《事務(wù)文書(計劃總結(jié)調(diào)查報告)》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《事務(wù)文書(計劃總結(jié)調(diào)查報告)（30頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、,,,,,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,,單擊此處編輯母版文本樣式,,第二級,,第三級,,第四級,,第五級,,,*,計 劃,,一、計劃的概念。,,,計劃是為了實現(xiàn)某一管理目標(biāo)，完成某個任務(wù)，開展某項工作，而預(yù)先作出安排和設(shè)計，并用書面形式表達(dá)出來的一種事務(wù)性文書。,,,計劃，是使用頻率很高的一種事務(wù)文書。,,,只是由于內(nèi)容和成熟程度不同而選用了不同的名稱：,,二、計劃的特點,預(yù)想性,可行性,具體性,業(yè)務(wù)性,,三、計劃的內(nèi)容和格式：,,1、計劃結(jié)構(gòu)格式：標(biāo)題＋正文＋制定者＋日期,,,（1）標(biāo)題有兩種形式。,,專用式,：,,它由單位名稱、時限、內(nèi)容和文種四個要素構(gòu)成，如《廣東培正學(xué)院2006年教

2、學(xué)工作計劃》。,,有時也省寫單位名稱，如《2006年二季度工作計劃》。,,仿公文標(biāo)題式：,,,它由單位名稱、事由（關(guān)于……的）和文種構(gòu)成:,,《,江蘇省貿(mào)易促進(jìn)會關(guān)于對外貿(mào)易聯(lián)絡(luò)工作計劃》,,,,,（2）前言：,,目的與要求：為什么做，,依據(jù)什么做、能不能做。,,,有時也可省略。,,（3）正文：,,,內(nèi)容三要素(,這是計劃的核心),：,,1.,目標(biāo),和任務(wù)：做什么、做到什么程度,,2.,措施,和方法：怎樣做,,,包括組織任務(wù)/任務(wù)的分工/完成任務(wù)的物質(zhì)條件,(,實施計劃的人力、財力、物力，配備多少、如何配備等),,/政策保障/采取的措施/運用的方法等,,,3.,步驟,和安排：怎么完成,、,什么

3、時候完成。,,落款：,單位名稱和日期。上報或下達(dá)時要加蓋公章。,,事務(wù)性文書,,,事務(wù)文書是指法定的行政公文之外的，在國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體日常行政事務(wù)中經(jīng)常并大量使用的公務(wù)文書，也被稱為“常規(guī)文書”。,,,調(diào)查報告／計劃／總結(jié)／,,簡報／講話稿,,調(diào) 查 報 告,,調(diào) 查 報 告,一、概念:,,,調(diào)查報告,是對客觀事物進(jìn)行調(diào)查研究，根據(jù)所獲得的成果寫成的反映客觀實際、揭示事物本質(zhì)和規(guī)律的書面報告。,,,,,,,,,,二、調(diào)查的方法和方式,,1、調(diào)查的方法,,（1）普遍調(diào)查,,對調(diào)查范圍內(nèi)的所有對象,逐一進(jìn)行調(diào)查,的方法。耗時費力，不推薦使用。,,（2）非普遍調(diào)查,,不是

4、對所有對象進(jìn)行調(diào)查，而是,選擇性地調(diào)查,。包括：,,A：典型調(diào)查：,選擇樣本中突出的,重點對象,進(jìn)行調(diào)查。,,B：抽樣調(diào)查：,抽取,部分樣本,進(jìn)行調(diào)查，并以它來推算全體的一種調(diào)查方法。有,簡單隨機(jī)抽樣,、,等距抽樣,、以及,整群抽樣,等。,,,,,2、調(diào)查的方式,,（1）實地調(diào)查（觀察法）,,實地調(diào)查使得調(diào)查者容易獲得真實、可靠的第一手材料，常使用。,,（2）文獻(xiàn)調(diào)查,,文獻(xiàn)分析法，利用資料進(jìn)行,內(nèi)容分析,。,,3）問卷調(diào)查法,,目的在于獲取讓人信服的,數(shù)據(jù),，增強(qiáng)文章的說服力。,,（4）網(wǎng)絡(luò)檢索,,對特定的,主題進(jìn)行檢索,，容易快速地獲取自己所需要的資料，方便，快捷。,,,+,+,,+,+,

5、+,標(biāo)題,,前,,言,主,,體,日,,期,尾語,,署,,名,+,,三、調(diào)查報告的寫法：,,1.標(biāo)題,,公文式：《江蘇省環(huán)保局關(guān)于環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量的調(diào)查報告》,,文章式：,問題式-,兒童究竟需要什么讀物,,內(nèi)容式-,航空母艦逐浪經(jīng)濟(jì)海洋,,雙標(biāo)題,,,撥開迷霧現(xiàn)曙光,,——南平國企改革發(fā)展再上新臺階,,黃河之水天上來——某某市電力局調(diào)查報告,,2.正文,,(1)前言 (2)主體 (3)結(jié)尾,,,3,、落款,：,,姓名、單位名稱及時間,,,1、前言:,,,1、,提要式,：先概述被調(diào)查對象的主要情況與調(diào)查結(jié)論等。,,,2、,交代式,：交代有關(guān)調(diào)查的目的、時間、范圍、背景等情況，使讀者了解調(diào)查過

6、程與寫作意圖。,,,3、,設(shè)問式,：開頭以關(guān)鍵問題引發(fā)讀者注意，引發(fā)思考，讓讀者循著作者的思路明了問題實質(zhì)的寫法。,,,二、主體的撰寫,,1、以觀點串聯(lián)材料,,2、以材料的性質(zhì)歸類分層,,3、以調(diào)查的過程為順序,,,三、結(jié)尾的撰寫,,總結(jié)全文，強(qiáng)化主旨;,,揭示問題， 啟發(fā)思考;,,提出建議，引起注意.,,四、調(diào)查報告的寫作要求,,,(1)選擇典型，有針對性地深入調(diào)查；,,(2)認(rèn)真分析研究材料，找出規(guī)律，概括出合乎事理的觀點；,,(3)要用事實說話，做到觀點和材料的統(tǒng)一。,,(4)敘議得法，不失可讀性。,,,調(diào)查報告的寫作以敘述事實為主，運用敘述可將情況、現(xiàn)象、問題等事實交待清楚，還必須適

7、當(dāng)?shù)亍孆堻c睛地針對事實加以議論，以揭示事實的本質(zhì)意義或內(nèi)在規(guī)律，從而引導(dǎo)人們從現(xiàn)象到本質(zhì)，深刻認(rèn)識事物。,,,總 結(jié),,一、總結(jié)的概念與種類。,,1、概念。,,,總結(jié)是對前一階段的實踐活動進(jìn)行全面系統(tǒng)地回顧、分析、研究與評價從中找出經(jīng)驗教訓(xùn)，得出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和學(xué)習(xí)的一種應(yīng)用文書。,,,二、總結(jié)的寫法,,由標(biāo)題、正文、落款三部分組成。,,1、,標(biāo)題：,,（,1,）單位名稱＋時間期限＋內(nèi)容范圍＋文種（多用于,工作總結(jié),）,,《××縣２００４年防汛工作總結(jié)》,,《２００４年防汛工作總結(jié)》　?。ㄊ÷詥挝幻Q）,,《××縣２００４年工作總結(jié)》?。ㄊ÷詢?nèi)容范圍）,,《××縣防汛工作總結(jié)》

8、　　　　（省略時限）,,,（２）類似于一般文章的寫法。概括表明總結(jié)的主要內(nèi)容，但標(biāo)題不出現(xiàn)“總結(jié)”字樣。這種標(biāo)題多用于,經(jīng)驗總結(jié)。,,,《股份制使企業(yè)走上快速發(fā)展之路》、,,《增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部公仆意識》,,（３）正副標(biāo)題法,,,正標(biāo)題概括總結(jié)內(nèi)容，揭示中心、主旨，副標(biāo)題寫明單位名稱、時間或內(nèi)容、文種等。,,,如：,,保證質(zhì)量,,薄利多銷,,——迎賓樓菜館一九九一年改進(jìn)服務(wù)工作總結(jié),,,白手起家,,艱苦創(chuàng)業(yè),,——揚州市振興房地產(chǎn)開發(fā)公司創(chuàng)業(yè)之路,,,加速提高學(xué)生的讀寫能力,,——揚州中學(xué)語文教改小結(jié),,,2.正文：開頭、主體、結(jié)尾三個部分組成。,,,(1)做法、體會（,做了什么,）,,(2)成績、

9、經(jīng)驗及問題、教訓(xùn)（,做得怎樣,）,,(3)努力方向、打算（,以后怎么做,）,,,計劃與總結(jié)的區(qū)別：,,(,1,）時間上，計劃是在工作開始之前，對未來行動的安排；總結(jié)是在工作結(jié)束之后，對過去所做工作的評價,,（,2,）內(nèi)容上，計劃要求回答的是要“做什么”、“怎么做”；總結(jié)則要求回答“做了什么”、“做得怎么樣”。,,（,3,）形式上，計劃重在敘述、說明；總結(jié)重在敘述、議論,,,一,般在交代工作的過程、列舉典型事例時，以敘述為主，在分析經(jīng)驗教訓(xùn)、指明努力方向時，則多發(fā)議論,,,做到敘議結(jié)合。,,調(diào)查報告與工作總結(jié)的區(qū)別,,,1、行文目不同。,,調(diào)查報告是對事件真相進(jìn)行探討，或進(jìn),,行工作研究，或總結(jié)

10、先進(jìn)單位的工作經(jīng)驗，,,樹立典型，推動面上工作的展開。,,,總結(jié)是對自身工作進(jìn)行檢查和評價，肯,,定成績，找出不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)自,,身工作的開展。,,,2、反映范圍不同。,,,調(diào)查報告反映的范圍無限制；,,,總結(jié)反映的是自身。,,,3、行文人稱不同。調(diào)查報告用第三人稱行文，總結(jié)用第一人稱行文。,,,4、材料來源不同。調(diào)查報告的材料由作者調(diào)查而來，總結(jié)的材料由作者回顧收集而來。,,,5、寫作重點不同。,,調(diào)查報告以陳述事實為主，具體敘述典型事例和事物發(fā)展過程，并依據(jù)事實作適當(dāng)?shù)脑u議。,,總結(jié)則著重概括、歸納有哪些成績和經(jīng)驗、教訓(xùn)，著重概述做法和效果。,,,,作 業(yè),系列大型實踐寫作練

11、習(xí),,1、目的：,,掌握計劃、總結(jié)、調(diào)查報告等事務(wù)文書的寫作知識。,,,2、要求：,,（1）以自愿組合的方式，組成小組。,,,（一般6-8人一組，確定組員,、,組名及組長）,,2、小組成員共同選題，確定具有,現(xiàn)實意義,的調(diào)查主題。,,,,3、制定詳盡的可操作的,工作計劃。,,（五月份第一周，上交給老師）,,,問卷調(diào)查表,（五月份第二周，當(dāng)場指導(dǎo)或發(fā)到老師郵箱）,,,4、本次作業(yè)應(yīng)該包括：計劃一份、問卷調(diào)查樣卷一份、調(diào)查報告一份、總結(jié)一份、會議記錄一份。,,,（,最后一次課以打印稿的形式上交，需簽名處要組里每個成員親筆簽名,）,,,,Woojm,@,,,謝謝觀看,,都以黨的方針、政策為依據(jù),,（

12、一）,相同點,都用事實說話，從實踐中找出規(guī)律,,都有針對性，都要指導(dǎo)當(dāng)前的工作,,,（二）,不同點：,,用第三人稱寫,,,1,、,調(diào)查報告,不定期寫,,可寫有關(guān)的各單位及各有關(guān)人員,,用第一人稱寫,,,,2,、,總 結(jié),定期寫,,只寫本單位或本人,,,,,,,,,（一）要注意調(diào)查報告與總結(jié)的異同。其相,,同點是：寫作時都要以黨的方針政策為依據(jù)，,,都要用事實說話，都要指導(dǎo)當(dāng)前的工作。其不,,同點是：總結(jié)的寫作對象是本單位、本部門，,,用第一人稱，調(diào)查報告的寫作對象較廣泛?？?,以寫有關(guān)的若干個單位和部門，用第三人稱。,,寫總結(jié)一般是定期的，寫調(diào)查報告是不定期的。,,,,（二）寫調(diào)查報告不要只寫事實情況，不發(fā)表,,看法和意見，不提出建議和辦法。,,