《企業(yè)信息化的方針和戰(zhàn)略規(guī)劃》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《企業(yè)信息化的方針和戰(zhàn)略規(guī)劃（39頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,企業(yè)信息化的方針和戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)信息化過程,企業(yè)戰(zhàn)略,信息化戰(zhàn)略,業(yè)務流程改進,信息系統(tǒng)實施規(guī)劃,系統(tǒng)選型,信息系統(tǒng)審計,系統(tǒng)實施,信息工程監(jiān)理,（1）信息化戰(zhàn)略,信息化戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的有機組成部分，和財務戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、運作戰(zhàn)略等一樣，是公司的職能戰(zhàn)略。它是關于企業(yè)信息化的目標及其實現(xiàn)的總體謀劃。,信息系統(tǒng)戰(zhàn)略有以下部分組成：,使命（Mission）：,闡述企業(yè)信息系統(tǒng)存在的理由、目的以及在企業(yè)中的作 用；,遠景目標（Vision）：,信息系統(tǒng)的發(fā)展方向和結果；,中長期目標（Medium to Lo

2、ng-term Objectives）：,遠景目標具體 化，企業(yè)未來3年信息系統(tǒng)發(fā)展的具體目標；,戰(zhàn)略要點（Strategic Point）：,實現(xiàn)上述中長期目標的途徑和路線，,主要圍繞信息系統(tǒng)內(nèi)涵的,四個方面展開：即應用（,Application,）、信息（,Data,）、技術 （,Technology,）和組織（,Organization,）。,（）信息系統(tǒng)實施規(guī)劃,信息系統(tǒng)實施計劃（IS Action Plan）是落實信息化戰(zhàn)略而制定的中長期的詳細行動計劃，它包括：,信息系統(tǒng)項目的進程：,未來2-3年信息化項目的投資進程及項目之間的邏輯關系。,項目描述和投資分析：,每個項目的具體描述和R

3、OI分析。,核心能力的發(fā)展計劃：,為實現(xiàn)上述信息化進程，企業(yè)應相應具備的核心能同時也會涉及公司的IS資源策略（如外包策略、自主開發(fā)等）。,3.1,企業(yè)信息化方針,:,以信息化帶動工業(yè)化；,以企業(yè)為主體，以市場為導向;,“統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、循序漸進、逐步升級”的策略。,堅持“先進適用，講求實效”原則。,3.2,企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)信息化建設的遠景、使命、目標和戰(zhàn)略。信息化建設的未來架構。,是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù)而制訂的企業(yè)信息化建設的長遠和近期兼顧的總體計劃。,美國經(jīng)濟情報社、IBM咨詢和埃森哲咨詢所作的聯(lián)合調(diào)查：,年收入在10億美元的大公司、95進行了信息化戰(zhàn)略規(guī)劃；,年收入在19.

4、99億美元的中型公司、91.3進行了信息化戰(zhàn)略規(guī)劃；,年收入小于1億美元的小公司、76.1進行了信息化戰(zhàn)略規(guī)劃；,企業(yè)信息化成長的煩惱,客觀困境：看不見的黑洞,系統(tǒng)繁多,信息孤島,維護費用高,收益低,風險高,懷疑論者,謹慎論者,時機論者,利益論者,主觀困境：誰在反對信息化？,部門級業(yè)務功,能的改進需求,信息化發(fā)展過程中的缺失,1、誰應該為IS黑洞負責？,面向部門的,信息化模式,“孤島”信息,的產(chǎn)生,接口需求的,大量出現(xiàn),面向接口的,高成本維護,跨部門業(yè)務,成本的提高,2、企,業(yè),業(yè)信息,化,化的成,長,長曲線,1,初始,2,擴展,3,控制,4,集成,5,數(shù)據(jù),管理,6,信息管理,諾蘭（NOLA

5、N）,模,模型,計算機,應,應用,信息資,源,源管理,3、我,們,們的信,息,息化還,缺,缺少什,么,么？,1,初始,2,擴展,3,控制,4,集成,5,數(shù)據(jù),管理,6,信息管理,供應不,足,足,供需結,構,構平,衡,衡,有效需,求,求不,足,足,組建性,進,進化,效用性,進,進化,結構性,進,進化,從信息,系,系統(tǒng)計,劃,劃到信,息,息系統(tǒng),戰(zhàn),戰(zhàn)略規(guī),劃,劃,大型計算機時代,（50年代70年代）,微型計算機時代,（70年代80年代）,網(wǎng)絡時代,（90年代現(xiàn)在）,主導技術,大、小型機,微型機,客戶/服務器和互聯(lián)網(wǎng),計算模式,“集中的智能”,“分散的智能”,“分布的智能”,信息技術,主要角色,使

6、現(xiàn)存過程自動化,提高個人/群體的效應,創(chuàng)造價值,典型用戶,信息技術專家,熟悉,分析技術的商業(yè),分析人員,所有人,使用地點,計算機室,辦公桌上,所有地方,計劃模式,信息系統(tǒng)計劃,信息系統(tǒng)總體規(guī)劃,信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃,總的來,說,說，信息化,戰(zhàn),戰(zhàn)略規(guī),劃,劃是指，,以,以整個,企,企業(yè)的,發(fā),發(fā)展目,標,標、發(fā),展,展戰(zhàn)略,和,和企業(yè),各,各部門,的,的業(yè)務,需,需求為,基,基礎，,結,結合行,業(yè),業(yè)信息,化,化方面,的,的實踐,和,和對信,息,息技術,發(fā),發(fā)展趨,勢,勢的掌,握,握，定,義,義出企,業(yè),業(yè)信息,化,化建設,的,的遠景,、,、使命,、,、目標,和,和戰(zhàn)略,，,，規(guī)劃,出,出企業(yè),信

7、,信息化,建,建設的,未,未來架,構,構。該,架,架構主,要,要涵蓋,企,企業(yè)業(yè),務,務架構,、,、企業(yè),信,信息架,構,構、企,業(yè),業(yè)應用,架,架構、,企,企業(yè)網(wǎng),絡,絡基礎,設,設施架,構,構、企,業(yè),業(yè)信息,安,安全架,構,構、企,業(yè),業(yè)信息,組,組織架,構,構等，,為,為信息,化,化建設,的,的實施,提,提供一,副,副完整,的,的藍圖,，,，全面,系,系統(tǒng)地,指,指導企,業(yè),業(yè)信息,化,化建設,的,的進程,。,。,3.2,.2企,業(yè),業(yè)信息,化,化戰(zhàn)略,規(guī),規(guī)劃的,作,作用,識別信,息,息化關,鍵,鍵需求,，,，制訂,“,“以我,為,為主”,的,的信息,化,化目標,和,和長遠,計,計劃

8、；,設計信,息,息化體,系,系架構,，,，實現(xiàn),全,全局性,的,的優(yōu)化,整,整合；,形成信,息,息化的,治,治理結,構,構，為,具,具體系,統(tǒng),統(tǒng)的建,設,設提供,管,管理規(guī),范,范和標,準,準；,在組織,內(nèi),內(nèi)達成,信,信息化,建,建設共,識,識，創(chuàng),造,造變革,的,的有利,環(huán),環(huán)境。,“二八,法,法則”,的,的意思,是,是說，80%,的,的結果,是,是由20%的,可,可能原,因,因產(chǎn)生,的,的。,世界上80,的,的財富,，,，集中,在,在20,的人,手,手里。,企業(yè)80%的,收,收入來,自,自于20%的,客,客戶。,80%,的,的利潤,來,來自于20%,的,的產(chǎn)品,，,，諸如,此,此類。,

9、信息化,戰(zhàn),戰(zhàn)略規(guī),劃,劃花費20,的,的投資,將,將貢獻80,的,的信息,化,化成功,率,率。,可見，,信,信息化,戰(zhàn),戰(zhàn)略規(guī),劃,劃的重,要,要性！,二八法,則,則,企,企業(yè)信,息,息化戰(zhàn),略,略規(guī)劃,的,的,步,步,驟,驟和內(nèi),容,容,(一）,內(nèi),內(nèi)外部,環(huán),環(huán)境分,析,析,(二),制,制定,戰(zhàn),戰(zhàn)略,(三),設,設計,信,信息化,總,總體架,構,構,(四),擬,擬訂,信,信息技,術,術標準,企,企業(yè)信,息,息化戰(zhàn),略,略規(guī)劃,的,的基本,模,模型,戰(zhàn)略一,致,致性模,型,型（StrategicAlignmentModel),John Handerson(1994,哈,哈佛商,學,學院)

10、,提,提出的,一,一整套,進,進行信,息,息系統(tǒng),戰(zhàn),戰(zhàn)略規(guī),劃,劃的思,考,考框架,，,，幫助,企,企業(yè)如,何,何檢查,經(jīng),經(jīng)營戰(zhàn),略,略與信,息,息架構,之,之間的,一,一致性,。,。,經(jīng)營戰(zhàn),略,略,信息系,統(tǒng),統(tǒng)戰(zhàn)略,組織與,業(yè),業(yè)務流,程,程,信息架,構,構,企業(yè)信,息,息化建,設,設三種,路,路徑的,比,比較,路徑,重要,因素,路徑1：,組織與業(yè)務流程,信息構架,路徑2：,經(jīng)營戰(zhàn)略 組織與業(yè)務流程 信息構架,路徑3：,經(jīng)營戰(zhàn)略 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略,信息架構,IS投資與戰(zhàn)略的一致,未考慮,有所考慮,考慮,業(yè)務流程與組織的優(yōu)化,未考慮,考慮,考慮,信息構架的集成,未考慮,未考慮,考慮,信息構

11、架的應變能力,未考慮,未考慮,考慮,信,信息化,戰(zhàn),戰(zhàn)略規(guī),劃,劃的方,法,法,自60,年,年代以,來,來，隨,著,著信息,系,系統(tǒng)在,組,組織中,越,越來越,廣,廣泛的,運,運用，,許,許多專,家,家和企,業(yè),業(yè)界開,始,始了對,信,信息系,統(tǒng),統(tǒng)戰(zhàn)略,規(guī),規(guī)劃方,法,法的探,索,索和研,究,究，并,且,且形成,了,了一些,比,比較典,型,型的信,息,息系統(tǒng),戰(zhàn),戰(zhàn)略規(guī),劃,劃的方,法,法：,企業(yè)系,統(tǒng),統(tǒng)規(guī)劃,法,法（BusinessSystem Planning，BSP）,戰(zhàn)略集,合,合轉移,法,法（StrategySet Transformation，SST）,關鍵成,功,功因素,法,

12、法（CrISicalSuccessFactors，CSF）,應用系,統(tǒng),統(tǒng)組合,法,法（ApplicationPortfolio Approach，APA）,信息工,程,程法（InformationEngineering,，,，IE,）,）,戰(zhàn)略柵,格,格法（Strategic Grid,，,，SG,）,）,價值鏈,分,分析法（Value-chainAnalysis,，,，VCA）,戰(zhàn)略系,統(tǒng),統(tǒng)規(guī)劃,法,法（Strategic SystemPlanning，SSP,）,）,企業(yè)系,統(tǒng),統(tǒng)規(guī)劃,法,法,（BusinessSystem Planning，BSP,）,）,企業(yè)系,統(tǒng),統(tǒng)規(guī)劃,法,法

13、是一,種,種對企,業(yè),業(yè)信息,系,系統(tǒng)進,行,行規(guī)劃,和,和設計,的,的結構,化,化方法,，,，由IBM公,司,司于20世紀70年,代,代提出,。,。這里,所,所說的,“,“企業(yè),”,”也可,以,以是非,盈,盈利的,單,單位或,部,部門。,基本思,想,想,：,信息支,持,持企業(yè),運,運行。,通,通過自,上,上而下,地,地識別,系,系統(tǒng)目,標,標、企,業(yè),業(yè)過程,和,和數(shù)據(jù),，,，然后,對,對數(shù)據(jù),進,進行分,析,析，自,下,下而上,地,地設計,管,管理信,息,息系統(tǒng),。,。該管,理,理信息,系,系統(tǒng)支,持,持企業(yè),目,目標的,實,實現(xiàn)，,表,表達所,有,有管理,層,層次的,要,要求，,向,向企

14、業(yè),提,提供一,致,致性信,息,息，對,組,組織機,構,構的變,動,動具有,適,適應性,。,。,優(yōu)點：,企業(yè)系,統(tǒng),統(tǒng)規(guī)劃,法,法的優(yōu),點,點在于,利,利用它,能,能保證,管,管理信,息,息系統(tǒng),獨,獨立于,企,企業(yè)的,組,組織機,構,構，也,就,就是能,夠,夠使信,息,息系統(tǒng),具,具有對,環(huán),環(huán)境變,更,更的適,應,應性。,戰(zhàn)略集,合,合轉移,法,法（Strategy SetTransformation，SST,）,）,戰(zhàn)略集,合,合轉移,法,法提供,一,一種建,立,立起企,業(yè),業(yè)信息,戰(zhàn),戰(zhàn)略規(guī),劃,劃與組,織,織戰(zhàn)略,相,相關聯(lián),的,的方法,，,，將組,織,織戰(zhàn)略,轉,轉化為,信,信息系

15、,統(tǒng),統(tǒng)戰(zhàn)略,，,，它首,先,先識別,組,組織的,戰(zhàn),戰(zhàn)略集,合,合，然,后,后轉化,為,為信息,系,系統(tǒng)戰(zhàn),略,略，包,括,括信息,系,系統(tǒng)的,目,目標、,約,約束和,設,設計原,則,則等，,最,最后提,交,交整個,信,信息系,統(tǒng),統(tǒng)的結,構,構。,關鍵成,功,功因素,法,法（CrISical SuccessFactors，CSF,）,）,關鍵成,功,功因素,法,法是通,過,過與高,級,級管理,者,者的交,流,流，了,解,解企業(yè),的,的發(fā)展,戰(zhàn),戰(zhàn)略及,其,其相關,的,的企業(yè),問,問題，,識,識別企,業(yè),業(yè)的關,鍵,鍵成功,因,因素，,根,根據(jù)這,些,些關鍵,成,成功因,素,素來決,定,定信

16、息,資,資源分,配,配的優(yōu),先,先級別,，,，并幫,助,助企業(yè),利,利用信,息,息技術,發(fā),發(fā)掘新,的,的機遇,。,。,優(yōu)點：能直觀,的,的引導,高,高級管,理,理者綜,觀,觀整個,企,企業(yè)與,信,信息技,術,術之間,的,的關系,；,；,不足：在進行,較,較低一,層,層次的,信,信息需,求,求分析,時,時，效,率,率不是,很,很高。,應用系,統(tǒng),統(tǒng)組合,法,法,（ApplicationPortfolio Approach，APA）,應用系,統(tǒng),統(tǒng)組合,法,法著重,強,強調(diào)，,在,在企業(yè),應,應用系,統(tǒng),統(tǒng)的分,離,離和組,合,合方面,，,，對信,息,息系統(tǒng),項,項目進,行,行風險,分,分析和,評,評估，,是,是進行,信,信息決,策,策和項,目,目成功,的,的保證,。,。APA方法,認,認為，,企,企業(yè)在,信,信息系,統(tǒng),統(tǒng)方面,的,的經(jīng)驗,和,和項目,的,的大小,與,與結構,，,，是風,險,險分析,應,應該考,慮,慮的兩,個,個非常,重,重要的,因,因素。,對,對企業(yè),應,應用系,統(tǒng),統(tǒng)進行,合,合理的,分,分離與,組,組合，,可,可以有,效,效地降,低,低風險,。,。,信息工,程,程