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1、,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,計 劃,一、計劃的概念。,計劃是為了實現(xiàn)某一管理目標，完成某個任務，開展某項工作，而預先作出安排和設計，并用書面形式表達出來的一種事務性文書。,計劃，是使用頻率很高的一種事務文書。,只是由于內容和成熟程度不同而選用了不同的名稱：,二、計劃的特點,預想性,可行性,具體性,業(yè)務性,三、計劃的內容和格式：,1、計劃結構格式：標題正文制定者日期,（1）標題有兩種形式。,專用式,：,它由單位名稱、時限、內容和文種四個要素構成，如廣東培正學院2006年教學工作計劃。,有時也省寫單位名稱，如2006年二季度工作計劃。,

2、仿公文標題式：,它由單位名稱、事由（關于的）和文種構成:,江蘇省貿易促進會關于對外貿易聯(lián)絡工作計劃,（2）前言：,目的與要求：為什么做，,依據(jù)什么做、能不能做。,有時也可省略。,（3）正文：,內容三要素(,這是計劃的核心),：,1.,目標,和任務：做什么、做到什么程度,2.,措施,和方法：怎樣做,包括組織任務/任務的分工/完成任務的物質條件,(,實施計劃的人力、財力、物力，配備多少、如何配備等),/政策保障/采取的措施/運用的方法等,3.,步驟,和安排：怎么完成,、,什么時候完成。,落款：,單位名稱和日期。上報或下達時要加蓋公章。,事務性文書,事務文書是指法定的行政公文之外的，在國家機關、企事

3、業(yè)單位、社會團體日常行政事務中經(jīng)常并大量使用的公務文書，也被稱為“常規(guī)文書”。,調查報告計劃總結,簡報講話稿,調 查 報 告,調 查 報 告,一、概念:,調查報告,是對客觀事物進行調查研究，根據(jù)所獲得的成果寫成的反映客觀實際、揭示事物本質和規(guī)律的書面報告。,二、調查的方法和方式,1、調查的方法,（1）普遍調查,對調查范圍內的所有對象,逐一進行調查,的方法。耗時費力，不推薦使用。,（2）非普遍調查,不是對所有對象進行調查，而是,選擇性地調查,。包括：,A：典型調查：,選擇樣本中突出的,重點對象,進行調查。,B：抽樣調查：,抽取,部分樣本,進行調查，并以它來推算全體的一種調查方法。有,簡單隨機抽樣

4、,、,等距抽樣,、以及,整群抽樣,等。,2、調查的方式,（1）實地調查（觀察法）,實地調查使得調查者容易獲得真實、可靠的第一手材料，常使用。,（2）文獻調查,文獻分析法，利用資料進行,內容分析,。,3）問卷調查法,目的在于獲取讓人信服的,數(shù)據(jù),，增強文章的說服力。,（4）網(wǎng)絡檢索,對特定的,主題進行檢索,，容易快速地獲取自己所需要的資料，方便，快捷。,+,+,+,+,+,標題,前,言,主,體,日,期,尾語,署,名,+,三、調查報告的寫法：,1.標題,公文式：江蘇省環(huán)保局關于環(huán)境監(jiān)測質量的調查報告,文章式：,問題式-,兒童究竟需要什么讀物,內容式-,航空母艦逐浪經(jīng)濟海洋,雙標題,撥開迷霧現(xiàn)曙光,

5、南平國企改革發(fā)展再上新臺階,黃河之水天上來某某市電力局調查報告,2.正文,(1)前言 (2)主體 (3)結尾,3,、落款,：,姓名、單位名稱及時間,1、前言:,1、,提要式,：先概述被調查對象的主要情況與調查結論等。,2、,交代式,：交代有關調查的目的、時間、范圍、背景等情況，使讀者了解調查過程與寫作意圖。,3、,設問式,：開頭以關鍵問題引發(fā)讀者注意，引發(fā)思考，讓讀者循著作者的思路明了問題實質的寫法。,二、主體的撰寫,1、以觀點串聯(lián)材料,2、以材料的性質歸類分層,3、以調查的過程為順序,三、結尾的撰寫,總結全文，強化主旨;,揭示問題，啟發(fā)思考;,提出建議，引起注意.,四、調查報告的寫作要求,(

6、1)選擇典型，有針對性地深入調查；,(2)認真分析研究材料，找出規(guī)律，概括出合乎事理的觀點；,(3)要用事實說話，做到觀點和材料的統(tǒng)一。,(4)敘議得法，不失可讀性。,調查報告的寫作以敘述事實為主，運用敘述可將情況、現(xiàn)象、問題等事實交待清楚，還必須適當?shù)?、畫龍點睛地針對事實加以議論，以揭示事實的本質意義或內在規(guī)律，從而引導人們從現(xiàn)象到本質，深刻認識事物。,總 結,一、總結的概念與種類。,1、概念。,總結是對前一階段的實踐活動進行全面系統(tǒng)地回顧、分析、研究與評價從中找出經(jīng)驗教訓，得出規(guī)律性認識，以指導今后工作和學習的一種應用文書。,二、總結的寫法,由標題、正文、落款三部分組成。,1、,標題：,（

7、,1,）單位名稱時間期限內容范圍文種（多用于,工作總結,）,縣年防汛工作總結,年防汛工作總結（省略單位名稱）,縣年工作總結（省略內容范圍）,縣防汛工作總結（省略時限）,（）類似于一般文章的寫法。概括表明總結的主要內容，但標題不出現(xiàn)“總結”字樣。這種標題多用于,經(jīng)驗總結。,股份制使企業(yè)走上快速發(fā)展之路、,增強領導干部公仆意識,（）正副標題法,正標題概括總結內容，揭示中心、主旨，副標題寫明單位名稱、時間或內容、文種等。,如：,保證質量,薄利多銷,迎賓樓菜館一九九一年改進服務工作總結,白手起家,艱苦創(chuàng)業(yè),揚州市振興房地產(chǎn)開發(fā)公司創(chuàng)業(yè)之路,加速提高學生的讀寫能力,揚州中學語文教改小結,2.正文：開頭、

8、主體、結尾三個部分組成。,(1)做法、體會（,做了什么,）,(2)成績、經(jīng)驗及問題、教訓（,做得怎樣,）,(3)努力方向、打算（,以后怎么做,）,計劃與總結的區(qū)別：,(,1,）時間上，計劃是在工作開始之前，對未來行動的安排；總結是在工作結束之后，對過去所做工作的評價,（,2,）內容上，計劃要求回答的是要“做什么”、“怎么做”；總結則要求回答“做了什么”、“做得怎么樣”。,（,3,）形式上，計劃重在敘述、說明；總結重在敘述、議論,一,般在交代工作的過程、列舉典型事例時，以敘述為主，在分析經(jīng)驗教訓、指明努力方向時，則多發(fā)議論,做到敘議結合。,調查報告與工作總結的區(qū)別,1、行文目不同。,調查報告是對

9、事件真相進行探討，或進,行工作研究，或總結先進單位的工作經(jīng)驗，,樹立典型，推動面上工作的展開。,總結是對自身工作進行檢查和評價，肯,定成績，找出不足，總結經(jīng)驗教訓，指導自,身工作的開展。,2、反映范圍不同。,調查報告反映的范圍無限制；,總結反映的是自身。,3、行文人稱不同。調查報告用第三人稱行文，總結用第一人稱行文。,4、材料來源不同。調查報告的材料由作者調查而來，總結的材料由作者回顧收集而來。,5、寫作重點不同。,調查報告以陳述事實為主，具體敘述典型事例和事物發(fā)展過程，并依據(jù)事實作適當?shù)脑u議。,總結則著重概括、歸納有哪些成績和經(jīng)驗、教訓，著重概述做法和效果。,作 業(yè),系列大型實踐寫作練習,1

10、、目的：,掌握計劃、總結、調查報告等事務文書的寫作知識。,2、要求：,（1）以自愿組合的方式，組成小組。,（一般6-8人一組，確定組員,、,組名及組長）,2、小組成員共同選題，確定具有,現(xiàn)實意義,的調查主題。,3、制定詳盡的可操作的,工作計劃。,（五月份第一周，上交給老師）,問卷調查表,（五月份第二周，當場指導或發(fā)到老師郵箱）,4、本次作業(yè)應該包括：計劃一份、問卷調查樣卷一份、調查報告一份、總結一份、會議記錄一份。,（,最后一次課以打印稿的形式上交，需簽名處要組里每個成員親筆簽名,）,Woojm,,謝謝觀看,都以黨的方針、政策為依據(jù),（一）,相同點,都用事實說話，從實踐中找出規(guī)律,都有針對性，都要指導當前的工作,（二）,不同點：,用第三人稱寫,1,、,調查報告,不定期寫,可寫有關的各單位及各有關人員,用第一人稱寫,2,、,總 結,定期寫,只寫本單位或本人,（一）要注意調查報告與總結的異同。其相,同點是：寫作時都要以黨的方針政策為依據(jù)，,都要用事實說話，都要指導當前的工作。其不,同點是：總結的寫作對象是本單位、本部門，,用第一人稱，調查報告的寫作對象較廣泛。可,以寫有關的若干個單位和部門，用第三人稱。,寫總結一般是定期的，寫調查報告是不定期的。,（二）寫調查報告不要只寫事實情況，不發(fā)表,看法和意見，不提出建議和辦法。,