《電子政務(wù)與信息產(chǎn)業(yè)(1)》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《電子政務(wù)與信息產(chǎn)業(yè)(1)（43頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、電子政務(wù)與信息產(chǎn)業(yè),2002年6月5日,顧學(xué)道,內(nèi)容提要,一 從模型論來,回,回答什么是電子,政,政務(wù),二 從方法論來,回,回答怎么做電子,政,政務(wù),三 電子政務(wù)帶,動,動信息產(chǎn)業(yè),四 討論,一 從模型論,來,來回答什么是電,子,子政務(wù),電子政務(wù)層次模,型,型,電子政務(wù)信息模,型,型,電子政務(wù)功能模,型,型,電子政務(wù)物理(,邏,邏輯)模型,辦公自動化、政,務(wù),務(wù)信息化,、,業(yè)務(wù)協(xié)同,手工數(shù)字化、辦,公,公自動化,(對外信息發(fā)布),政務(wù)信息化(部,門,門內(nèi)),(電子公文交換,、,、決策系統(tǒng)),業(yè)務(wù)協(xié)同(部門,之,之間),(業(yè)務(wù)重構(gòu)),監(jiān)管系統(tǒng),技術(shù)復(fù)雜度,效益,OA,Web,服務(wù),局域網(wǎng),簽名、

2、,加密,信息共享,信息網(wǎng)絡(luò)化、,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,認(rèn)證、簽名、,加密,一 什么是電子,政,政務(wù)(模型論),-,1 電子政務(wù)層,次,次模型,電子政務(wù)的層次,結(jié),結(jié)構(gòu),信息技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù),安全技術(shù),辦公自動化,部門(縱向),業(yè)務(wù),增值業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)提升,一 什么是電子,政,政務(wù)(模型論),-1 電,子,子政務(wù)層次模型(續(xù)1),手工數(shù)字,化,化、辦公,自,自動化是,實(shí),實(shí)現(xiàn)電子,政,政務(wù)的基,礎(chǔ),礎(chǔ),部門內(nèi)部,政,政務(wù)信息,化,化是實(shí)現(xiàn),電,電子政務(wù),的,的關(guān)鍵,部門之間,業(yè),業(yè)務(wù)協(xié)同(重構(gòu)),是,是實(shí)現(xiàn)電,子,子政務(wù)的,核,核心,一 什么,是,是電子政,務(wù),務(wù)(模型,論,論),-1,電,電

3、子,政,政務(wù)層次,模,模型(續(xù)2),從層次模,型,型來回答,什,什么是電,子,子政務(wù)？,電子政務(wù),是,是分成三,個,個層次：,辦,辦公自動,化,化、部門,內(nèi),內(nèi)部政務(wù),信,信息化和,部,部門之間,業(yè),業(yè)務(wù)協(xié)同,，,，辦公自,動,動化是實(shí),現(xiàn),現(xiàn)電子政,務(wù),務(wù)的基礎(chǔ),，,，部門內(nèi),部,部政務(wù)信,息,息化是實(shí),現(xiàn),現(xiàn)電子政,務(wù),務(wù)的關(guān)鍵,，,，部門之,間,間業(yè)務(wù)協(xié),同,同是實(shí)現(xiàn),電,電子政務(wù),的,的核心。,專業(yè),數(shù)據(jù)庫,專業(yè),數(shù)據(jù)庫,專業(yè),數(shù)據(jù)庫,縱向?qū)I(yè),信息流,縱向?qū)I(yè),信息流,縱向?qū)I(yè),(綜合),信,信息流,重構(gòu)關(guān)鍵,業(yè)務(wù)1,重構(gòu)關(guān)鍵,業(yè)務(wù)2,重構(gòu)關(guān)鍵,業(yè)務(wù),n,業(yè)務(wù),生成,規(guī)則,信息發(fā)布,

4、信息安全,檢查,業(yè)務(wù),信息,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),XML/TCP/IP,關(guān)鍵業(yè)務(wù)1,關(guān)鍵業(yè)務(wù)2,關(guān)鍵業(yè)務(wù),n,數(shù)據(jù)庫訪,問,問協(xié)議,JDBC(JAVA),ODBC(Win),XA(UNIX),HTTP,TCP/IP,CMPP,DTMF,信令,業(yè)務(wù),數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)換,決策,規(guī)則,修改,業(yè)務(wù)接口,綜合業(yè)務(wù),信,息,交,換,業(yè)務(wù)流,程配置,數(shù)據(jù)庫,一 什,么,么是電子,政,政務(wù)(續(xù)1),2,電,電子,政務(wù)信息,模,模型,服務(wù)器,XML、,HTML,C,或其它,/TCP/IP,社區(qū)服務(wù),器,器,專業(yè)數(shù)據(jù),庫,庫,專業(yè),服務(wù)器,專業(yè),服務(wù)器,專業(yè),服務(wù)器,業(yè)務(wù),數(shù)據(jù),庫,業(yè),務(wù),接,口,規(guī),范,業(yè)務(wù),接口,業(yè)務(wù),接口,業(yè)

5、務(wù),接口,業(yè)務(wù),接口,業(yè)務(wù),接口,業(yè)務(wù),接口,業(yè)務(wù),接口,業(yè)務(wù),接口,業(yè)務(wù),接口,信,息,交,換,業(yè)務(wù)協(xié)同,是,是電子政,務(wù),務(wù)的核心,認(rèn)證(人,設(shè),設(shè)備機(jī)構(gòu)),關(guān)鍵業(yè)務(wù),的,的確定需,要,要與關(guān)鍵,領(lǐng),領(lǐng)導(dǎo)多次,對,對話，體,現(xiàn),現(xiàn)一把手,工,工程；,進(jìn)行關(guān)鍵,業(yè),業(yè)務(wù)的需,求,求分析：,確,確定關(guān)鍵,業(yè),業(yè)務(wù)的關(guān),鍵,鍵要素、,業(yè),業(yè)務(wù)構(gòu)件,、,、業(yè)務(wù)單,元,元、業(yè)務(wù),流,流程和業(yè),務(wù),務(wù)生成規(guī),則,則以及共,享,享數(shù)據(jù)；,關(guān)鍵業(yè)務(wù),要,要素?cái)?shù)據(jù),的,的提取是,在,在不改變,現(xiàn),現(xiàn)有組織,結(jié),結(jié)構(gòu)的信,息,息流的情,況,況下進(jìn)行,，,，數(shù)據(jù)流,縱,縱橫交叉,、,、以橫為,主,主；信息,流,

6、流可分成,共,共享和業(yè),務(wù),務(wù)請求應(yīng),答,答；,信息共享,：,：信息網(wǎng),絡(luò),絡(luò)化、規(guī),范,范化和標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)化；,信息采集,數(shù),數(shù)據(jù)庫的,訪,訪問協(xié)議,：,：,XA、JDBC、ODBC,；,；,內(nèi)部網(wǎng)數(shù)據(jù)對,外,外也可以是服,務(wù),務(wù)器，服務(wù)器,對,對外協(xié)議是,XML,或,HTML,或,C,等其它/,TCP/IP,；,；,數(shù)據(jù)庫接口規(guī),范,范包括數(shù)據(jù)庫,安,安全訪問權(quán)限,、,、數(shù)據(jù)庫訪問,協(xié),協(xié)議、數(shù)據(jù)格,式,式(主流數(shù)據(jù),庫,庫訪問協(xié)議的,核,核心字段,？)；,業(yè)務(wù)接口規(guī)范,基,基于,XML；,一 什么是電,子,子政務(wù)(模型,論,論),(續(xù),1,)2電子,政務(wù)信息模型(續(xù)1),在采集信息數(shù),據(jù),

7、據(jù)庫存在時其,數(shù),數(shù)據(jù)與專業(yè)數(shù),據(jù),據(jù)庫數(shù)據(jù)修改,的,的同步控制的,保,保證；,在采集信息數(shù),據(jù),據(jù)庫不存在時,在,在生成業(yè)務(wù)時,頻,頻繁地訪問專,業(yè),業(yè)數(shù)據(jù)庫時的,確,確保通信網(wǎng)絡(luò),容,容量和訪問安,全,全等問題；,業(yè)務(wù)生成規(guī)則,和,和業(yè)務(wù)閉環(huán)反,饋,饋控制是組成,關(guān),關(guān)鍵業(yè)務(wù)的重,構(gòu),構(gòu)模型的一個,很,很重要的因素,；,；,關(guān)鍵業(yè)務(wù)生成,后,后經(jīng)決策對業(yè),務(wù),務(wù)生成規(guī)則的,修,修改，并實(shí)現(xiàn),關(guān),關(guān)鍵業(yè)務(wù)的閉,環(huán),環(huán)控制；,決策同時對信,息,息發(fā)布負(fù)有責(zé),任,任。,業(yè)務(wù)生成規(guī)則,考,考慮包括自然,人,人、設(shè)備、機(jī),構(gòu),構(gòu)在內(nèi)的認(rèn)證,一什么是電子,政,政務(wù)(模型論),(續(xù),1,)2電子,政務(wù)信

8、息模型(續(xù)2),一什么是電子,政,政務(wù)(模型論),(續(xù),1,)2電子,政務(wù)信息模型(續(xù)3),從信息模型來,回,回答什么是電,子,子政務(wù)？,電子政務(wù)是由,部,部門業(yè)務(wù)(縱,向,向)信息流和,部,部門之間業(yè)務(wù),協(xié),協(xié)同(重構(gòu)),信,信息流,橫,橫向信息流-組成，“,縱,縱橫交錯、以,橫,橫為主”；縱,向,向業(yè)務(wù)是實(shí)現(xiàn),電,電子政務(wù)的基,礎(chǔ),礎(chǔ)，業(yè)務(wù)協(xié)同(重構(gòu))是實(shí),現(xiàn),現(xiàn)電子政務(wù)的,核,核心，體現(xiàn)“,一,一把手原則”,；,；業(yè)務(wù)閉環(huán)控,制,制是實(shí)現(xiàn)電子,政,政務(wù)的關(guān)鍵，,體,體現(xiàn)“實(shí)踐-認(rèn)識,再,再實(shí)踐-再,認(rèn),認(rèn)識”的認(rèn)識,事,事物的客觀規(guī),律,律；信息交換,統(tǒng),統(tǒng)一在,XML,基礎(chǔ)上便于業(yè),務(wù)

9、,務(wù)的可擴(kuò)性；,信,信息發(fā)布體現(xiàn),電,電子政務(wù)的對,外,外服務(wù)。,一 什么是電,子,子政務(wù)(模型,論,論)(續(xù)2),3 電子政務(wù),功,功能模型,WEB,服務(wù),呼叫中心服務(wù),業(yè)務(wù)功能(需,求,求分析),提供服務(wù),系統(tǒng)監(jiān)控,其它網(wǎng)絡(luò)服務(wù),應(yīng)用業(yè),務(wù)管理,計(jì)費(fèi)管理,用戶管理,網(wǎng)絡(luò)管理,(安全管理、,故障管理,配置管理,性能管理),應(yīng)用業(yè)務(wù)支撐,層,層,電子政務(wù)應(yīng)用,業(yè),業(yè)務(wù)層,XML,管理,申請服務(wù),信息交換,XML,接口標(biāo)準(zhǔn),公文處理,HTML、WML、DTMF、,信令,通信層(通信,網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,：,：,TCP/IP,、,、ATM、。,。,。),事務(wù)處理,Web Services,J2EE、

10、,中間件,業(yè)務(wù)處理,電子政務(wù)服務(wù),層,層,安全,信息交換,安全、,XML,安全,網(wǎng)絡(luò)安全、,傳輸加密,用戶認(rèn)證、,授權(quán),應(yīng)用業(yè)務(wù),加密、,數(shù)字簽名、,電子印章,電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng),電子政務(wù)專網(wǎng),流程控制,其它,信息發(fā)布,服務(wù),其它,功能分層：低,耦,耦合高內(nèi)聚,一 什么是電,子,子政務(wù)(模型,論,論)(續(xù)2),3電子政務(wù)功,能,能模型(續(xù)1),服務(wù)對象：,公,公眾和企業(yè),服務(wù)方式：,通,通過公眾網(wǎng),，,，如因特網(wǎng),、,、移動網(wǎng)、,固,固定網(wǎng)、,電視網(wǎng)等,服務(wù)手段：,各,各種通信終,端,端，特別是,呼,呼叫中心和,Web,服務(wù),呼叫中心包,括,括電子郵件,、,、聲訊、,Web,等,IP,呼叫中心,協(xié)議

11、轉(zhuǎn)換：,HTML、WML、DTMF、FSK、,信令等,XML,安全：用戶,認(rèn),認(rèn)證、授權(quán),管理：用戶,管,管理：用戶,基,基本信息,服務(wù)層主要,功,功能,一 什么是,電,電子政務(wù)(,模,模型論)(,續(xù),續(xù)2),3電子政務(wù),功,功能模型(,續(xù),續(xù)1),應(yīng)用業(yè)務(wù)的,選,選擇：,有經(jīng)濟(jì)效益,：,：,稅務(wù)、外經(jīng),貿(mào),貿(mào)監(jiān)管系統(tǒng)(海關(guān))、,資,資產(chǎn)管理系,統(tǒng),統(tǒng)、財(cái)政管,理,理系統(tǒng)、審,計(jì),計(jì)信息化系,統(tǒng),統(tǒng)、。,有社會效益,：,：,社會保障(,包,包括醫(yī)保、,勞,勞保)管理,系,系統(tǒng)、金盾,聯(lián),聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、,人,人口資源管,理,理系統(tǒng)、社,區(qū),區(qū)服務(wù)系統(tǒng),、,、。,提高工作效,率,率：,宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào),控,

12、控、政府決,策,策辦公系統(tǒng),、,、政府門戶,網(wǎng),網(wǎng)站、。,。,。,業(yè)務(wù)能否廣,泛,泛應(yīng)用是關(guān),系,系到電子政,務(wù),務(wù)的成敗,一 什么是,電,電子政務(wù)(,模,模型論)(,續(xù),續(xù)2),3電子政務(wù),功,功能模型(,續(xù),續(xù)2),業(yè)務(wù)描述就,是,是把業(yè)務(wù)的,分,分解；,業(yè)務(wù) 處理,包,包括業(yè)務(wù)流,程,程在內(nèi)的各,種,種處理過程,；,；,安全：應(yīng)用,業(yè),業(yè)務(wù)的加密,、,、數(shù)字簽名,、,、電子印章,等,等；,管理：對應(yīng),用,用業(yè)務(wù)的管,理,理，包括業(yè),務(wù),務(wù)提供者、,服,服務(wù)種類、,使,使用權(quán)限和,期,期限；,電子政務(wù)應(yīng),用,用業(yè)務(wù)系統(tǒng),的,的開發(fā)應(yīng)結(jié),合,合國情，注,意,意數(shù)字鴻溝,，,，知識產(chǎn)權(quán),。,。

13、,應(yīng)用業(yè)務(wù)層,主,主要功能：,業(yè),業(yè)務(wù)描述、,業(yè),業(yè)務(wù)處理,一 什么是,電,電子政務(wù)(,模,模型論)(,續(xù),續(xù)2),3電子政務(wù),功,功能模型(,續(xù),續(xù)3),目前因特網(wǎng),存,存在：,無序不可控,安全性,不可管理性,服務(wù)質(zhì)量不,可,可保障性,應(yīng)用業(yè)務(wù)支,撐,撐層(中間,件,件)主要功,能,能：,提供數(shù)據(jù)的,完,完整性和通,信,信可靠性的,通,通道；,通信層與應(yīng),用,用業(yè)務(wù)之間,的,的接口，使,應(yīng),應(yīng)用業(yè)務(wù)的,開,開發(fā)與操作,系,系統(tǒng)獨(dú)立，,便,便于應(yīng)用業(yè),務(wù),務(wù)的開發(fā)。,一 什么是,電,電子政務(wù)(,模,模型論)(,續(xù),續(xù)2),3電子政務(wù),功,功能模型(,續(xù),續(xù)4),中間件：通,信,信處理中間,件,

14、件、業(yè)務(wù)處,理,理中間件,典型中間件,：,：,CICS(IBM),TUXEDO(BEA),CORBA,。,中間件框架,結(jié),結(jié)構(gòu)：,J2EE,Web,服務(wù),三大基礎(chǔ)軟,件,件：操作系,統(tǒng),統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫,、,、中間件,國內(nèi)中間件,產(chǎn),產(chǎn)品舉例：,一 什么是,電,電子政務(wù)(,模,模型論)(,續(xù),續(xù)2),3電子政務(wù),功,功能模型(,續(xù),續(xù)5),電子政務(wù)基,礎(chǔ),礎(chǔ)通信網(wǎng)網(wǎng),XML,信息交換平,臺,臺,XML,XML,XML,XML,XML,XML,非,XML,非,XML,非,XML,非,XML,非,XML,非,XML,網(wǎng)關(guān),網(wǎng)關(guān),網(wǎng)關(guān),網(wǎng)關(guān),網(wǎng)關(guān),網(wǎng)關(guān),應(yīng)用業(yè)務(wù)支,撐,撐層-,XML,信息交換和,XML,

15、信息交換平,臺,臺,電子政務(wù)安,全,全專用電信,基,基礎(chǔ)網(wǎng),XML,信息交換,數(shù)據(jù)庫,服務(wù)器,服務(wù)器,一 什么是,電,電子政務(wù)(,模,模型論)(,續(xù),續(xù)2),3電子政務(wù),功,功能模型(,續(xù),續(xù)6),基于,XML,信息交換的,優(yōu),優(yōu)越性：,XML,是結(jié)構(gòu)式自,然,然語言，簡,單,單易學(xué),擴(kuò)展性好，,增,增加業(yè)務(wù)容,易,易,用戶可以自,己,己定義標(biāo)記,，,，方便,XML,信息交換安,全,全性好,不足及其克,服,服,用戶自己定,義,義標(biāo)記，標(biāo),記,記不統(tǒng)一，,互,互聯(lián)互通困,難,難,克服辦法：,用,用戶統(tǒng)一定,義,義標(biāo)記，出,現(xiàn),現(xiàn)行業(yè),XML,一 什么是,電,電子政務(wù)(,模,模型論)(,續(xù),續(xù)2)

16、,3電子政務(wù),功,功能模型(,續(xù),續(xù)7),從功能模型,來,來回答什么,是,是電子政務(wù),？,？,電子政務(wù)分,成,成服務(wù)、應(yīng),用,用業(yè)務(wù)、應(yīng),用,用業(yè)務(wù)支撐,和,和通信網(wǎng)絡(luò),基,基礎(chǔ)設(shè)施四,個,個層次以及,安,安全和管理,兩,兩個保障支,柱,柱；服務(wù)層,體,體現(xiàn)電子政,務(wù),務(wù)的服務(wù)社,會,會和管理社,會,會；業(yè)務(wù)能,否,否廣泛應(yīng)用,是,是關(guān)系到電,子,子政務(wù)的成,敗,??；業(yè)務(wù)支,撐,撐在業(yè)務(wù)系,統(tǒng),統(tǒng)的開發(fā)和,運(yùn),運(yùn)行有重要,的,的作用；通,信,信網(wǎng)絡(luò)是電,子,子政務(wù)的基,礎(chǔ),礎(chǔ)設(shè)施；管,理,理和安全貫,穿,穿在每個層,次,次。,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,業(yè)務(wù)網(wǎng),業(yè)務(wù)網(wǎng)：,業(yè)務(wù)平臺、應(yīng)用,業(yè),業(yè)務(wù)系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施：,光,光纖傳輸網(wǎng)、,SDH,傳送網(wǎng)、,ATM、,幀中繼、,DDN、IP、MPLS、,IP-VPN、MPLS-VPN、ATM-VPN,一 什么是電子,政,政務(wù)(模型論)(續(xù)3),3電子政務(wù)物理(邏輯)模型,電子政務(wù)網(wǎng)分層,結(jié),結(jié)構(gòu),一 什么是電子,政,政務(wù)(模型論)(續(xù)3),3電子政務(wù)物理(邏輯)模型,安全隔離系統(tǒng),安全隔離系統(tǒng),涉密網(wǎng),內(nèi)網(wǎng),公眾服務(wù)網(wǎng),(外網(wǎng)),網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,城域網(wǎng),廣域