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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,*,第二章 計算機硬件維護(hù),主講:蔡政策,主要內(nèi)容,課程概述,電腦硬件維修方法,常用維修工具和主要部件的維護(hù),常用檢測軟件介紹,靜電知識,課程概述,通過本文學(xué)習(xí)，將加深我們對電腦維修工具的認(rèn)識并掌握使用方法，借此提高對電腦故障的準(zhǔn)確判斷。本文主要有如下四個內(nèi)容：,日常電腦維修方法（掌握）,維修工具的用途、掌握正確的使用方法（了解）,通過測試軟件輔助判斷電腦部件的故障（學(xué)習(xí)）,靜電防護(hù)的重要性（了解）,主要內(nèi)容,課程概述,電腦硬件維修方法,常用維修工具和主要部件的維護(hù),常用檢測軟件介紹,靜電知識,電腦硬件

2、維修方法,維修的基本原則,一、從簡單的事情做起,（1）觀察,（2）簡潔的環(huán)境,二、根據(jù)觀察到的現(xiàn)象，要“,先想后做,”分析判斷觀察現(xiàn)象著手維修,三、大多數(shù)維修都應(yīng)遵循“,先軟后硬,”的原則 大部隱性故障，如死機、藍(lán)屏等問題，一定要先檢查是否因 軟件引起的故障后，再從硬件方面檢查,四、在維修過程中要分清主次，即抓住“,主要矛盾,”一臺主機多個故障，應(yīng)先解決主要問題,維修的基本方法,觀察法,計算機周邊的使用環(huán)境,計算機硬件環(huán)境,計算機軟件環(huán)境,用戶的操作習(xí)慣,比較法,用確定完好的部件與懷疑有故障的部件進(jìn)行外觀、配置、運行等方面的比較。,也可以在兩臺電腦間進(jìn)行比較，判斷故障電腦在環(huán)境設(shè)置，硬件配置方

3、面的不同，從而找出故障原因。,替換法,根據(jù)故障的現(xiàn)象來考慮需要進(jìn)行替換的部件或設(shè)備。,按先簡單后復(fù)雜的順序進(jìn)行替換。,先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線、信號線等，在確保電源的完好之后，再替換懷疑有故障的部件，最后替換與之相關(guān)的其它部件。,從部件的故障率高低來考慮先替換的部件。故障率高的部件先進(jìn)行替換。,最小系統(tǒng)法,硬件最小系統(tǒng),只有電源、主板、CPU（帶散熱器）。,用于檢查：不加電或者加電無顯示問題。,軟件最小系統(tǒng),包括：電源、主板、CPU（帶風(fēng)扇）、內(nèi)存、顯示卡、硬盤驅(qū)動器、鍵盤。,用于檢查：啟動、安裝、應(yīng)用等各類問題。,在判斷過程中，根據(jù)問題的性質(zhì)，適當(dāng)加入一到兩個硬件。,軟件方面：

4、只有一個操作系統(tǒng)（或者附帶出現(xiàn)了問題的軟件）,逐步添加/移除法,移除法,從原配置開始，一次一個部件的移除，查看故障現(xiàn)象的變化。,從現(xiàn)有用戶應(yīng)用環(huán)境開始，一次一個軟件的移除或屏蔽，查看故障現(xiàn)象變化。,添加法,從最小系統(tǒng)環(huán)境開始，一次一個部件地添加，并查看故障現(xiàn)象的變化。,從單一的操作系統(tǒng)開始，一次一個軟件的添加，查看故障現(xiàn)象的變化。,主要內(nèi)容,課程概述,電腦硬件維修方法,常用維修工具和主要部件的維護(hù),常用檢測軟件介紹,靜電知識,常用維修工具,主要工具,輔助工具,清潔工具,防靜電工具,主要工具,大十、一字螺絲刀,用途：用來拆裝部件時，擰下或裝上固定螺釘。,螺絲盒,用來放置拆卸下來的螺釘以及跳線帽。

5、,問題,：為什么我們拆裝機箱的螺絲要使用大十字螺絲刀而不用小十字螺絲刀呢？,輔助工具,小一字螺絲刀,用途：老式的,Intel Socket370,結(jié)構(gòu)以及,AMD Socket 462,解構(gòu)的的,CPU,散熱器的拆裝需要使用一字螺絲刀。,鑷子,調(diào)整部件上的跳線，調(diào)整,CPU,等設(shè)備引腳等。,尖嘴鉗,斜口鉗,短路環(huán)（含網(wǎng)卡短路環(huán)、并口短路環(huán)與串口短路環(huán)）,測試用戶的網(wǎng)卡，并口以及串口的功能（需要使用,Ping,命令）,用于固定機箱內(nèi)的電纜或者連接線，改善機箱內(nèi)部的風(fēng)道散熱情況。,硅脂,使,CPU,與散熱器接觸充分，改善散熱環(huán)境,清潔工具,小刷子,膠囊（皮老虎）,橡皮,清潔布,清潔劑,問題,：為什

6、么清潔板卡要用棕毛刷，而不用塑料刷？,問題,：清潔機箱以及鍵盤、鼠標(biāo)，可以使用水和酒精嗎？為什么？,CRT,和,LCD,的表面又用什么來進(jìn)行清潔？,問題,：內(nèi)存等金手指的清潔使用白紙擦拭可以嗎？,防靜電工具,防靜電手環(huán),防靜電手環(huán)：用于緩慢的釋放靜電。,防靜電手套,將人體與接觸部件隔離,防靜電臺墊,減少摩擦，從而減少靜電的產(chǎn)生機會。,防靜電臺墊和防靜電手環(huán)一起形成一個通路，用于釋放靜電。,防靜電腕帶使用,注意事項,搭扣,接地端,金屬片，與皮膚接觸,內(nèi)置一約1兆歐的電阻,防靜電的結(jié)構(gòu)圖,防靜電腕帶上的,金屬片,必須與人體皮膚接觸。,防靜電腕帶的另一端或者插在接地端子上，或者直接拖放在地板上，或與

7、防靜電布連接。,防靜電腕帶的,接地要求,為與防靜電布直接鏈接。,購買防靜電腕帶時，必須購買帶有,防護(hù)電阻,（約,1,兆歐左右）的防靜電腕帶。,主要部件的維護(hù),CPU的保養(yǎng),被譽為“,電腦的心臟,”，因此對它的保養(yǎng)顯得尤為重要。在CPU的保養(yǎng)中,散熱,是最為關(guān)鍵的。雖然CPU有風(fēng)扇保護(hù)，但隨著耗用電流的增加所產(chǎn)生的熱量也隨之增加，從而CPU的溫度也將隨之上升。,高溫,容易使CPU內(nèi)部線路發(fā)生電子遷移，導(dǎo)致電腦經(jīng)常死機，縮短CPU的壽命，,高電壓,更是危險，很容易燒毀你的CPU。所以我們要選擇散熱片的底層以厚的為佳，這樣有利于儲熱，從而易于風(fēng)扇主動散熱。平常要注意勤除灰塵，不能讓其積聚在CPU的表

8、面上，以免造成,短路,燒毀CPU。,硅脂,在使用時要涂于CPU,表面內(nèi)核,上，薄薄一層就可以，,過量,會有可能滲到CPU表面和插槽，造成CPU的毀壞。,CPU保養(yǎng)的小技巧,可以根據(jù)主板說明書調(diào)整其,核心電壓,解決高溫問題(CPU升溫30度正常，臺式機一般在35-70度，筆記本一般在40-80度之間算正常),找塊橡膠墊(類似鼠標(biāo)墊那樣厚)剪成兩塊三角形，用熱熔膠固定在散熱片的兩邊，風(fēng)扇放上面。這樣做有三個好處：,一、減小震動,二、風(fēng)扇和散熱片之間有空氣混合空間,三、風(fēng)扇一邊吹到另一邊，散熱片可以全部吹到,CPU不用時候可以在表明貼一層膠布防止磨損,CPU風(fēng)扇加什么油為佳，縫紉機油和凡士林，加油后

9、用鋁膠帶粘好,硬盤的保養(yǎng),1956年，IBM的IBM 350 RAMAC是現(xiàn)代硬盤的雛形，它相當(dāng)于兩個冰箱的體積，不過其儲存容量只有5MB。1973年IBM 3340問世，它擁有“溫徹斯特”這個綽號，來源于他兩個30MB的儲存單元，恰是當(dāng)時出名的“溫徹斯特來福槍”的口徑和填彈量。至此，硬盤的基本架構(gòu)被確立。1980年，兩位前IBM員工創(chuàng)立的公司開發(fā)出5.25英寸規(guī)格的5MB硬盤，這是首款面向臺式機的產(chǎn)品，而該公司正是希捷（SEAGATE）公司。,硬盤的保養(yǎng),1,.,硬盤在工作時,不能突然關(guān)機,（臺機硬盤盒上都寫著7200PRM這個就是是啥意思呢？就是每分鐘7200轉(zhuǎn)！如果突然斷電關(guān)機的效果就等

10、于一輛汽車時速200碼突然來一急剎車，對比一下硬盤，這么高的轉(zhuǎn)數(shù)突然讓它停掉不知是啥感覺）,2.盡量讓主機箱和硬盤,平穩(wěn),工作（因為硬盤是復(fù)雜的機械裝置，大的震動會讓磁頭組件碰到盤片上，引起硬盤讀寫頭劃破盤表面，這樣可能損壞磁盤面，潛在地破壞存在的硬盤上數(shù)據(jù)（你的心血喲！），更嚴(yán)重的還可能損壞讀寫頭，永久的使硬盤無法使用）,3.,溫度,控制（過高或過低都會使晶體振蕩器的時鐘主頻發(fā)生改變。溫度還會造成硬盤電路元器件失靈，磁介質(zhì)也會因熱脹效應(yīng)而造成記錄錯誤。因此盡量讓整個機箱產(chǎn)生對流通風(fēng)控制硬盤溫度）,4.同時盡量,不要,使硬盤,靠近強磁場,（如音箱、喇叭、電機、電臺、手機等，以免硬盤所記錄的數(shù)據(jù)

11、因磁化而損壞）,5.恰當(dāng)?shù)氖褂脮r間（不要超過10小時，最好不要連續(xù)工作8小時）,6使用,穩(wěn)定的電源,（如果電源不存或功率不足，很容易造成資料丟失或硬盤損壞）,7.進(jìn)行磁盤的,碎片整理,移動硬盤怎么保養(yǎng)?,1、盡量不要選購過于廉價的產(chǎn)品，因為價格將決定用料，而用料保證移動硬盤的穩(wěn)定運行，為將來應(yīng)用帶來隱患，建議大家多考慮做工優(yōu)秀且有品質(zhì)保證的產(chǎn)品。,2、移動硬盤分區(qū)最好不要超過2個，否則在啟動移動硬盤時將會增加系統(tǒng)檢索和使用等待的時間。,3、使用用料一般的移動硬盤盒，最好不要插在電腦上長期工作，移動硬盤是用來臨時交換或存儲數(shù)據(jù)的，不是一個本地硬盤。相比于內(nèi)置硬盤會時刻都工作在惡劣的環(huán)境下，應(yīng)該盡

12、量縮短工作時間。如果有需要轉(zhuǎn)存下載資料的，正確的使用方法是使用本地硬盤下載和整理資料等，然后copy到移動硬盤上,而不要在移動硬盤上完成。,4、不要給移動硬盤整理磁盤碎片，否則會很容易損傷硬盤。如果確實需要整理，方法可采用將整個分區(qū)里面的數(shù)據(jù)都copy出來，再copy回去。,顯示器的維護(hù),顯示器是計算機的,“面子”,，它的使用壽命是計算機所有部件中最長的，而且它的性能也是最穩(wěn)定的硬件之一。但我們不能因為它生命力強，就在購買后忽略對它的保養(yǎng)，如果我們在使用過程中不注意妥善保養(yǎng)顯示器，顯示器的可靠性和使用壽命同樣會大大縮短。據(jù)統(tǒng)計，顯示器,故障有50%,是由于,環(huán)境條件差,引起的，另外,操作不當(dāng)或

13、管理不善,導(dǎo)致的故障約占,30%,，真正由于質(zhì)量差或,自然損壞,的故障只占,20%,，可見環(huán)境條件和人為因素是造成顯示器故障的主要原因。那么我們該如何正確地保養(yǎng)顯示器，從而延長它的使用壽命呢？,如何延長顯示器的壽命,、注意防濕：潮濕的環(huán)境是顯示器的大敵特別在梅雨季節(jié)，即使不使用顯示器，大家也要定期接通計算機的電源，讓計算機運行一段時間，以便加熱元器件驅(qū)散潮氣。,、要避免強光照射：強光照射對顯示器的危害往往容易被大家忽略。顯示器的機身受陽光或強光照射，時間長了，容易,老化變黃,，而且,顯像管熒光粉,在強烈光照下也會老化，降低發(fā)光效率。發(fā)光效率降低以后，我們將不得不把顯示器的,亮度、對比度調(diào)節(jié)得很

14、高,，這樣更會進(jìn)一步加速顯象管燈絲和熒光粉的老化，最終的結(jié)果將是顯示器的壽命會大大縮短。為了避免造成這樣的結(jié)果，我們就必須把顯示器擺放在日光照射較弱或者沒有光照的地方；或者在光線必經(jīng)的地方，掛塊深色的布減輕它的光照強度。,、防止灰塵進(jìn)入,這是因為顯示器內(nèi)部的高壓高達(dá)10kV30kV，這么高的電壓形成的電場很容易吸引空氣中的灰塵顆粒，被吸引的灰塵長期積累在顯示器的內(nèi)部電路、元器件上，會會影響電子元器件的熱量散發(fā)，使得電路板等元器件的溫度上升，,產(chǎn)生漏電,而燒壞元件。另外灰塵也可能吸收水分，,腐蝕,顯示器內(nèi)部的電子線路，造成一些莫名其妙的問題。應(yīng)放置顯示器在干凈清潔的環(huán)境中，還應(yīng)該給顯示器購買或做

15、一個專用的,防塵罩,，每次用完后應(yīng)及時用防塵罩罩上。,顯示器清除灰塵小技巧,1、平時清除顯示器屏幕上的灰塵時，切記應(yīng),關(guān)閉,顯示器的電源，還,必須拔下,顯示電源線和信號電纜線，然后用柔軟的干布小心地從屏幕,中心向外,擦拭，千萬,不能用酒精之類,(真正科學(xué)的做法是買一本擦鏡頭專用的鏡頭紙，撕下一張折疊以后稍微沾一點飲用純凈水即可，鏡頭紙纖維比較長，不易產(chǎn)生絨毛，所以擦拭顯示器很理想。面板上哪里臟了就擦那里，原則上不要擴(kuò)大擦拭的范圍，擦完以后用干的鏡頭紙輕輕拭一遍，把水印去掉就可以了),的化學(xué)溶液擦拭、更不能用,粗糙的布、紙之類,的物品來擦拭顯示屏，也不要將,液體直接噴到,屏幕上，以免水氣侵入顯示

16、器內(nèi)部。,2、除顯示屏以外，也要常用毛刷、小型吸塵器經(jīng)常擦除顯示器機殼上的灰塵與污垢，但盡量,不要用沾水的,濕布抹擦。,3、由于顯示器內(nèi)部有高電壓(斷電后的高壓包中仍可能有余電），如想清除其內(nèi)部的灰塵，必須請專業(yè)人員操作，不能私自打開顯示器后蓋，以免產(chǎn)生嚴(yán)重后果。,、遠(yuǎn)離磁場干擾,、保持合適的溫度,、其他保養(yǎng)措施(在移動,顯示器,時，我們不要忘記將電源線和信號電纜線拔掉，而插拔電源線和信號電纜時，應(yīng)先關(guān)機，以免損壞接口電路的元器件),“亮點”,和,“暗點”,的檢查：首先進(jìn)入MS-DOS方式，此時全屏幕都是黑色的，液晶顯示屏上是否存在亮點你可以“一目了然”。沒有MS-DOS方式也不要緊，你可以在Windows桌面上單擊鼠標(biāo)右鍵，在出現(xiàn)的對話框上選擇“屬性”，隨即會出現(xiàn)“顯示屬性”的對話框，單擊“外觀”，在隨后出現(xiàn)的對話框上把顏色選為“白色”或者是“黑色”，“確定”以后桌面就會顯示成全白色或者全黑色，這樣你就可以檢查液晶顯示屏上是否存在“亮點”、“暗點”了。,說了這么多“面子”的保護(hù)方法，看起來很繁瑣吧。但我們相信，只要平時多多關(guān)心我們的“面子”問題，你的“面子”一定會給你面子的。,光驅(qū)的