《事務(wù)文書計劃總結(jié)調(diào)查報告》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《事務(wù)文書計劃總結(jié)調(diào)查報告（30頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,計劃劃,一、計劃的概概念。,計劃是為了實實現(xiàn)某一管理理目標(biāo)，完成成某個任務(wù)，開展某項工工作，而預(yù)先先作出安排和和設(shè)計，并用用書面形式表表達(dá)出來的一一種事務(wù)性文文書。,計劃，是使用用頻率很高的的一種事務(wù)文文書。,只是由于內(nèi)容容和成熟程度度不同而選用用了不同的名名稱：,二、計劃的特特點,預(yù)想性,可行性,具體性,業(yè)務(wù)性,三、計劃的內(nèi)內(nèi)容和格式：,1、計劃結(jié)構(gòu)構(gòu)格式：標(biāo)題題正文制制定者日期期,（1）標(biāo)題有有兩種形式。,專用式：,它由單位名稱稱、時限、內(nèi)內(nèi)容和文種四四個要素構(gòu)成成，如廣東東培正學(xué)院2006年教教學(xué)工

2、作計劃劃。,有時也省寫單單位名稱，如如2006年二季度工工作計劃。,仿公文標(biāo)題式式：,它由單位名稱稱、事由（關(guān)關(guān)于的）和文種構(gòu)成成:,江蘇省貿(mào)易促促進(jìn)會關(guān)于對對外貿(mào)易聯(lián)絡(luò)絡(luò)工作計劃,（2）前言：,目的與要求：為什么做，,依據(jù)什么做、能不能做。,有時也可省略略。,（3）正文：,內(nèi)容三要素(,這是計劃的核核心),：,1.目標(biāo)和任務(wù)：做什什么、做到什什么程度,2.措施施和方方法法：怎怎樣樣做做,包括括組組織織任任務(wù)務(wù)/任任務(wù)務(wù)的的分分工工/完完成成任任務(wù)務(wù)的的物物質(zhì)質(zhì)條條件件,(,實施施計計劃劃的的人人力力、財財力力、物物力力，配配備備多多少少、如如何何配配備備等等),/政政策策保保障障/采采取取的

3、的措措施施/運運用用的的方方法法等等,3.步驟驟和安安排排：怎怎么么完完成成,、,什么么時時候候完完成成。,落款款：,單位位名名稱稱和和日日期期。上上報報或或下下達(dá)達(dá)時時要要加加蓋蓋公公章章。,事務(wù)務(wù)性性文文書書,事務(wù)務(wù)文文書書是是指指法法定定的的行行政政公公文文之之外外的的，在在國國家家機(jī)機(jī)關(guān)關(guān)、企企事事業(yè)業(yè)單單位位、社社會會團(tuán)團(tuán)體體日日常常行行政政事事務(wù)務(wù)中中經(jīng)經(jīng)常常并并大大量量使使用用的的公公務(wù)務(wù)文文書書，也也被被稱稱為為“常常規(guī)規(guī)文文書書”。,調(diào)查查報報告告計計劃劃總總結(jié)結(jié),簡報報講講話話稿稿,調(diào)查查報報告告,調(diào)查查報報告告,一、概概念念:,調(diào)查查報報告告,是對對客客觀觀事事物物進(jìn)進(jìn)行

4、行調(diào)調(diào)查查研研究究，根根據(jù)據(jù)所所獲獲得得的的成成果果寫寫成成的的反反映映客客觀觀實實際際、揭揭示示事事物物本本質(zhì)質(zhì)和和規(guī)規(guī)律律的的書書面面報報告告。,二、調(diào)調(diào)查查的的方方法法和和方方式式,1、調(diào)調(diào)查查的的方方法法,（1）普普遍遍調(diào)調(diào)查查,對調(diào)調(diào)查查范范圍圍內(nèi)內(nèi)的的所所有有對對象象逐一一進(jìn)進(jìn)行行調(diào)調(diào)查查的方方法法。耗耗時時費費力力，不不推推薦薦使使用用。,（2）非非普普遍遍調(diào)調(diào)查查,不是是對對所所有有對對象象進(jìn)進(jìn)行行調(diào)調(diào)查查，而而是是選擇擇性性地地調(diào)調(diào)查查。包包括括：,A：典典型型調(diào)調(diào)查查：選擇擇樣樣本本中中突突出出的的重點點對對象象進(jìn)行行調(diào)調(diào)查查。,B：抽抽樣樣調(diào)調(diào)查查：抽取取部分分樣樣本本進(jìn)

5、行行調(diào)調(diào)查查，并并以以它它來來推推算算全全體體的的一一種種調(diào)調(diào)查查方方法法。有有簡單單隨隨機(jī)機(jī)抽抽樣樣、等距距抽抽樣樣、以以及及整群群抽抽樣樣等。,2、調(diào)調(diào)查查的的方方式式,（1）實實地地調(diào)調(diào)查查（觀觀察察法法）,實地地調(diào)調(diào)查查使使得得調(diào)調(diào)查查者者容容易易獲獲得得真真實實、可可靠靠的的第第一一手手材材料料，常常使使用用。,（2）文文獻(xiàn)獻(xiàn)調(diào)調(diào)查查,文獻(xiàn)獻(xiàn)分分析析法法，利利用用資資料料進(jìn)進(jìn)行行內(nèi)容容分分析析。,3）問問卷卷調(diào)調(diào)查查法法,目的的在在于于獲獲取取讓讓人人信信服服的的數(shù)據(jù)據(jù)，增增強(qiáng)強(qiáng)文文章章的的說說服服力力。,（4）網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)檢檢索索,對特特定定的的主題題進(jìn)進(jìn)行行檢檢索索，容容易易快快速速

6、地地獲獲取取自自己己所所需需要要的的資資料料，方方便便，快快捷捷。,+,+,+,+,+,標(biāo)題,前,言,主,體,日,期,尾語,署,名,+,三、調(diào)調(diào)查查報報告告的的寫寫法法：,1.標(biāo)標(biāo)題題,公文文式式：江江蘇蘇省省環(huán)環(huán)保保局局關(guān)關(guān)于于環(huán)環(huán)境境監(jiān)監(jiān)測測質(zhì)質(zhì)量量的的調(diào)調(diào)查查報報告告,文章章式式：,問題題式式-兒童童究究竟竟需需要要什什么么讀讀物物,內(nèi)容容式式-航空空母母艦艦逐逐浪浪經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)海海洋洋,雙標(biāo)標(biāo)題題,撥開開迷迷霧霧現(xiàn)現(xiàn)曙曙光光,南南平平國國企企改改革革發(fā)發(fā)展展再再上上新新臺臺階階,黃河河之之水水天天上上來來某某某某市市電電力力局局調(diào)調(diào)查查報報告告,2.正正文文,(1)前前言言(2)主主體體(

7、3)結(jié)結(jié)尾尾,3,、落落款款,：,姓名名、單單位位名名稱稱及及時時間間,1、前前言言:,1、提要要式式：先先概概述述被被調(diào)調(diào)查查對對象象的的主主要要情情況況與與調(diào)調(diào)查查結(jié)結(jié)論論等等。,2、交代代式式：交交代代有有關(guān)關(guān)調(diào)調(diào)查查的的目目的的、時時間間、范范圍圍、背背景景等等情情況況，使使讀讀者者了了解解調(diào)調(diào)查查過過程程與與寫寫作作意意圖圖。,3、設(shè)問問式式：開開頭頭以以關(guān)關(guān)鍵鍵問問題題引引發(fā)發(fā)讀讀者者注注意意，引引發(fā)發(fā)思思考考，讓讓讀讀者者循循著著作作者者的的思思路路明明了了問問題題實實質(zhì)質(zhì)的的寫寫法法。,二、主主體體的的撰撰寫寫,1、以以觀觀點點串串聯(lián)聯(lián)材材料料,2、以以材材料料的的性性質(zhì)質(zhì)歸歸

8、類類分分層層,3、以以調(diào)調(diào)查查的的過過程程為為順順序序,三、結(jié)結(jié)尾尾的的撰撰寫寫,總結(jié)結(jié)全全文文，強(qiáng)強(qiáng)化化主主旨旨;,揭示示問問題題，啟啟發(fā)發(fā)思思考考;,提出出建建議議，引引起起注注意意.,四、調(diào)調(diào)查查報報告告的的寫寫作作要要求求,(1)選選擇擇典典型型，有有針針對對性性地地深深入入調(diào)調(diào)查查；,(2)認(rèn)認(rèn)真真分分析析研研究究材材料料，找找出出規(guī)規(guī)律律，概概括括出出合合乎乎事事理理的的觀觀點點；,(3)要要用用事事實實說說話話，做做到到觀觀點點和和材材料料的的統(tǒng)統(tǒng)一一。,(4)敘敘議議得得法法，不不失失可可讀讀性性。,調(diào)查查報報告告的的寫寫作作以以敘敘述述事事實實為為主主，運運用用敘敘述述可可將

9、將情情況況、現(xiàn)現(xiàn)象象、問問題題等等事事實實交交待待清清楚楚，還還必必須須適適當(dāng)當(dāng)?shù)氐?、畫畫龍龍點點睛睛地地針針對對事事實實加加以以議議論論，以以揭揭示示事事實實的的本本質(zhì)質(zhì)意意義義或或內(nèi)內(nèi)在在規(guī)規(guī)律律，從從而而引引導(dǎo)導(dǎo)人人們們從從現(xiàn)現(xiàn)象象到到本本質(zhì)質(zhì)，深深刻刻認(rèn)認(rèn)識識事事物物。,總結(jié)結(jié),一、總總結(jié)結(jié)的的概概念念與與種種類類。,1、概概念念。,總結(jié)結(jié)是是對對前前一一階階段段的的實實踐踐活活動動進(jìn)進(jìn)行行全全面面系系統(tǒng)統(tǒng)地地回回顧顧、分分析析、研研究究與與評評價價從從中中找找出出經(jīng)經(jīng)驗驗教教訓(xùn)訓(xùn)，得得出出規(guī)規(guī)律律性性認(rèn)認(rèn)識識，以以指指導(dǎo)導(dǎo)今今后后工工作作和和學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)的的一一種種應(yīng)應(yīng)用用文文書書。,二

10、、總總結(jié)的的寫法法,由標(biāo)題題、正正文、落款款三部部分組組成。,1、,標(biāo)題：,（,1,）單位位名稱稱時時間期期限內(nèi)容容范圍圍文文種（多用用于工作總總結(jié)）,縣年年防汛汛工作作總結(jié)結(jié),年防防汛工工作總總結(jié)（省省略單單位名名稱）,縣年年工作作總結(jié)結(jié)（省省略內(nèi)內(nèi)容范范圍）,縣防防汛工工作總總結(jié)（省省略時時限）,（）類似似于一一般文文章的的寫法法。概概括表表明總總結(jié)的的主要要內(nèi)容容，但但標(biāo)題題不出出現(xiàn)“總結(jié)結(jié)”字字樣。這種種標(biāo)題題多用用于經(jīng)驗總總結(jié)。,股份份制使使企業(yè)業(yè)走上上快速速發(fā)展展之路路、,增強(qiáng)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)干部部公仆仆意識識,（）正副副標(biāo)題題法,正標(biāo)題題概括括總結(jié)結(jié)內(nèi)容容，揭揭示中中心、主旨旨，副副標(biāo)題

11、題寫明明單位位名稱稱、時時間或或內(nèi)容容、文文種等等。,如：保證質(zhì)質(zhì)量薄利多多銷,迎迎賓樓樓菜館館一九九九一一年改改進(jìn)服服務(wù)工工作總總結(jié),白手起起家艱苦創(chuàng)創(chuàng)業(yè),揚(yáng)揚(yáng)州市市振興興房地地產(chǎn)開開發(fā)公公司創(chuàng)創(chuàng)業(yè)之之路,加速提提高學(xué)學(xué)生的的讀寫寫能力力,揚(yáng)揚(yáng)州中中學(xué)語語文教教改小小結(jié),2.正正文：開頭頭、主主體、結(jié)尾尾三個個部分分組成成。,(1)做法法、體體會（做了什什么）,(2)成績績、經(jīng)經(jīng)驗及及問題題、教教訓(xùn)（做得怎怎樣）,(3)努力力方向向、打打算（以后怎怎么做做）,計劃,與,與總,結(jié),結(jié)的,區(qū),區(qū)別,：,：,(1）時,間,間上,，,，計,劃,劃是,在,在工,作,作開,始,始之,前,前，,對,對未,

12、來,來行,動,動的,安,安排,；,；總,結(jié),結(jié)是,在,在工,作,作結(jié),束,束之,后,后，,對,對過,去,去所,做,做工,作,作的,評,評價,（2）內(nèi),容,容上,，,，計,劃,劃要,求,求回,答,答的,是,是要,“,“做,什,什么,”,”、,“,“怎,么,么做,”,”；,總,總結(jié),則,則要,求,求回,答,答“,做,做了,什,什么,”,”、,“,“做,得,得怎,么,么樣,”,”。,（3）形,式,式上,，,，計,劃,劃重,在,在敘,述,述、,說,說明,；,；總,結(jié),結(jié)重,在,在敘,述,述、,議,議論,一般在,交,交代,工,工作,的,的過,程,程、,列,列舉,典,典型,事,事例,時,時，,以,以敘,述

13、,述為,主,主，,在,在分,析,析經(jīng),驗,驗教,訓(xùn),訓(xùn)、,指,指明,努,努力,方,方向,時,時，,則,則多,發(fā),發(fā)議,論,論,做到,敘,敘議,結(jié),結(jié)合,。,。,調(diào)查報報告與與工作作總結(jié)結(jié)的區(qū)區(qū)別,1、行行文目目不同同。,調(diào)查報報告是是對事事件真真相進(jìn)進(jìn)行探探討，或進(jìn)進(jìn),行工作作研究究，或或總結(jié)結(jié)先進(jìn)進(jìn)單位位的工工作經(jīng)經(jīng)驗，,樹立典典型，推動動面上上工作作的展展開。,總結(jié)是是對自自身工工作進(jìn)進(jìn)行檢檢查和和評價價，肯肯,定成績績，找找出不不足，總結(jié)結(jié)經(jīng)驗驗教訓(xùn)訓(xùn)，指指導(dǎo)自自,身工作作的開開展。,2、反反映范范圍不不同。,調(diào)查報報告反反映的的范圍圍無限限制；,總結(jié)反反映的的是自自身。,3、行行文人人

14、稱不不同。調(diào)查查報告告用第第三人人稱行行文，總結(jié)結(jié)用第第一人人稱行行文。,4、材材料來來源不不同。調(diào)查查報告告的材材料由由作者者調(diào)查查而來來，總總結(jié)的的材料料由作作者回回顧收收集而而來。,5、寫寫作重重點不不同。,調(diào)查報報告以以陳述述事實實為主主，具具體敘敘述典典型事事例和和事物物發(fā)展展過程程，并并依據(jù)據(jù)事實實作適適當(dāng)?shù)牡脑u議議。,總結(jié)則則著重重概括括、歸歸納有有哪些些成績績和經(jīng)經(jīng)驗、教訓(xùn)訓(xùn)，著著重概概述做做法和和效果果。,作業(yè)業(yè),系列大大型實實踐寫寫作練練習(xí),1、目目的：,掌握計計劃、總結(jié)結(jié)、調(diào)調(diào)查報報告等等事務(wù)務(wù)文書書的寫寫作知知識。,2、要要求：,（1）以自自愿組組合的的方式式，組組成小

15、小組。,（一般般6-8人人一組組，確確定組組員、組名及及組長長）,2、小小組成成員共共同選選題，確定定具有有現(xiàn)實意意義的調(diào)查查主題題。,3、制制定詳詳盡的的可操操作的的工作計計劃。,（五月月份第第一周周，上上交給給老師師）,問卷調(diào)調(diào)查表表（五月月份第第二周周，當(dāng)當(dāng)場指指導(dǎo)或或發(fā)到到老師師郵箱箱）,4、本本次作作業(yè)應(yīng)應(yīng)該包包括：計劃劃一份份、問問卷調(diào)調(diào)查樣樣卷一一份、調(diào)查查報告告一份份、總總結(jié)一一份、會議議記錄錄一份份。,（,最后一一次課課以打打印稿稿的形形式上上交，需簽簽名處處要組組里每每個成成員親親筆簽簽名）,Woojm,,謝謝觀觀看,都以,黨,黨的,方,方針,、,、政,策,策為,依,依據(jù),

16、（一,）,）,相同,點,點,都用,事,事實,說,說話,，,，從,實,實踐,中,中找,出,出規(guī),律,律,都有,針,針對,性,性，,都,都要,指,指導(dǎo),當(dāng),當(dāng)前,的,的工,作,作,（二,）,）,不同,點,點：,用第,三,三人,稱,稱寫,1、,調(diào)查,報,報告,不定期,寫,寫,可寫有,關(guān),關(guān)的各,單,單位及,各,各有關(guān),人,人員,用第一,人,人稱寫,2、,總,結(jié),結(jié),定期寫,只寫本,單,單位或,本,本人,（一）要要注意調(diào)調(diào)查報告告與總結(jié)結(jié)的異同同。其相相,同點是：寫作時時都要以以黨的方方針政策策為依據(jù)據(jù)，,都要用事事實說話話，都要要指導(dǎo)當(dāng)當(dāng)前的工工作。其其不,同點是：總結(jié)的的寫作對對象是本本單位、本部門門，,用第一人人稱，調(diào)調(diào)查報告告的寫作作對象較較廣泛。可,以寫有關(guān)關(guān)的若干干個單位位和部門門，用第第三人稱稱。,寫總結(jié)一一般是定定期的，寫調(diào)查查報告是是不定期期的。,（二）寫寫調(diào)查報報告不要要只寫事事實情況況，不發(fā)發(fā)表,看法和意意見，不不提出建建議和辦辦法。,