《行業(yè)分析與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《行業(yè)分析與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)（32頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,,單擊此處編輯母版文本樣式,,第二級(jí),,第三級(jí),,第四級(jí),,第五級(jí),,,*,第七講 行業(yè)分析與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,,,1,,一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要理論,：,1,、競(jìng)爭(zhēng)力理論,：,潛在進(jìn)入者,替代品,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,（現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)）,供應(yīng)者,購(gòu)買(mǎi)者,新進(jìn)入者威脅,侃價(jià)實(shí)力,侃價(jià)實(shí)力,替代品威脅,,2,,2,、競(jìng)爭(zhēng)的基本戰(zhàn)略,：,,,,總成本領(lǐng)先,標(biāo)新立異,成本集聚,特色集聚,,戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),戰(zhàn)略目標(biāo),行業(yè),,范圍,,細(xì)分,,市場(chǎng),,成本優(yōu)勢(shì),,特色優(yōu)勢(shì),,目標(biāo)市場(chǎng)集聚,,3,,3,、基準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)理論,：,概念：,以最主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)績(jī)和行為為基準(zhǔn)，進(jìn)行比較、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、行動(dòng)

2、，以達(dá)到最有目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。,,,基準(zhǔn)化過(guò)程,基準(zhǔn)量度,基準(zhǔn)實(shí)踐,基準(zhǔn)差異,（程度、何處、何時(shí)）,差異彌補(bǔ),（知識(shí)、實(shí)踐、過(guò)程 ）,管理責(zé)任,,組織聯(lián)系,,全員參與,,最優(yōu)運(yùn)作,,4,,,,基準(zhǔn)化過(guò)程：,,計(jì)劃,,階段,,分析,,階段,綜合,,階段,,行動(dòng),,階段,,成熟,,階段,,1,、決定基準(zhǔn)目標(biāo)；,2,、找出同誰(shuí),,比較；,3,、確定資料收集方式并收集。,,4,、尋找目前差距,,5,、規(guī)劃未來(lái)基準(zhǔn)。,,6,、研究基準(zhǔn)能夠接受程度,,7,、確定管理責(zé)任與職能目標(biāo)。,,8,、開(kāi)發(fā)行動(dòng)計(jì)劃；,9,、行動(dòng)與過(guò)程控制,,10,、重新調(diào)整基準(zhǔn)。,,11,、取得領(lǐng)先地位；,,12,、總結(jié)并提煉經(jīng)驗(yàn)

3、。,,,5,,二、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐,：,（一）分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)：,,,1,、行業(yè)分析；,,,2,、企業(yè)所處的市場(chǎng)地位；,,,3,、企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；,,,4,、企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析；,,,5,、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析。,,6,,（二）明確競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)：,,1,、進(jìn)攻性還是防御性？,,,2,、排他性還是共處性？,,,3,、競(jìng)爭(zhēng)障礙的設(shè)置與排除,（規(guī)模、專(zhuān)利、轉(zhuǎn)換成本、資本、渠道、政策、風(fēng)險(xiǎn)）,,,7,,（三）具體競(jìng)爭(zhēng)策略,：,1,、滿(mǎn)足潛在需求為目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng),,先入為主、后發(fā)制人；,,2,、提高滿(mǎn)足程度為目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)；,,外延擴(kuò)展、內(nèi)涵改進(jìn)；,,3,、確立領(lǐng)先地位為目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)；,,積極創(chuàng)新、梯度轉(zhuǎn)移、設(shè)置陷阱；,,4,、培

4、養(yǎng)品牌忠實(shí)度為目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)。,,實(shí)質(zhì)型、觀念型、環(huán)境型。,,,,8,,三、行業(yè)分析,（,一）本行業(yè)主要的經(jīng)濟(jì)特征,,市場(chǎng)規(guī)模；,,競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域或范圍；,,市場(chǎng)增長(zhǎng)速度；,,行業(yè)在成長(zhǎng)周期中所處的階段；,,競(jìng)爭(zhēng)廠家的數(shù)量與相對(duì)規(guī)模；,,9,,（一）本行業(yè)主要的經(jīng)濟(jì)特征,供應(yīng)鏈整合和的程度；,,產(chǎn)品生產(chǎn)工藝革新和技術(shù)更新速度。,,進(jìn)入和退出行業(yè)的難易程度；,,行業(yè)的盈利水平；,,產(chǎn)品的同質(zhì)化程度。,,,,,10,,（,二）行業(yè)變革的驅(qū)動(dòng)因素：,行業(yè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)率的變化；,,產(chǎn)品創(chuàng)新；,,技術(shù)創(chuàng)新；,,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新；,,政策與法規(guī)的變化；,,技術(shù)秘密的轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散。,,,11,,（,三）行業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵,客

5、戶(hù)在眾多品牌中選擇的基礎(chǔ)；,,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中要獲取成功需要怎樣的資源；,,企業(yè)要獲取長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須采取哪些措施。,,,12,,（,四）行業(yè)是否具有吸引力,如果一個(gè)行業(yè)的總體利潤(rùn)超過(guò)了平均利潤(rùn)，則該行業(yè)就有了吸引力。,,反之，如果一個(gè)行業(yè)的總體利潤(rùn)低于平均利潤(rùn)，則該待業(yè)就缺乏吸引力。,,13,,（,五）行業(yè)市場(chǎng)總需求分析,市場(chǎng)總需求量的估計(jì)；,,區(qū)域成長(zhǎng)狀況估計(jì)；,,細(xì)分市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況估計(jì)；,,14,,四、,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇：,,1,、選擇目前重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；,,2,、預(yù)測(cè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：,,不在本產(chǎn)業(yè)但是可以不費(fèi)力氣便可克服進(jìn)入壁壘的公司；,,進(jìn)入本行業(yè)便可獲得協(xié)同效應(yīng)的公司；,,其戰(zhàn)略的延伸必

6、將導(dǎo)致可加入本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的公司；,,可能前向整合或后向整合的客戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商。,,15,,五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,：,能力影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)能力和處理產(chǎn)業(yè)事件的能力。其他的三個(gè)因素影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反擊的可能性、時(shí)間、性質(zhì)和強(qiáng)烈程度。,什么驅(qū)使著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么和能做什么？,未來(lái)目標(biāo),,存在于各級(jí)管理者和多個(gè)戰(zhàn)略方面：,現(xiàn)行戰(zhàn)略,,該企業(yè)現(xiàn)在如何競(jìng)爭(zhēng),假設(shè),,關(guān)于自身和產(chǎn)業(yè),能力,,強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反映概貌：,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)目前地位滿(mǎn)意嗎？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將做什么行動(dòng)或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哪里容易受到攻擊？,,什么將激起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最強(qiáng)烈和最有效的報(bào)復(fù)。,,16,,（一）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,目標(biāo)和戰(zhàn)略,定位分析

7、,1,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)：,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公開(kāi)和未公開(kāi)的目標(biāo)是什么？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何權(quán)衡目標(biāo)的？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度如何？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真實(shí)的使命與愿競(jìng)和價(jià)值觀是什么？公司傾向什么？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的組織運(yùn)行規(guī)則（結(jié)構(gòu)）是什么？關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域是什么？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激勵(lì)機(jī)制是什么？他們?nèi)绾螐幕貓?bào)的角度考慮對(duì)事件的反應(yīng)？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本費(fèi)用結(jié)構(gòu)是什么？庫(kù)存如何？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)導(dǎo)階層是什么？?jī)A向及背景如何？權(quán)力斗爭(zhēng)情況如何？,,公司商務(wù)行為約束是什么？公司市場(chǎng)行為的選擇余地多大？,,17,,什么驅(qū)使著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么和能做什么,未來(lái)目標(biāo),,存在于各級(jí)管理者和多個(gè)戰(zhàn)略方面：,現(xiàn)行戰(zhàn)略,,該企業(yè)現(xiàn)在

8、如何競(jìng)爭(zhēng),假設(shè),,關(guān)于自身和產(chǎn)業(yè),能力,,強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反映概貌：,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)目前地位滿(mǎn)意嗎？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將做什么行動(dòng)或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哪里容易受到攻擊？,,什么將激起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最強(qiáng)烈和最有效的報(bào)復(fù)。,2,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手母公司的目標(biāo),,母公司競(jìng)爭(zhēng)情況如何？對(duì)該業(yè)務(wù)短期的經(jīng)營(yíng)要求是什么？,,母公司公司的總目標(biāo)是什么？母公司要求該業(yè)務(wù)單位做什么？將業(yè)務(wù)單位的定位是什么（基礎(chǔ)業(yè)務(wù)還是邊緣業(yè)務(wù)）；,,母公司為什么要經(jīng)營(yíng)這項(xiàng)業(yè)務(wù)（剩余生產(chǎn)能力、縱向整合需要、開(kāi)發(fā)分銷(xiāo)渠道還是加強(qiáng)銷(xiāo)售力量）；,,該業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)組合中的地位如何（縱向整合、互相補(bǔ)償、分擔(dān)分享研究開(kāi)發(fā)等；,,母公司高層領(lǐng)導(dǎo)持有何種價(jià)值觀？

9、,,母公司對(duì)該業(yè)務(wù)的基本戰(zhàn)略是什么？,,母公司對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的限制是什么？（制度、操作程序）,,母公司的組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了該業(yè)務(wù)在公司何種地位和目標(biāo)？,,母公司對(duì)于該業(yè)務(wù)的管理政策是什么？（考核激勵(lì)、人員任免、法律規(guī)范）,,母公司是否有高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該業(yè)務(wù)有特殊聯(lián)系。,,18,,什么驅(qū)使著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么和能做什么,未來(lái)目標(biāo),,存在于各級(jí)管理者和多個(gè)戰(zhàn)略方面：,現(xiàn)行戰(zhàn)略,,該企業(yè)現(xiàn)在如何競(jìng)爭(zhēng),假設(shè),,關(guān)于自身和產(chǎn)業(yè),能力,,強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反映概貌：,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)目前地位滿(mǎn)意嗎？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將做什么行動(dòng)或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哪里容易受到攻擊？,,什么將激起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最強(qiáng)烈和最有效的報(bào)復(fù)。,3

10、,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)組合分析,,該公司是如何劃分業(yè)務(wù)體系的？劃分標(biāo)準(zhǔn)是什么？,,哪些業(yè)務(wù)被看做搖錢(qián)樹(shù)？哪些業(yè)務(wù)有可能進(jìn)一步獲取利潤(rùn)或被收縮？,,哪些業(yè)務(wù)以一貫穩(wěn)定的政策對(duì)公司發(fā)展起到支撐作用？,,哪些是最有前途的領(lǐng)域？,,業(yè)務(wù)組合中有很多的杠桿作用？這些業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的好壞對(duì)整個(gè)公司的穩(wěn)定性、收益、現(xiàn)金流量、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和成本都起到什么作用？,,19,,什么驅(qū)使著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么和能做什么,未來(lái)目標(biāo),,存在于各級(jí)管理者和多個(gè)戰(zhàn)略方面：,現(xiàn)行戰(zhàn)略,,該企業(yè)現(xiàn)在如何競(jìng)爭(zhēng),假設(shè),,關(guān)于自身和產(chǎn)業(yè),能力,,強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反映概貌：,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)目前地位滿(mǎn)意嗎？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將做什么行動(dòng)或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變？,,

11、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哪里容易受到攻擊？,,什么將激起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最強(qiáng)烈和最有效的報(bào)復(fù)。,4,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本觀念,在,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公開(kāi)言論、領(lǐng)導(dǎo)層和銷(xiāo)售隊(duì)伍的宣稱(chēng)及其暗示中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)尖端性及產(chǎn)品的主要方面對(duì)相對(duì)地位有何種認(rèn)識(shí)？把什么看成優(yōu)勢(shì),/,劣勢(shì)？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特定的產(chǎn)品特性和特定職能性方針政策上是否具有很強(qiáng)的歷史感情上的淵源？他們強(qiáng)調(diào)哪些方面：產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法、產(chǎn)品質(zhì)量要求、制造場(chǎng)所、分銷(xiāo)渠道。,,是否存在影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)事物認(rèn)識(shí)程度和重視程度的文化性、地區(qū)性、國(guó)家性的差別？,,20,,是否存在根深蒂固的或影響觀察事物方法的組織價(jià)值觀和準(zhǔn)則？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)產(chǎn)品需求和產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)顯著性的看法

12、怎樣？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者們的態(tài)度如何？是高估還是低估？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)于產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)思路和經(jīng)驗(yàn)判斷（信條）是什么？如“各個(gè)公司產(chǎn)品必須是齊備的、顧客是內(nèi)行、公司必須控制產(chǎn)品的原料來(lái)源、工廠分散是最有效的生產(chǎn)系統(tǒng)”？公司需要有許多代理商”？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)反映在現(xiàn)行戰(zhàn)略里并受對(duì)戰(zhàn)略的影響？準(zhǔn)確性如何。,,21,,什么驅(qū)使著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么和能做什么,未來(lái)目標(biāo),,存在于各級(jí)管理者和多個(gè)戰(zhàn)略方面：,現(xiàn)行戰(zhàn)略,,該企業(yè)現(xiàn)在如何競(jìng)爭(zhēng),假設(shè),,關(guān)于自身和產(chǎn)業(yè),能力,,強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反映概貌：,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)目前地位滿(mǎn)意嗎？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將做什么行動(dòng)或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哪里容易受到攻擊？,,

13、什么將激起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最強(qiáng)烈和最有效的報(bào)復(fù)。,5,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手慣性,:,與,相對(duì)近期情況相比，當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況和市場(chǎng)狀況？并推測(cè)未來(lái)？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手歷史情況分析？失敗和成功的記錄？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為特點(diǎn)：理性的、感性的、緩慢的、迅速的。,,公司領(lǐng)導(dǎo)人的職能背景是判斷經(jīng)營(yíng)方向、執(zhí)行相應(yīng)目標(biāo)的關(guān)鍵？,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子的假設(shè)、行為是個(gè)人經(jīng)歷的延續(xù)或大型變化？,,高層領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)去為之服務(wù)的產(chǎn)業(yè)的競(jìng)賽規(guī)則和戰(zhàn)略方法往往是現(xiàn)在行為的參考。,,22,,什么驅(qū)使著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么和能做什么,未來(lái)目標(biāo),,存在于各級(jí)管理者和多個(gè)戰(zhàn)略方面：,現(xiàn)行戰(zhàn)略,,該企業(yè)現(xiàn)在如何競(jìng)爭(zhēng),假設(shè),,關(guān)

14、于自身和產(chǎn)業(yè),能力,,強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反映概貌：,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)目前地位滿(mǎn)意嗎？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將做什么行動(dòng)或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哪里容易受到攻擊？,,什么將激起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最強(qiáng)烈和最有效的報(bào)復(fù)。,6,、現(xiàn)行戰(zhàn)略：,戰(zhàn)略識(shí)別方法：各個(gè)業(yè)務(wù)及職能領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)方針以及聯(lián)系方式。,,通過(guò)行為方式來(lái)判斷。,,23,,什么驅(qū)使著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么和能做什么,未來(lái)目標(biāo),,存在于各級(jí)管理者和多個(gè)戰(zhàn)略方面：,現(xiàn)行戰(zhàn)略,,該企業(yè)現(xiàn)在如何競(jìng)爭(zhēng),假設(shè),,關(guān)于自身和產(chǎn)業(yè),能力,,強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反映概貌：,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)目前地位滿(mǎn)意嗎？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將做什么行動(dòng)或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哪里容易受到攻擊？,,什么將激

15、起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最強(qiáng)烈和最有效的報(bào)復(fù)。,（二）能力分析,,1,、產(chǎn)品：每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中，用戶(hù)眼中的產(chǎn)品地位；產(chǎn)品系列的寬度和深度。,,2,、代理,/,分銷(xiāo)渠道：渠道的覆蓋面和質(zhì)量；渠道關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的實(shí)力；為銷(xiāo)售渠道服務(wù)的能力。,,3,、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售：營(yíng)銷(xiāo)組合諸方面要素的技能水平；市場(chǎng)調(diào)查與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技能；銷(xiāo)售隊(duì)伍的培訓(xùn)及其技能。,,4,、生產(chǎn)成本情況,-,規(guī)模經(jīng)濟(jì)、經(jīng)驗(yàn)曲線、設(shè)備新舊情況,,5,、設(shè)施及設(shè)備的靈活性、先進(jìn)性；專(zhuān)用技術(shù)及成本優(yōu)勢(shì)；生產(chǎn)能力擴(kuò)充、質(zhì)量控制、設(shè)備安裝的技能；工廠所在地的勞動(dòng)力情況；原材料情況；,,6,、縱向整合情況。,,24,,7,、研究與工程能力,,專(zhuān)利和版權(quán)；,,企業(yè)內(nèi)的研

16、究與開(kāi)發(fā)能力（產(chǎn)品研究、工藝研究、基礎(chǔ)研究、開(kāi)發(fā)、仿造）,,研究與開(kāi)發(fā)人員的創(chuàng)造性、簡(jiǎn)化能力、素質(zhì)、可靠性等方面的技能；,,與外部研究工程的接觸（供方、客戶(hù)、承包商）,,25,,什么驅(qū)使著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么和能做什么,未來(lái)目標(biāo),,存在于各級(jí)管理者和多個(gè)戰(zhàn)略方面：,現(xiàn)行戰(zhàn)略,,該企業(yè)現(xiàn)在如何競(jìng)爭(zhēng),假設(shè),,關(guān)于自身和產(chǎn)業(yè),能力,,強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反映概貌：,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)目前地位滿(mǎn)意嗎？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將做什么行動(dòng)或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哪里容易受到攻擊？,,什么將激起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最強(qiáng)烈和最有效的報(bào)復(fù)。,：,,8,、總成本,,總相對(duì)成本；,,與其他業(yè)務(wù)分擔(dān)的成本與活動(dòng)；,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在何處形成規(guī)模

17、或其他成本狀況的至關(guān)重要的因素；,,9,、財(cái)務(wù)實(shí)力：,,現(xiàn)金流動(dòng),,短期和長(zhǎng)期的借貸能力（相對(duì)債務(wù),/,權(quán)益比例）,,在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)獲取新增權(quán)益資本的能力,,管理財(cái)務(wù)的能力：談判、融資、信貸、庫(kù)存、應(yīng)收帳款,,10,、組織,,組織中價(jià)值觀的統(tǒng)一性和目標(biāo)的明確性；,,組織安排與戰(zhàn)略的一致性。,,26,,11,、綜合管理能力,,CEO,的綜合素質(zhì)和激勵(lì)能力,,協(xié)調(diào)具體部門(mén)的能力,,管理層面所受到的培訓(xùn)、年齡和職能方向,,管理深度,,管理的靈活性和適應(yīng)性,,12,、公司業(yè)務(wù)組合：,,公司在財(cái)務(wù)和其他資源方面對(duì)所有業(yè)務(wù)單位的有計(jì)劃變動(dòng)提供支持的能力；,,公司補(bǔ)充和加強(qiáng)業(yè)務(wù)單位的能力,,13,、其他,,

18、人員流動(dòng),,獲取其他資源的途徑。,,27,,（三）核心能力分析,,1,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在各個(gè)職能領(lǐng)域中能力如何？最強(qiáng)之處是什么？最弱之處是什么？,,2,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在戰(zhàn)略一致性檢測(cè)方面表現(xiàn)怎么樣？,,3,、隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成熟，這些方面的能力是否可能發(fā)生變化？隨著時(shí)間的延長(zhǎng)是增長(zhǎng)是減弱？,,4,、成長(zhǎng)能力：,,若競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所長(zhǎng)，其能力是增加還是減少？在哪些領(lǐng)域？,,在人員、技能和工廠能力方面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展壯大的能力如何？,,從財(cái)務(wù)角度，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪些方面能持續(xù)增長(zhǎng)？如果使用,DUPONT,方法分析，他隨著產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)嗎？,,28,,5,、快速反應(yīng)能力：,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速對(duì)其他公司的行動(dòng)作出反應(yīng)的能力如何

19、？或立即發(fā)生進(jìn)攻的能力如何？這將由下述因素決定：,,自由現(xiàn)金儲(chǔ)備；,,留存現(xiàn)金借貸能力；,,廠房設(shè)備的余力：,,定型的尚未推出的新產(chǎn)品。,,29,,,6,、適應(yīng)變化的能力：,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的固定成本對(duì)可變成本的情況如何？尚未使用能力的成本？這些將影,,響其對(duì)變化的可能反應(yīng)。,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手適應(yīng)各個(gè)職能領(lǐng)域條件變化和對(duì)之作出反應(yīng)的能力如何？例如，競(jìng)爭(zhēng),,對(duì)手是否能適應(yīng)：,,成本競(jìng)爭(zhēng)；,,管理更復(fù)雜的產(chǎn)品系列；,,增加新產(chǎn)品；,,服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)；,,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面的升級(jí)。,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能否對(duì)外部事件作出反應(yīng)，諸如：,,持續(xù)的通貨膨脹；,,技術(shù)革命引起對(duì)現(xiàn)有廠房設(shè)備的淘汰；,,經(jīng)濟(jì)衰退；,,工資率上升；,,最有

20、可能出現(xiàn)的會(huì)影響該業(yè)務(wù)的政府條例。,,30,,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否面臨退出壁壘？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否與母公司其他業(yè)務(wù)單位共用生產(chǎn)設(shè)施、,,銷(xiāo)售隊(duì)伍、或其他設(shè)備人員。,,持久力：,,現(xiàn)金儲(chǔ)備；,,管理人員協(xié)調(diào)統(tǒng)一；,,財(cái)務(wù)目標(biāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光；,,較少受股票市場(chǎng)的壓力。,,31,,什么驅(qū)使著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么和能做什么,未來(lái)目標(biāo),,存在于各級(jí)管理者和多個(gè)戰(zhàn)略方面：,現(xiàn)行戰(zhàn)略,,該企業(yè)現(xiàn)在如何競(jìng)爭(zhēng),假設(shè),,關(guān)于自身和產(chǎn)業(yè),能力,,強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反映概貌：,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)目前地位滿(mǎn)意嗎？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將做什么行動(dòng)或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變？,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哪里容易受到攻擊？,,什么將激起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最強(qiáng)烈和最有效的報(bào)復(fù),。,（四

21、）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反擊概要,：,,攻擊行動(dòng)：,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可能發(fā)起的戰(zhàn)略變革：,,對(duì)現(xiàn)有地位滿(mǎn)意度：將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)與現(xiàn)有地位比較。,,可能采取的行動(dòng)：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最有可能做什么樣的變革？,,行動(dòng)的力度和嚴(yán)肅性。,,防御能力：,,脆弱性：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)哪些方面最容易手內(nèi)外部的影響。,,刺激性行動(dòng)：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的痛點(diǎn)？哪些行動(dòng)最容易最初競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)復(fù)性行動(dòng)？,,競(jìng)爭(zhēng)的效果：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哪些行動(dòng)最容易使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)受到破壞。,事件,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)事件的脆弱程度,事件遭受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行報(bào)復(fù)的程度,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)事件報(bào)復(fù)的有效性,列舉我們公司所有可能的選擇：,,充實(shí)產(chǎn)品系列：,,提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)；,,降價(jià)和成本競(jìng)爭(zhēng),,列舉可能環(huán)境變化：,,主要原材料上升；,,銷(xiāo)售量下降,,買(mǎi)方成本意識(shí)的增強(qiáng),。,,,,,32,,