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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,系 統(tǒng) 工 程,理論與方法,管理學(xué)院唐幼純,上海市2006 精品課程,.,了解系統(tǒng)工程的,基本概念,，學(xué)習(xí)系統(tǒng)工程的,基本思想,，會(huì)用系統(tǒng)工程的基本思想去,看待問題,、,認(rèn)識(shí)問題,；,-,這是,“系統(tǒng)工程”課程,學(xué)習(xí)要求,.,掌握系統(tǒng)工程一些常用的、重要的,方法,，如多 級(jí)遞階結(jié)構(gòu)分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法、系統(tǒng)動(dòng) 力學(xué)方法、計(jì)算機(jī)仿真方法等；,-,這是,.,應(yīng)用所學(xué)系統(tǒng)工程的思想和方法,解決,社會(huì)、經(jīng) 濟(jì)、工程等,系統(tǒng)性問題,。,-,這是,2,“系統(tǒng)工程”課程,學(xué)習(xí)宗旨,理解,“系統(tǒng)工程”,概念,、,思想,掌

2、握,“系統(tǒng)工程”,方法,應(yīng)用,“系統(tǒng)工程”,理論,和,方法,圍繞：,解決,社會(huì),、,經(jīng)濟(jì)、教育等,系,統(tǒng)性問題,3,學(xué)習(xí),重點(diǎn),：,系統(tǒng)工程研究的對(duì)象是什么？,用系統(tǒng)工程方法解決什么問題？,如何用系統(tǒng)工程的方法解決系統(tǒng)性問題,4,1.,譚躍進(jìn),.,系統(tǒng)工程原理,M.,國(guó)防科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社,2003.,2.,周德群,.,系統(tǒng)工程概論,M.,科學(xué)出版社,2005.,3.,孫東川,.,系統(tǒng)工程引論,M.,清華大學(xué)出版社,2004.,4.,許國(guó)志,.,系統(tǒng)科學(xué),M.,上?？萍冀逃霭嫔?2004.,5.,許國(guó)志,.,系統(tǒng)科學(xué)與工程研究,M.,上?？萍冀逃?版社,2001.,6.,系統(tǒng)工程學(xué)報(bào),7.

3、,系統(tǒng)工程理論方法應(yīng)用期刊,“系統(tǒng)工程”課程,參考材料,5,錢學(xué)森,是,組織,管理,系統(tǒng),的,規(guī)劃,、,研究,、,設(shè)計(jì),、,制造,、,試驗(yàn),和,使用,的,科學(xué)方法,系統(tǒng)工程,6,第,1,章,系統(tǒng)科學(xué),與,系統(tǒng)工程,7,1.1.1,系統(tǒng)性問題,2,生產(chǎn)力迅速發(fā)展，社會(huì)生產(chǎn)的物質(zhì)、能量、信息按指數(shù) 曲線增長(zhǎng),宇宙中各種事物之間的聯(lián)系空前增強(qiáng),系統(tǒng)的更新周期趨向縮短,空間相對(duì)狹小，時(shí)間相當(dāng)減少,系統(tǒng)內(nèi)部元素?cái)?shù)量增多、規(guī)模擴(kuò)大與管理水平之間的矛盾 日益尖銳，形成了管理差距,由此產(chǎn)生,系統(tǒng)性問題,1.1,系統(tǒng),科學(xué),1,8,系統(tǒng)性,問題：,松江大學(xué)城,建設(shè)與綜合管理,問題,3,提高,高等教育質(zhì)量,問題,

4、9,1.3.2,系統(tǒng)性問題,的,特點(diǎn),4,：,復(fù)雜性,：,風(fēng)險(xiǎn)性,：,模糊性,：,10,(2),我校松江新校區(qū)的,問題,選址,建設(shè),思考題,(1),你家住房搬遷,問題,11,綜上：,解決,系統(tǒng)性,問題,的,最優(yōu)方案,:,運(yùn)用,系統(tǒng)科學(xué),的,理論,和,方法,尋找解決問題的最優(yōu)方案。,12,傳統(tǒng)科學(xué),研究主題,：,如,:,機(jī)械學(xué),軍事學(xué),哲學(xué),1.3.3,系統(tǒng)科學(xué),研究,的,主題,研究,13,傳統(tǒng),科學(xué)與,系統(tǒng),科學(xué)的,關(guān)系,6,：,系統(tǒng)科學(xué),研究主題,：,信息論：,控制論：,運(yùn)籌學(xué),:,研究,P2,第二段,14,1.3.4,系統(tǒng)科學(xué)的內(nèi)容,-p2,系統(tǒng),哲學(xué),系統(tǒng)的,基礎(chǔ),科學(xué),包括,:,系統(tǒng)論

5、、系統(tǒng)的自組織理論,系統(tǒng)的,方法,科學(xué),包括,：信息論、控制論、運(yùn)籌學(xué),等,系統(tǒng)的,應(yīng)用,科學(xué),系統(tǒng)工程,7,將系統(tǒng)科學(xué)的理論和方法應(yīng)用于人們的實(shí)踐活動(dòng)中,包括：系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)管理,15,1.2,系統(tǒng),工程,8,的概念,16,經(jīng)歷了三個(gè)階段：萌芽階段,發(fā)展階段,成熟階段,1.2.1,系統(tǒng),工程,發(fā)展簡(jiǎn)史,17,歷史上系統(tǒng)工程的杰作,18,1.2.2,系統(tǒng)工程,定義,:,系統(tǒng)論創(chuàng)始人錢學(xué)森,1978,年提出,：,系統(tǒng)工程,是,組織管理,系統(tǒng),的規(guī)劃、研究、,制造、試驗(yàn)和使用的科學(xué)方法，是對(duì)所有,系統(tǒng),都,具有普遍意義的,科學(xué)方法,。,簡(jiǎn)意,：,系統(tǒng)工程是一門,組織管理的技術(shù),19,例如

6、：,上海新郊區(qū),創(chuàng)建,是一項(xiàng),系統(tǒng)工程：,構(gòu)建,“,和諧社會(huì)”,是一項(xiàng),系統(tǒng)工程：,問題：,為什么,說,“,城市交通問題”,是一個(gè),系統(tǒng)工程問題,?,20,1.3,系統(tǒng),的基本,概念,系統(tǒng)的,定義,系統(tǒng)的,功能,與,特性,系統(tǒng)的一般,描述,：,框圖描述法,:,集合描述法,：,系統(tǒng)的,結(jié)構(gòu)分析,21,1.3.1,系統(tǒng)的,定義,:,由,兩個(gè)以上相互聯(lián)系、相互依賴、相互制約、相互作用,的,元素,以某種,分布形式結(jié)合,成的,，,具有某種,特定功能,，,朝著某個(gè),特定目標(biāo),運(yùn)動(dòng)發(fā)展,的,有機(jī)整體,10,。,22,注意,“系統(tǒng)”,的,五要點(diǎn),：,由兩個(gè)或,兩個(gè)以上,的,元素組成,。,各元素之間,相互聯(lián)系,

7、、,相互依賴,、,相互制約,、,相互作用,。,23,各元素,協(xié)同運(yùn)作,，使“系統(tǒng)”作為,整體具有,各組成元素單獨(dú)存,在時(shí)所沒有的某種,特定功能,。,系統(tǒng)是運(yùn)動(dòng)和發(fā)展變化的，是,動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程,。,“系統(tǒng)”的運(yùn)動(dòng)具有,明確的特定目標(biāo),。,思考題,：,了解上海工程技術(shù)大學(xué)的,辦學(xué)目標(biāo)！,本專業(yè)的,培養(yǎng)目標(biāo),24,1.3.2,系統(tǒng)的,功能,與,特性：,系統(tǒng)的,功能,例如：,企業(yè)系統(tǒng),的基本,功能,高校系統(tǒng),的基本,功能,25,集合性,:,相關(guān)性,:,目的性,11,:,適應(yīng)性,:,整體性,:,系統(tǒng)的,特性,26,層次性,12,:,如：“教育系統(tǒng)”的層次結(jié)構(gòu),27,其它性質(zhì)：開放性、,動(dòng)態(tài)性、,穩(wěn)定性、

8、,可靠性、,可控性、,有序性、,等級(jí)性等,28,1),框圖,描述法,1.3.3,系統(tǒng)的一般,描述,環(huán)境,:,邊界,:,輸入,:,輸出,:,29,2),集合,描述法,13,：,式中：,表示,系統(tǒng),。,表示,元素,的集合；,表示元素之間各種,關(guān)系,的集合。,表示元素之間的組織,結(jié)構(gòu),。,注意,：,作為一個(gè)系統(tǒng)，包含,元素的集合,、,元素之間關(guān),系,的集合和,元素的組織結(jié)構(gòu),，三者缺一不可,.,30,例如：“,高校,組織管理,系統(tǒng),”的集合描述,-,層次描述,31,1.,要素：,32,確定系統(tǒng)的,要素,一般遵循：,注 意,：,如,”,提高教學(xué)質(zhì)量,”,首先要明確“教學(xué)質(zhì)量”系統(tǒng)構(gòu)成要素,。,33,2

9、.,關(guān)系,：,34,注 意,：,要素中,最簡(jiǎn)單,的,關(guān)系,是二元關(guān)系，量化為：,ai,與,aj,有關(guān)，記,r,i,j,=1,；,ai,與,aj,無關(guān)，記,r,i,j,=0,35,36,3.,分布,Stru,：,系統(tǒng)的,構(gòu)成成分,37,同樣的元素，,排列組合,不同,，,連接形式,不同,，,數(shù)量比例,不同等,形成不同的結(jié)構(gòu)分布，表現(xiàn)出,不同功能,是,不同的,系統(tǒng),!,注 意,：,38,ISM,方法：,解釋結(jié)構(gòu)模型法,（,Interpretative Structural Modeling,ISM,）,是現(xiàn)代系,統(tǒng)工程中廣泛應(yīng)用的一種分析方法，能夠利用系統(tǒng)要素之間已知的零,亂關(guān)系，用于分析復(fù)雜系統(tǒng)要

10、素間關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)，揭示出系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。,其基本步驟,14,如下：,（,1,）,建立系統(tǒng)要素關(guān)系表,；,（,2,）根據(jù)系統(tǒng)要素關(guān)系表，作相應(yīng)有向圖，并,建立鄰接矩陣,；,（,3,）通過矩陣運(yùn)算,求,出該系統(tǒng)的,可達(dá)矩陣,M,；,（,4,）對(duì)可達(dá)矩陣,M,進(jìn)行區(qū)域分解和,級(jí)間分解,；,（,5,）,建立系統(tǒng)結(jié)構(gòu),模型。,1.4,系統(tǒng)的,結(jié)構(gòu)分析,-ISM,方法,39,例,1,：,40,1.,確定系統(tǒng)的要素集,A,41,2.,確定系統(tǒng)的關(guān)系,集,R,:,(1),給出系統(tǒng)要素的二元關(guān)系（,直接,關(guān)系）,:,A=,流入量、流出量、液體密度、液面高度、壓力,=a1,、,a2,、,、,a5,42,(2),求,系統(tǒng)

11、的,可達(dá)矩陣,R,（,求,間接,關(guān)系）,:,“,可達(dá)”,的概念：,求,可達(dá),矩陣,：,43,3.,確定系統(tǒng)的關(guān)系分布,Stru,（,將系統(tǒng)要素劃分級(jí)次,):,44,45,46,(4),畫出系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖,47,作 業(yè),：,P23914,15,給出,我校松江新校區(qū)管理,存在,的,系統(tǒng)性,問題,如考慮,:,教學(xué)管理問題,;,學(xué)生管理問題,;,后勤管理問題,;,3.,請(qǐng)你作為一位決策參與者，用,系統(tǒng)分析方法,(,ISM,),對(duì)上海工程技術(shù)大學(xué),遷址,進(jìn)行,結(jié)構(gòu)分析。,4.,用,ISM,方法給出“教學(xué)質(zhì)量制約因素系統(tǒng)”的結(jié)構(gòu)分析。,48,思 考 題：,教育,是,系統(tǒng)工程,和諧社會(huì),是,系統(tǒng)工程,-,從某個(gè)角度如：,“,和諧家庭,”,；,“,和諧校園,”,；,“,和諧社區(qū),”,；,49,