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1、提供成品倉儲和 VMI服務(wù)的計劃書 目 錄 公司簡介 案例介紹 項目管理介紹 xx成品倉儲和 VMI 倉庫的設(shè)置 xxVMI 服務(wù)的方案 客戶響應(yīng) 風(fēng)險控制 增值服務(wù) 可拓展和延伸服務(wù) xx倉儲和 VMI 服務(wù)提供的成本 和報價 一、公 司 介 紹 公司成立于 : 1985年 3月 16日 / 18年 中外 合資企業(yè) ： 中方 : 華通實業(yè)發(fā)展有限公司 40% 外方 :上海實業(yè)物流控股有限公司 60% 注冊資本 : 1.5 億元人民幣 國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)： xx全資分公司及辦事 處近 100個 國外網(wǎng)絡(luò)：

2、 xx海分支機構(gòu) 9個， 合作伙伴遍及 200 個國家和地區(qū) xx公司基本信息 xx公司基本信息 正式員工 : 3300 多名 辦公室面積： 35000平方米 車輛 : 800 輛 倉庫面積： 50000平方米 集裝箱堆場 : 100,000平方米 電腦 PC: 1500 多臺 營 業(yè) 額 2002 年 21.3 億元人民幣 2001 年 18.3 億元人民幣 2000 年 17.8 億元人民幣 1999 年 16.0 億元人民幣 1998 年 13.8 億元人民幣 19

3、97 年 12.0 億元人民幣 國內(nèi)分公司、口岸操作中心及海外分支機構(gòu) xx公司管理模式 人力資源 財務(wù)資源 總公司 六個大區(qū) 總裁室 以總公司為核心的對國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)進行集中統(tǒng)一、垂 直的管理體制 . 有非常強大的團隊合作能力，在運作大項目時，在 溝通、快速反應(yīng)、價格上更具有明顯的優(yōu)勢。 公司正在進行以事業(yè)部、專業(yè)化管理為目標(biāo)的系統(tǒng) 整合，以更適應(yīng)現(xiàn)代物流運作的需要。 自 上 而 下 垂 直 管 理 總裁室 物流快件事業(yè)部 中心城市分公司、分公司、辦事處 現(xiàn)有管理架構(gòu) 系統(tǒng)整合后的 xx物流快件系統(tǒng)將以事業(yè)部運作形式 組織和管理整個 xx的國

4、內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，更好地 為 xx提供服務(wù)。 xx公司服務(wù)優(yōu)勢 實施集中統(tǒng)一管理模式，統(tǒng)一調(diào)配和利用公司系統(tǒng)內(nèi)部資源，可 以使整個系統(tǒng)的運做對客戶保持一個服務(wù)水準(zhǔn)和一種承諾，對各 參與操作的分公司或辦事處提供的服務(wù)進行監(jiān)控制，加強監(jiān)督和 管理； 擁有綜合物流服務(wù)包含的各個功能，根據(jù)客戶的需求及業(yè)務(wù)的發(fā) 展戰(zhàn)略，為客戶提供量體裁衣式的和雙贏的物流解決方案并具體 實施，并在實施過程中不斷更新和完善。 xx在國內(nèi)外建立的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供全程門到門的服務(wù)。 xx通過的 ISO 9001 質(zhì)量保證系統(tǒng)，使整個 xx系統(tǒng)的運做更加操 作規(guī)范化，以保證對客戶的服務(wù)承諾； xx公

5、司服務(wù)優(yōu)勢 由于 xx目前為 DELL、 HP、 NOKIA、 INTEL、 KODAK 、 3M、 FOXCONN 等客戶提供國內(nèi)物流的服務(wù)，已積累較豐富的項目管理經(jīng)驗，可以 積極協(xié)助客戶開拓其業(yè)務(wù)的發(fā)展。 覆蓋全國的計算機廣域網(wǎng)絡(luò)和寬帶的互聯(lián)網(wǎng)接入，可實現(xiàn)對貨物實 時監(jiān)控、跟蹤、查詢和倉儲管理； xx國內(nèi)貨運信息系統(tǒng)，可以跟蹤 每一票貨物的狀態(tài)，監(jiān)控貨物的操作，客戶可通過客服 800免費電話 咨詢貨物的狀態(tài)，或通過 INTERT xx網(wǎng)頁查詢貨物的狀態(tài)。 中國首批被國際航空運輸協(xié)會（ IATA） 認可的航協(xié)代理人 首家與海關(guān)總署簽定合作備忘錄（ MOU）， 在長期業(yè)務(wù)合

6、作中，與 海關(guān)建立了良好的合作關(guān)系。 二、案 例 介 紹 成品倉儲物流和分撥 顯示器和主機的組配 VMI 保稅倉儲物流 成品倉儲物流和運輸 配件倉儲物流和運輸 三、 項目管理介紹 1. 項目經(jīng)理 北京成品庫房 項目主管 北京 V MI 庫房 項目主管 惠州成品庫房 項目主管 惠州 V MI 庫房 項目主管 操作主管 IT 主管 項目經(jīng)理管理系統(tǒng) 總裁室 市場營銷總部 及其它部室 北京庫房 惠陽庫房 客戶 管理系統(tǒng) 緊急上報 直接上報 抄報 項目經(jīng)理 總公司委派 物流快件 事業(yè)部 操作管理和監(jiān)控 按照 ISO9001的要求及

7、xx對操作的需求，建立 標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程； 項目組設(shè)立專職操作監(jiān)控管理人員，對數(shù)據(jù)進 行匯總，及時發(fā)現(xiàn)問題。 北京和惠陽 xx管理的 xx庫房提供每日操作報表， 及時把信息傳到項目組。 監(jiān)控人員對異常情況采取必要的措施，生成各 地不同業(yè)務(wù)的周報表及月報表。 操作預(yù)警：運輸各環(huán)節(jié)的操作人員發(fā)現(xiàn)問題及 時反映給項目主管（庫房經(jīng)理），報項目組。 質(zhì) 量 改 進 操作監(jiān)控為質(zhì)量改進提供了必要的數(shù)據(jù)， 項目組針對操作中出現(xiàn)的問題采取措施。 人員培訓(xùn)及溝通：組織項目團隊成員的 培訓(xùn)及交流，包括請 xx專家到 xx講課。 流程改進：提高客戶滿意度是流程改進 的根本目標(biāo)。

8、快速反應(yīng)：不斷了解 xx新需求及質(zhì)量改 進意見，適應(yīng) xx的需求變化。 四、 xx成品和 VMI倉庫的設(shè) 置方案 xx愿與 xx就成品倉儲和 VMI 倉庫的外包 建立長期合作的關(guān)系，并愿為 xx在北京 和惠陽建造滿足 xx長遠計劃的現(xiàn)代化倉 庫 北京倉庫： xx在首都機場已經(jīng)購置 50畝土地， xx物流中心 一期工程正在的前期規(guī)劃之中。我們計劃在擬 建的 xx物流中心中為 xx提供 5000平米的倉儲面 積，用于存儲 xx北京工廠的全部產(chǎn)品。 位于首都機場物流區(qū)，毗鄰機場高速路，距市 區(qū) 20公里，離 xx工廠 30公里，交通便利，通過 五環(huán)直接與上地開發(fā)區(qū)連接，車程約 40

9、分鐘， 同時對于從北京分撥到全國各地的運輸非常便 利，進出貨運車輛不受市內(nèi)交通時間限制， 四、 xx成品和 VMI倉庫的設(shè)置方 案 惠陽倉庫： 在 xx惠陽工廠公里處， xx準(zhǔn)備購地 25 畝地，為 xx成品倉庫和 VMI 倉庫分別建 造面積各為 5000平米的成品倉庫。 倉庫建造： 北京和惠陽成品庫房面積 5000平米，惠 陽 VMI 倉庫 5000平米，庫區(qū)高度 15米， 采用 6層貨架，每個庫房可以存放 1.2MX1.2M 標(biāo)準(zhǔn)托盤 10， 000個以上，可 以滿足 xx未來 5年的發(fā)展需要。 投入相應(yīng)的配套設(shè)施、作業(yè)設(shè)備和安全 設(shè)施； 五、信息系統(tǒng)在成品倉

10、庫 的應(yīng)用 xx開發(fā)的倉庫管理系統(tǒng)已為如 DELL、 3M、 COMPAQ 等客戶提供庫存管理 的服務(wù)。 xx倉儲管理系統(tǒng)與 xxR3、 PAC2000系 統(tǒng)通過 FTP 或 VPN 技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸 出 /數(shù)據(jù)輸入； 在 INTERNET 上為 xx開放信息窗口， 可以查詢產(chǎn)品在北京和惠洲二地倉庫 的庫存狀態(tài)； 生成各種報表和報告，為操作監(jiān)控、 質(zhì)量管理和盤點工作提供方便。 Internet HTTP-SERVER SFTP-SERVER SFTP-SERVER EAS 北京 EAS 上海 EAS 廣州 HTTP-SERVER EAS總公司 VPN 客戶 1 客

11、戶 2 EAS 與主客戶信息交換的模式 戶客戶 1：通過 VPN技術(shù)實現(xiàn) EAS總部至與客戶經(jīng) Internet 的 網(wǎng)絡(luò)連接，達到與客戶的信息自動上傳和下載的要求。 客客戶 2： EAS與客戶以 SFTP文件交互方式互換信息。 六、 xxVMI 服務(wù)方案 對 xx原有國內(nèi)采購供應(yīng)模式的理 解和認識 xx希望從目前的 xx管理供應(yīng)商庫存 向 VMI（ 供應(yīng) 商管理庫存）轉(zhuǎn)型，以提高供應(yīng)鏈管理 水平，提高物流運 作效率，降低成本，提高競爭力 VMI方案的信息流程 生成財務(wù)記錄 實際補貨 xx物料需求 生成預(yù)訂單 計劃補貨定單 補貨計劃 出庫報

12、告 實際消耗報告 信息系統(tǒng)生成補庫計劃 當(dāng)前庫存狀況 lenovo VMI流程分析 實施 VMI方案優(yōu)劣勢分析 SWOT 分析 提供更好的客戶服務(wù)、增加 lenovo的競爭 力、提 供更精確的預(yù)測、計劃生產(chǎn)進度、降低庫 存量和 庫存維持成本、運營成本，進行有效配送， 提高 客戶滿意度、市場份額 實施 VMI方案優(yōu)劣勢分析 優(yōu)勢： 1，實現(xiàn)了 xx與供應(yīng)商一體化的供貨信息 平臺，提高了 xx物流采購和供應(yīng)的效率 2，降低庫存管理成本，進而降低 xx的成 本 3，提高 xx和供應(yīng)商對市場變化的響應(yīng)速 度 4，便于 xx調(diào)整生產(chǎn)計劃。

13、 5，提高 xx的經(jīng)營效率，降低管理成本， 使 xx管理層 能夠集中精力關(guān)注其核心競爭力的提 高，有助于提高 xx的市場競爭力，進而 提高市場份額。 實施 VMI方案優(yōu)劣勢分析 劣勢： 1， VMI方案的實施對包括 xx、 xx的供 應(yīng)商和 xx的物流服務(wù)商 xx建立暢通的 信息平臺提出了要求，這也是 VMI得以 實施的基本前提。 2， VMI的實施對于信息的依賴性非常的 強，處于整個信息鏈的任何一個環(huán)節(jié)的 錯誤，對 VMI的運作效果的影響都將是 巨大的，因此對 EAS、 供應(yīng)商提供的信息 精確度提出較要的要求。 實施 VMI方案優(yōu)劣勢分析 機遇： 已經(jīng)

14、有很多國際、國內(nèi)的知名企業(yè)，因為 實施了 VMI的管理，而使得本企業(yè)在國際市場的 競爭中獲 得巨大的先機、和領(lǐng)先優(yōu)勢。 現(xiàn)在國內(nèi)物流發(fā)展處于絕好的時機， lenovo把握 住這一時機，推進 VMI的實施，通過 EAS 的服務(wù)一 定能夠?qū)崿F(xiàn)其提高供應(yīng)鏈運作效率，進而 提高市 場競爭力的目的。 實施 VMI方案優(yōu)劣勢分析 挑戰(zhàn)： VMI的實施，在 xx就訂單處理的業(yè)務(wù)流 程以及庫存管理 和控制的有關(guān)參數(shù)，與供應(yīng)商達成框架 協(xié)議的基礎(chǔ)上對物 流服務(wù)商 EAS， 對 lenovo的供應(yīng)商在精 細化運營管理和執(zhí) 行能力提出較高的要求。 對物流服務(wù)商 E

15、AS在 VMI管理和保持與 xx密切的溝通方 面，提出較高的要求 信息系統(tǒng)對 VMI方案實施的支 持分析 我們的系統(tǒng)能夠滿足 xx賬物管理、 在庫實物管 理、條碼管理的基本要求 (在 EAS的 WMS系統(tǒng)中實 現(xiàn)），實現(xiàn)與 lenovo的 ERP -R/3系統(tǒng)、 PAC2000 系統(tǒng)的對接，及與加入 VMI項目的 xx 供應(yīng)商的接 口。具體的對接細節(jié)可以由涉及方的 IT部門進行討 論和落實。 VPN 倉庫運作 運輸運作 運作結(jié)果 lenovo系統(tǒng) 物料供應(yīng)商 處理訂單 傳送 xx物 料需求 數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)換為 VMI格式 打印電子數(shù)據(jù) 物料補充計

16、劃 根據(jù) 電子委托運作 返回 VMI 物流運作 結(jié)果數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)換為 客戶 接收的數(shù)據(jù)格式 錄入運作結(jié)果 VMI的 數(shù)據(jù)交換 VMI 數(shù)據(jù)庫 查詢 VMI倉庫 **使用 Internet 作為 VMI數(shù)據(jù)交換和傳輸?shù)膫浞葸x擇方式 WMS的功能模塊 與作業(yè)流程及進出動態(tài)管理 單證操作 收貨系統(tǒng) 存貨管理 自動配貨 系統(tǒng) 分揀系統(tǒng) 配送系統(tǒng) 配送車輛管理系統(tǒng) 簡單加工 從中央系統(tǒng) 下來的各店 的定貨 商店 處理中央系統(tǒng)下來的定單 ,預(yù)約 ,收貨準(zhǔn)備等 收驗貨 ,堆 Ti-Hi, 上倉位 ,收貨報告 統(tǒng)計 ,清貨 over,缺貨 ,及最少安全量控制

17、 先進先出 ,根據(jù)存貨量 ,及各店銷售情況配貨 按系統(tǒng)指令揀貨 按指令配送 : 裝箱單 , 出貨單 A狀態(tài)預(yù)約送貨 R狀態(tài)收貨 I 狀態(tài)存貨 D狀態(tài)配貨 M狀態(tài)取貨 S狀態(tài)出貨 另有： 查詢系統(tǒng) 支持系統(tǒng) 退貨系統(tǒng) 索賠系統(tǒng) lenovo對 VMI方案預(yù)期目 標(biāo)實現(xiàn)的可能性分析 一、加強 xx供應(yīng)商物流供貨彈性 由于實施了 VMI管理， lenovo、 供應(yīng)商都 能夠通過 EAS的 WMS系統(tǒng)，清楚地了解各 自的庫存情況，在確保為 xx提供安全庫存的 情況下，可以實施精簡、效能的補庫，滿足 xx常規(guī)需求之外，出現(xiàn)的因市場、客戶原因 帶來的對物料需求的變化，所

18、述的調(diào)整又都 是通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)及時的傳輸（必要時可 以實現(xiàn)實時的傳輸），因此提高供應(yīng)商的供 貨彈性是可以實現(xiàn)的。 二、提高 xx供應(yīng)商供貨準(zhǔn)確率 由于信息系統(tǒng)一體化的實現(xiàn)，供應(yīng)商，從某 種意義說也包括物流服務(wù)商 EAS， 都能及時 地通過系統(tǒng)掌握和了解 xx的需求，較之信息 不對稱，信息傳輸不及時的管理模式下的供 應(yīng)商供貨的準(zhǔn)確率也是會提高的。 lenovo對 VMI方案預(yù)期目 標(biāo)實現(xiàn)的可能性分析 三、降低 xx采購物流運作風(fēng)險 由于通過 EAS實施 VMI管理， EAS不僅建立對 整個庫存作業(yè)過程中的運營管理的 KPI體系， 而且還會對 lenovo供應(yīng)商的運作表現(xiàn) （ Ve

19、ndor Performance） 進行記錄和評估， 通過及時、有效的信息溝通，提升 VMI運營的 水平，自然的，降低 xx的采購物流運作風(fēng)險 也是可以實現(xiàn)的。 四、降低 xx國內(nèi)物料采購整體運作成本 由于實施有效的 VMI策略，首先傳統(tǒng)物料采購 模式下的庫存成本浪費，將會因 VMI的實施而 下降，傳統(tǒng)物料采購模式中出現(xiàn)的原因信息不 對稱、不匹配造成的運作時間成本的浪費也將 會因為 VMI所帶來的信息一體化而在很大程度 上消除，當(dāng)然由于實施 VMI模式，單純 VMI 的單位成本可能比傳統(tǒng)模式下的作業(yè)成本來得 低，但總體平衡下來，國內(nèi)物料采購的整體運 作成本還是下降的。 七、客戶響應(yīng)

20、 xxxx項目組成員 、 倉庫的管理人員及主 要的操作人員 24小時待機作為響應(yīng) ， 確 保 24X7的全天候響應(yīng) 。 對于按定單生產(chǎn)的小批量貨物 ， 在設(shè)計 庫區(qū)時候 ， 放置在進出庫方便的地方 ， 便于快速響應(yīng)和方便操作 。 針對華為類型的大客戶 ， 根據(jù)定單要求 ， 安排人員特殊操作 ， 及時響應(yīng) ， 滿足客 戶的需求 。 也可以針對華為類型的大客 戶 ， 在倉儲時放置獨立區(qū)域 ， 便于及時 出庫 。 八、風(fēng)險控制： 避免 xx倉庫管理和操作的轉(zhuǎn)移出現(xiàn)的風(fēng)險： . xx作為 3PL 公司 ， 在成品物流倉儲已積累較為豐富的經(jīng)驗 ， 為 同類產(chǎn)品提供相似物流倉儲

21、的服務(wù) ， 建立標(biāo)準(zhǔn)化流程管理 ， 有一 批有經(jīng)驗的操作員工 ， 針對 xx公司業(yè)務(wù)的特殊性 ， 對于原在操作 崗位的員工可以轉(zhuǎn)為 xx的員工 ， 便于現(xiàn)有操作員工和 xx員工的融 合 ， 降低因操作責(zé)任的轉(zhuǎn)移造成操作的失誤帶來對生產(chǎn)和客戶的 影響 ， 同時對所有員工進行專業(yè)培訓(xùn) ， 保證操作各環(huán)節(jié)按照操作 程序運作 ， 提供操作效率 ， 減少失誤率 。 降低 xx管理風(fēng)險和管理成本 ， 有助于 xx公司擴大市場占有率和 提高核心的競爭能力 。 八、風(fēng)險控制 避免 xx業(yè)務(wù)快速增長和模式的轉(zhuǎn)移出現(xiàn)的風(fēng)險： 在北京機場準(zhǔn)備建造 15000 平方米的現(xiàn)代倉庫， 其中 500

22、0平米作為 xx成品倉庫的使用，如果 xx的 成品在某一特定時間內(nèi)集中出貨 可以臨時使用 xx其它公共庫區(qū)，作為應(yīng)急方案，惠洲方面，除 建造倉庫本身已考慮 xx業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時 xx在深 圳和廣州都有物流倉庫，可以作為 xx成品臨時倉 儲不足的應(yīng)急方案。 由于 xx是公共物流服務(wù)的提供者，其倉儲設(shè)置及 人員可隨 xx業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化內(nèi)部之間進行調(diào)整 和整合，積極配合 xx業(yè)務(wù)的發(fā)展。 xx可以根據(jù) xx的需求代理倉庫上保險的業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn) 移出現(xiàn)不可抗力的時事件發(fā)生的風(fēng)險。 xx自身在中保北京分公司投保承運人的責(zé)任險， 可以轉(zhuǎn)移因我司人員操作產(chǎn)生貨物丟失和損壞對 xx造成的風(fēng)險。

23、九、增值服務(wù) xx通過近幾年為其它大型企業(yè)提供綜 合物流服務(wù)，將其中的一些有益經(jīng)驗 與 xx分享，有助于 xx業(yè)務(wù)的快速發(fā)展； 在倉庫可以提供包裝、再包裝、打印 標(biāo)簽、貼標(biāo)簽的服務(wù)，提供組配的服 務(wù)，通過 xx的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，可以為 xx提 供簡單的成品檢驗服務(wù)。 xx在上海、深圳保稅區(qū)內(nèi)建立物流公 司，在庫區(qū)內(nèi)為 xx公司可以劃分出獨 立的保稅區(qū)域，配置電腦系統(tǒng)，滿足 VMI 中保稅業(yè)務(wù)的運作。 十、可拓展和延伸服務(wù)： xx公司的服務(wù)優(yōu)勢為客戶提供綜合的物流服務(wù)，目 前為一些大型的企業(yè)提供運輸?shù)姆謸芎蛡}儲服務(wù)，服 務(wù)遍及國內(nèi) 1000多個城市， xx可以通過自身在國內(nèi)的

24、 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為貴司提供運輸分撥的服務(wù)，實現(xiàn)倉庫的管 理和操作與運輸和分撥無縫鏈接，實現(xiàn)倉庫信息系統(tǒng) 與運輸系統(tǒng)的連接，提高運作效率，在倉庫提供組配 的服務(wù)，為 xx客戶提供 COD 收款的服務(wù)，以及 xx售 后的配件物流服務(wù)，根據(jù) xx業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，在上海 或其它地區(qū)提供成品倉儲的分撥和 VMI 服務(wù)。 十一、成品倉庫成本分 析和報價 北京庫房 倉儲單位成本為 0.41元 M2 .天 ， 考慮實際 投資貸款因素 ， 倉儲單位實際成本為 0.43 M2 .天 . 庫房單位營運成本為 1.03元 M2 .天 ， 考慮 xx營業(yè)稅 ， 實際成本 1.09元 M2 .天 xx綜合管理成

25、本： 0.08元 M2 .天 北京成品倉庫倉儲總成本為人民幣 1.60元 M2 .天 運輸短撥費用為人民幣 300.00 / 8噸 /臺班 惠陽庫房 倉儲單位成本為 0.32 M2 .天 ， 考慮實際投 資貸款因素 ， 倉儲單位實際成本為 0.34 M2 . 天 . 庫房單位營運成本為 0.96元 M2 .天 ， 考慮 xx營業(yè)稅 ， 實際成本 1.01 M2 .天 xx綜合管理成本： 0.08 元 M2 .天 惠陽成品倉庫倉儲總成本為人民幣 1.43元 M2 .天 運輸短撥費用為人民幣 150.00 / 8噸 /臺班 VMI 倉庫成本分析和報 價 北京倉庫

26、： 鑒于 xx已建成現(xiàn)代化的自動化立體庫房，同 時經(jīng)實地考察在 xx周邊難以找到合適的土地 和庫房，如果 xx同意此倉庫外包管理， xx愿 意提供相應(yīng)的解決方案和報價，以不高于 xx 現(xiàn)在的運營成本為原則。 惠陽 VMI 庫房 倉儲單位成本為 0.32 M2 .天 ， 考慮實際投 資貸款因素 ， 倉儲單位實際成本為 0.34 M2 . 天 . 庫房單位營運成本為 1.00元 M2 .天 ， 考慮 xx 營業(yè)稅 ， 實際成本 1.06 M2 .天 xx綜合管理成本： 0.10 元 M2 .天 惠陽 VMI倉庫倉儲總成本為人民幣 1.50元 M2 .天 運輸短撥費用為人民幣 150.00 / 8噸 /臺班