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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,計(jì) 劃,1.案 例,2.計(jì)劃的概念,3.計(jì)劃的寫作技巧,4.思考題,5.寫作實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)節(jié),事務(wù)文書,案例導(dǎo)入,接上級(jí)通知，市工商局保健食品衛(wèi)生檢查組將于8月12日到雙金生物科技有限公司對(duì)有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量抽檢。請(qǐng)代制訂一份雙金生物科技有限公司接待計(jì)劃。,回首頁,一、計(jì)劃的基本概念,（一）計(jì)劃的概念,計(jì)劃是對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)的全面工作或某項(xiàng)工作提出指標(biāo)、要求、措施、步驟、期限的文種。,（二）計(jì)劃的作用,計(jì)劃主要用于對(duì)未來的工作任務(wù)預(yù)先擬定目標(biāo)，設(shè)想步驟、方法等，做到事先心中有數(shù)，減少盲目性。它是科學(xué)管理中的主要環(huán)

2、節(jié)，是搞好管理工作的基礎(chǔ)，是宏觀控制的依據(jù)，是獲得最佳成效的途徑。,（三）計(jì)劃的特點(diǎn),1預(yù)見性 3明確性（目的性）,2可行性 4約束性,5靈活性,上一張,下一張,（四）計(jì)劃的種類,計(jì)劃的種類繁多，從不同的角度，可以有不同的分類。,1按內(nèi)容分，有學(xué)習(xí)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、工作計(jì)劃、研究計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃、收購(gòu)計(jì)劃、銷售計(jì)劃等；,2按范圍分，有國(guó)家計(jì)劃、系統(tǒng)計(jì)劃、地區(qū)計(jì)劃、部門計(jì)劃、科室計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃等；,3按時(shí)間分，有周計(jì)劃、月份計(jì)劃、季度計(jì)劃、年度計(jì)劃、五年計(jì)劃、十年規(guī)劃等；,4按性質(zhì)分，有軍事計(jì)劃、工作計(jì)劃、建設(shè)計(jì)劃、維修計(jì)劃及各種會(huì)議計(jì)劃等。有指令性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃，綜合性計(jì)劃、專題計(jì)劃等

3、。,5按效力劃分，有指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃。,6按書寫形式劃分，有條文式計(jì)劃、表格式計(jì)劃等。,7按名稱分，“計(jì)劃”不是單一的文種，是計(jì)劃類文書的總稱，叫做“計(jì)劃性文體”。,回首頁,二、計(jì)劃的寫作技巧,（一）基本格式,計(jì)劃的寫法沒有固定的格式，既可以采用文字?jǐn)⑹龅姆绞?，也可以采用條文或表格的方式，還可以采用條文表格綜合式、文件式。前面三種形式的計(jì)劃可以自由、靈活地寫；文件式計(jì)劃一般是以一級(jí)組織作出的，是全面的、時(shí)限較長(zhǎng)的正式成文計(jì)劃。,一個(gè)完整的計(jì)劃，通常包括標(biāo)題、正文、日期三部分。,（二）寫法指要,各行各業(yè)的工作性質(zhì)不同，承擔(dān)的任務(wù)和完成任務(wù)的主客觀條件不一樣，因此，計(jì)劃有大有小，內(nèi)容有詳有略

4、。但是，無論哪種類型的計(jì)劃，都須具備三要素：,上一張,下一張,目標(biāo),，,即完成計(jì)劃所要達(dá)到的目的和要求；,措施,，指實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所必需的人力、物力、財(cái)力、技術(shù)的保證；,步驟,，即實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間安排和行動(dòng)程序。,此外，如果有些有關(guān)的材料在正文里表述不便，可在正文后寫上“附表”或“附圖”字樣，然后在下面把表或圖列出。如生產(chǎn)和財(cái)務(wù)計(jì)劃中的指標(biāo)和數(shù)字。這些圖表、說明也是計(jì)劃的一個(gè)重要組成部分。,（三）注意事項(xiàng),1要吃透“兩頭”，注意“上策”與“下情”的結(jié)合。,2要注意集中群眾的智慧。,3計(jì)劃要具有預(yù)見性。,4既要明確具體，又要留有余地。,5重點(diǎn)突出，兼顧一般。,回首頁,三、思考題,計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別是什么？

5、,1計(jì)劃的內(nèi)容是要做什么，怎么做；總結(jié)的內(nèi)容是做了什么，做得怎樣。,2總結(jié)以計(jì)劃為依據(jù)，是對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況的總檢查和總評(píng)價(jià)；下一階段的計(jì)劃又要參考上一階段的總結(jié)來制定。,3計(jì)劃是向前看，總結(jié)是向后看。,4計(jì)劃的關(guān)鍵在于切實(shí)可行，總結(jié)的關(guān)鍵在于找出規(guī)律，指導(dǎo)下一步的工作。,回首頁,四、寫作實(shí)踐訓(xùn)練,計(jì)劃寫作訓(xùn)練,1組建于一九九七年的上海通用汽車公司，是上海影響最大的集汽車貿(mào)易、維修、租賃、裝潢和代辦上牌、辦證為一體的綜合性汽車貿(mào)易和服務(wù)企業(yè)。該公司最新生產(chǎn)的凱越車外形雕塑感極強(qiáng)，車身無處不體現(xiàn)出來自賓夕法尼亞的領(lǐng)先設(shè)計(jì)。為了使該車型讓廣大消費(fèi)者所熟悉，決定在10月1日至3日在上海新民國(guó)際大酒店（五

6、星級(jí)）廣場(chǎng)舉辦新車展覽會(huì)。屆時(shí)，美國(guó)福特汽車貿(mào)易有限公司經(jīng)銷商、華東地區(qū)南京通用汽車特許經(jīng)銷商、上海通用汽車用戶代表和浙江福來汽車貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)人等人將出席此次展銷會(huì)。請(qǐng)代寫一份活動(dòng)計(jì)劃。,2大學(xué)校園經(jīng)常組織一些富有創(chuàng)意，又能,培養(yǎng)能力的主題活動(dòng)，請(qǐng)認(rèn)真策劃，撰寫一份活動(dòng)計(jì)劃。,上一張,下一張,公文寫作實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)案例,朝陽鋼材有限責(zé)任公司是一家老牌大型國(guó)有企業(yè)，該公司占地面積25000，固定資產(chǎn)雄厚，職工數(shù)萬人。但多年來，由于沒有從根本上改變管理體制，企業(yè)背上了沉重的包袱。近年來雖有改革舉措，但效果并不明顯，公司仍然連年虧損。,國(guó)家對(duì)國(guó)企改革一直予以極大關(guān)注，2019年出臺(tái)了“債轉(zhuǎn)股”方案，

7、這是對(duì)大型國(guó)有企業(yè)改革的有力支持，是一個(gè)解決企業(yè)體制轉(zhuǎn)換、明晰產(chǎn)權(quán)的極好措施。朝陽鋼材有限責(zé)任公司決心抓住“債轉(zhuǎn)股”的契機(jī)，自上而下進(jìn)行改革，努力使企業(yè)走出困境，辦出特色，進(jìn)而辦成世界一流企業(yè)，一展中國(guó)國(guó)有企業(yè)的風(fēng)采。,2019年底，國(guó)家主管部門確定了該公司實(shí)施“債轉(zhuǎn)股”的方案，并要求該公司“債轉(zhuǎn)股”后，2000年必須扭虧為盈。省委也多次要求該公司“債轉(zhuǎn)股”后，要在扭虧為盈的基礎(chǔ)上再上新臺(tái)階，創(chuàng)出新水平。,實(shí)施“債轉(zhuǎn)股”，對(duì)朝陽公司是一次機(jī)遇，但要在2000年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，卻又是個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。2019年公司實(shí)際虧損15.4億元，2000年要實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，除了國(guó)家“債轉(zhuǎn)股”減少的11.6億元以外

8、，還必須依靠企業(yè)自己的努力，增加經(jīng)濟(jì)效益3.8億元。這能達(dá)到么？面對(duì)巨大的壓力，公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到，國(guó)家為企業(yè)實(shí)施“債轉(zhuǎn)股”創(chuàng)造了積極的外部條件，企業(yè)自身也要爭(zhēng)口氣，一定要完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并為國(guó)有企業(yè)的深化改革進(jìn)行嘗試。2019年11月，朝陽公司開始進(jìn)入“債轉(zhuǎn)股”程序，2000年，正式實(shí)施“債轉(zhuǎn)股”方案。為此，公司多次召開有關(guān)會(huì)議，討論、部署實(shí)施“債轉(zhuǎn)股”的工作。售服務(wù)有限公司。公司的集團(tuán)化組建已初步完成。,上一張,下一張,公司領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為，“債轉(zhuǎn)股”是公司的頭等大事，應(yīng)該深入發(fā)動(dòng)職工群眾，使廣大職工明確認(rèn)識(shí)到，“債轉(zhuǎn)股”關(guān)系著公司的前途命運(yùn)，關(guān)系著職工的切身利益。2000年能不能走出困境，不

9、僅是經(jīng)濟(jì)問題，而且是重大的政治問題，關(guān)系著國(guó)家“債轉(zhuǎn)股”政策的成敗，關(guān)系著國(guó)有企業(yè)深化改革的進(jìn)程。要使職工有重大的政治使命感，有高漲的工作積極性，公司還應(yīng)該盯著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，要敢于到國(guó)際市場(chǎng)與世界強(qiáng)手去競(jìng)爭(zhēng)。所以，今后要加大對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的開發(fā)力度；對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，要強(qiáng)化服務(wù)觀念，制訂新的營(yíng)銷策略和措施，在全國(guó)各地建立銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，派銷售人員和技術(shù)人員跟蹤服務(wù)。要求銷售公司迅速出臺(tái)新的營(yíng)銷方案。討論會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)還認(rèn)識(shí)到，企業(yè)要想占領(lǐng)市場(chǎng)，必須以科技進(jìn)步為動(dòng)力，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。因此，公司要強(qiáng)化國(guó)家級(jí)技術(shù)中心的建設(shè)，建立并完善科技激勵(lì)機(jī)制，以充分調(diào)動(dòng)科技人員的積極性。所以，科研開發(fā)部門也要制訂出一

10、套新的工作方案。另外，公司的機(jī)制改革也勢(shì)在必行，落后的企業(yè)制度已不適應(yīng)新的形勢(shì)。要想提高管理水平，必須進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革。在改制的同時(shí)，企業(yè)網(wǎng)必須實(shí)現(xiàn)內(nèi)部機(jī)制的轉(zhuǎn)換。一方面，要分流裁員，實(shí)行干部人事制度改革。人事部門要盡快拿出人事改革方案，選拔干部可實(shí)行民主推薦、競(jìng)聘上崗、任前公示、目標(biāo)考核等辦法。另一方面，要實(shí)行財(cái)務(wù)制度改革，財(cái)務(wù)部門也要制訂出新的財(cái)務(wù)管理制度。,根據(jù)以上意見，各有關(guān)部門制訂的新方案匯總到公司辦公室，由公司制定出嚴(yán)密、具體的工作計(jì)劃并要求嚴(yán)格執(zhí)行。2000年，公司召開了三次職代會(huì)，各分公司分別召開全體職工大會(huì)，反復(fù)講形勢(shì)，使廣大職工充分人事到“債轉(zhuǎn)股”的重要意義，職工群眾的積極性空

11、前高漲，全年主要工序產(chǎn)量全面超過設(shè)計(jì)能力。2000年一舉扭虧為盈，2019年第一季度，在上年指標(biāo)已經(jīng)大幅度提高的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)再創(chuàng)新水平。,上一張,下一張,三個(gè)主體廠的產(chǎn)量分別比上年同期提高15、24.7和32.在開拓市場(chǎng)方面，公司加大了對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的而開發(fā)力度。2000年以來，先后取得了包括世界最大的汽車公司在內(nèi)的8個(gè)國(guó)家大汽車公司的認(rèn)證。2000年出口鋼材達(dá)10萬噸，占全年銷售總量的20以上，其中出口美國(guó)的石油管材接近5萬噸，約占美國(guó)進(jìn)口量的三分之一。目前，出口的國(guó)家和地區(qū)達(dá)到38個(gè)，2019年，將達(dá)到50個(gè)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，2000年，該公司的市場(chǎng)占有率由上年的36上升到51.目前，該公司生

12、產(chǎn)的產(chǎn)品穩(wěn)定地占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)主要市場(chǎng)，用戶對(duì)該公司的滿意度不斷上升。這是由于該公司制訂了科學(xué)的營(yíng)銷策略，實(shí)行了積極、主動(dòng)的銷售方案，所有銷售人員都要交納風(fēng)險(xiǎn)金，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押銷售，然后，按銷售業(yè)績(jī)拉開分配差距。這樣，充分調(diào)動(dòng)了營(yíng)銷人員的積極性。同時(shí)，公司強(qiáng)化售后服務(wù)，派技術(shù)人員長(zhǎng)住市場(chǎng)，不但及時(shí)解決用戶的技術(shù)問題，而且能及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向，反饋市場(chǎng)信息。在開拓市場(chǎng)的同時(shí)，公司重視科技進(jìn)步，迅速搶占科技制高點(diǎn)，用自己的高薪產(chǎn)品去占領(lǐng)別人難以占領(lǐng)的新市場(chǎng)。公司建立并完善了科技獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，極大地調(diào)動(dòng)了科技人員的積極性，新產(chǎn)品不斷研制開發(fā)出來。2000年，公司新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的比例由2019年的27.4上升到

13、57，一批新品種填補(bǔ)了市場(chǎng)空白。根據(jù)用戶急需，開發(fā)了高性能抗擠毀產(chǎn)品，申請(qǐng)了6項(xiàng)專利，年銷售量預(yù)計(jì)萬噸以上。目前，公司的新產(chǎn)品已形成了五大體系，并形成了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品體系，產(chǎn)品規(guī)格達(dá)140余種。公司借鑒海爾經(jīng)驗(yàn)，從2000年起，每年推出10萬噸高技術(shù)含量、高附加值新品種投放市場(chǎng)，形成生產(chǎn)一代、研制一代、儲(chǔ)備一代的格局。同時(shí)，在全公司內(nèi)深入開展了“生命工程”，瞄準(zhǔn)日本、英國(guó)等世界一流水平，使產(chǎn)品質(zhì)量全面接近和達(dá)到世界先進(jìn)水平，并得到了權(quán)威檢測(cè)部門和用戶的認(rèn)可。,在改制的同時(shí)，公司加大、加快內(nèi)部機(jī)制的轉(zhuǎn)換。2000年，公司把輔助單位分流出去，實(shí)行獨(dú)立核算，開拓公司以外的市場(chǎng)，形成新的經(jīng)濟(jì)增

14、長(zhǎng)點(diǎn)，在機(jī)關(guān)改革中，將原來的25個(gè)處室消減為13個(gè)，機(jī)關(guān)干部由原來的700人銳減為320人，初步形成了精簡(jiǎn)、搞笑、扁平化的管理模式。選拔干部實(shí)施了民主推薦、競(jìng)聘上崗、任前公示、目標(biāo)考核等辦法，收到了較好的效果。,上一張,下一張,另外，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，實(shí)行了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)分析制度，每月上旬對(duì)上旬的成本、費(fèi)用、資金、效益等情況進(jìn)行全面分析，分解到每個(gè)二級(jí)單位，并排出名次；每月下旬，全面部署下個(gè)月的計(jì)劃值。這樣，使全公司的資金流、物流、商品流都納入了財(cái)務(wù)部門的監(jiān)控之中。而且，逐步推廣到了各二級(jí)單位及作業(yè)區(qū)、班組。公司還投資近3000萬元，建設(shè)了CIMS計(jì)劃?rùn)C(jī)信息集成化管理系統(tǒng)，使公司的管理水平

15、有了一個(gè)質(zhì)的提高。,通過以上努力，公司全年實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)目標(biāo)：第一，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈的目標(biāo)，企業(yè)開始步入良性循環(huán)。在經(jīng)濟(jì)效益大幅度增長(zhǎng)的情況下，全年償還本金4.5億元，交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金3000萬元。2000年不但扭虧為盈，還應(yīng)股東要求，交付股權(quán)回購(gòu)資金1500萬元。第二，公司實(shí)施“債轉(zhuǎn)股”后，極大地鼓舞了士氣，職工精神振奮，形成了一種“不言敗”的氣勢(shì)。職工認(rèn)識(shí)到，國(guó)家實(shí)行“債轉(zhuǎn)股”的重大意義，一定要把朝陽公司辦成世界一流企業(yè)。盡管2019年困難很大，既要超水平完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，又要完成重大技改工程，但各單位沒有一個(gè)知難而退，任務(wù)很快分解下去。不僅如此，公司從2019年2月份開始，就超前進(jìn)行2019年生

16、產(chǎn)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備，并提出用2019年的標(biāo)準(zhǔn)來完成2019年的工作，每月檢查一次。公司2019年實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值36億元，同比增長(zhǎng)26；銷售收入28億元，同比增長(zhǎng)10；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1億元，同比增長(zhǎng)128。,一年多債轉(zhuǎn)股的實(shí)踐，不僅使公司實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈，而且使公司對(duì)債轉(zhuǎn)股政策的認(rèn)識(shí)更加深刻了，更加堅(jiān)定了搞好國(guó)有企業(yè)的信心。2000年的實(shí)踐充分說明，“債轉(zhuǎn)股”后，公司不僅完全可以徹底擺脫困境，而且完全有能力向世界水平邁進(jìn)。,上一張,下一張,該公司在“債轉(zhuǎn)股”后日新月異的發(fā)展基礎(chǔ)上，開始加快了向世界一流企業(yè)邁進(jìn)的步伐。一是緊緊抓住“債轉(zhuǎn)股”的歷史機(jī)遇，在2019、2019年步入良性循環(huán)的基礎(chǔ)上，乘勢(shì)而上；二是緊緊抓住本省冶金工業(yè)找略東移的機(jī)遇，將公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃納入冶金工業(yè)的整體格局中。牢牢抓住這兩個(gè)機(jī)遇，爭(zhēng)取經(jīng)過5年的努力，實(shí)現(xiàn)4個(gè)目標(biāo)。,實(shí)訓(xùn)要求,根據(jù)案例內(nèi)容，寫一份朝陽鋼材股份有限責(zé)任公司,2000,年實(shí)行“債轉(zhuǎn)股”的工作計(jì)劃。規(guī)定完成時(shí)間：,25,分鐘。,根據(jù)案例內(nèi)容，寫一份朝陽鋼材股份有限責(zé)任公司,2000,年實(shí)行“債轉(zhuǎn)股”的工作總結(jié)。規(guī)定完成時(shí)間：,25,分鐘。,格式規(guī)范、正確；根據(jù)文體要求