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1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,學(xué) 術(shù) 報(bào) 告 會(huì),二八年十二月十三日,中國礦業(yè)大學(xué),曹恒亭,淺析煤炭企業(yè)實(shí)施,ERP,存在的問題及解決對(duì)策,主 要 內(nèi) 容,一、,煤炭企業(yè)面臨的,環(huán)境,二、煤炭企業(yè),ERP,的,管理模式,三、煤炭企業(yè)實(shí)施,ERP,存在的,問題,四、保證,ERP,系統(tǒng)穩(wěn)定、有效運(yùn)行的,對(duì)

2、策,五、,總結(jié),結(jié)束,一、,煤炭企業(yè)面臨的環(huán)境,市場(chǎng)國際化,信息技術(shù)的迅速發(fā)展,新的管理思想和新的管理模式,的出現(xiàn)使企業(yè)面臨一系列變革,返回,二、煤炭企業(yè),ERP,的管理模式,傳統(tǒng),ERP,的管理模式,理論,煤炭企業(yè)實(shí)施,ERP,的,特點(diǎn),煤炭行業(yè),ERP,管理,模式,返回,三、煤炭企業(yè)實(shí)施,ERP,存在的問題,思想認(rèn)識(shí),不足,重建設(shè)輕,應(yīng)用,部門溝通,不暢,制度建設(shè),不力,支持隊(duì)伍,薄弱,返回,四、保證,ERP,系統(tǒng)穩(wěn)定、有效運(yùn)行的對(duì)策,改變觀念，,提高認(rèn)識(shí),重視,ERP,的,應(yīng)用,增加共性，,減少個(gè)性,完善規(guī)章制度，,保證,ERP,系統(tǒng)運(yùn)行,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì),人才,加強(qiáng)部門之間的溝

3、通,協(xié)作,返回,傳統(tǒng)的,ERP,管理理論,主要包括原材料采購管理、原材料庫存管理以及和原材料相關(guān)的財(cái)務(wù)管理等物流過程的管理,包括國內(nèi)外的供應(yīng)商管理、采購計(jì)劃管理、采購合同管理、庫存管理等。涉及到的管理部門如生產(chǎn)部、采購部、物料配送中心和財(cái)務(wù)部等,傳統(tǒng),ERP,的管理模式理論,返回,我國的煤炭企業(yè)集團(tuán)下屬企業(yè)多、分布地域廣,企業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,存在多級(jí)、多專業(yè)的管理部門。煤炭企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品在生產(chǎn)、銷售等過程中容易損耗；煤炭企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中所需資金密集度大、所用物資種類繁多；在煤炭生產(chǎn)過程中不可控因素較多,導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃的不準(zhǔn)確和材料消耗的隨機(jī)性比較大,因此,對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)控以及成本的控制非常重要。受作業(yè)環(huán)境

4、的影響,煤炭企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)具有特殊專業(yè)要求,涉及面廣,專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)；同時(shí)生產(chǎn)過程復(fù)雜,生產(chǎn)系統(tǒng)形式多樣,各系統(tǒng)必須協(xié)調(diào)運(yùn)作,管理難度大,返回,煤炭企業(yè),ERP,管理應(yīng)圍繞煤炭企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、核心業(yè)務(wù),全面整合財(cái)務(wù)、成本、物資供應(yīng)、煤炭運(yùn)銷等企業(yè)各類信息資源,煤炭行業(yè),ERP,管理模式主要涵蓋以下信息化系統(tǒng)：,返回,綜合管理系統(tǒng),經(jīng)營管理系統(tǒng),電子商務(wù)系統(tǒng),生產(chǎn)管理系統(tǒng),物流管理系統(tǒng),返回,三、煤炭企,業(yè),業(yè)實(shí)施,ERP,存在的問題,思想認(rèn)識(shí)不,足,足,新舊管理模,式,式有一些本,質(zhì),質(zhì)的區(qū)別。,ERP,動(dòng)態(tài)、共享,式,式的管理手,段,段改變了調(diào),研,研情況的方,法,法和營運(yùn)決,策,策的依據(jù)，,

5、使,使許多企業(yè),管,管理者一下,難,難以適從，,特,特別是在新,型,型管理系統(tǒng),中,中的管理點(diǎn),，,，工作量和,工,工作強(qiáng)度相,對(duì),對(duì)增加的情,況,況下，難免,對(duì),對(duì)新型管理,系,系統(tǒng)產(chǎn)生抵,觸,觸情緒。一,些,些煤炭企業(yè),的,的管理者習(xí),慣,慣于傳統(tǒng)的,管,管理模式，,往,往往會(huì)沿用,習(xí),習(xí)慣的方法,去,去了解問題,、,、思考問題,、,、解決問題,。,。沒有看到,信,信息化對(duì)實(shí),現(xiàn),現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,目,目標(biāo)的重要,作,作用。,返回,2,重建設(shè)輕應(yīng),用,用,有些煤炭企,業(yè),業(yè)在建設(shè)信,息,息系統(tǒng)時(shí)很,積,積極、很認(rèn),真,真，但建成,后,后就不那么,上,上心了，甚,至,至不聞不問,了,了。據(jù)調(diào)查,，

6、,，當(dāng)前煤炭,企,企業(yè)中層以,上,上領(lǐng)導(dǎo)親自,使,使用,ERP,系統(tǒng)的還不,是,是很多。這,里,里面既有客,觀,觀原因，如,系,系統(tǒng)操作比,較,較繁雜、人,機(jī),機(jī)界面不太,友,友好等；也,有,有主觀上對(duì),新,新系統(tǒng)缺乏,了,了解、習(xí)慣,于,于傳統(tǒng)管理,方,方式的原因,。,。重建設(shè)輕,應(yīng),應(yīng)用的現(xiàn)象,在,在煤炭企業(yè),中,中不同程度,的,的存在,返回,3,部門溝通不,暢,暢,前后連貫的,流,流程使相關(guān),部,部門之間產(chǎn),生,生了一定的,依,依存關(guān)系，,對(duì),對(duì)于熟悉過,去,去單一業(yè)務(wù),功,功能系統(tǒng)的,部,部門來說，,基,基于流程并,且,且具有高度,集,集成性的,ERP,系,統(tǒng),統(tǒng),給,給,他,他,們,

7、們,提,提,出,出,了,了,新,新,的,的,挑,挑,戰(zhàn),戰(zhàn),。,。,一,一,些,些,煤,煤,炭,炭,企,企,業(yè),業(yè),認(rèn),認(rèn),為,為,ERP,項(xiàng),目,目,就,就,是,是,實(shí),實(shí),施,施,一,一,套,套,新,新,軟,軟,件,件,，,，,ERP,項(xiàng),目,目,只,只,是,是,IT,部,門,門,的,的,事,事,，,，,只,只,要,要,業(yè),業(yè),務(wù),務(wù),部,部,門,門,把,把,自,自,己,己,的,的,需,需,求,求,講,講,清,清,楚,楚,，,，,剩,剩,下,下,的,的,事,事,就,就,一,一,概,概,不,不,管,管,了,了,。,。,因,因,此,此,發(fā),發(fā),生,生,部,部,門,門,間,間,相,相,互,互,扯

8、,扯,皮,皮,誤,誤,工,工,的,的,現(xiàn),現(xiàn),象,象,返,回,回,4.,制,度,度,建,建,設(shè),設(shè),不,不,力,力,ERP,系,統(tǒng),統(tǒng),是,是,個(gè),個(gè),具,具,有,有,嚴(yán),嚴(yán),謹(jǐn),謹(jǐn),性,性,、,、,規(guī),規(guī),范,范,性,性,的,的,系,系,統(tǒng),統(tǒng),，,，,引,引,進(jìn),進(jìn),了,了,新,新,的,的,管,管,理,理,理,理,念,念,，,，,企,企,業(yè),業(yè),現(xiàn),現(xiàn),有,有,的,的,組,組,織,織,框,框,架,架,與,與,管,管,理,理,模,模,式,式,隨,隨,之,之,發(fā),發(fā),生,生,改,改,變,變,，,，,現(xiàn),現(xiàn),有,有,的,的,業(yè),業(yè),務(wù),務(wù),流,流,程,程,也,也,相,相,應(yīng),應(yīng),進(jìn),進(jìn),行,行,

9、了,了,優(yōu),優(yōu),化,化,和,和,整,整,合,合,，,，,原,原,有,有,的,的,工,工,作,作,方,方,式,式,發(fā),發(fā),生,生,了,了,很,很,大,大,的,的,變,變,化,化,，,，,舊,舊,的,的,管,管,理,理,制,制,度,度,難,難,以,以,滿,滿,足,足,ERP,系,統(tǒng),統(tǒng),的,的,要,要,求,求,，,，,必,必,然,然,引,引,發(fā),發(fā),二,二,者,者,的,的,沖,沖,突,突,，,，,產(chǎn),產(chǎn),生,生,“,兩,張,張,皮,皮,”,現(xiàn),象,象,。,。,同,同,時(shí),時(shí),，,，,它,它,是,是,高,高,度,度,集,集,成,成,的,的,系,系,統(tǒng),統(tǒng),，,，,任,任,何,何,一,一,個(gè),個(gè),微,

10、微,小,小,的,的,錯(cuò),錯(cuò),誤,誤,都,都,會(huì),會(huì),導(dǎo),導(dǎo),致,致,系,系,統(tǒng),統(tǒng),中,中,產(chǎn),產(chǎn),生,生,幾,幾,何,何,倍,倍,增,增,的,的,聯(lián),聯(lián),運(yùn),運(yùn),錯(cuò),錯(cuò),誤,誤,，,，,業(yè),業(yè),務(wù),務(wù),操,操,作,作,必,必,須,須,規(guī),規(guī),范,范,，,，,因,因,此,此,必,必,須,須,要,要,有,有,嚴(yán),嚴(yán),格,格,的,的,規(guī),規(guī),章,章,制,制,度,度,保,保,證,證,ERP,平穩(wěn)運(yùn),行,行。,返回,5,支持隊(duì),伍,伍薄弱,目前，,大,大部分,煤,煤炭企,業(yè),業(yè)雖然,已,已經(jīng)有,了,了專業(yè),信,信息技,術(shù),術(shù)隊(duì)伍,，,，但是,建,建設(shè)非,常,常落后,。,。而且,隊(duì),隊(duì)伍人,員,員結(jié)構(gòu),

11、不,不盡合,理,理，一,是,是人員,分,分布不,合,合理，,大,大型煤,礦,礦人才,相,相對(duì)集,中,中，一,些,些小煤,礦,礦人數(shù),很,很少；,素,素質(zhì)結(jié),構(gòu),構(gòu)也不,合,合理，,高,高層次,骨,骨干人,才,才少，,而,而且由,于,于,IT,隊(duì)伍的,特,特點(diǎn)，,穩(wěn),穩(wěn)定性,不,不高，,人,人員流,失,失較嚴(yán),重,重,返回,四、保,證,證,ERP,系統(tǒng)穩(wěn),定,定、有,效,效運(yùn)行,的,的對(duì)策,1,改變觀,念,念，提,高,高認(rèn)識(shí),ERP,系統(tǒng)實(shí),際,際上就,是,是一個(gè),包,包含先,進(jìn),進(jìn)管理,思,思想和,方,方法的,綜,綜合性,企,企業(yè)管,理,理信息,系,系統(tǒng)。,一,一定要,從,從企業(yè),發(fā),發(fā)展戰(zhàn),

12、略,略的高,度,度來認(rèn),識(shí),識(shí),ERP,建設(shè)。,要,要加強(qiáng),輿,輿論宣,傳,傳，及,時(shí),時(shí)總結(jié),企,企業(yè),ERP,建設(shè)的,新,新成果,，,，報(bào)道,這,這些新,成,成果，,用,用成果,來,來說服,人,人。通,過,過各種,手,手段來,提,提高認(rèn),識(shí),識(shí)。關(guān),鍵,鍵是抓,一,一把手,的,的認(rèn)識(shí),.,返回,2.,重視,ERP,的應(yīng)用,提高認(rèn),識(shí),識(shí),在,ERP,建設(shè)時(shí),就,就要抓,應(yīng),應(yīng)用,加強(qiáng)信,息,息化應(yīng),用,用隊(duì)伍,建,建設(shè),組織,ERP,系統(tǒng)應(yīng),用,用研究,組織應(yīng),用,用成果,的,的交流,返回,正確處,理,理推廣,模,模板和,客,客戶化,開,開發(fā)的,關(guān),關(guān)系,報(bào)表要,統(tǒng),統(tǒng)一應(yīng),用,用標(biāo)準(zhǔn),模

13、,模板,3,增加共,性,性，減,少,少個(gè)性,返回,4,建章立,制,制，逐,步,步完善,，,，為,ERP,系統(tǒng)平,穩(wěn),穩(wěn)運(yùn)行,建,建立制,度,度保證,借實(shí)施,ERP,為契機(jī),全,全面提,高,高管理,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī),范,范操作,，,，保證,基,基礎(chǔ)數(shù),據(jù),據(jù)質(zhì)量,解決管,理,理與,ERP,應(yīng)用中,“,“二張,皮,皮”問,題,題,返回,5,加強(qiáng),ERP,管理隊(duì),伍,伍建設(shè),信息化,專,專業(yè)性,強(qiáng),強(qiáng)、技,術(shù),術(shù)含量,高,高，其,建,建設(shè)與,應(yīng),應(yīng)用離,不,不開一,大,大批專,門,門人才,，,，只有,擁,擁有了,優(yōu),優(yōu)秀人,才,才，信,息,息化工,作,作才能,順,順利推,進(jìn),進(jìn)。培,養(yǎng),養(yǎng)吸收,一,

14、一批人,才,才，通,過,過實(shí)際,鍛,鍛煉，,使,使這些,人,人才的,自,自身能,力,力、業(yè),務(wù),務(wù)水平,得,得到提,升,升。如,何,何使用,和,和壯大,這,這支隊(duì),伍,伍，充,分,分挖掘,他,他們的,聰,聰明才,智,智，企,業(yè),業(yè)應(yīng)多,創(chuàng),創(chuàng)造條,件,件，多,想,想辦法,，,，從事,業(yè),業(yè)、待,遇,遇、感,情,情諸方,面,面多做,些,些工作,，,，做到,人,人盡其,才,才，人,盡,盡其用,，,，盡量,減,減少優(yōu),秀,秀人才,的,的流失,。,。,返回,6.,加強(qiáng)部,門,門間溝,通,通，分,工,工協(xié)作，明確,責(zé),責(zé)任，,強(qiáng),強(qiáng)化組,織,織協(xié)調(diào),企,企業(yè)要,以,以全局,的,的眼光,，,，從整,體,體

15、上考,慮,慮問題,，,，順暢,的,的溝通,可,可以提,高,高問題,處,處理和,決,決策的,效,效率。,由,由于,ERP,實(shí)施通,常,常要涉,及,及企業(yè),的,的相關(guān),部,部門、,企,企業(yè)管,理,理的全,局,局性和,深,深層次,問,問題，,內(nèi),內(nèi)部溝,通,通就顯,得,得十分,重,重要。,ERP,系統(tǒng)上,線,線以后,，,，依然,會(huì),會(huì)有許,多,多重大,管,管理問,題,題需要,決,決策。,這,這包括,組,組織架,構(gòu),構(gòu)的進(jìn),一,一步優(yōu),化,化，業(yè),務(wù),務(wù)流程,的,的調(diào)整,，,，職能,的,的再劃,分,分和功,能,能的再,擴(kuò),擴(kuò)充。,在,在確保,上,上線系,統(tǒng),統(tǒng)平穩(wěn),有,有效運(yùn),行,行的同,時(shí),時(shí)仍需,

16、要,要對(duì),ERP,系統(tǒng),的,的進(jìn),一,一步,發(fā),發(fā)展,和,和提,升,升進(jìn),行,行整,體,體再,設(shè),設(shè)計(jì),。,。所,有,有這,些,些將,會(huì),會(huì)涉,及,及到,有,有關(guān),模,模塊,，,，這,就,就需,要,要相,關(guān),關(guān)模,塊,塊要,及,及時(shí),進(jìn),進(jìn)行,協(xié),協(xié)調(diào),溝,溝通,返回,五、,總,總結(jié),ERP,的實(shí),施,施是,一,一個(gè),系,系統(tǒng),性,性的,工,工作,，,，集,團(tuán),團(tuán)領(lǐng),導(dǎo),導(dǎo)要,充,充分,認(rèn),認(rèn),識(shí),識(shí)到,信,信息,化,化建,設(shè),設(shè)對(duì),集,集團(tuán),公,公司,的,的重,要,要性,，,，充,分,分協(xié),調(diào),調(diào)好,集,集團(tuán),各,各種,資,資源,來,來推,行,行,ERP,實(shí)施,。,。同,時(shí),時(shí)必,須,須要,認(rèn),認(rèn)識(shí),到,到,ERP,不僅,僅,僅是,一,一個(gè),軟,軟件,，,，,它,它更,是,是一,種,種管,理,理思,想,想，集,團(tuán),團(tuán)管,理,理理,念,念的,集,集中,體,體現(xiàn),。,。,ERP,實(shí)施,還,還需,要,要高,素,素質(zhì),的,的人,才,才和,合,合理,的,的規(guī),章,章制,度,度來,保,保證,。,返回,謝謝,大,大家,！,！,演講,完,完畢,，,，謝,謝,謝觀,看,看！,