 如果更改了設(shè)備的地址碼，則需要將電源線扒出再重新插入，以使地址碼設(shè)置更加可靠。7、 路由器后板上的“SETUP”按鍵必須處于彈出的狀態(tài)，否則路由器和PC間將不能通信。8、 遠(yuǎn)程控制PC的IP地址的前3位數(shù)字必須和路由器的IP地址的前3位數(shù)字相同，而最后1位數(shù)字不能相同。 三、智能廣播媒體矩陣系統(tǒng)1、 同類型模塊的地址碼不能相同，如果是使用后再增加模塊的，就必須知道已使用模塊地址碼的情況，以便可以正確設(shè)置新增模塊的地址碼。2、 系統(tǒng)在使用一段時(shí)間后，可能會(huì)出現(xiàn)找不到模塊的

4、情況。處理的方法是將模塊全部拔出，再一個(gè)個(gè)重新插入主機(jī)，每插入一塊查找一次資源，看看插到哪個(gè)模塊時(shí)會(huì)出現(xiàn)上面所說的故障現(xiàn)象，就可知是哪個(gè)模塊出了問題，并將其排查出來。3、 輸入或輸出口的接觸不良問題，往往是由于扎線不合理造成的。 四、網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)目前使用的系統(tǒng)（包括主機(jī)和各終端）需要在同一網(wǎng)段上工作，如果系統(tǒng)需要跨網(wǎng)段工作，本公司可派技術(shù)人員協(xié)助工程商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置和調(diào)試。不久后將出產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)將可直接跨網(wǎng)段工作，而無須進(jìn)行設(shè)置。 五、可尋址（6+1）系統(tǒng)1、 網(wǎng)線的線序及制作要求：這里所說的網(wǎng)線是指主機(jī)與終端解碼器之間的連線。網(wǎng)線的線序?yàn)閮深^的線一一對(duì)應(yīng)（如圖1所示） 。在進(jìn)行網(wǎng)線制作時(shí)，要

5、認(rèn)真仔細(xì)地按要求進(jìn)行操作，每條網(wǎng)線制作完成后，一定要用對(duì)線器進(jìn)行檢驗(yàn)，以確定所做的網(wǎng)線是否符合要求。為了提高系統(tǒng)的可靠性，使用的網(wǎng)線要用帶屏蔽的五類線和質(zhì)量上乘的水晶頭，制作網(wǎng)線所使用的壓線鉗要用質(zhì)量好的產(chǎn)品，以確保網(wǎng)線制作的質(zhì)量。 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 綠綠橙橙藍(lán)藍(lán)棕棕 綠綠橙橙藍(lán)藍(lán)棕棕 白 白 白 白 白 白 白 白 2、 布線規(guī)范：A、 在進(jìn)行系統(tǒng)布線時(shí)，要遵循以下原則：用主機(jī)的LINE1和LINE2其中的一個(gè)輸出口連接整個(gè)系統(tǒng)一半數(shù)量的終端解碼器，用LINE1和LINE2另外的一個(gè)輸出口連接整個(gè)系統(tǒng)另外一半數(shù)量的終端解碼器。（具體的連接方式請(qǐng)參

6、看圖2）B、 要多用分支器。分支器主要有以下的作用：a、可以有效地減少控制信號(hào)所走的路程，提高系統(tǒng)的可靠性；b、當(dāng)有終端解碼器出現(xiàn)問題而影響系統(tǒng)工作時(shí)，可通過斷開分支器的支路的方法，來方便快捷地確定有問題的解碼器的位置。因此，在布線時(shí)要充分發(fā)揮分支器的作用，使用分支器的原則為：網(wǎng)線從控制機(jī)房出來后，要通過分支器進(jìn)行分路后，再分別連到每一棟樓上；網(wǎng)線到達(dá)每一棟樓，也要通過分支器進(jìn)行分支后，再分別連接到每一層樓的終端解碼器上。 主機(jī)的LINE1和LINE2其中的一個(gè)輸出口連接整個(gè)系統(tǒng)一半數(shù)量的解碼器。 主機(jī)的LINE1和LINE2的另一個(gè)輸出口連接整個(gè)系統(tǒng)另一半數(shù)量的解碼器。 分支器解碼器 分支器

7、解碼器圖2 系統(tǒng)的布線原則 C、 網(wǎng)線LINE1和LINE2不能接錯(cuò)，否則，可能會(huì)損壞通信IC。所以，要求網(wǎng)線LINE1和LINE2用不同顏色的線材以示區(qū)別，使到進(jìn)行系統(tǒng)連接時(shí)不會(huì)插錯(cuò)線。D、 對(duì)于終端解碼器的供電，要采取專線統(tǒng)一供電的方式，即由控制機(jī)房拉一條專門的電源線給每一個(gè)終端解碼器供電，以避免終端解碼器就地取電可能產(chǎn)生的不可靠。E、 在布線時(shí)網(wǎng)線不要架空在室外，特別是遠(yuǎn)距離的架空，而應(yīng)該沿著地面或埋在地下走線，以避免遭雷擊而損壞設(shè)備。F、 網(wǎng)線在走線時(shí)，不得與電力線路或其他高壓線路共管或共槽。G、 可以通過“環(huán)形布線”的辦法來提高可靠性。 可尋址主機(jī)終端終端終端終端終端總線形布線可尋址

8、主機(jī)終端終端終端終端終端終 端終端終端終端終端環(huán)形布線 3、系統(tǒng)連接及連線要求：A、在進(jìn)行系統(tǒng)連接時(shí)，要確認(rèn)所用的連接線是否正確以及 連接是否可靠，特別是網(wǎng)線的連接要非?？煽?，否則會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行。B、因?yàn)榻獯a器本身帶有功放，其工作時(shí)解碼器會(huì)發(fā)熱，所以在選擇解碼器安裝位置時(shí)，要選擇通風(fēng)較好的地方，最好不要將解碼器的底板直接貼到墻上，而應(yīng)該將其墊起5mm左右，以利于其散熱。此外，不能將解碼器安裝在天花板內(nèi)或較難進(jìn)行維護(hù)或更換的地方。C、用網(wǎng)線進(jìn)行系統(tǒng)連接時(shí)，不要將網(wǎng)線繃的太緊，要留有一定的余量，以免網(wǎng)線松脫或接觸不良。D、定時(shí)播放器的EMC輸出口只有在主機(jī)和定時(shí)播放器聯(lián)機(jī)的情況下才有作用，因

9、此，當(dāng)用定時(shí)播放器的EMC輸出口去控制時(shí)序電源時(shí)，要將主機(jī)的電源直接接到電網(wǎng)上，長期帶電，不能關(guān)機(jī)。 4、系統(tǒng)的狀態(tài)：A、當(dāng)系統(tǒng)按要求連接好以后，先給終端解碼器上電，幾秒鐘后再給主機(jī)和定時(shí)播放器上電，其好處是主機(jī)和定時(shí)播放器能較快地搜尋到所有的終端。B、主機(jī)在啟動(dòng)時(shí)，要進(jìn)行初始化和搜索系統(tǒng)所配置的終端解碼器以及將上次關(guān)機(jī)前各終端的狀態(tài)發(fā)送到相應(yīng)的終端解碼器上，所以其啟動(dòng)時(shí)間大約需要30秒，電源指示燈會(huì)在這段時(shí)間內(nèi)閃爍，啟動(dòng)完畢之后就會(huì)變成常亮。C、系統(tǒng)正常工作時(shí)，無論在主機(jī)上或在定時(shí)播放器上都可以控制終端解碼器的開關(guān)，不管在哪臺(tái)機(jī)器上操作，另一臺(tái)設(shè)備也會(huì)有對(duì)應(yīng)的顯示。如果要分配音源，就只能通過

10、定時(shí)播放器來進(jìn)行。 D、主機(jī)在開機(jī)后，可能會(huì)出現(xiàn)全開鍵（ALL ON）的指示燈閃爍的現(xiàn)象，這有兩種可能，一是本次開機(jī)后主機(jī)所搜尋到的終端數(shù)目和上次關(guān)機(jī)時(shí)所保存的終端數(shù)不同，這時(shí)，只要按住主機(jī)上的全開鍵（ALL ON）約5秒鐘，此鍵的指示燈就會(huì)停止閃爍而常亮，此時(shí)表示主機(jī)已保存了所搜索到的所有終端的數(shù)量；另一種情況是控制線路故障造成的，此時(shí)按住全開鍵（ALL ON）無論多長時(shí)間，松開后此鍵指示燈熄滅，全關(guān)鍵（ALL OFF）指示燈常亮，說明主機(jī)沒有搜索到終端，這種情況下，要仔細(xì)檢查線路，排除故障后再開機(jī)。 E、系統(tǒng)支持終端解碼器的即插即用，當(dāng)解碼器接入系統(tǒng)時(shí)，主機(jī)可在很短的時(shí)間內(nèi)將其搜尋到并作正

11、確顯示。當(dāng)解碼器脫離系統(tǒng)或掉線時(shí)，由于主機(jī)要進(jìn)行多次的檢測(cè)和判斷，所以終端的掉線狀態(tài)要經(jīng)過較長時(shí)間才顯示出來。F、系統(tǒng)有兩種工作狀態(tài)，一種是程控狀態(tài)，一種是手動(dòng)狀態(tài)，可以通過定時(shí)播放器主界面上的相應(yīng)控制按鍵來進(jìn)行兩種工作狀態(tài)之間的切換。當(dāng)系統(tǒng)工作在手動(dòng)狀態(tài)時(shí)，所有定時(shí)點(diǎn)將不會(huì)執(zhí)行，所以，當(dāng)手動(dòng)狀態(tài)的操作完成以后，一定要記得將系統(tǒng)返回到程控狀態(tài)，否則以后的定時(shí)點(diǎn)將 不會(huì)被執(zhí)行。 5、常見故障現(xiàn)象及處理方法：A、主機(jī)開機(jī)后長時(shí)間按下全開鍵（ALL ON）無效，那么可以斷定是通信線路部分出了問題。這可能是主機(jī)本身的故障，也可能是終端解碼器的問題，還有可能是網(wǎng)線的問題。那怎樣判斷是哪部分的問題呢？首先

12、來判斷主機(jī)是否有問題：將主機(jī)后面連接終端解碼器的網(wǎng)線都拔掉，用一根測(cè)試網(wǎng)線（此網(wǎng)線與系統(tǒng)所用網(wǎng)線相同）插入主機(jī)的LINE1接口，另一端接上一個(gè)已確認(rèn)能正常工作的終端解碼器，如果在主機(jī)上能搜尋到此終端解碼器，則說明主機(jī)是正常的。下一步要判定是哪部分線路出了問題，我們可以通過斷開分支器的分支線路的辦法來確定出故障的部位，在進(jìn)行此操作時(shí)，要從最靠近主機(jī)的分支器開始檢查起，逐級(jí)逐個(gè)的分支器進(jìn)行相同步驟的操作，直至到斷開每個(gè)終端解碼器，以確定出有故障的部位和原因。 B、如果在主機(jī)上搜索到的終端比實(shí)際的終端數(shù)要多，說明通信線（圖1中的綠或綠白線）和其他的音頻線有短路現(xiàn)象，排查的方法和步驟與第A條所介紹的方

13、法和步驟相似，也是通過斷開分支器的分支線路的辦法逐級(jí)排查，直至找出有故障的部位。C、如果在主機(jī)上搜索到的終端比實(shí)際的終端數(shù)要少，也就是有些終端搜索不到，有可能是這些終端未通上電，還有可能是有些終端的地址重碼，可以直接檢查有問題的終端解碼器，以找出故障原因。如果是在某一解碼器之后的所有終端都搜索不到，那么就要檢查這個(gè)解碼器后面的那個(gè)終端的網(wǎng)線連接是否不良。 D、如果主機(jī)可搜尋到終端，而在定時(shí)播放器上沒有顯示，則要檢查主機(jī)和定時(shí)播放器之間的連線是否正常，首先檢查有沒有用錯(cuò)線（此線為RS-232連接線），再檢查連接線有否開路或短路。如果這些檢查未發(fā)現(xiàn)故障的話，就可判定是通信IC出了問題。E、如果發(fā)現(xiàn)

14、有某路音源有串音的現(xiàn)象，則要檢查傳輸此路音源的兩條線是否有與其他的連線短路的現(xiàn)象，或是在某個(gè)節(jié)點(diǎn)上接觸不良。還有就是那些音源輸入電路不良的解碼器，也會(huì)造成串音現(xiàn)象。因此，我們?cè)谟龅酱魰r(shí)，在確認(rèn)所有線路正常的情況下，就要檢查解碼器是否正常。F、如果系統(tǒng)調(diào)試時(shí)，發(fā)現(xiàn)有系統(tǒng)不穩(wěn)定的現(xiàn)象，可在控制總線的最末端接一個(gè)120歐姆的匹配電阻（注意，由于所用的網(wǎng)線材質(zhì)不同，有可能需要調(diào)節(jié)該電阻的大小，以達(dá)到系統(tǒng)穩(wěn)定的要求為準(zhǔn)）。 六、可尋址（16+1）系統(tǒng)1、應(yīng)大量使用信號(hào)分支、分配器。使用分支器、分配器能合理分配信號(hào)資源，減少信號(hào)損失和干擾，提高系統(tǒng)的可靠性。所以要求從可尋址主機(jī)出來就使用分配器到各棟大樓

15、，之后再使用分配器分到各樓層，最后用分支器連接終端設(shè)備。2、選用優(yōu)質(zhì)和適用的射頻設(shè)備、部件及電纜，包括分支器、分配器、放大器以及同軸電纜。3、 注意信號(hào)強(qiáng)度的匹配。我們知道，信號(hào)太強(qiáng)會(huì)令接收設(shè)備的電路飽和而產(chǎn)生失真，信號(hào)太弱又會(huì)使信噪比變差，只有強(qiáng)度符合要求的信號(hào)才能令系統(tǒng)工作穩(wěn)定。根據(jù)所用部件及材料的參數(shù)及解碼器信號(hào)接收范圍的要求，首先要計(jì)算在解碼器放置點(diǎn)信號(hào)場強(qiáng)的數(shù)值，然后根據(jù)計(jì)算結(jié)果來決定用什么規(guī)格的分支器進(jìn)行連接，如果信號(hào)太弱，則需要加放大器對(duì)信號(hào)進(jìn)行放大。 此外，為了避免相互干擾，同軸電纜里面?zhèn)鬏數(shù)母鞣N射頻信號(hào)，幅度大小不能相差太遠(yuǎn)，要求相鄰頻道信號(hào)相差不超過2dB，同時(shí)各頻道信號(hào)相

16、差最大不超過6dB。最后在工程調(diào)試時(shí)，必須用場強(qiáng)儀對(duì)解碼器放置點(diǎn)的信號(hào)強(qiáng)度進(jìn)行測(cè)量，以驗(yàn)證實(shí)際的信號(hào)場強(qiáng)和計(jì)算的是否相符，如不相符則要采取措施進(jìn)行改善。4、在必要的端口安裝匹配電阻。匹配電阻的作用是防止信號(hào)在不同的傳輸介質(zhì)的分界面反射而形成駐波，造成系統(tǒng)不穩(wěn)定、失真等問題。通常在信號(hào)分配器的空閑口需要加匹配電阻，而在傳輸線路的未端也需要加匹配電阻。5、同軸電纜與電力線路并行時(shí)，間距要隔20厘米以上，兩者不得共管或共槽；同軸電纜不要在室外架空行走，以避免雷擊。 七、功放常見故障的判別和排除1、開機(jī)仍燒保險(xiǎn) 燒毀燒斷損壞損壞不正常正常完好完好完好 開機(jī)無電源/指示燈不亮保險(xiǎn)絲是否完好更換保險(xiǎn)絲檢查

17、電源開關(guān)是否損壞更換電源開關(guān)整流電路是否正常（特別是橋堆）電源變壓器是否損壞更換電源變壓器更換損壞的元器件 功放管是否燒毀更換功放管 2、無 有正常短路空載加信號(hào)保護(hù)更換輸出變壓器檢查輸出變壓器是否短路查功放電路查保護(hù)電路功放有無直流輸出 3、 無有正常正常損壞正常損壞正常損壞正常不正常 功放無輸出檢查功放和保護(hù)電路電源是否正常 檢查有無銅皮斷裂修復(fù)好斷裂的銅皮檢查輸出變壓器初、次級(jí)是否開路更換輸出變壓器更換繼電器更換電位器檢查音量電位器是否損壞檢查功放管是否燒毀 更換損壞的元器件更換功放管檢查繼電器輸出是否正常 4、 不正常正常損壞平衡不平衡正常損壞正常 不正常開機(jī)保護(hù)報(bào)警更換濾波大電解電容

18、更換功放管檢查功放正負(fù)電源是否正常更換平衡電阻限流電阻是否損壞平衡電阻(47K+47K)是否平衡檢查功放管是否燒毀更換限流電阻 12V穩(wěn)壓管是否正常更換穩(wěn)壓管保護(hù)電路是否工作正常更換損壞的元器件正常不正常 5、偏離不良開機(jī)不接負(fù)載就發(fā)熱重新連接或換線輸入連接線是否接觸良好調(diào)整靜態(tài)工作點(diǎn)功放管的靜態(tài)工作點(diǎn)是否在正常范圍良好 6、損壞合適太緊正常損壞機(jī)器工作后發(fā)熱但風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)風(fēng)機(jī)本身是否損壞更換風(fēng)機(jī)溫控開關(guān)是否打的太緊將固定螺絲放松一點(diǎn) 溫控開關(guān)本身是否損壞更換溫控開關(guān) 7、漏磁正常損壞靜態(tài)噪聲偏高更換均流二極管電源的均流二極管（4007）是否正常是否電源變壓器漏磁大旋轉(zhuǎn)電源變壓器方向或更換變壓器 謝謝！