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1、做好與項目承包分包的協(xié)調(diào) 一、監(jiān)理工程師對質(zhì)量、進(jìn)度和投資的控制是通過承包單位的工作來實現(xiàn)的，所以做好與承包單位的協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工程師組織協(xié)調(diào)工作的重要內(nèi)容。 二、堅持原則、實事求是，嚴(yán)格按規(guī)范、規(guī)程辦事，講究科學(xué)態(tài)度。 三、監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作中應(yīng)強(qiáng)調(diào)各方面利益的一致性和建設(shè)工程總目標(biāo)。尋找對目標(biāo)控制可能的干擾，雙方了解得越多越深刻。監(jiān)理工作中的對抗和爭執(zhí)就越少。 四、協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問題，還是語言藝術(shù)、感情交流和用權(quán)度問題。 五、有時盡管協(xié)調(diào)意見是正確的，但由于方式或表達(dá)不妥，反而會激化矛盾。而高超的協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果，

2、令各方面都滿意。 六、施工階段的協(xié)調(diào)工作內(nèi)容 1、與承包單位項目經(jīng)理關(guān)系的協(xié)調(diào)。監(jiān)理工程師應(yīng)既公正、又通情達(dá)理，并且科學(xué)公正的監(jiān)理。 2、進(jìn)度問題的協(xié)調(diào)，由于影響進(jìn)度的因素錯綜復(fù)雜，因而進(jìn)度問題的協(xié)調(diào)工作十分復(fù)雜。 3、質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)。在質(zhì)量控制方面應(yīng)實行監(jiān)理工程師質(zhì)量簽字認(rèn)可制度。對沒有出廠證明、不符合使用要求的原材料、設(shè)備和構(gòu)件，不準(zhǔn)使用；對工序交接實行報驗簽證；對不合格的工程部位不予驗收簽字，也不予計算工程量，不予支付工程款。在建設(shè)工程過程中，設(shè)計變更或工程內(nèi)容的增減是經(jīng)常出現(xiàn)的，有些是合同簽訂時無法預(yù)料和明確規(guī)定的，對于這種變更，監(jiān)理工程師要認(rèn)真

3、研究，合理計算價格，與有關(guān)方面充分協(xié)商，達(dá)成一致意見，并實行監(jiān)理工程師簽證制度。 4、對承包單位違約行為的處理。在施工過程中，監(jiān)理工程師對承包單位的某些違約行為進(jìn)行處理是一件很慎重而又難免的事情。監(jiān)理工程師除了立即制止外，可能還要采取相應(yīng)的處理措施。 5、監(jiān)理工程師會發(fā)現(xiàn)，承包單位的項目經(jīng)理或某個工程師不稱職。此時明智的做法是繼續(xù)觀察一段時間，待掌握足夠的證據(jù)時，總監(jiān)理工程師可以正式向承包商發(fā)出警告。萬不得已時，總監(jiān)理工程師有權(quán)要求撤換承包單位的項目經(jīng)理或工地工程師。 6、合同爭議的協(xié)調(diào)。監(jiān)理工程師應(yīng)首先采用協(xié)商解決的方式，協(xié)商不成才由當(dāng)事人向合同管理機(jī)關(guān)申請調(diào)解

4、。只有當(dāng)對方嚴(yán)重違約而使自己的利益受到重大損失且不能得到補(bǔ)償時才采用仲裁或訴訟手段。 7、對分包單位的管理。主要是對分包單位明確合同管理范圍，分層管理，將總包合同作為一個獨立的合同單元進(jìn)行投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制和合同管理，不直接和分包合同發(fā)生關(guān)系。對分包合同中的工程質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行直接跟蹤監(jiān)控，通過總包單位進(jìn)行調(diào)控，糾偏。分包單位在施工中發(fā)生的問題，由總包單位負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，必要時，監(jiān)理工程師幫助協(xié)調(diào)。當(dāng)分包合同條款與總包合同發(fā)生抵觸，以總包合同條款為準(zhǔn)，此外，分包合同不能解除總包單位對總包合同所承擔(dān)的任何責(zé)任和義務(wù)。分包合同發(fā)生的索賠問題，一般由總包單位負(fù)責(zé)，涉及到總包合同中業(yè)主義務(wù)和責(zé)任時，由總包單位通過監(jiān)理工程師向建設(shè)單位提出索賠，由監(jiān)理工程師進(jìn)行協(xié)調(diào)。 8、處理好人際關(guān)系，在監(jiān)理過程中，監(jiān)理工程師處于一種十分特殊的位置。監(jiān)理工程師必須善于處理各種人際關(guān)系，既要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，禮貌而堅決地拒收任何禮物，以保證行為的公正性，也要利用各種機(jī)會增進(jìn)與各方面人員的友誼與合作，以利于工程的進(jìn)展。