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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,一、事務(wù)文書的概念,1.,廣義,2.,狹義,二、事務(wù)文書的特點(diǎn),1.,管理性,2.,咨議性,3.,具體性,4.,實(shí)際性,三、事務(wù)文書的作用,1.,對領(lǐng)導(dǎo)決策具有參謀作用,2.,對工作具有規(guī)定約束作用,3.,對讀者具有認(rèn)識作用,四、事務(wù)文書的寫作要求,1.,掌握充分的材料,2.,有前瞻意識,3.,有實(shí)事求是的寫作態(tài)度,【,特別提示,】,事務(wù)文書與上一章的行政公文之間既有聯(lián)系又相互區(qū)別，它是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體和企事業(yè)單位以及個人處理日常事務(wù)的重要工具。因此，我們不僅要理解相關(guān)的理論知識，更要從實(shí)際出發(fā)，通過例文

2、的賞析、模擬寫作等方式掌握各種事務(wù)文書的寫作要求，以保證和促進(jìn)日常工作的順利開展。,計劃,一、計劃的概念,二、計劃的特點(diǎn),1.,預(yù)想性,2.,可行性,3.,具體性,4.,業(yè)務(wù)性,三、計劃的類型,1.,按內(nèi)容分類,2.,按范圍分類,3.,按性質(zhì)分類,4.,按時間分類,5.,按格式分類,四,、,計劃的寫法,計劃一般由,標(biāo)題、前言、主體和結(jié)尾,構(gòu)成。,嗨,!,大家好,!,我是計劃,!,主體,結(jié)尾,標(biāo)題,前言,（一）標(biāo)題,1.,制定計劃的單位名稱,+,期限,+,內(nèi)容范圍,+,文種,徐州市,2012,年經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作計劃,2.,計劃期限,+,計劃內(nèi)容,+,文種,面向,21,世紀(jì)教育振興行動計劃,3.,制定

3、計劃的單位名稱,+,事由,+,文種,中國礦業(yè)大學(xué)后勤服務(wù)滿意度調(diào)查項(xiàng)目工作計劃,（二）前言,（三）主體,1.,目標(biāo)和任務(wù),2.,措施和方法,3.,步驟和安排,（四）結(jié)尾,1.,制定者,2.,日期,五、計劃的寫作要求,（一）正確處理當(dāng)前與長遠(yuǎn)、局部與整體的關(guān)系,（二）集思廣益，使計劃更具現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),（三）注意靈活性和連續(xù)性,市,2009,年春季全民義務(wù)植樹造林工作計劃,根據(jù)全國十一屆人大第二次會議通過的,關(guān)于開展全民義務(wù)植樹運(yùn)動的決議,，希望我市廣大人民群眾積極響應(yīng)黨和政府的號召，人人爭當(dāng)義務(wù)植樹的突擊手，人人為綠化祖國貢獻(xiàn)力量。為此，我市今年春季植樹造林要做好以下幾項(xiàng)工作：,一、任務(wù)與要求,（一

4、）全市今年春季計劃造林面積,畝，植樹,株。要求每人平均,3,5,株，并保證成活。春季植樹造林要在植樹節(jié)前基本完成。,（二）為保證以市政府為領(lǐng)導(dǎo)，以各區(qū)為單位，以全民義務(wù)植樹造林指揮部為指導(dǎo)的群眾性的植樹造林活動順利開展，市政府要求：,1,、各機(jī)關(guān)、團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)要帶頭，并指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。,2,、充分發(fā)動群眾，嚴(yán)密組織，并采取分片包干的辦法。,3,、要因地制宜，根據(jù)氣候、土壤等不同條件，栽植不同品種的樹。,4,、各苗圃要及時做好挖苗備運(yùn)工作。,5,、加強(qiáng)各項(xiàng)工作的檢查，,2,月中旬由植樹造林指揮部做一次全面檢查驗(yàn)收。,二、措施,（一）,2,月下旬召開一次全市植樹造林工作會議，參加人員為本市機(jī)關(guān)

5、、團(tuán)體、學(xué)校、工廠的有關(guān)負(fù)責(zé)人及政府區(qū)以上的主要負(fù)責(zé)人等。重點(diǎn)研究植樹造林的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，采取必要的措施予以落實(shí)。,（二）各部門、各單位要加強(qiáng)對今年春季植樹造林的領(lǐng)導(dǎo)工作，認(rèn)真解決存在的問題并拿出具體實(shí)施方案。,（三）抽調(diào),名干部到植樹造林第一線做具體技術(shù)指導(dǎo)工作。,（四）力爭植樹節(jié)前完成今年春季植樹造林工作。,省,市政府,二九年,月,日,【,特別提示,】,無論計劃是單位的還是個人的、長期還是短期的，都首先要有目標(biāo)。而對于大學(xué)生來說，制定個人的大學(xué)生涯規(guī)劃甚至職業(yè)生涯規(guī)劃也尤為重要。因此，一定要根據(jù)自己的特長、興趣等結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行自我剖析，早日確定職業(yè)目標(biāo)，縮短迷茫期，使學(xué)習(xí)生活更有目標(biāo)和效

6、率。同時一定要注意的是，要善于把終極目標(biāo)分化成短期可行性目標(biāo)，避免好高騖遠(yuǎn)，這樣的計劃才是有效可行的。,總結(jié),一、總結(jié)的概念,二、總結(jié)的特點(diǎn),1.,限定性,2.,自指性,3.,客觀性,4.,過程性,三、總結(jié)的種類,1.,按內(nèi)容分類,2.,按范圍分類,3.,按性質(zhì)分類,4.,按時限分類,5.,按寫作方法分類,四、總結(jié)的寫法,標(biāo)題,正文,落款,五、總結(jié)的寫作要求,（一）充分占有材料，突出重點(diǎn),（二）掌握總結(jié)的方法，寫出新意,（一）標(biāo)題,1.,公文式 這種標(biāo)題一般用于,工作總結(jié),。,(1),單位名稱,+,事由,+,時間,+,文種,如,XX,市,2000,年度市政建設(shè)工作總結(jié),(2),單位,+,事由,

7、+,文種構(gòu)成，,如,XX,大學(xué)關(guān)于開展讀書活動的總結(jié),(3),事由,+,文種,如,關(guān)于財政收支情況的總結(jié),2.,新聞式 這種標(biāo)題常用于,專題總結(jié),。,(1),單標(biāo)題,如,我局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的回顧,。,(2),復(fù)式標(biāo)題（雙標(biāo)題）,如,挖潛力、促效益、補(bǔ)損失,XX,廠,2000,年度工作總結(jié),(,二,),正文,1.,引言 總結(jié)的開頭，要緊扣中心，開宗明義。,常用方式有：概述式、結(jié)論式、提示式、提問式、對比式,2.,主體 總結(jié)的核心部分,(1),基本情況概述,(2),成績與經(jīng)驗(yàn),(3),問題與教訓(xùn),(4),今后的設(shè)想和努力的方向,(,三,),落款,（,1,）署名,（,2,）日期,【,特別提示,

8、】,無論是總結(jié)成績，找出經(jīng)驗(yàn)，還是總結(jié)教訓(xùn)，找出問題，都應(yīng)按照事物的本來面目如實(shí)反映，既不夸大，也不縮??；既不回避，也不掩飾；既不片面化、絕對化，也不憑空杜撰，弄虛作假。,總結(jié)必須立足當(dāng)前，面向未來，從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，探尋出帶有規(guī)律性的東面。,調(diào)查報告是報告調(diào)查研究結(jié)果的文書，是作者有目的地對社會生活的某一件事、某一人物、某一現(xiàn)象、某一問題作深入細(xì)致的調(diào)查研究。,調(diào)查報告的特點(diǎn)：針對性,求是性,主張性,調(diào)查報告,調(diào)查報告的種類,指導(dǎo)型調(diào)查報告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。為推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀典型提供依據(jù)。,名稱,區(qū)別,指導(dǎo)型調(diào)查報告,工作總結(jié),材料的范圍,寫作目的,人稱不同,反映的對象相當(dāng)廣泛,本單位、

9、本部門,指導(dǎo)全局工作,匯報工作,客觀，第三人稱。,“該單位,”“,他們的經(jīng)驗(yàn)是,”,第一人稱。,“我們認(rèn)為”“我們感到”,定性型調(diào)查報告,查明問題。,以核對事實(shí)、明斷是非、得出正確的結(jié)論 為寫作目的。,咨議型調(diào)查報告,針對某個事關(guān)全局的問題和國情、民情進(jìn)行調(diào)查，通過分析、對比、評述，向領(lǐng)導(dǎo)者和上級機(jī)關(guān)的決策者提供意見、建議和方案。,調(diào)查報告的寫法,要掌握調(diào)查報告的,標(biāo)題、前言、主體、結(jié)語,四部分的寫法。,標(biāo)題的寫法,文件式標(biāo)題,（用于內(nèi)部交流，作為行政公文附件等）,（,1,）調(diào)查機(jī)關(guān),+,事由,+,文種,江蘇省環(huán)境保護(hù)局關(guān)于環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量的調(diào)查報告,（,2,）事由,+,文種,關(guān)于普通高等院校藝術(shù)

10、教育現(xiàn)狀的調(diào)查報告,文章式標(biāo)題,問題式,兒童究竟需要什么讀物,內(nèi)容式,“,航空母艦”逐浪經(jīng)濟(jì)海洋,雙標(biāo)題：正題,+,副題,情系水世界,對我市水位站、水文站的調(diào)查,關(guān)鍵是強(qiáng)化管理,河南宋河酒廠調(diào)查,前言的撰寫,（,1,）提要式,（,2,）交代式,（,3,）設(shè)問式,中國教育正在發(fā)生著嶄新變化，教育形式逐步由單一的國家承擔(dān)教育（即官辦教育）方式走向了多元化。目前中國的教育形勢是：官辦教育繼續(xù)改革深化，民辦教育機(jī)構(gòu)越來越多，網(wǎng)上教育已經(jīng)初步形成，國外教育機(jī)構(gòu)也看好中國市場。在這樣的大背景下，居民們對各類教育持怎樣的看法呢？各類教育又應(yīng)該怎樣據(jù)此調(diào)整方略、以應(yīng)對激烈的同行業(yè)競爭？就此相關(guān)問題，中國經(jīng)濟(jì)景

11、氣監(jiān)測中心會同中央電視臺,中國財經(jīng)報道,，于近日對北京、西安、武漢三座城市的,900,余位常駐戶口居民進(jìn)行了抽樣問卷調(diào)查。,關(guān)于滬閩粵三省市圖書出口工作的調(diào)查報告,根據(jù)署領(lǐng)導(dǎo)指示，為了籌備定于,2010,年,5,月份召開的全國圖書出口工作座談會。由對外合作司和辦公室組成的,3,人調(diào)研小組，于,2009,年,9,月,6,日至,9,月,16,日，對上海、福州、廣州等地的圖書出口工作進(jìn)行了調(diào)研?，F(xiàn)將情況報告如下,對于今天的大學(xué)生，人們已經(jīng)不太愛用“天之驕子”來稱呼他們，轉(zhuǎn)軌時期形成的就業(yè)壓力更讓大學(xué)生還沒來得及體會到考學(xué)成功的快樂，就投身到另外一種更猛烈的競爭中。對未來的就業(yè)意向來說，哪一類企業(yè)最受

12、大學(xué)生的青睞？北京世紀(jì)藍(lán)圖市場調(diào)查公司最近針對北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)六所大學(xué)的,313,位學(xué)生，做了一次關(guān)于他們對外企的看法的抽樣調(diào)查。,主體的撰寫,（,1,）以觀點(diǎn)串聯(lián)材料,（,2,）以材料的性質(zhì)歸類分層,（,3,）以調(diào)查的過程為順序,結(jié)尾的撰寫,（,1,）總結(jié)全文，強(qiáng)化主旨,（,2,）提示問題，啟發(fā)思考,（,3,）提出建議，引起注意,調(diào)查報告的寫作要求,（一）注意直接調(diào)查和間接調(diào)查結(jié)合，用事實(shí)說話,（二）觀點(diǎn)和材料要統(tǒng)一,（三）處理好敘述和議論的關(guān)系,（四）使用第三人稱和被動語態(tài),第五節(jié) 簡報 公示,簡報的定義,用于匯報工作、

13、反映情況、交流信息的事務(wù)性文書。,常作為機(jī)關(guān)單位內(nèi)部刊物或會議期間一種臨時性刊物,在內(nèi)部發(fā)行,可以起到上傳下達(dá)的作用。,簡報的歷史,最早的簡報是漢武帝初年的,“,邸報,”,。,(,一說源于唐代進(jìn)奏院狀報）。,不同的朝代有不同的名稱，比如說,“,狀,”,，,“,狀報,”,，,“,報,”,，,“,邸吏報,”,，,“,朝報,”,，,“,邸抄,”,，,“,閣抄,”,等等，都通稱為,“,邸報,”,。,簡報的特點(diǎn),新穎性,快速性,簡短性,保密性,簡報的種類,性質(zhì),綜合性簡報、專題簡報,發(fā)送的對象,上行簡報、下行簡報,內(nèi)容,情況簡報、會議簡報、經(jīng)驗(yàn)簡報,簡報的格式和寫法,報頭 報身 報尾,簡報名稱、期數(shù)、編

14、寫單位、印發(fā)日期、秘密等級、編號。,報頭與正文之間，用橫隔線隔開，報頭在第一頁上方，占一頁的,1/3,的篇幅。,報頭,編者按（選擇性添加）,報頭和標(biāo)題之間，表明編寫者的意圖和觀點(diǎn)。,提示性按語,評價性按語,由標(biāo)題和正文組成。,標(biāo)題,：簡明扼要地概括正文部分陳述的核心內(nèi)容，盡量準(zhǔn)確、簡明、醒目。,一行,或者,多行,。,有關(guān)人士對明年宏觀調(diào)控的建議,領(lǐng)導(dǎo)干部必須“五官端正,”,嘴不饞，腿不懶，耳不偏，心不散，手不長,報身,正文,由開頭、主體、結(jié)語組成。,概括性的文字介紹簡報的主要事實(shí)和基本內(nèi)容。與消息中的導(dǎo)語類似。,可以將所要闡述的道理用提問的方式提出來作為簡報的開頭，以引起讀者的注意；,可以用按

15、語式的開頭，說明編寫簡報的意義、目的等。,開頭,報身,報尾,主 體,緊扣開頭，對開頭敘述的事實(shí)和提出的問題進(jìn)行闡述或展開。,按事情發(fā)生、發(fā)展的順序來敘述。適合報道完整的過程。,按事理分類來寫，將材料歸納成幾種情況、幾個問題。,據(jù)編發(fā)意圖，選用有關(guān)素材片斷直接編排起來，構(gòu)成信息組合。,指出事實(shí)的意義，或者揭示事件發(fā)展的趨勢。,不是每篇簡報都要有結(jié)語。,結(jié) 語,在報文下方的兩條平行線內(nèi)，寫明簡報的發(fā)送范圍，有的分別標(biāo)明：報、送、發(fā)。,橫隔線的下右側(cè)還應(yīng)標(biāo)明編印份數(shù)。,報尾,密級：（絕密、機(jī)密、秘密）編號,簡報名稱,第,X,期,xx,機(jī)關(guān)編,xxxx,年,x,月,x,日,（按語）,（標(biāo)題）,（正文,

16、.,正文）,（發(fā)送范圍）,共印,xx,份,簡報的編寫要求（,1,）明確編寫思想；,（,2,）選擇報道角度；,（,3,）及時報道。,公示,（一）公示的概念,公示是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體等事先預(yù)告公眾周知，用以,征詢意見、接受公眾監(jiān)督，從而改善工作,的一種應(yīng)用文書。,（二）公示的特點(diǎn),公開性,1,事先性,2,民主性,4,反饋性,5,周知性,3,（三）公示的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,標(biāo)題,正文,落款,1.,標(biāo)題,（,1,）單位,+,（關(guān)于）事由,+,公示,中國礦業(yè)大學(xué)公開招聘輔導(dǎo)員人選公示,（,2,）（關(guān)于）事由,+,公示,發(fā)展黨員公示,（,3,）單位,+,公示,徐州市財政局公示,2.,正文,（,1,）原因,（,2,）事由,3.,落款,（,1,）結(jié)語,（,2,）落款,一、概念,匯報人,匯報對象,匯報內(nèi)容,二、總結(jié)和述職報告的異同,同：,1.,自述性,2.,寫作范圍,異：,1.,內(nèi)容側(cè)重點(diǎn),2.,引起效果,第六節(jié) 述職報告,三、種類,1.,按時限分,2.,按表達(dá)方式分,四、寫法,1.,標(biāo)題,2.,署名,3.,稱謂,4.,正文,五、寫作要求,1.,重點(diǎn)寫履職情況,2.,客觀評價,3.,突出個性,講話稿