《系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理考試--標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理考試--標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)(28頁珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,*,*,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,第二十三講、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí),一、標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn):,對(duì)重復(fù)性事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)化:,對(duì)重復(fù)性事物和概念,通過制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到統(tǒng)一,以獲得最佳秩序和最大社會(huì)效益的過程。,標(biāo)準(zhǔn)的有效期,標(biāo)準(zhǔn)自實(shí)施之日起,至標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審、修訂、廢止的時(shí)間,國家標(biāo)準(zhǔn)的有效期為,5,年,2,按適用范圍分:,(1),國際標(biāo)準(zhǔn),ISO、IEC、,ITU,二、標(biāo)準(zhǔn)分類,3,(2)國家標(biāo)準(zhǔn),由政府或國家級(jí)的機(jī)構(gòu)制定或批準(zhǔn),適用于全國范圍的標(biāo)準(zhǔn),GB,ANSI(American National Standards Inst
2、itute),美國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn),BS(British Standard),英國國家標(biāo)準(zhǔn)。,DIN(,Deutsches,Institut,fr Nor-,mung,),德國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì),JIS(Japanese Industrial Standard),日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),4,AFNOR(,Association,Francaise,de,Normalisation,),法國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì),FIPS(NBS),Federal Information Processing Standards(National Bureau of Standards),美國國家標(biāo)準(zhǔn)局聯(lián)邦信息處理標(biāo)準(zhǔn)。,NAS,美國國家航空
3、航天標(biāo)準(zhǔn),5,(,3),區(qū)域地方標(biāo)準(zhǔn),泛指世界某一區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體所通過的標(biāo)準(zhǔn)。,PAS,泛美標(biāo)準(zhǔn),EN,歐洲標(biāo)準(zhǔn),ASMO,阿拉伯標(biāo)準(zhǔn),ARS,非洲地區(qū)標(biāo)準(zhǔn),ETS,歐洲電信標(biāo)準(zhǔn),6,(4),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),由行業(yè)機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體或國防機(jī)構(gòu)制定,適用于某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)。,IEEE(,Institute of Electrical and Electronics Engineers,),美國電氣與電子工程師學(xué)會(huì)。,ANSIIEEE,Str,8281983,軟件配置管理計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn),。,GJB,中華人民共和國國家軍用標(biāo)準(zhǔn)。,DOD_STD(,Department Of Defense _,STanDards
4、,),美國國防部標(biāo)準(zhǔn),MIL-S(,MILitary,_Standard,),美國軍用標(biāo)準(zhǔn)。,7,QJ,航天,SJ,電子,JB,機(jī)械,JR,金融,8,(5)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),一些大型企業(yè)或公司,由于軟件工程工作的需要,制定適用于本部門的規(guī)范。,美國,IBM,公司通用產(chǎn)品部,1984,年制定的,程序設(shè)計(jì)開發(fā)指南,,僅供該公司內(nèi)部使用。,9,按法律的約束性分:,強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),推薦性標(biāo)準(zhǔn),/,T GB/Z(,國家標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)性技術(shù)文件,),10,按標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)分:,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),管理標(biāo)準(zhǔn),工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),11,按標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象和作用分,基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),方法標(biāo)準(zhǔn),安全標(biāo)準(zhǔn),衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),12,我國的標(biāo)準(zhǔn)分類
5、,國家標(biāo)準(zhǔn),GB 1526-1989 GB/T 15853-1995,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),SJ SJ/T,地方標(biāo)準(zhǔn),DB11 DB11/T,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),Q/,13,軟件工程標(biāo)準(zhǔn)分為4 大類.,(1)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),(2)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),(3)文檔標(biāo)準(zhǔn),(4),管理標(biāo)準(zhǔn),三、軟件工程標(biāo)準(zhǔn),軟件過程的標(biāo)準(zhǔn)化:軟件生存期各個(gè)階段的工作建立標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范。,14,軟件工程標(biāo)準(zhǔn)化的作用,可提高軟件的可靠性、可維護(hù)性和可移植性;,可提高軟件人員的技術(shù)水平,減少差錯(cuò)和誤解;,可提高軟件人員之間的通信效率,提高軟件的生產(chǎn)率;,有利于軟件管理;有利于降低軟件產(chǎn)品的成本和運(yùn)行維護(hù)成本;,有利于縮短軟件開發(fā)周期。,15,軟件工程基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),在一
6、定范圍內(nèi)作為其他標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)并普遍使用,具有廣泛指導(dǎo)意義的標(biāo)準(zhǔn),稱為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),GB/T 11457-1995,軟件工程術(shù)語,GB 1526-1989,信息處理 數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡(luò)圖和系統(tǒng)資源圖的文件編輯符號(hào)及約定,GB/T 14085-1993,信息處理系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置圖符號(hào)及約定,16,軟件工程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),GB/T 8566-2001,信息技術(shù) 軟件生存周期過程,GB/T 15853-1995,軟件支持環(huán)境,GB/T14079-1993,軟件維護(hù)指南,17,軟件工程文檔標(biāo)準(zhǔn),GB/T 16680-1996,軟件文檔管理指南,GB/T 8567-1988,計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)
7、品開發(fā)文件編制指南,將文檔分為:,開發(fā)文檔,產(chǎn)品文檔,管理文檔,GB/T 9385-1988,計(jì)算機(jī)軟件需求說明編制指南,18,軟件工程管理標(biāo)準(zhǔn),GB/T 12505-1990,計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范,GB/T16260-2002,信息技術(shù) 軟件產(chǎn)品評(píng)價(jià) 質(zhì)量特性及其使用指南,GB/T 12504-1990,計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范,GB/T 14394-1993,計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理,19,ISO 9000,系列標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,ISO 9000,質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)選擇和使用的導(dǎo)則,ISO 9001,質(zhì)量體系,設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)中的質(zhì)量保證模式,ISO 9002,質(zhì)量體
8、系生產(chǎn)和安裝中的質(zhì)量保證模式,ISO 9003,質(zhì)量體系最終檢驗(yàn)和測(cè)試中的質(zhì)量保證模式,ISO 9004,質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素導(dǎo)則,20,ISO 9000,系列標(biāo)準(zhǔn)的主體部分可以分為兩組:,一組是用于“需方對(duì)供方要求質(zhì)量保證”的標(biāo)準(zhǔn),90019003,;,一組是用于“供方建立質(zhì)量保證體系”的標(biāo)準(zhǔn),9004,。,9001、9002和9003,之間的區(qū)別,在于其對(duì)象的工序范圍不同:,9001,范圍最廣,包括從設(shè)計(jì)直到售后服務(wù);,9002為9001,的子集,而,9003,又是,9002,的子集。,21,ISO 9000-3,標(biāo)準(zhǔn),ISO 9000,系列標(biāo)準(zhǔn)原本是為制造硬件產(chǎn)品而制定的標(biāo)準(zhǔn),不能直接
9、用于軟件制作。,曾試圖將,9001,改寫用于軟件開發(fā)方面,但效果不佳。,以,ISO 9000,系列標(biāo)準(zhǔn)的追加形式,另行制定出,ISO 9000-3,標(biāo)準(zhǔn)。,ISO 9000-3,成為“使,9001,適用于軟件開發(fā)、供應(yīng)及維護(hù)”的“指南”。,22,23,制定與實(shí)施,ISO 9000,系列標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)思想,(1),強(qiáng)調(diào)質(zhì)量并非在產(chǎn)品檢驗(yàn)中得到,而是形成于生產(chǎn)的全過程。,ISO 9000-3,敘述了需方和供方應(yīng)如何進(jìn)行有組織的質(zhì)量保證活動(dòng),才能得到較為滿意的軟件;規(guī)定了從雙方簽訂開發(fā)合同到設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)以至維護(hù)整個(gè)軟件生存期中應(yīng)當(dāng)實(shí)施的質(zhì)量保證活動(dòng),24,ISO 9000-3,沒有規(guī)定具體的質(zhì)量管理和質(zhì)量
10、檢驗(yàn)方法和步驟。,ISO 9000-3,的核心思想是“將質(zhì)量制作入產(chǎn)品之中”。軟件產(chǎn)品的質(zhì)量取決于軟件生存期所有階段的活動(dòng),。,(2),為把握產(chǎn)品的質(zhì)量,,ISO 9000-3,要求“必須使影響產(chǎn)品質(zhì)量的全部因素在生產(chǎn)全過程中始終處于受控狀態(tài)”。,25,為使軟件產(chǎn)品達(dá)到質(zhì)量要求,,ISO 9000-3,要求軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)建立質(zhì)量保證體系。,首先要求明確供需雙方的職責(zé),針對(duì)所有可能影響軟件質(zhì)量的各個(gè)因素都要采取有力措施,作出如何加強(qiáng)管理和控制的決定。,對(duì)與質(zhì)量有關(guān)的人員規(guī)定其職責(zé)和職權(quán),責(zé)任落實(shí)到人,產(chǎn)品質(zhì)量真正得到控制。,26,(3),ISO 9000,標(biāo)準(zhǔn)要求證實(shí):“企業(yè)具有持續(xù)提供符合要求產(chǎn)品的能力”。,質(zhì)量認(rèn)證是取得這一證實(shí)的有效方法。,產(chǎn)品質(zhì)量若能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)提出的要求,由不依賴于供方和需方的第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)生產(chǎn)廠家審查證實(shí)后出具合格證明。,如果認(rèn)證工作是公正的、可靠的,其公證的結(jié)果應(yīng)當(dāng)是可以信賴的。,27,為了達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),取得質(zhì)量認(rèn)證,必須多方面開展質(zhì)量管理活動(dòng)。其中,負(fù)責(zé)人的重視以及全體人員的積極參與是取得成功的關(guān)鍵。,(4),ISO 9000,標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量管理必須堅(jiān)持進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)”。,貫徹,ISO 9000,標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量的過程,這個(gè)過程包含許多工作,決非輕而易舉,一蹴而就所能奏效的。,28,