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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,中山大學(xué),MBA,企業(yè)家商會,2007,年度意大利體驗(yàn)之旅,全球化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)生命之源探討,陳樂燊總結(jié)報(bào)告,2007-08-17,體驗(yàn)之旅從這里展開,2,考察目的和歷史背景,了解意大利的歷史背景,領(lǐng)略意大利歷史的傳統(tǒng)文化和企業(yè)精神,了解意大利的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特征,了解意大利商業(yè)模式、競爭優(yōu)勢、品牌意識、設(shè)計(jì)理念與現(xiàn)狀,擴(kuò)展全球化視野，感受精神和物質(zhì)文化帶來的奢侈品設(shè)計(jì)和品牌營銷所帶來更深層的思考,3,意大利學(xué)校、企業(yè)及協(xié)會,MIB school of management,MIP,politecnico

2、,di,milano,BOCCONI,Florence,Lumsa,五所大學(xué),4,意大利學(xué)校、企業(yè)及協(xié)會,倍耐力集團(tuán),PIRELLI Group,菲亞特集團(tuán),FLAT Group,伊特萊斯集團(tuán),ELECTROLUX,極可意公司,JACUZZI,意利咖啡集團(tuán),ILLYCAFFE,SpA,普林西比集團(tuán),PRINCIPE GROUP,雅培醫(yī)藥公司,ABBOTT PHARMACEUTICALS,七家意大利具代表性的世界級企業(yè),5,意大利學(xué)校、企業(yè)及協(xié)會,IISS,（,ISTITUTO INTERNAZIONALE PER LO SVILUPPO SOSTENIBILE,）可持續(xù)發(fā)展國際學(xué)會,CONSO

3、RZIO TUTELA VINI,delCOLLIO,科利奧葡萄酒業(yè)聯(lián)盟,IL DISTRETTO TESSILE DI PRATO,普拉圖市紡織工業(yè)區(qū),三家國家代表性協(xié)會,6,體驗(yàn)之旅,十五天之旅,:,體驗(yàn)之旅,學(xué)習(xí)之旅,交流之旅,考察之旅,奢侈之旅,發(fā)現(xiàn)之旅,.,7,體驗(yàn)之旅,8,學(xué)習(xí)之旅,9,交流之旅,10,向會長們學(xué)習(xí),11,考察之旅,12,奢侈之旅,13,每個人都有自己的夢想,14,發(fā)現(xiàn)之旅,葡萄是酸的還是甜的,?,我能不能把好吃的、,新鮮的葡萄帶到中國,?,我將如何采用最有效,的辦法把中國的葡萄賣,到全世界,?,15,意大利企業(yè)背景,意大利第一課,:,意大利商業(yè)體系與來自于中國的挑

4、戰(zhàn),:,雙贏,?,意大利企業(yè)特征,:,1,、東北區(qū),1/8,是企業(yè)家,2,、東北區(qū)流動人口中,28.6%,是企業(yè)家,3,、小企業(yè)占主要領(lǐng)導(dǎo)地位,58.7%,僅是,1,個人的企業(yè),4,、只有,250,家企業(yè)屬于公眾企業(yè)（上市公司）,16,意大利統(tǒng)計(jì)數(shù)字,參考意中貿(mào)易（來源：,Osservatorio,Asia,ltalian,Office and China Statistics),17,歐盟從意大利和中國的進(jìn)口對比,歐盟來自意大利與中國的進(jìn)口,(1996VS2003);,數(shù)據(jù),:,百萬歐元,;,來源,Eurostat,*,鞋、襯衫、襪子、衣服、計(jì)算機(jī)附件、鏡片、黃金,/,珠寶、皮革制品,*,燈

5、,具、照明設(shè)備、家具、炊具、椅子、沙發(fā)、電子管、廚房用品,來自意大利的進(jìn)口,來自于中國的進(jìn)口,1996,2003,1996,2003,7,種時尚產(chǎn)品,*,10.941,11.062,7.554,16.096,9,種家具家庭用品,*,6.402,7.835,1.466,6.187,18,意大利的商業(yè)面臨挑戰(zhàn),2004,年意大利出口額：中國,+,印度市場,希臘,55,億歐元和,62,億歐元的對比,意大利商品出口額逐步下降帶來的危機(jī),中國的人工成本和品質(zhì)提升直接影響意大利出口市場,意大利企業(yè)家面對市場變化，改變投放到其他東歐國家的合作,意大利新企業(yè)變化的理念與全球化競爭的趨勢，使得過去成功的企業(yè)模式

6、受到質(zhì)疑,19,意大利企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),家族型企業(yè)和小型企業(yè)的未來發(fā)展空間,新一代企業(yè)家與過去創(chuàng)業(yè)者的理念與傳承,技術(shù)創(chuàng)新與觀念創(chuàng)新,全球化對中小型企業(yè)帶來什么危機(jī),20,意大利體現(xiàn)之旅總結(jié),全球化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)生命之源探討：,從宏觀看微觀、從微觀看宏觀,從意大利看中國，從企業(yè)看環(huán)境,從歷史看發(fā)展、從未來看現(xiàn)在,從他人看自身、從素養(yǎng)看立業(yè)、立身、立志,從生態(tài)系統(tǒng)看關(guān)聯(lián)企業(yè),21,自身體會,中國企業(yè)需要思考的幾個問題：,1,、企業(yè)如何做精、做專、做強(qiáng)、做大；,2,、從品牌價(jià)值思考幾個重要因素；,3,、意大利社會分工協(xié)助體系很好，集群化發(fā)展；,4,、企業(yè)的傳承，如何向他們學(xué)習(xí)，把企業(yè)做成基業(yè)長青的企業(yè),

7、5,、意大利社會創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)的能力優(yōu)勢、民主決策的力量、政府支援歷史悠久的企業(yè),6,、消費(fèi)商機(jī)和未來發(fā)展商機(jī)，以及文化差異改變商業(yè)模式,7,、強(qiáng)調(diào)環(huán)境保護(hù)的重要性，強(qiáng)調(diào)尊重大自然,22,發(fā)現(xiàn)商機(jī),全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展在,Andrea,Tracogma,教授演講的主題中從數(shù)據(jù)庫和各類表格中，得到初步了解意大利的目前狀況；,從數(shù)據(jù)庫分析中了解目前中國在全球中所處經(jīng)濟(jì)地位；,意大利企業(yè)從小規(guī)模走向大經(jīng)濟(jì)環(huán)境是通過政府和企業(yè)之間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手；,歐盟借助在世界上的地位，從人權(quán)、環(huán)境保護(hù)等世界關(guān)注的問題向中國施壓；,了解意大利的現(xiàn)狀，世界未來發(fā)展趨勢和給企業(yè)帶來機(jī)遇和商機(jī)；,23,發(fā)現(xiàn)商機(jī),意大利人的創(chuàng)業(yè)意識與中國浙

8、商有相似的地方，寧可做雞頭也不做鳳尾！所以這里也吸引了不少中國浙商在此札根；,從時尚與奢侈品業(yè)的設(shè)計(jì)理念中，學(xué)習(xí)到更深層的品牌意識；,商業(yè)模式的定位應(yīng)從文化、環(huán)境、消費(fèi)動機(jī)、和未來商機(jī)中思考，從利益相關(guān)者去考慮；,社會責(zé)任、行業(yè)協(xié)會和環(huán)保意識中學(xué)習(xí)到經(jīng)營模式的擴(kuò)張需要政府、行業(yè)協(xié)會和高院校的全力推動下，企業(yè)得到更暢通的終端推廣通路；,值得企業(yè)深思的是：現(xiàn)代消費(fèi)者的消費(fèi)意識更多的是注重情感消費(fèi)、環(huán)境消費(fèi)、社會群體層面不同產(chǎn)生的不同定位消費(fèi)，最終人們所要追求的可能就是一種生活方式。,24,吸引我更深層次思考問題,人力資源管理的探討,建立完善的人才庫,客戶服務(wù)管理的探討,建立顧客分析、利潤分析、銷售分析系統(tǒng),市場營銷中的調(diào)研工具,建立完善的市場調(diào)研方法：小組訪談、觀察法、問題偵查、品牌計(jì)分卡、診斷、觀念測試、價(jià)格彈性研究、競爭對手分析、趨勢分析,根據(jù)全球化宏觀背景變化，企業(yè)從自身成長對過去和未來的經(jīng)營管理模式進(jìn)行不斷完善符合現(xiàn)代化發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,25,企業(yè)生命之源,讀萬卷書不如走萬里路,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,從人文精神上，從感性、知性、理性中學(xué)會：熱愛生命、善動頭腦、尊重靈魂,（從周國平老師學(xué)習(xí)到人生的哲理,),謝謝大家！,26,