《電子政務(wù)與信息產(chǎn)業(yè)》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《電子政務(wù)與信息產(chǎn)業(yè)（45頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,電子政務(wù)與信息產(chǎn)業(yè),內(nèi)容提要,一 從模型論來回答什么是電子政務(wù),二 從方法論來回答怎么做電子政務(wù),三 電子政務(wù)帶動信息產(chǎn)業(yè),四 討論,一 從模型論來回答什么是電子政務(wù),電子政務(wù)層次模型,電子政務(wù)信息模型,電子政務(wù)功能模型,電子政務(wù)物理(邏輯)模型,辦公自動化、政務(wù)信息化,、,業(yè)務(wù)協(xié)同,手工數(shù)字化、辦公自動化,(對外信息發(fā)布),政務(wù)信息化(部門內(nèi)),(電子公文

2、交換、決策系統(tǒng)),業(yè)務(wù)協(xié)同(部門之間),(業(yè)務(wù)重構(gòu)),監(jiān)管系統(tǒng),技術(shù)復(fù)雜度,效益,OA,Web,服務(wù),局域網(wǎng),簽名、,加密,信息共享,信息網(wǎng)絡(luò)化、,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,認(rèn)證、簽名、,加密,一 什么是電子政務(wù)(模型論),-,1 電子政務(wù)層次模型,電子政務(wù)的層次結(jié)構(gòu),信息技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù),安全技術(shù),辦公自動化,部門(縱向),業(yè)務(wù),增值業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)提升,一 什么是電子政務(wù)(模型論),-1 電子政務(wù)層次模型(續(xù)1),手工數(shù)字化、辦公自動化是實現(xiàn)電子政務(wù)的基礎(chǔ),部門內(nèi)部政務(wù)信息化是實現(xiàn)電子政務(wù)的關(guān)鍵,部門之間業(yè)務(wù)協(xié)同(重構(gòu))是實現(xiàn)電子政務(wù)的核心,一 什么是電子政務(wù)(模型論),-1 電子政務(wù)層次模型

3、(續(xù)2),從層次模型來回答什么是電子政務(wù)？,電子政務(wù)是分成三個層次：辦公自動化、部門內(nèi)部政務(wù)信息化和部門之間業(yè)務(wù)協(xié)同，辦公自動化是實現(xiàn)電子政務(wù)的基礎(chǔ)，部門內(nèi)部政務(wù)信息化是實現(xiàn)電子政務(wù)的關(guān)鍵，部門之間業(yè)務(wù)協(xié)同是實現(xiàn)電子政務(wù)的核心。,專業(yè),數(shù)據(jù)庫,專業(yè),數(shù)據(jù)庫,專業(yè),數(shù)據(jù)庫,縱向?qū)I(yè),信息流,縱向?qū)I(yè),信息流,縱向?qū)I(yè),(綜合)信息流,重構(gòu)關(guān)鍵,業(yè)務(wù)1,重構(gòu)關(guān)鍵,業(yè)務(wù)2,重構(gòu)關(guān)鍵,業(yè)務(wù),n,業(yè)務(wù),生成,規(guī)則,信息發(fā)布,信息安全,檢查,業(yè)務(wù),信息,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),XML/TCP/IP,關(guān)鍵業(yè)務(wù)1,關(guān)鍵業(yè)務(wù)2,關(guān)鍵業(yè)務(wù),n,數(shù)據(jù)庫訪問協(xié)議,JDBC(JAVA),ODBC(Win),XA(UNIX),HTTP

4、,TCP/IP,CMPP,DTMF,信令,業(yè)務(wù),數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)換,決策,規(guī)則,修改,業(yè)務(wù)接口,綜合業(yè)務(wù),信,息,交,換,業(yè)務(wù)流,程配置,數(shù)據(jù)庫,一 什么是電子政務(wù)(續(xù)1),2 電子,政務(wù)信息模型,服務(wù)器,XML、,HTML,C,或其它,/TCP/IP,社區(qū)服務(wù)器,專業(yè)數(shù)據(jù)庫,專業(yè),服務(wù)器,專業(yè),服務(wù)器,專業(yè),服務(wù)器,業(yè)務(wù),數(shù)據(jù),庫,業(yè),務(wù),接,口,規(guī),范,業(yè)務(wù),接口,業(yè)務(wù),接口,業(yè)務(wù),接口,業(yè)務(wù),接口,業(yè)務(wù),接口,業(yè)務(wù),接口,業(yè)務(wù),接口,業(yè)務(wù),接口,業(yè)務(wù),接口,信,息,交,換,業(yè)務(wù)協(xié)同是電子政務(wù)的核心,認(rèn)證(人設(shè)備機(jī)構(gòu)),關(guān)鍵業(yè)務(wù)的確定需要與關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)多次對話，體現(xiàn)一把手工程；,進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)的需求分析

5、：確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)的關(guān)鍵要素、業(yè)務(wù)構(gòu)件、業(yè)務(wù)單元、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)生成規(guī)則以及共享數(shù)據(jù)；,關(guān)鍵業(yè)務(wù)要素數(shù)據(jù)的提取是在不改變現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的信息流的情況下進(jìn)行，數(shù)據(jù)流縱橫交叉、以橫為主；信息流可分成共享和業(yè)務(wù)請求應(yīng)答；,信息共享：信息網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化；,信息采集數(shù)據(jù)庫的訪問協(xié)議：,XA、JDBC、ODBC；,內(nèi)部網(wǎng)數(shù)據(jù)對外也可以是服務(wù)器，服務(wù)器對外協(xié)議是,XML,或,HTML,或,C,等其它/,TCP/IP；,數(shù)據(jù)庫接口規(guī)范包括數(shù)據(jù)庫安全訪問權(quán)限、數(shù)據(jù)庫訪問協(xié)議、數(shù)據(jù)格式(主流數(shù)據(jù)庫訪問協(xié)議的核心字段,？)；,業(yè)務(wù)接口規(guī)范基于,XML；,一 什么是電子政務(wù)(模型論),(續(xù),1,)2電子,政務(wù)信息模

6、型(續(xù)1),在采集信息數(shù)據(jù)庫存在時其數(shù)據(jù)與專業(yè)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)修改的同步控制的保證；,在采集信息數(shù)據(jù)庫不存在時在生成業(yè)務(wù)時頻繁地訪問專業(yè)數(shù)據(jù)庫時的確保通信網(wǎng)絡(luò)容量和訪問安全等問題；,業(yè)務(wù)生成規(guī)則和業(yè)務(wù)閉環(huán)反饋控制是組成關(guān)鍵業(yè)務(wù)的重構(gòu)模型的一個很重要的因素；,關(guān)鍵業(yè)務(wù)生成后經(jīng)決策對業(yè)務(wù)生成規(guī)則的修改，并實現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的閉環(huán)控制；,決策同時對信息發(fā)布負(fù)有責(zé)任。,業(yè)務(wù)生成規(guī)則考慮包括自然人、設(shè)備、機(jī)構(gòu)在內(nèi)的認(rèn)證,一什么是電子政務(wù)(模型論),(續(xù),1,)2電子,政務(wù)信息模型(續(xù)2),一什么是電子政務(wù)(模型論),(續(xù),1,)2電子,政務(wù)信息模型(續(xù)3),從信息模型來回答什么是電子政務(wù)？,電子政務(wù)是由部門業(yè)務(wù)(縱

7、向)信息流和部門之間業(yè)務(wù)協(xié)同(重構(gòu))信息流 橫向信息流-組成，“縱橫交錯、以橫為主”；縱向業(yè)務(wù)是實現(xiàn)電子政務(wù)的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)協(xié)同(重構(gòu))是實現(xiàn)電子政務(wù)的核心，體現(xiàn)“一把手原則”；業(yè)務(wù)閉環(huán)控制是實現(xiàn)電子政務(wù)的關(guān)鍵，體現(xiàn)“實踐-認(rèn)識 再實踐-再認(rèn)識”的認(rèn)識事物的客觀規(guī)律；信息交換統(tǒng)一在,XML,基礎(chǔ)上便于業(yè)務(wù)的可擴(kuò)性；信息發(fā)布體現(xiàn)電子政務(wù)的對外服務(wù)。,一 什么是電子政務(wù)(模型論)(續(xù)2),3 電子政務(wù)功能模型,WEB,服務(wù),呼叫中心服務(wù),業(yè)務(wù)功能(需求分析),提供服務(wù),系統(tǒng)監(jiān)控,其它網(wǎng)絡(luò)服務(wù),應(yīng)用業(yè),務(wù)管理,計費管理,用戶管理,網(wǎng)絡(luò)管理,(安全管理、,故障管理,配置管理,性能管理),應(yīng)用業(yè)務(wù)支撐層,電

8、子政務(wù)應(yīng)用業(yè)務(wù)層,XML,管理,申請服務(wù),信息交換,XML,接口標(biāo)準(zhǔn),公文處理,HTML、WML、DTMF、,信令,通信層(通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施：,TCP/IP、ATM、。),事務(wù)處理,Web Services,J2EE、,中間件,業(yè)務(wù)處理,電子政務(wù)服務(wù)層,安全,信息交換,安全、,XML,安全,網(wǎng)絡(luò)安全、,傳輸加密,用戶認(rèn)證、,授權(quán),應(yīng)用業(yè)務(wù),加密、,數(shù)字簽名、,電子印章,電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng),電子政務(wù)專網(wǎng),流程控制,其它,信息發(fā)布,服務(wù),其它,功能分層：低耦合高內(nèi)聚,一 什么是電子政務(wù)(模型論)(續(xù)2),3電子政務(wù)功能模型(續(xù)1),服務(wù)對象：公眾和企業(yè),服務(wù)方式：通過公眾網(wǎng)，如因特網(wǎng)、移動網(wǎng)、固定網(wǎng)、,

9、電視網(wǎng)等,服務(wù)手段：各種通信終端，特別是呼叫中心和,Web,服務(wù),呼叫中心包括電子郵件、聲訊、,Web,等,IP,呼叫中心,協(xié)議轉(zhuǎn)換：,HTML、WML、DTMF、FSK、,信令等,XML,安全：用戶認(rèn)證、授權(quán),管理：用戶管理：用戶基本信息,服務(wù)層主要功能,一 什么是電子政務(wù)(模型論)(續(xù)2),3電子政務(wù)功能模型(續(xù)1),應(yīng)用業(yè)務(wù)的選擇：,有經(jīng)濟(jì)效益：,稅務(wù)、外經(jīng)貿(mào)監(jiān)管系統(tǒng)(海關(guān))、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、財政管理系統(tǒng)、審計信息化系統(tǒng)、。,有社會效益：,社會保障(包括醫(yī)保、勞保)管理系統(tǒng)、金盾聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、人口資源管理系統(tǒng)、社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)、。,提高工作效率：,宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控、政府決策辦公系統(tǒng)、政府門戶網(wǎng)站、。,

10、業(yè)務(wù)能否廣泛應(yīng)用是關(guān)系到電子政務(wù)的成敗,一 什么是電子政務(wù)(模型論)(續(xù)2),3電子政務(wù)功能模型(續(xù)2),業(yè)務(wù)描述就是把業(yè)務(wù)的分解；,業(yè)務(wù) 處理包括業(yè)務(wù)流程在內(nèi)的各種處理過程；,安全：應(yīng)用業(yè)務(wù)的加密、數(shù)字簽名、電子印章等；,管理：對應(yīng)用業(yè)務(wù)的管理，包括業(yè)務(wù)提供者、服務(wù)種類、使用權(quán)限和期限；,電子政務(wù)應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)結(jié)合國情，注意數(shù)字鴻溝，知識產(chǎn)權(quán)。,應(yīng)用業(yè)務(wù)層主要功能：業(yè)務(wù)描述、業(yè)務(wù)處理,一 什么是電子政務(wù)(模型論)(續(xù)2),3電子政務(wù)功能模型(續(xù)3),目前因特網(wǎng)存在：,無序不可控,安全性,不可管理性,服務(wù)質(zhì)量不可保障性,應(yīng)用業(yè)務(wù)支撐層(中間件)主要功能：,提供數(shù)據(jù)的完整性和通信可靠性的通

11、道；,通信層與應(yīng)用業(yè)務(wù)之間的接口，使應(yīng)用業(yè)務(wù)的開發(fā)與操作系統(tǒng)獨立，便于應(yīng)用業(yè)務(wù)的開發(fā)。,一 什么是電子政務(wù)(模型論)(續(xù)2),3電子政務(wù)功能模型(續(xù)4),中間件：通信處理中間件、業(yè)務(wù)處理中間件,典型中間件：,CICS(IBM),TUXEDO(BEA),CORBA,。,中間件框架結(jié)構(gòu)：,J2EE,Web,服務(wù),三大基礎(chǔ)軟件：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件,國內(nèi)中間件產(chǎn)品舉例：,一 什么是電子政務(wù)(模型論)(續(xù)2),3電子政務(wù)功能模型(續(xù)5),電子政務(wù)基礎(chǔ)通信網(wǎng)網(wǎng),XML,信息交換平臺,XML,XML,XML,XML,XML,XML,非,XML,非,XML,非,XML,非,XML,非,XML,非,XML

12、,網(wǎng)關(guān),網(wǎng)關(guān),網(wǎng)關(guān),網(wǎng)關(guān),網(wǎng)關(guān),網(wǎng)關(guān),應(yīng)用業(yè)務(wù)支撐層-,XML,信息交換和,XML,信息交換平臺,電子政務(wù)安全專用電信基礎(chǔ)網(wǎng),XML,信息交換,數(shù)據(jù)庫,服務(wù)器,服務(wù)器,一 什么是電子政務(wù)(模型論)(續(xù)2),3電子政務(wù)功能模型(續(xù)6),基于,XML,信息交換的優(yōu)越性：,XML,是結(jié)構(gòu)式自然語言，簡單易學(xué),擴(kuò)展性好，增加業(yè)務(wù)容易,用戶可以自己定義標(biāo)記，方便,XML,信息交換安全性好,不足及其克服,用戶自己定義標(biāo)記，標(biāo)記不統(tǒng)一，互聯(lián)互通困難,克服辦法：用戶統(tǒng)一定義標(biāo)記，出現(xiàn)行業(yè),XML,一 什么是電子政務(wù)(模型論)(續(xù)2),3電子政務(wù)功能模型(續(xù)7),從功能模型來回答什么是電子政務(wù)？,電子政務(wù)分成服

13、務(wù)、應(yīng)用業(yè)務(wù)、應(yīng)用業(yè)務(wù)支撐和通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施四個層次以及安全和管理兩個保障支柱；服務(wù)層體現(xiàn)電子政務(wù)的服務(wù)社會和管理社會；業(yè)務(wù)能否廣泛應(yīng)用是關(guān)系到電子政務(wù)的成??；業(yè)務(wù)支撐在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)和運行有重要的作用；通信網(wǎng)絡(luò)是電子政務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施；管理和安全貫穿在每個層次。,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,業(yè)務(wù)網(wǎng),業(yè)務(wù)網(wǎng)：,業(yè)務(wù)平臺、應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施：光纖傳輸網(wǎng)、,SDH,傳送網(wǎng)、,ATM、,幀中繼、,DDN、IP、MPLS、,IP-VPN、MPLS-VPN、ATM-VPN,一 什么是電子政務(wù)(模型論)(續(xù)3),3電子政務(wù)物理(邏輯)模型,電子政務(wù)網(wǎng)分層結(jié)構(gòu),一 什么是電子政務(wù)(模型論)(續(xù)3),3電子政務(wù)物理(邏

14、輯)模型,安全隔離系統(tǒng),安全隔離系統(tǒng),涉密網(wǎng),內(nèi)網(wǎng),公眾服務(wù)網(wǎng),(外網(wǎng)),網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,城域網(wǎng),廣域網(wǎng),局域網(wǎng),電子政務(wù),認(rèn)證和信,用中心,電子政務(wù),基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)維,護(hù)管理中心,電子政務(wù),采集數(shù)據(jù)庫,和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,電子政務(wù)數(shù)據(jù)中心,容災(zāi)備,份中心,電子政務(wù)基礎(chǔ)通信網(wǎng),安,全,隔,離,系,統(tǒng),因特網(wǎng),移動網(wǎng),(,GSM/,CDMA),電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)物理組成,電子政務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同網(wǎng)物理組成,電子政務(wù)外網(wǎng)物理組成,HTTP,TCP/IP,CMPP,DTMF,信令,(,No.1,No.7),LDAP/TCP/IP,SNMP/UDP/IP,專業(yè)數(shù)據(jù)庫,通信基礎(chǔ)通信網(wǎng),數(shù)據(jù)庫接口標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)庫訪問協(xié)議,XA(UNIX

15、),JDBC(JAVA),ODBC(Win),網(wǎng)管系統(tǒng),內(nèi)部數(shù)據(jù)庫,PSTN,/,ISDN,XML,TCP/IP,或,HTTP,一 什么是電子政務(wù)(模型論)(續(xù)3),3電子政務(wù)物理(邏輯)模型,呼叫中心,安,全,隔,離,系,統(tǒng),電子政務(wù)基礎(chǔ)通信網(wǎng),安全隔,離網(wǎng)關(guān),安全隔,離網(wǎng)關(guān),XML,TCP/IP,或,HTTP,XML,TCP/IP,或,HTTP,認(rèn)證,與計費,安全隔,離網(wǎng)關(guān),安全隔,離網(wǎng)關(guān),安全隔,離網(wǎng)關(guān),網(wǎng)關(guān),網(wǎng)關(guān),網(wǎng)關(guān),網(wǎng)關(guān),電子政務(wù)信息交換平臺,公,眾,服,務(wù),中,心,XML,應(yīng)用服務(wù)器,一 什么是電子政務(wù)(模型論)(續(xù)3),3電子政務(wù)物理(邏輯)模型(續(xù)1),電子政務(wù)建設(shè)包括電子政

16、務(wù)數(shù)據(jù)中心(信息交換平臺+數(shù)據(jù)庫+應(yīng)用服務(wù)器)、認(rèn)證中心(自然人、設(shè)備、機(jī)構(gòu)的認(rèn)證)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理中心、容災(zāi)備份中心以及包括隔離網(wǎng)關(guān)在內(nèi)的安全隔離系統(tǒng)組成；,電子政務(wù)外網(wǎng)需要設(shè)置電子政務(wù)公眾服務(wù)(信息交換)中心，連接各種網(wǎng)絡(luò)和向社會提供服務(wù)的服務(wù)器、呼叫中心以及其它服務(wù)設(shè)施，服務(wù)器中的信息要及時更新；認(rèn)證和計費系統(tǒng)可以采用公眾網(wǎng)設(shè)施；,一 什么是電子政務(wù)(模型論)(續(xù)3),3電子政務(wù)物理(邏輯)模型(續(xù)2),電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的組成可以是局域網(wǎng)，也可以具有安全保障的廣域網(wǎng)；,在外網(wǎng)和業(yè)務(wù)協(xié)同網(wǎng)間的安全隔離系統(tǒng)為信息安全隔離時在外網(wǎng)不需要設(shè)置對外服務(wù)的各類服務(wù)器，但要設(shè)置安全隔離網(wǎng)關(guān)；,在業(yè)務(wù)協(xié)同網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)間設(shè)置安全隔離網(wǎng)關(guān)，保證系統(tǒng)安全和內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的安全；,一 什么是電子政務(wù)(模型論)(續(xù)3),3電子政務(wù)物理(邏輯)模型(續(xù)2),從物理模型來回答什么是電子政務(wù)？,電子政務(wù)是由為民服務(wù)的公眾服務(wù)網(wǎng)(外網(wǎng))、業(yè)務(wù)協(xié)同網(wǎng)(綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)、專網(wǎng))和內(nèi)部辦公網(wǎng)組成；從運行設(shè)備，電子政務(wù)包括電子政務(wù)數(shù)據(jù)中心(信息交換平臺+數(shù)據(jù)庫)、認(rèn)證中心(自然人、設(shè)備、機(jī)構(gòu)的認(rèn)證)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理中心、容災(zāi)備份中心以及包