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1、西 門 子 長 盛 不 衰 的 奧 秘 德國西門子公司從1847年成立至今，經(jīng)過150多年的沉浮，依靠不斷的開拓創(chuàng)新，由一個小型企業(yè)發(fā)展成為當今世界的工業(yè)巨子，產(chǎn)品涵蓋電子、通訊、能源、工業(yè)設備、交通、醫(yī)療器械等領域。在公司的發(fā)展史上書寫著一系列歐洲及世界第一：發(fā)明第一臺電話自動交換機，第一部長途電話，第一部電動機，第一部電力機車，第一臺電子顯微鏡.在德國的電氣技術專利中，西門子獨占1/4以上，公司每年用于研究開發(fā)的經(jīng)費占德國電氣工業(yè)全部科研經(jīng)費的1/3左右。該公司2003年銷售額達到777.05億美元，實現(xiàn)年利潤115.6億美元，在世界500家最大企業(yè)中排名第21位。公司雇員57萬人，其中5

2、萬人從事技術創(chuàng)新研究，投入的研究和開發(fā)經(jīng)費超過122.4億美元。目前該公司10余萬種產(chǎn)品中，傳統(tǒng)產(chǎn)品不足10%，問世不到4年的占92%，而含高技術軟件在內(nèi)的新型產(chǎn)品占90%。西門子長盛不衰的奧秘是：有一個高瞻遠矚的領導層、一套行之有效的管理方法，產(chǎn)品的 多樣性、生產(chǎn)銷售的國際化，其中最根本上的原因則是其不斷的創(chuàng)新。創(chuàng)新使西門子公司永葆青春。 第 三 章 創(chuàng) 新第一節(jié) 創(chuàng)新及其作用美國經(jīng)濟學家對的定義：指新產(chǎn)品的開發(fā)、新市場的開拓、新生產(chǎn)要素的發(fā)現(xiàn)、新生產(chǎn)管理方式的引進和新企業(yè)組織形式的實施（1）引入一種新產(chǎn)品或提供一種產(chǎn)品的新質(zhì)量、新用途；（2）引進新技術，即采用一種新的生產(chǎn)方式；（3）開辟一

3、個新的市場；（4）采用新的原材料或控制原材料的供應來源；（5）實行一種新的組織形式，如建 立一種壟斷地位或打破一種壟斷地位。 （二）創(chuàng)新與相關概念的比較1、創(chuàng)新與發(fā)明 發(fā)明是指研究活動本身或它的直接結果，而創(chuàng)新是發(fā)明的商業(yè)化過程或商業(yè)化結果。 創(chuàng)新=發(fā)明+開發(fā) 2、創(chuàng)新與研究開發(fā) 研究開發(fā)是科學研究與技術開發(fā)活動的系統(tǒng)，它是指為了增加知識儲備并探索其新的應用而進行的系統(tǒng)的創(chuàng)造性工作。 它是創(chuàng)新的前期階段，是創(chuàng)新的投入，是他新成功的物質(zhì)和科學基礎 二、創(chuàng)新的特點F（一）創(chuàng)新的本質(zhì)是求異；F（二）創(chuàng)新具有高風險性；F（三）創(chuàng)新具有高回報率；F（四）創(chuàng)新具有時效性；F（五）創(chuàng)新具有綜合性；F（六）創(chuàng)

4、新必須符合科學與理論。 三、創(chuàng)新的作用F（一）創(chuàng)新能夠促進企業(yè)的自我發(fā)展；F（二）創(chuàng)新能夠提高勞動生產(chǎn)效率；F（三）創(chuàng)新是企業(yè)全方位提高企業(yè)素質(zhì)的 最有效方式；F（四）創(chuàng)新具有聯(lián)動效益。當企業(yè)通過產(chǎn)品創(chuàng)新使一種產(chǎn)品成功地進入市場后，隨著該產(chǎn)品銷售量的增加，該企業(yè)其他商品的銷售量也隨之增加。 四、創(chuàng)新型企業(yè)的特點生產(chǎn)型企業(yè)核心職能是生產(chǎn)執(zhí)行“以產(chǎn)代銷“的方針n 傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)和銷售“以銷定產(chǎn)” “以需定產(chǎn)”n創(chuàng)新企業(yè)集研究與開發(fā)、生產(chǎn)、銷售三位于一體研究與開發(fā) F 五、創(chuàng)新型企業(yè)應具備的品質(zhì)（一）注重信息，把握機會； 創(chuàng)新型企業(yè)的特長是善于利用信息。（二）以人為本，營造良好的創(chuàng)新環(huán)境；（三）

5、打破習慣勢力，不斷注入新的管理思想和方法；（四）拋棄對往日成功的回憶和留戀；（五）確立創(chuàng)新目標，培育創(chuàng)新精神。是指企業(yè)現(xiàn)在的成文的和不成文的行為規(guī)范、規(guī)章制度、管理程序。 六、創(chuàng)新的過程及組織 創(chuàng)新的過程： （一）準備階段 知識和經(jīng)驗的積累； 客觀壓力； 主觀壓力； 強烈的好奇心。 （二）尋找機會 （三）提出構想 （四）實施構想 （五）堅持不懈 （一）正確理解和扮演“管理者”的角色；（二）營造一個鼓勵創(chuàng)新的組織氛圍；（三）統(tǒng)一性與靈活性相結合；（四）正確對待失敗；（五）建立合理的獎勵制度。注意：（1）注意物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結合；（2）獎勵不單是成功獎勵的報酬，更應該是激勵組織成員創(chuàng)新行為的工

6、具；（3）獎勵制度要處理好競爭與合作的關系。 第二節(jié) 管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新：根據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的變化，創(chuàng)造一種新的更有效的組織活動的協(xié)調(diào)方式和資源整合范式。（1）提出一種新的經(jīng)營思路并加以有效實施；（2）設計一種新的組織機構并使之有效運轉；（3）提出一個新的管理方式方法，該方式方法將能提高生產(chǎn)效率，或使人際關系協(xié)調(diào)，或更好地激勵職工等；（4）設計一種新的管理模式；（5）進行一項管理制度的創(chuàng)新。 一、理念創(chuàng)新重視戰(zhàn)略管理；重視人力資源的開發(fā)與管理；重視知識管理；重視文化在管理中的重要作用。 二、管理制度創(chuàng)新決策制度創(chuàng)新；信息管理制度創(chuàng)新；人力資源管理制度創(chuàng)新；建立知識產(chǎn)權管理制度。 三、組織創(chuàng)新扁平化和分權化；團隊化；虛擬化與網(wǎng)絡化；知識聯(lián)盟。