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1、Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Click to edit Master title style,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level

2、,Fourth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second

3、 level,Third level,Fourth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master

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5、ck to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,*,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,OGSMT運用指南,1,、什么是,OGSM-T?,什么是,-T,OGSM,是一種 計劃與執(zhí)行管理工具，一種制定策略計劃的強大工具，以使業(yè)務集中在大的目的與目標，與關鍵策略上；一種實踐策略的手段，以達成理想的目的與目標。,3,OGSM,的對應關聯：做什么與怎么做,4,2,、為什么要運用,OGSM-T?,計劃管理是管理最基本的職能,第一，計劃管理是最重要的兩種管理模式之一（

6、績效管理、計劃管理）。,第二，計劃管理是所有管理的基礎（計劃、組織、領導、控制）。,第三，計劃管理可以解決企業(yè)健康成長的問題（長期與短期、變化與穩(wěn)定、效益和效率）。,6,當問及一個人明年的計劃的時候，很多人胸 有成竹；當你要求他按照,OGSM,的模式描述他的計劃時，他可能感覺很難，為什么？是他不善于文字表達？抑或他不善于使用,OGSM,？,不！說明他,根本沒有清晰系統(tǒng)的想法,。他可能還沒有精確地分析問題，,沒有看到核心問題的所在,，所以他根本沒有清晰的目的及目標，也沒有達到這些目標的時間；或許也不能清晰的知道在有限的資源下，到底該重點什么、該放棄什么,這就是,OGSM,的作用。,OGSM,在你

7、制定年度計劃時，強迫你對自己樸素、直覺的一些想法作一個,系統(tǒng)化的梳理,，非常直觀有效地幫助你預先檢視自己的計劃，不排 除你未來的策略你會作很大的調整，但如果你難以完成它，那一定是你的思考沒有到位。它看起來是一種形式，實際上它不是，你試試看！,想不清楚，就一定說不清楚，說不清楚，就一定做不清楚,!OGSM,就能幫助你想清楚。,OGSM,的作用,7,大家應該也有點累了，稍作休息,大家有疑問的，可以詢問和交流,8,OGSM,與經營計劃對比,9,3,、如何運用,OGSM-T?,OGSM-T,表,11,“,OGSM-T,表”填寫說明,12,“,OGSM-T,表”填寫舉例,13,行動方案表,14,“行動方

8、案表”填寫舉例,15,戰(zhàn)略,愿景,優(yōu)先改進點,戰(zhàn)略框架,用,OGSM,模型來表述戰(zhàn)略框架,目的,目標,策略,衡量,總經理層面,部門層面,員工層面,OGSM,機制,目的,目標,策略,衡量,目的,目標,策略,衡量,消費者,&,競爭者,價值鏈,財務,人資行政,OGSM,要具體設置到各部門和各個崗位；,使每個部門和每位員工都清楚自己的目的、目標、策略和衡量指標是什么；,同時公司要圍繞,OGSM,完善相關的考核和激勵措施，并明確各考核指標的數據提供部門。,16,Objective,目的,在一定時期及有限的資源資源內，期望達成的效果,如創(chuàng)收翻一翻,如轉虧為盈,如得獎最多的公司,如理想的工作環(huán)境,如叫好又叫

9、座的公司,目的（,Objective,）要大,17,Goals,目標,是把目的（,Objective,）,細分出來的明確的小目標。,時間限制,資源限制,具體化,可量化,吻合度,例如目的（,Objective,）,是創(chuàng)收翻一翻,那么目標（,Goals,）是,:,維持現有客戶之營收（,50%,）,增加現有具潛力客戶之營收達,20%,開發(fā),3,個客戶（現有,10,個）,20%,開發(fā)一項新業(yè)務增加,1520%,營收,18,Strategy,策略,是達到個別目標（,Goal,）的最佳方法和具體的做法,.,互異性,可操作性,可選擇性,適用度排序,例如 目標（,Goals,）,是維持現有客戶之營收（,50%

10、,）,那么策略（,Strategy,）是,:,Strategy 1:,維持并加強現有服務,Strategy 2:,提升新業(yè)務的占比,Strategy 3:,針對性地提升滿意度,19,Measures,衡量,是指完成策略（,Strategy,）的時間和可量化的指標。,When(,何時,),Who(,何人,),What(,何事,),How(,達到什么指標,),例如策略（,Strategy,）,是了解客戶,衡量（,Measures,）是,:,When,What,Who,How,五月前,回顧分析過去兩年,客戶流失原因,張三,-,了解流失比率,-,營收影響,-,流失原因,-,應對方法建議,1,六月三日,

11、客戶滿意度調查,-,五月底完成問卷,-,六月一日寄發(fā)問卷,-,六月三日至十五日催收恢復,-,六月十五日統(tǒng)計分析,-,六月十八日報告,2,3,六月二十日,加強客戶滿意策略會議,-,了解總體客戶需求趨勢,-,針對個別客戶擬定應付方針,4,十二月底前,二度調查,李四,李四,全體業(yè)務員,-,了解成效,20,“由上而下”將,OGSM“,拆開”的,例子,公司,成為客戶和,合伙人所公認的,高級設備的,全球領航者,銷售額,:$,市場份額,增長,:123%,收益,:$,提高小玩意,部門的增長,和利潤率,小玩意銷售額從,$123,到,$345,小玩意成本從,45%,到,40%,O G S M,21,“由上而下”將,OGSM“,拆開”的,例子,公司,成為客戶和,合伙人所公認的,高級設備的,全球領航者,銷售額,:$,市場份額,增長,:123%,收益,:$,提高小玩意,部門的增長,和利潤率,小玩意銷售額從,$123,到,$345,小玩意成本從,45%,到,40%,O G S M,提高小玩意,部門的增長,和利潤率,小玩意銷售額從,$123,到,$345,小玩意成本從,45%,到,40%,拓展新的,分銷渠道,分銷店數從,111,到,222,售點,O G S M,銷售部門,22,