《鄭州輕工業(yè)學(xué)院M市場調(diào)查計(jì)劃書》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《鄭州輕工業(yè)學(xué)院M市場調(diào)查計(jì)劃書（17頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,鄭州輕工業(yè)學(xué)院MP市場調(diào)查計(jì)劃書,一、前言,MP5，是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器，因其方便實(shí)用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性，鄭州輕工業(yè)學(xué)院已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽力，鄭州輕工業(yè)學(xué)院學(xué)子幾乎人人都需要MP5，市場容量巨大。,為配合某MP5產(chǎn)品擴(kuò)大在鄭州輕工業(yè)學(xué)院的市場占有率，評估鄭州輕工業(yè)學(xué)院MP5營銷環(huán)境，制定響應(yīng)的營銷策略，預(yù)先進(jìn)行鄭州輕工業(yè)學(xué)院MP5市場調(diào)查大有必要。,本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費(fèi)者、競爭者為中心來進(jìn)行。,二、調(diào)查目的

2、,要求詳細(xì)了解鄭州輕工業(yè)學(xué)院MP3市場各方面情況，為該產(chǎn)品在鄭州輕工業(yè)學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計(jì)劃書。,1、全面摸清各企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。,2、全面了解本品牌及主要競爭品牌在鄭州輕工業(yè)學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。,3、全面了解目前鄭州輕工業(yè)學(xué)院主要競爭品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營銷策略。,4、了解鄭州輕工業(yè)學(xué)院消費(fèi)者對MP5電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。,5、了解鄭州輕工業(yè)學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測MP3市場容量及潛力。,三、調(diào)查內(nèi)容,市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分，此次市場調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主

3、要內(nèi)容有：,（一）行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查,主要的調(diào)研內(nèi)容有：,1、鄭州輕工業(yè)學(xué)院MP5市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?2、鄭州輕工業(yè)學(xué)院該行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況；,3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響；,4、當(dāng)前鄭州輕工業(yè)學(xué)院MP5種類、品牌及銷售狀況；,5、鄭州輕工業(yè)學(xué)院該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；,（二）消費(fèi)者調(diào)查,主要的調(diào)研內(nèi)容有：,1、消費(fèi)者對MP5的購買形態(tài)（購買過什么品牌、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等）與消費(fèi)心理（必須品、偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等）。,2、消費(fèi)者對MP5各品牌的了解程度（包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等）；,3、消費(fèi)者對品牌的意識(shí)、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度；,4、消費(fèi)者

4、平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)；,5、消費(fèi)者理想的MP5描述。,（三）競爭者調(diào)查,主要的調(diào)研內(nèi)容：,1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢；,2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；,3、主要競爭者市場概況;,4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；,四、調(diào)研對象及抽樣,因?yàn)镸P5在高校的普遍性，全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象，但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣的差異性，因此他（她）們在選擇MP5的品牌、檔次、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層（住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件）公寓學(xué)生

5、與普通宿舍學(xué)生，然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。此外，分布在鄭州輕工業(yè)學(xué)院校內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。,具體情況如下：,消費(fèi)者（學(xué)生）：300名 其中住公寓的學(xué)生占50%。,經(jīng)銷商：10家 其中：,校外 5家,大型綜合商場 1家,中型綜合商場 2家,專賣店 2家,校內(nèi) 5家,綜合商場 3家,專賣店 2家,消費(fèi)者樣本要求：,1、家庭成員中沒有人在MP5生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。,2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。,3、消費(fèi)者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。,4、消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。,五、人,員,員

6、安排,根據(jù)我,們,們的調(diào),研,研方案,，,，在鄭,州,州輕工,業(yè),業(yè)學(xué)院,及,及市區(qū),進(jìn),進(jìn)行本,次,次調(diào)研,需,需要的,人,人員有,三,三種：,調(diào),調(diào)研督,導(dǎo),導(dǎo)、調(diào),查,查人員,、,、復(fù)核,員,員。具,體,體配置,如,如下：,調(diào)研督,導(dǎo),導(dǎo)：1,名,名,調(diào)查人,員,員：20名,（,（其,中,中15,名,名對消,費(fèi),費(fèi)者進(jìn),行,行問卷,調(diào),調(diào)查、5名對,經(jīng),經(jīng)銷商,進(jìn),進(jìn)行深,度,度訪談,）,）,復(fù) 核,員,員：12,名,名 可,由,由督導(dǎo),兼,兼職，,也,也可另,外,外招聘,如有必,要,要還將,配,配備輔,助,助督導(dǎo),（,（1名,）,），協(xié),助,助進(jìn)行,訪,訪談、,收,收發(fā)和,檢,檢查問,

7、卷,卷與禮,品,品。問,卷,卷的復(fù),核,核比例,為,為全部,問,問卷數(shù),量,量的3,六、市,場,場調(diào)查,方,方法及,具,具體實(shí),施,施,1、對,消,消費(fèi)者,以,以問卷,調(diào),調(diào)查為,主,主，具,體,體實(shí)施,方,方法如,下,下：,在完成,市,市場調(diào),查,查問卷,的,的設(shè)計(jì),與,與制作,以,以及調(diào),查,查人員,的,的培訓(xùn),等,等相關(guān),工,工作后,，,，就可,以,以開展,具,具體的,問,問卷調(diào),查,查了。,把,把調(diào)查,問,問卷平,均,均分發(fā),給,給各調(diào),查,查人員,，,，統(tǒng)一,選,選擇中,餐,餐或晚,餐,餐后這,段,段時(shí)間,開,開始進(jìn),行,行調(diào)查,（,（因?yàn)?此,此時(shí)學(xué),生,生們多,剛,剛呆在,宿,宿

8、舍里,，,，便于,集,集中調(diào),查,查，能,夠,夠給本,次,次調(diào)查,節(jié),節(jié)約時(shí),間,間和成,本,本）。,調(diào),調(diào)查員,在,在進(jìn)入,各,各宿舍,時(shí),時(shí)說明,來,來意，,并,并特別,聲,聲明在,調(diào),調(diào)查結(jié),束,束后將,贈(zèng),贈(zèng)送被,調(diào),調(diào)查者,精,精美禮,物,物一份,以,以吸引,被,被調(diào)查,者,者的積,極,極參與,、,、得到,正,正確有,效,效的調(diào),查,查結(jié)果,。,。調(diào)查,過,過程中,，,，調(diào)查,員,員應(yīng)耐,心,心等待,，,，切不,可,可督促,。,。記得,一,一定要,求,求其在,調(diào),調(diào)查問,卷,卷上寫,明,明學(xué)生,姓,姓名、,所,所在班,級,級、寢,室,室、電,話,話號碼,，,，以便,以,以后的,問,問

9、卷復(fù),核,核。調(diào),查,查員可,以,以在當(dāng),時(shí),時(shí)收回,問,問卷，,也,也可以,第,第二天,收,收回（,這,這有利,于,于被調(diào),查,查者充,分,分考慮,，,，得出,更,更真實(shí),有,有效的,結(jié),結(jié)果）,。,。,2、對,經(jīng),經(jīng)銷商,以,以深度,訪,訪談為,主,主：,由于調(diào),查,查形式,的,的不同,，,，對調(diào),查,查者所,提,提出的,要,要求也,有,有所差,異,異。與,經(jīng),經(jīng)銷商,進(jìn),進(jìn)行深,度,度訪談,的,的調(diào)查,者,者（訪,員,員）相,對,對于實(shí),施,施問卷,調(diào),調(diào)查的,調(diào),調(diào)查者,而,而言，,其,其專業(yè),水,水平要,求,求更高,一,一些。,因,因?yàn)闀r(shí),間,間較長,，,，調(diào)查,員,員對經(jīng),銷,銷商

10、進(jìn),行,行深度,訪,訪談以,前,前一般,要,要預(yù)約,好,好時(shí)間,并,并承諾,付,付與一,定,定報(bào)酬,，,，訪談,前,前調(diào)查,員,員要做,好,好充分,的,的準(zhǔn)備,、,、列出,調(diào),調(diào)查所,要,要了解,的,的所有,問,問題。,調(diào),調(diào)查者,在,在訪談,過,過程中,應(yīng),應(yīng)占據(jù),主,主導(dǎo)地,位,位，把,握,握著整,個(gè),個(gè)談話,的,的方向,，,，能夠,準(zhǔn),準(zhǔn)確篩,選,選談話,并,并內(nèi)容,快,快速做,好,好筆記,以,以得到,真,真實(shí)有,效,效的調(diào),查,查結(jié)果,。,。,3、通,過,過網(wǎng)上,查,查詢或,資,資料查,詢,詢調(diào)查,鄭,鄭州輕,工,工業(yè)學(xué),院,院人口,統(tǒng),統(tǒng)計(jì)資,料,料,：,調(diào)查者,查,查找資,料,料時(shí)

11、應(yīng),注,注意其,權(quán),權(quán)威性,及,及時(shí)效,性,性，以,盡,盡量減,少,少誤差,。,。因?yàn)?其,其簡易,性,性，該,工,工作可,直,直接由,復(fù),復(fù)核員,完,完成。,七、調(diào),查,查程序,及,及時(shí)間,安,安排,市場調(diào)研大,致,致來說可分,為,為準(zhǔn)備、實(shí),施,施和結(jié)果處,理,理三個(gè)階段,。,。,1、準(zhǔn)備階,段,段：它一般,分,分為界定調(diào),研,研問題、設(shè),計(jì),計(jì)調(diào)研方案,、,、設(shè)計(jì)調(diào)研,問,問卷或調(diào)研,提,提綱三個(gè)部,分,分。,2、實(shí)施階,段,段：根據(jù)調(diào),研,研要求，采,用,用多種形式,，,，由調(diào)研人,員,員廣泛地收,集,集與調(diào)查活,動(dòng),動(dòng)有關(guān)的信,息,息。,3、結(jié)果處,理,理階段：將,收,收集的信息,進(jìn)

12、,進(jìn)行匯總、,歸,歸納、整理,和,和分析，并,將,將調(diào)研結(jié)果,以,以書面的形,式,式調(diào)研,報(bào),報(bào)告表述出,來,來。,在客戶確認(rèn),項(xiàng),項(xiàng)目后，有,計(jì),計(jì)劃的安排,調(diào),調(diào)研工作的,各,各項(xiàng)日程，,用,用以規(guī)范和,保,保證調(diào)研工,作,作的順利實(shí),施,施。按調(diào)研,的,的實(shí)施程序,，,，可分七個(gè),小,小項(xiàng)來對時(shí),間,間進(jìn)行具體,安,安排：,調(diào)研方案、,問,問卷的設(shè)計(jì),3個(gè)工作,日,日,調(diào)研方案、,問,問卷的修改,、,、確認(rèn),1個(gè)工作,日,日,項(xiàng)目準(zhǔn)備階,段,段（人員培,訓(xùn),訓(xùn)、安排）,1個(gè),工,工作日,實(shí)地訪問階,段,段,4個(gè)工作,日,日,數(shù)據(jù)預(yù)處理,階,階段,2個(gè),工,工作日,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分,析,析階段,

13、3個(gè)工作,日,日,調(diào)研報(bào)告撰,寫,寫階段,2個(gè)工作,日,日,論證階段,2個(gè)工作,日,日,9,、靜夜四無,鄰,鄰，荒居舊,業(yè),業(yè)貧。12月-2212月-22,Saturday,December 31,2022,10,、雨中黃,葉,葉樹，燈,下,下白頭人,。,。15:43:2715:43:2715:43,12/31/2022 3:43:27 PM,11,、,以,以,我,我,獨(dú),獨(dú),沈,沈,久,久,，,，,愧,愧,君,君,相,相,見,見,頻,頻,。,。,。,。12,月,月-2215:43:2715:43,Dec-2231-Dec-22,12,、故人江海,別,別，幾度隔,山,山川。15:43:2715

14、:43:2715:43,Saturday,December 31,2022,13,、乍,見,見翻,疑,疑夢,，,，相,悲,悲各,問,問年,。,。12,月,月-2212,月,月-2215:43:2715:43:27,December31,2022,14,、他鄉(xiāng),生,生白發(fā),，,，舊國,見,見青山,。,。31,十,十二月20223:43:27 下,午,午15:43:2712月-22,15,、比不了,得,得就不比,，,，得不到,的,的就不要,。,。十二月223:43,下,下午12月-2215:43,December31,2022,16,、行動(dòng)出,成,成果，工,作,作出財(cái)富,。,。2022/12/31

15、 15:43:2815:43:28,31 December2022,17,、,做,做,前,前,，,，,能,能,夠,夠,環(huán),環(huán),視,視,四,四,周,周,；,；,做,做,時(shí),時(shí),，,，,你,你,只,只,能,能,或,或,者,者,最,最,好,好,沿,沿,著,著,以,以,腳,腳,為,為,起,起,點(diǎn),點(diǎn),的,的,射,射,線,線,向,向,前,前,。,。,。,。3:43:28,下,下,午,午3:43,下,下,午,午15:43:2812,月,月-22,9,、沒有失敗,，,，只有暫時(shí),停,停止成功！,。,。12月-2212月-22,Saturday,December 31,2022,10,、很,多,多事,情,情努

16、,力,力了,未,未必,有,有結(jié),果,果，,但,但是,不,不努,力,力卻,什,什么,改,改變,也,也沒,有,有。,。,。15:43:2815:43:2815:43,12/31/20223:43:28PM,11,、,成,成,功,功,就,就,是,是,日,日,復(fù),復(fù),一,一,日,日,那,那,一,一,點(diǎn),點(diǎn),點(diǎn),點(diǎn),小,小,小,小,努,努,力,力,的,的,積,積,累,累,。,。,。,。12,月,月-2215:43:2815:43,Dec-2231-Dec-22,12,、,世,世,間,間,成,成,事,事,，,，,不,不,求,求,其,其,絕,絕,對,對,圓,圓,滿,滿,，,，,留,留,一,一,份,份,不,不,足,足,，,，,可,可,得,得,無,無,限,限,完,完,美,美,。,。,。,。15:43:2815:43:2815:43,Saturday,December31,2022,13,、不知香積,寺,寺，數(shù)里入,云,云峰。12月-2212月-2215:43:2815:43:28,December 31,2022,14,、意志堅(jiān),強(qiáng),強(qiáng)的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥塊一樣,任,任意揉捏,。,