《人本管理與企業(yè)薪資體系的設(shè)計與管理--潘EMBA講課資料》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《人本管理與企業(yè)薪資體系的設(shè)計與管理--潘EMBA講課資料（108頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,,,*,,,人,力,力,成,成,本,本,與,與,企,企,業(yè),業(yè),薪,薪,資,資,體,體,系,系,的,的,設(shè),設(shè),計,計,與,與,管,管,理,理,,不,論,論,名,名,稱,稱,或,或,計,計,算,算,方,方,式,式,如,如,何,何,，,，,由,由,一,一,位,位,雇,雇,主,主,對,對,一,一,位,位,受,受,雇,雇,者,者,，,，,為,為,其,其,已,已,完,完,成,成,和,和,將,將,要,要,完,完,成,成,的,的,工,工,作,作,或,或,已,已,提,提,供,供,或,或,將,將,要,要,提,提,供,供,的,的

2、,服,服,務(wù),務(wù),，,，,以,以,貨,貨,幣,幣,結(jié),結(jié),算,算,并,并,由,由,共,共,同,同,協(xié),協(xié),議,議,或,或,國,國,家,家,法,法,律,律,或,或,條,條,例,例,予,予,以,以,確,確,定,定,而,而,憑,憑,書,書,面,面,或,或,口,口,頭,頭,雇,雇,用,用,合,合,同,同,支,支,付,付,的,的,報,報,酬,酬,或,或,收,收,入,入,。,。,工資概念,工資管理目,的,的,最佳人力確,保,保,勞資關(guān)系和,諧,諧,,企業(yè)均衡發(fā),展,展,能吸引來,能留得住,短期成本,長期成本,糾紛根源,利益沖突,,,,,,,工資管理的,目,目的,工資管理六,原,原則,,內(nèi)外公平,能,能力開

3、,發(fā),發(fā),勞資互惠,有,有限激,勵,勵,支付效率,層,層次需,求,求,,工資管理的,六,六大原則,工資策略,,,,工資制度,,,,工資水平,,,,工資調(diào)整,,,,工資評估,,,,企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)文化,人力資源管,理,理,工資體系,工資結(jié)構(gòu),工資支付,工資定位,絕對水平,相對水平,工資策略,調(diào)整依據(jù),調(diào)整技術(shù),企業(yè)效益,團隊士氣,人工成本,,,,,,工資管理的,基,基本流程,整體薪資管,理,理體系,,,,,企業(yè)策略,人力資源策略,報酬策略,績效管理流程,,財務(wù)性報酬,,非財務(wù)性報酬,,本薪,,變動薪資,,員工福利,,職位評價,,薪資調(diào)查,,薪資結(jié)構(gòu),,總薪資,,報酬系統(tǒng)管理,,個人/團隊績效提升,

4、,組織績效提升,,認同、責(zé)任、成就,發(fā)展、成長,,本薪,津貼,獎金,福利,薪酬結(jié)構(gòu)的,構(gòu),構(gòu)成要素,薪酬,經(jīng)濟性薪酬,非經(jīng)濟性薪,酬,酬,固定工資,月度獎金,年度獎金,現(xiàn)金補貼,保險福利,帶薪休假,利潤分享,持股,``````,工作認可,挑戰(zhàn)性工作,工作環(huán)境,工作氛圍,發(fā)展、晉升,機,機會,能力提高,職業(yè)安全,``````,薪酬結(jié)構(gòu)的,構(gòu),構(gòu)成要素,薪資結(jié)構(gòu)的,要,要素,顯性薪酬（,直,直接薪酬）,基本工資（,由,由崗位工作,特,特征和個人,素,素質(zhì)決定的,崗,崗位工資）,獎金（短期,激,激勵工資，,由,由短期績效,決,決定）,風(fēng)險工資（,長,長期激勵工,資,資，由長期,績,績效決定）,,隱性

5、薪酬（,間,間接薪酬）,福利（政策,決,決定的各種,保,保險等）,補貼（職位,決,決定的特權(quán),補,補貼）,津貼（保健,津,津貼、節(jié)假,日,日津貼等）,除了薪資之,外,外，公司的,福,福利體系包,括,括的主要內(nèi),容,容和形式有,：,：,,l,福利制度設(shè),計,計：公司每,年,年允許的休,假,假（全薪病,假,假、半薪病,假,假、不給薪,病,病假、婚假,、,、喪假、產(chǎn),假,假、探親假,、,、事假等）,；,；帶薪年假,未,未能如期休,完,完的處理方,法,法（未休完,天,天數(shù)折換成,現(xiàn),現(xiàn)金、所有,應(yīng),應(yīng)休天數(shù)可,保,保留至下一,年,年、部分應(yīng),休,休天數(shù)可保,留,留至下一年,，,，但保留天,數(shù),數(shù)有限制

6、、,未,未休完者自,行,行放棄等）,；,；,,薪酬,結(jié),結(jié)構(gòu),中,中的,福,福利,要,要素,,l,津貼,補,補貼,設(shè),設(shè)計,發(fā),發(fā)放,：,：伙,食,食補,助,助或,津,津貼,、,、交,通,通補,助,助或,津,津貼,、,、住,房,房補,助,助或,津,津貼,、,、服,裝,裝補,助,助或,津,津貼,、,、手,機,機補,貼,貼、,上,上網(wǎng),補,補貼,、,、交,通,通補,貼,貼、,免,免費,伙,伙食,、,、俱,樂,樂部,會,會籍,補,補貼,、,、繼,續(xù),續(xù)教,育,育培,訓(xùn),訓(xùn)補,貼,貼、,子,子女,教,教育,補,補助,金,金、,汽,汽車,補,補貼,（,（司,機,機費,用,用、,維,維修,保,保養(yǎng),費,費

7、用,、,、保,險,險費,用,用、,汽,汽油,費,費用,、,、法,定,定規(guī),費,費等,）,）、,員,員工,本,本人,之,之婚,喪,喪喜,慶,慶禮,金,金禮,品,品補,貼,貼（,生,生育,、,、結(jié),婚,婚、,住,住院,慰,慰問,、,、喪,葬,葬、,喬,喬遷,等,等）,、,、其,它,它現(xiàn),金,金津,貼,貼等,；,；,,l,獎金,及,及紅,利,利、,年,年終,獎,獎金,、,、節(jié),假,假日,禮,禮金,或,或獎,金,金等,；,；,,薪,酬,酬,結(jié),結(jié),構(gòu),構(gòu),中,中,的,的,福,福,利,利,要,要,素,素,,l,員,工,工,房,房,屋,屋,貸,貸,款,款,、,、,教,教,育,育,貸,貸,款,款,、,、,災(zāi)

8、,災(zāi),害,害,貸,貸,款,款,、,、,其,其,他,他,貸,貸,款,款,；,；,,l,待,聘,聘,待,待,崗,崗,工,工,資,資,標(biāo),標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn),、,、,離,離,職,職,退,退,休,休,、,、,資,資,遣,遣,、,、,留,留,職,職,停,停,薪,薪,等,等,人,人,員,員,工,工,資,資,待,待,遇,遇,標(biāo),標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn),制,制,訂,訂,、,、,補,補,助,助,退,退,休,休,計,計,劃,劃,（,（,提,提,供,供,限,限,定,定,的,的,分,分,攤,攤,繳,繳,納,納,計,計,劃,劃,、,、,公,公,司,司,負,負,擔(dān),擔(dān),繳,繳,納,納,某,某,個,個,比,比,例,例,）,）,；,；,,l,商

9、,業(yè),業(yè),保,保,險,險,福,福,利,利,（,（,壽,壽,險,險,、,、,意,意,外,外,險,險,、,、,住,住,院,院,醫(yī),醫(yī),療,療,險,險,、,、,差,差,旅,旅,險,險,、,、,綜,綜,合,合,保,保,險,險,、,、,其,其,他,他,商,商,業(yè),業(yè),保,保,險,險,福,福,利,利,；,；,其,其,中,中,意,意,外,外,險,險,是,是,指,指,因,因,遭,遭,遇,遇,外,外,來,來,突,突,發(fā),發(fā),的,的,意,意,外,外,事,事,故,故,而,而,致,致,身,身,故,故,、,、,殘,殘,廢,廢,者,者,，,，,可,可,申,申,請,請,理,理,賠,賠,給,給,付,付,。,。,住,住,院,院

10、,醫(yī),醫(yī),療,療,險,險,是,是,指,指,給,給,付,付,社,社,會,會,保,保,險,險,給,給,付,付,之,之,外,外,的,的,住,住,院,院,醫(yī),醫(yī),療,療,費,費,用,用,）,）,；,；,薪,酬,酬,結(jié),結(jié),構(gòu),構(gòu),中,中,的,的,福,福,利,利,要,要,素,素,,l,現(xiàn),金,金,利,利,潤,潤,共,共,享,享,計,計,劃,劃,（,（,指,指,固,固,定,定,發(fā),發(fā),給,給,年,年,終,終,獎,獎,金,金,外,外,，,，,另,另,將,將,當(dāng),當(dāng),年,年,度,度,結(jié),結(jié),算,算,盈,盈,余,余,依,依,某,某,一,一,比,比,率,率,發(fā),發(fā),給,給,全,全,體,體,或,或,部,部,份,份,

11、員,員,工,工,）,）,；,；,,l,獎金設(shè),計,計發(fā)放,、,、業(yè)績,獎,獎金（,不,不含年,終,終獎金,及,及紅利,，,，形式,很,很多，,如,如：獎,金,金總額,為,為一固,定,定數(shù)額,、,、獎金,總,總額為,公,公司基,本,本年工,資,資總額,的,的百分,比,比、獎,金,金總額,為,為公司,利,利潤額,的,的百分,比,比等）,；,；,,l,提供免,費,費公司,宿,宿舍、,補,補充住,房,房基金,（,（每月,公,公司或,員,員工固,定,定繳納,、,、每月,提,提發(fā)工,資,資之百,分,分比等,）,）；,,薪酬結(jié),構(gòu),構(gòu)中的,福,福利要,素,素,,l,工會系,統(tǒng),統(tǒng)福利,待,待遇設(shè),計,計、文

12、,體,體娛樂,活,活動組,織,織、團,隊,隊活動,組,組織；,,l,員工留,用,用獎金,計,計劃、,股,股票期,權(quán),權(quán)設(shè)計,（,（虛擬,持,持股計,劃,劃、股,權(quán),權(quán)認購,計,計劃、,股,股票授,予,予計劃,）,）；,,l,應(yīng)屆畢,業(yè),業(yè)生的,試,試用期,工,工資標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)制定,、,、晉升,晉,晉級標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)制定,；,；等等,。,。,,,薪酬結(jié),構(gòu),構(gòu)中的,福,福利要,素,素,薪酬體,系,系設(shè)計,原,原則：,理,理念,,工資體,系,系,級別結(jié),構(gòu),構(gòu),崗位價,值,值：評,估,估,崗位分,析,析：崗,位,位描述,制定薪,酬,酬策略,：,公司如,何,何支付,薪酬哲,學(xué),學(xué),：,公司支,付,付什么,

13、、,、為什,么,么要支,付,付,薪酬,支付體,系,系,年功報,酬,酬價值,觀,觀,報酬,年資,0 1 2 3 4 5,. . . . . .,,,,學(xué)歷,年功,職位,職位報,酬,酬價值,觀,觀,報酬,年資,0 1 2 3 4 5,. . . . . .,學(xué)歷,職能,職位,該崗位,所,所需能,力,力 該,崗,崗位,被,被考,核,核人,所需水,平,平,現(xiàn),現(xiàn)有水,平,平,,產(chǎn)品知,識,識,44,市場知,識,識,42,財務(wù)知,識,識,31,決策能,力,力,55,談判技,能,能,55,變革管,理,理,52,授權(quán)能,力,力,55,帶隊伍,能,能力,52,計劃組,織,織能力,52,能力,報酬價,值,值觀,

14、,單位： 上海分公司　 職稱：　總經(jīng)理　 姓名：王柯興,.,BSC,績效指針,定義／說明,1.,營業(yè)額,1.1,營業(yè)額達成率,實際營業(yè)收入,/,預(yù)算營業(yè)收入,1.2,營業(yè)額成長率,本期營業(yè)收入,/,去年同期營業(yè)收入,- 1,2.,稅前凈利,2.1,凈利率,含財務(wù)費用之稅前凈利,/,營業(yè)收入,2.2,凈利成長率,本期凈利,/,去年同期凈利,- 1,3.,凈營運資產(chǎn)報酬率,(RONA),凈利率ｘ凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,計算方式：含財務(wù)費用之稅前凈利／,(A/R+,存貨,+,固定資產(chǎn),-A/P),4.,市場占有率,總銷售量／全球總需求量,5.,客戶留住率,10,大主要客戶出貨量,/ 10,大主要客戶總

15、需求量,6.,新客戶比率,新增客戶家數(shù),新增客戶營業(yè)額,7.,新產(chǎn)品推出率,新產(chǎn)品交期準(zhǔn)確率（日期＆數(shù)量）,8.,生產(chǎn)周期效率,接單前置時間,9.,新產(chǎn)品占營業(yè)額比例,專利權(quán)申請數(shù),10.,薪資報酬率,營業(yè)毛利／人事費用（薪資費用＋教育訓(xùn)練費用）,顧客面,流程面,學(xué)習(xí)面,財務(wù)面,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

16、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

17、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

18、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,單位,: US,千元,2003,年目標(biāo)值,權(quán)重,1,427,244,90.8%,30%,38.4%,20%,141,611,9.9%,20%,69.4%,15%,9.1%,15%,25%,31.05%,4-- Cisco, Nokia,,Sony, Sun Micro &,124,326,95%,,123 days,complicate-197days,60,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

19、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,績效,報酬價,值,值觀,績效,報酬價,值,值觀,1,、市場,：,：市場,占,占有率,和,和開拓,的,的市場,面,面，如,市,市場覆,蓋,蓋率、,客,客

20、戶留,住,住率；,2,、開發(fā),創(chuàng),創(chuàng)新：,新,新產(chǎn)品,開,開發(fā)數(shù),量,量、投,入,入資源,、,、新產(chǎn),品,品開發(fā),成,成功率,、,、科研,開,開發(fā)費,用,用率；,3,、技術(shù),裝,裝備和,物,物資設(shè),施,施：技,術(shù),術(shù)改造,率,率、設(shè),備,備更新,率,率、設(shè),備,備充足,率,率、設(shè),備,備先進,水,水平；,4,、產(chǎn)品和勞,務(wù),務(wù)：銷售額,增,增長率、優(yōu),質(zhì),質(zhì)產(chǎn)品率、,顧,顧客滿意度,；,；,5,、財務(wù)資源,：,：資金成本,率,率、現(xiàn)金充,足,足率、現(xiàn)金,周,周轉(zhuǎn)率；,6,、盈利能力,：,：銷售凈利,率,率、成本費,用,用利潤率、,每,每股盈余；,7,、人力資源,情,情況：技術(shù),人,人員培訓(xùn)比,

21、率,率、員工比,率,率、工傷事,故,故率；,8,、組織管理,：,：組織結(jié)構(gòu),的,的改造、管,理,理方法的革,新,新和組織規(guī),模,模的變化。,,,,行為指標(biāo),,發(fā)展指標(biāo),,業(yè)績指標(biāo),,一級考核,高管人員,（年度考核）,,10%,,團隊精神,5%,學(xué)習(xí)培訓(xùn),5%,,,10%,,領(lǐng)導(dǎo)激勵,5%,溝通協(xié)調(diào),5%,,,80%,目標(biāo)完成,60%,預(yù)算執(zhí)行,10%,工作創(chuàng)新,10%,,,二級考核,,中層管理人員,（季度考核）,,20%,團隊協(xié)作,5%,勤奮敬業(yè),5%,職業(yè)道德,5%,學(xué)習(xí)培訓(xùn),5%,,,15%,,組織管理,5%,業(yè)務(wù)能力,5%,溝通協(xié)調(diào),5%,,,65%,,目標(biāo)完成,50%,預(yù)算執(zhí)行,10%

22、,工作創(chuàng)新,5%,,,三級考核,,一般員工,（月度考核）,,25%,團隊協(xié)作,5%,勤奮敬業(yè),5%,職業(yè)道德,5%,遵紀(jì)出勤,10%,,,15%,,業(yè)務(wù)知識,5%,專業(yè)技能,5%,理解溝通,5%,,,60%,,目標(biāo)完成,55%,工作創(chuàng)新,5%,,,,績效,報酬價值觀,薪酬體系設(shè),計,計原則：理,念,念,3P-M,,,,,職位（,POSITION,）,工作績效表,現(xiàn),現(xiàn),（,PERFORMANCE,）,人（,PEOPLE,）,市場（,MARKET,）,薪酬設(shè)計的,要,要素,---,企業(yè)的文化,價,價值觀,---,企業(yè)的戰(zhàn)略,和,和決策,---,企業(yè)薪酬的,總,總體水平,---,每一特定職,務(wù),務(wù)

23、或崗位的,具,具體薪酬水,平,平,---,每一個員工,個,個人的具體,薪,薪酬水平,---,薪酬支付及,提,提升形式,,薪酬設(shè)計的,要,要素,以企業(yè)的價,值,值觀與信念,為,為基礎(chǔ),發(fā)展自企業(yè),策,策略，并且,與,與其相互影,響,響,與其他人力,資,資源策略及,發(fā),發(fā)展策略集,成,成,與企業(yè)的內(nèi),部,部和外部環(huán),境,境配合,與企業(yè)的績,效,效結(jié)合，采,用,用競爭性策,略,略,與重要股東,進,進行協(xié)商，,并,并考量關(guān)鍵,性,性因素,四個平衡（,對,對內(nèi)公正性,、,、對外競爭,性,性、實用操,作,作性、員工,激,激勵性）,,1,、科學(xué)化、,規(guī),規(guī)范化管理,的,的原則,2,、激勵性的,原,原則,3,

24、、對內(nèi)具有,公,公平性原則,4,、經(jīng)濟性和,實,實用性原則,5,、對外具有,競,競爭性原則,6,、以工作績,效,效為考評重,點,點的原則,7,、重視時效,性,性原則,8,、重視員工,反,反饋原則,9,、保密的原,則,則,10,、合法性原,則,則,薪酬設(shè)計的,原,原則：綜合,薪酬設(shè)計的,基,基礎(chǔ)理念,原則一：,每一位經(jīng),理,理首先是,人,人力資源,經(jīng),經(jīng)理。,,原則二：,人力資源,管,管理的核,心,心是針對,目,目標(biāo)的績,效,效管理。,,原則三：,績效管理,的,的目的是,保,保持員工,和,和企業(yè)間,利,利益平衡,。,。,,原則四：,企業(yè)管理,的,的終極目,標(biāo),標(biāo)不僅是,利,利潤最大,化,化,。,

25、,,1,、實現(xiàn)企,業(yè),業(yè)經(jīng)濟發(fā),展,展目標(biāo)。,,2,、實現(xiàn)管,理,理的專業(yè),化,化目標(biāo)。,,3,、實現(xiàn)社,會,會公益化,的,的目標(biāo)。,,4,、實現(xiàn)員,工,工成長發(fā),展,展目標(biāo)。,企業(yè)管理,的,的四個終,極,極目標(biāo),,以前,現(xiàn)在,,,,,,,,年功導(dǎo)向,,,能力導(dǎo)向,,,長期報酬,,,短期報酬,,,經(jīng)驗傳承,,,信息科技,,,薪資依照組織階層,,,有些專業(yè)人員薪資比主管高,,,員工晉升調(diào)薪有限,,,員工晉升大幅調(diào)薪,,,員工不了解外界薪資行情,,,員工了解外界薪資行情,,,加入的考慮,,,留下來的考慮,,,,薪資設(shè)計,的,的要素：,變,變化,薪酬設(shè)計,的,的要素：,激,激勵,現(xiàn)代公司,中,中高管

26、人,員,員薪酬政,策,策制定的,基,基本理念,主,主要體現(xiàn),在,在四個方,面,面：,,1,、經(jīng)營者,收,收入與經(jīng),營,營業(yè)績掛,鉤,鉤；,2,、基本收,入,入與風(fēng)險,收,收入相結(jié),合,合；,3,、近期收,入,入與中長,期,期收入相,結(jié),結(jié)合；,4,、激勵與,約,約束相結(jié),合,合。,,通常采取,：,：基薪,+,獎金,+,業(yè)績計提,+,股票期權(quán),薪酬設(shè)計,的,的出發(fā)點,：,：人才,,求才,留才,激勵員工,改,改善業(yè)績,控制勞動,成,成本,穩(wěn)定勞資,關(guān),關(guān)系,薪酬設(shè)計,的,的原則：,正,正向循環(huán),科學(xué)化的,績效管理,消除員工,不滿意,穩(wěn)定干部,和人才,激勵,和管理,知識技能,與日俱增,生產(chǎn)力日,益提

27、高,達成組織,整體目標(biāo),組織支付,能力提高,,原則：,保證薪酬,在,在勞動力,市,市場上具,有,有競爭性,，,，吸引優(yōu),秀,秀人才；,對員工的,貢,貢獻給予,相,相應(yīng)的回,報,報，激勵,保,保留員工,；,；,通過薪酬,機,機制，將,短,短、中、,長,長期經(jīng)濟,利,利益結(jié)合,，,，促進公,司,司與員工,結(jié),結(jié)成利益,共,共同體關(guān),系,系。,員工的職,位,位等級、,工,工作表現(xiàn),、,、勞動力,市,市場狀況,、,、員工的,潛,潛力等是,決,決定員工,個,個人工資,的,的依據(jù)；,外部勞動,力,力市場的,工,工資水平,是,是確定公,司,司工資標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)的重要,參,參考依據(jù),；,；,根據(jù)不同,崗,崗位的特

28、,點,點，制定,不,不同的工,資,資結(jié)構(gòu)，,以,以最大限,度,度地激勵,員,員工的表,現(xiàn),現(xiàn)；,反,對,對,平,平,均,均,主,主,義,義,分,分,配,配,，,，,工,工,資,資,分,分,配,配,適,適,度,度,向,向,高,高,職,職,位,位,、,、,關(guān),關(guān),鍵,鍵,人,人,才,才,、,、,市,市,場,場,供,供,給,給,短,短,缺,缺,人,人,才,才,傾,傾,斜,斜,。,。,薪,酬,酬,設(shè),設(shè),計,計,的,的,原,原,則,則,：,：,公,公,平,平,+,競,爭,爭,薪,酬,酬,設(shè),設(shè),計,計,的,的,原,原,則,則,：,：,公,公,平,平,加,強,強,體,體,制,制,改,改,革,革,，,，,

29、貫,貫,徹,徹,效,效,益,益,優(yōu),優(yōu),先,先,兼,兼,顧,顧,公,公,平,平,、,、,按,按,勞,勞,分,分,配,配,、,、,多,多,勞,勞,多,多,得,得,、,、,獎,獎,勤,勤,罰,罰,懶,懶,，,，,建,建,立,立,公,公,平,平,公,公,正,正,的,的,人,人,力,力,資,資,源,源,政,政,策,策,和,和,制,制,度,度,在,公,公,司,司,/,單,位,位,推,推,行,行,職,職,位,位,分,分,析,析,，,，,確,確,定,定,每,每,一,一,職,職,位,位,的,的,職,職,責(zé),責(zé),、,、,職,職,權(quán),權(quán),，,，,再,再,進,進,行,行,職,職,位,位,評,評,價,價,，,，,根,

30、根,據(jù),據(jù),職,職,位,位,評,評,價,價,的,的,結(jié),結(jié),果,果,建,建,立,立,薪,薪,酬,酬,管,管,理,理,制,制,度,度,。,。,加,強,強,教,教,育,育,培,培,訓(xùn),訓(xùn),，,，,讓,讓,員,員,工,工,正,正,確,確,客,客,觀,觀,地,地,評,評,價,價,自,自,己,己,與,與,他,他,人,人,的,的,“,“,投,投,入,入,”,”,與,與,“,“,收,收,入,入,”,”,的,的,比,比,例,例,。,。,提高員,工,工的期,望,望水平,，,，解決,員,員工個,人,人努力,與,與工作,成,成績的,關(guān),關(guān)系，,應(yīng),應(yīng)幫助,員,員工建,立,立可以,達,達到的,目,目標(biāo)。,提高效,價,

31、價水平,，,，解決,對,對員工,的,的獎勵,與,與滿足,個,個人需,要,要的關(guān),系,系。,提高關(guān),聯(lián),聯(lián)性（,工,工作績,效,效與所,得,得報酬,之,之間關(guān),系,系）的,認,認識，,解,解決員,工,工的工,作,作成績,與,與獎勵,的,的關(guān)系,。,。,,B,,績效,,薪資,,績效,,人事費,用,用,,績效成,長,長率：,α,%,人事費,用,用成長,率,率：,β,%,,α％,,β％,,薪資設(shè),計,計的目,的,的是協(xié),助,助企業(yè),通,通過整,合,合性的,分,分工和,合,合作，,以,以結(jié)合,組,組織、,管,管理和,人,人的力,量,量確保,達,達到經(jīng),營,營目標(biāo),，,，確保,能,能達到,績,績效成,長,

32、長率,(α%),＞人事,費,費用成,長,長率,(β%),之效果,，,，促使,企,企業(yè)創(chuàng),造,造更高,的,的利潤,。,。,C,,A,,薪資設(shè),計,計的原,則,則：成,本,本,0123456,,時間,,收獲利潤并向別處投資,較低的基本薪資，與成本控制相結(jié)合的獎金，標(biāo)準(zhǔn)的福利水平,著重于成本控制,無發(fā)展和衰退階段,保持利潤和保護市場,平均的基本薪資，較高比例的獎金和津貼，中等的福利水平,獎勵管理技巧,正常發(fā)展至成熟階段,以投資促發(fā)展,高額基本薪資，中高等獎金與津貼，中等福利,刺激創(chuàng)業(yè),迅速發(fā)展階段,經(jīng)營戰(zhàn)略,薪酬組合,薪酬策略,企業(yè)成長階段,薪酬設(shè),計,計原則,：,：契合,企,企業(yè),薪酬設(shè),計,計的

33、因,素,素：知,己,己知彼,外在因,素,素,---,勞力市,場,場的供,需,需關(guān)系,及,及競爭,狀,狀況,---,地區(qū)及,行,行業(yè)的,特,特點和,慣,慣例,---,當(dāng)?shù)厣?活,活水平,---,國家的,有,有關(guān)法,令,令和法,規(guī),規(guī),內(nèi)在因,素,素,---,本公司,的,的業(yè)務(wù),性,性質(zhì)與,內(nèi),內(nèi)容,---,公司的,經(jīng),經(jīng)營狀,況,況與財,政,政實力,---,公司的,管,管理哲,學(xué),學(xué)和企,業(yè),業(yè)文化,1,、現(xiàn)行,組,組織結(jié),構(gòu),構(gòu)、工,作,作職位,分,分布、,各,各職位,工,工作內(nèi),容,容和作,用,用；,2,、各類,人,人員構(gòu),成,成、薪,酬,酬水平,、,、各類,人,人員的,薪,薪酬在,企,企業(yè)

34、薪,酬,酬總額,中,中的比,例,例；,3,、員工,對,對現(xiàn)行,工,工資制,度,度的滿,意,意度及,最,最不滿,意,意的問,題,題；,4,、企業(yè),經(jīng),經(jīng)營績,效,效、各,種,種技術(shù),經(jīng),經(jīng)濟數(shù),據(jù),據(jù)；,5,、勞動,力,力成本,對,對整個,成,成本的,影,影響程,度,度；,6,、各項,成,成本和,費,費用對,企,企業(yè)利,潤,潤的影,響,響程度,；,；,7,、利潤,增,增長潛,力,力、空,間,間在哪,里,里；,8,、企業(yè),產(chǎn),產(chǎn)品和,生,生產(chǎn)技,術(shù),術(shù)水平,等,等等。,,薪資設(shè),計,計的要,素,素：知,己,己,1,、明確,本,本企業(yè),所,所處的,發(fā),發(fā)展階,段,段,（,創(chuàng)建萌,芽,芽、增,長,長發(fā)

35、育,、,、發(fā)展,成,成熟、,衰,衰退）,；,；,2,、組織,結(jié),結(jié)構(gòu)和,各,各類人,員,員組成,分,分布是,否,否適應(yīng),企,企業(yè)發(fā),展,展戰(zhàn)略,，,，確定,組,組織機,構(gòu),構(gòu)再造,和,和各類,員,員工數(shù),量,量增減,的,的方向,和,和目標(biāo),；,；,3,、確定,當(dāng),當(dāng)前最,關(guān),關(guān)鍵的,工,工作職,位,位和關(guān),鍵,鍵崗位,上,上的人,員,員供需,目,目標(biāo)；,4,、明確,薪,薪酬政,策,策應(yīng)向,何,何種工,作,作崗位,、,、何種,員,員工傾,斜,斜，確,定,定當(dāng)前,應(yīng),應(yīng)激勵,什,什么、,約,約束什,么,么；,5,、提出,適,適應(yīng)企,業(yè),業(yè)發(fā)展,階,階段的,勞,勞動力,成,成本在,企,企業(yè)總,成,成

36、本（,含,含費用,）,）中的,比,比例范,圍,圍；,6,、提出,初,初步適,應(yīng),應(yīng)當(dāng)前,經(jīng),經(jīng)驗交,流,流經(jīng)營,狀,狀況的,企,企業(yè)薪,酬,酬組成,和,和支付,方,方式，,確,確定薪,酬,酬彈性,幅,幅度。,,薪資設(shè),計,計的要,素,素：知,己,己,1,、產(chǎn)品,市,市場競,爭,爭數(shù)據(jù),每位員,工,工的平,均,均人工,成,成本、,員,員工人,數(shù),數(shù)、薪,酬,酬最高,上,上限應(yīng),控,控制在,什,什么水,平,平上。,,2,、勞動,力,力市場,競,競爭數(shù),據(jù),據(jù),勞動力,市,市場的,平,平均價,格,格、各,個,個職位,的,的市場,薪,薪酬水,平,平（最,高,高、最,低,低和平,均,均水平,）,）、發(fā),

37、展,展趨勢,。,。,,3,、法律,環(huán),環(huán)境調(diào),查,查,企業(yè)的,薪,薪資政,策,策、薪,酬,酬制度,必,必須符,合,合國家,與,與政府,關(guān),關(guān)于勞,動,動、勞,動,動力等,各,各方面,的,的法律,法,法規(guī)的,規(guī),規(guī)定。,,薪資設(shè),計,計的要,素,素：知,彼,彼,1,、再造,企,企業(yè)組,織,織結(jié)構(gòu),2,、完善,崗,崗位說,明,明書,3,、制定,各,各類員,工,工知識,、,、技能,等,等級標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn),4,、評定,員,員工能,力,力等級,5,、建立,績,績效考,核,核標(biāo)準(zhǔn)，,依據(jù)員,工,工的績,效,效表現(xiàn),、,、技巧,、,、職能,或,或服務(wù),年,年資，,來,來調(diào)整,員,員工的,薪,薪資,6、組,合,合

38、企業(yè),內(nèi),內(nèi)個別,職,職位的,薪,薪資水,平,平，以,形,形成不,同,同的薪,資,資等級,7、不,同,同的薪,資,資等級,，,，,都,有其相,對,對應(yīng)的,薪,薪資范,圍,圍,,薪資設(shè),計,計的目,的,的,,,著眼于,企,企業(yè)在,人,人力資,源,源市場,中,中的吸,引,引力與,競,競爭力,,,強調(diào)的,是,是按市,場,場上各,類,類人才,的,的付酬,價,價格來,表,表示本,企,企業(yè)內(nèi),各,各職務(wù),相,相對價,值,值的大,小,小,.,其核心,是,是由企,業(yè),業(yè)工資,設(shè),設(shè)計專,家,家根據(jù),地,地區(qū)及,行,行業(yè)勞,力,力市場,調(diào),調(diào)查結(jié),果,果,,,擬定出,一,一張標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)職務(wù),等,等級系,列,列工

39、資,范,范圍來,,,它包含,企,企業(yè)中,所,所有職,務(wù),務(wù)等級,,,每一等,級,級都有,下,下限、,中,中等與,上,上限構(gòu),成,成的工,資,資變化,范,范圍。,薪資設(shè),計,計的要,素,素：,市場定,值,值法,薪酬體,系,系設(shè)計,流,流程,制定本,企,企業(yè)的,薪,薪酬原,則,則與戰(zhàn),略,略,工作分,析,析,工作評,價,價,制定薪,酬,酬結(jié)構(gòu),市場薪,酬,酬調(diào)查,確定薪,酬,酬水平,薪酬評,估,估與控,制,制,薪酬設(shè),計,計的流,程,程,制定本,企,企業(yè)的,薪,薪酬原,則,則與策,略,略,職務(wù)設(shè),計,計與職,務(wù),務(wù)分析,職務(wù)評,價,價,工資結(jié),構(gòu),構(gòu)設(shè)計,擬寫企,業(yè),業(yè)文化,策,策略等,文,文件,

40、組織結(jié),構(gòu),構(gòu)設(shè)計,編,編寫職,務(wù),務(wù)說明,與,與規(guī)格,確定付,酬,酬因素,選,選擇評,價,價方法,確定,和,和繪,出,出工,資,資結(jié),構(gòu),構(gòu)線,工資,狀,狀況,調(diào),調(diào)查,及,及數(shù),據(jù),據(jù)收,集,集,工資,分,分級,與,與定,薪,薪,工資,制,制度,的,的執(zhí),行,行控,制,制與,調(diào),調(diào)整,地區(qū),及,及行,業(yè),業(yè)調(diào),查,查,工資,范,范圍,及,及數(shù),值,值的,確,確定,競爭,力,力與,成,成本,控,控制,生,生產(chǎn),指,指數(shù),調(diào),調(diào)整,等,等,建立,科,科學(xué),的,的,薪資,體系,的,的步,驟,驟,,職位分析,,選擇職位分析,的方法,職位分析溝通,說明,創(chuàng)建職位說明,書,,職位評價,,發(fā)展出適用所有

41、,職位的度量方法,使用一致的評價,原則,流程公開化,提供管理者流程,及技術(shù)等方面的,訓(xùn)練,,決定薪資水平,獲得薪資市場,的資料,尋找與基準(zhǔn)職,位相互對應(yīng)的,內(nèi)部職位,對管理,者,加以,訓(xùn)練,使管理者熟悉,市場資料的使,用,,創(chuàng)建薪資結(jié)構(gòu),檢驗職位配對,的正確性,評估各職位與,市場價值的相,關(guān)性,發(fā)展創(chuàng)建薪資,結(jié)構(gòu)的方法,決定其可行程,度,1,、最,高,高領(lǐng),導(dǎo),導(dǎo)掛,帥,帥,2,、成,立,立薪,酬,酬設(shè),計,計組,3,、企,業(yè),業(yè)現(xiàn),狀,狀調(diào),查,查，,發(fā),發(fā)現(xiàn),問,問題,4,、明,確,確需,求,求，,確,確定,改,改革,方,方向,目,目標(biāo),5,、市,場,場調(diào),查,查，,確,確定,企,企業(yè),薪

42、,薪酬,水,水平,6,、完,善,善薪,酬,酬支,撐,撐體,系,系,7,、薪,酬,酬結(jié),構(gòu),構(gòu)設(shè),計,計,8,、確,定,定個,人,人工,資,資水,平,平,9,、業(yè),績,績評,價,價,10,、獎,金,金計,算,算,11,、確,定,定支,付,付方,式,式,薪資,設(shè),設(shè)計,的,的流,程,程,,集成,型,型,薪資,,職位,－職位分析,－職位評價,,個人,,市場,以崗,位,位為,核,核心,的,的,HR,管理,工作,設(shè),設(shè)計,與,與,生產(chǎn),力,力提,高,高,人力,資,資源,規(guī),規(guī)劃,招聘,、,、甄,選、,錄,錄用,職業(yè),生,生涯,設(shè),設(shè)計,與管,理,理,人力,資,資源,開,開,發(fā)與,培,培訓(xùn),薪酬,設(shè),設(shè)計

43、,與管,理,理,績效,管,管理,員工,激,激勵,崗位,說,說明,書,書,崗位,分,分析,組織,機,機構(gòu),設(shè),設(shè)計,工作,分,分析,與,與崗,位,位描,述,述,,公司,實,實施,戰(zhàn),戰(zhàn)略,任,任務(wù),、,、目,標(biāo),標(biāo),設(shè)定,組,組織,結(jié),結(jié)構(gòu),確,確定,部,部門,任,任務(wù),目,目標(biāo),崗位,設(shè),設(shè)定,與,與工,作,作分,析,析,員工,招,招聘,根據(jù),職,職務(wù),說,說,明書,的,的要,求,求,條件,招,招聘,職位,說,說明,書,書,崗位,職,職責(zé),、,、權(quán),限,限、,工,工作,內(nèi),內(nèi)容,、,、,年度,任,任務(wù),目,目標(biāo),、,、崗,位,位技,能,能要,求,求,任職,資,資格,、,、福,利,利待,遇,遇等

44、,員工,培,培訓(xùn),根據(jù),說,說明,書,書,對技,能,能的,要,要,求進,行,行培,訓(xùn),訓(xùn),崗位,評,評估,評價,出,出每,個,個崗,位,位的,價,價,值、,確,確定,崗,崗位,等,等級,工作,目,目標(biāo),設(shè)定,年,年度,工,工作,要實,現(xiàn),現(xiàn)的,目,目標(biāo),制定,薪,薪資,方,方案,建立,工,工資,等,等級,制,制度,，,，,制定,相,相應(yīng),的,的工,資,資福,利,利,績效,管,管理,進行,目,目標(biāo),考,考核,，,，根,據(jù),據(jù),結(jié)果,決,決定,獎,獎金,、,、晉,升,升,公司,職,職能,部門職,能,分析與設(shè),計,計,崗,位職責(zé),目標(biāo)展開,部門職能,指標(biāo),創(chuàng)建,部門職能,分解,展開,崗,位,職能,指

45、標(biāo),創(chuàng)建,崗位,職責(zé),分析與設(shè),計,計,個人績效,考核管理,,,目標(biāo)的設(shè),定,定與,管理,學(xué)習(xí)與發(fā),展,展,職責(zé)實施,公司,+,部門,+,崗位的職,能,能分解：,自,自上而下,一級職能,二級職能,三級職能,（,（業(yè)務(wù)活,動,動）,財務(wù)管理,,,財務(wù)制度,的,的制定,,報銷制度,差旅制度,審批制度,,,編制財務(wù),計,計劃,,編制財務(wù),計,計劃,監(jiān)督財務(wù),執(zhí),執(zhí)行,,財務(wù)管理,,資金管理,、,、成本核,算,算、財務(wù),分,分析、重,要,要經(jīng)濟合,同,同審查并,監(jiān),監(jiān)督合同,執(zhí),執(zhí)行、收,款,款流程優(yōu),化,化設(shè)計審,核,核預(yù)算、,帳,帳目、帳,目,目調(diào)整；,向,向決策層,提,提供財務(wù),報,報告及財,務(wù)

46、,務(wù)信息和,經(jīng),經(jīng)濟活動,分,分析資料,,會計核算,,記帳,編制報表,清產(chǎn)核,資,資,,,內(nèi)部審,計,計,,,分公司,費,費用預(yù),算,算與實,際,際發(fā)生,額,額審計,重要經(jīng),濟,濟合同,執(zhí),執(zhí)行情,況,況審計,應(yīng)收、,應(yīng),應(yīng)付帳,款,款審計,職能分,解,解：一,級,級到三,級,級,,——,工作規(guī),范,范：具體說,明,明工作,的,的物質(zhì),特,特點和,環(huán),環(huán)境特,點,點，主,要,要包括,職,職務(wù)、,名,名稱、,工,工作活,動,動和工,作,作秩序,、,、工作,條,條件和,物,物理環(huán),境,境，及,社,社會環(huán),境,境、聘,用,用條件,等,等方面,。,。,,——,職位說,明,明書：說明從,事,事某項,工,

47、工作的,人,人員必,須,須具備,的,的一般,要,要求、,生,生理要,求,求和心,理,理要求,。,。,崗位描,述,述的內(nèi),容,容,崗位描,述,述的步,驟,驟,,計劃,設(shè),設(shè)計,分,分析,結(jié),結(jié)果,運,運用,確定工,作分析,目,目,的和結(jié),果,果,使用范,圍,圍,選擇分,析方法,和,和,分析人,員,員,收,集,集,、,、,分,析,析,、,、,綜,綜,合,所,所,獲,獲,得,得,的,信,信,息,息,資,資,料,工,作,作,規(guī),規(guī),范,和,和,編,編,制,制,工,作,作,說,說,明,明,書,報,告,告,分,分,析,結(jié),結(jié),果,果,并,并,指,導(dǎo),導(dǎo),運,運,用,用,分,析,析,結(jié),結(jié),果,果,分,配,

48、配,進,進,行,行,崗,位,位,分,分,析,析,活,動,動,的,的,責(zé),責(zé),任,與,與,權(quán),權(quán),限,限,崗,位,位,分,分,析,析,活,活,動,動,的,組,組,織,織,與,與,實,實,施,施,崗,位,位,描,描,述,述,工,作,標(biāo),準(zhǔn),工,作,權(quán),限,工,作,關(guān),系,職,務(wù),名,稱,工,作,活,動,工,作,環(huán),境,聘,用,條,件,崗位描述的,內(nèi),內(nèi)容,職位說明書,一般要求,心理要求,生理要求,年,,齡,性,,別,學(xué),,歷,經(jīng),,驗,健,康,狀,況,體,力,力,量,運,動,靈,活,性,感的,覺靈,器敏,官度,能力,態(tài)度,觀,,察,愛,,好,性,,格,合,,作,思,,考,創(chuàng),,新,興,,趣,學(xué),,

49、習(xí),職位說明書,的,的內(nèi)容,,工作分析的,流,流程,1.,個人職位分,析,析?。ìF(xiàn)況,）,）,2.,部門功能分,析,析　（現(xiàn)況,）,）,3.,企業(yè)組織分,析,析?。ìF(xiàn)況,）,）,4.,企業(yè)組織規(guī),劃,劃　（應(yīng)該,）,）,5.,部門功能規(guī),劃,劃?。☉?yīng)該,）,）,6.,個人職位規(guī),劃,劃?。☉?yīng)該,）,）,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,撰寫崗位說,明,明書的步驟,,轉(zhuǎn)交上級修,改,改,,,,轉(zhuǎn)給,HR,修改,,主管修改,,主管與員工,溝,溝通認可,,任職者起草,,員工簽字,評定企業(yè)內(nèi),各,各職位間的,相,相對重要性,與,與價值,為了設(shè)計與,維,維持一個公,正,

50、正且具競爭,力,力的薪資結(jié),構(gòu),構(gòu)，創(chuàng)建并,提,提供一個合,理,理的基礎(chǔ)。,協(xié)助企業(yè)內(nèi),職,職位間相關(guān),性,性的管理。,在職等的劃,分,分和薪資的,給,給付方面，,提,提供一致性,的,的決策依據(jù),。,。,創(chuàng)建職位間,的,的比較基礎(chǔ),，,，以作為人,力,力資源管理,之,之依據(jù)。,薪資設(shè)計的,流,流程：職位,評,評價,海氏系統(tǒng)法,認,認為，所有,職,職務(wù)所包含,的,的最主要的,付,付酬因素有,三,三種：,---,智能水平,（,（職業(yè)領(lǐng)域,的,的理論知識,，,，思維環(huán)境,，,，思維難度,等,等）,---,解決問題的,能,能力（管理,水,水平，人際,關(guān),關(guān)系技巧等,）,）,---,職務(wù)所承擔(dān),的,的責(zé)

51、任（行,動,動的自由度,，,，職務(wù)對后,果,果形成的作,用,用，職務(wù)責(zé),任,任、授權(quán)等,）,）,,課堂討論：,職,職位評價,Analysis,Comparison,考慮職位因素,考慮整個職位,Job,to,Job,因素比較法,排列法,Job,to,Scale,評分法,分類法,職位評價介,紹,紹,職位評價方,法,法,,排序法或排,列,列法,比較對象是,職,職位整體而,不,不是對職位,的,的個別層面,進,進行評估。,首先列出企,業(yè),業(yè)內(nèi)的所有,職,職位，然后,采,采取順序性,方,方式（類似,高,高矮個站隊,排,排序的方式,）,）逐一比較,兩,兩個職位間,的,的重要性，,排,排列出各職,位,位的相對

52、位,置,置。,,,分類法,首先決定公,司,司職位等級,的,的數(shù)量（根,據(jù),據(jù)技巧、職,能,能、責(zé)任、,決,決策層次、,知,知識、使用,的,的裝備、教,育,育程度及必,要,要的訓(xùn)練等,因,因素來決定,職,職位等級）,；,；,,然后評價者,再,再將各個職,位,位安置到合,適,適的職位等,級,級中。,,因素比較法,先決定職位,比,比較 因素,（,（例如技能,、,、職責(zé)、工,作,作條件等）,，,，,,在規(guī),劃,劃各,個,個因,素,素的,等,等級,時,時，,每,每個,因,因素,賦,賦予,金,金錢,的,的價,值,值，,構(gòu),構(gòu)成,工,工作,價,價值,的,的各,個,個因,素,素的,相,相互,比,比較,。,。,

53、,,評點,法,法,先將,職,職位,劃,劃分,出,出構(gòu),成,成的,因,因素,及,及主,要,要成,分,分，,對,對各,個,個因,素,素予,以,以量,化,化打,分,分，,確,確定,每,每個,職,職位,在,在每,一,一因,素,素項,上,上的,得,得分,；,；,,然后,把,把各,個,個因,素,素的,各,各項,得,得分,匯,匯總,，,，得,出,出每,個,個職,位,位的,總,總分,；,；最,后,后，,按,按照,一,一定,的,的歸,級,級標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)得,出,出每,一,一職,位,位的,具,具體,等,等級,。,。,職位評價,方,方法,,,,排序法或,排,排列法,優(yōu)點,缺點與弊,端,端,比較對象,是,是職位整,體,體

54、而不是,對,對職位的,個,個別層面,進,進行評估,。,。首先列,出,出企業(yè)內(nèi),的,的所有職,位,位，然后,采,采取順序,性,性方式（,類,類似高矮,個,個站隊排,序,序的方式,）,）逐一比,較,較兩個職,位,位間的重,要,要性，排,列,列出各職,位,位的相對,位,位置。,,1、,該,方法的好,處,處是簡單,，,，易懂、,易,易操作、,易,易實行，,耗,耗用的時,間,間和資源,較,較少。,2、通常，這,種,種方法適,用,用于規(guī)模,較,較小的公,司,司，因為,它,它們無力,花,花費更多,時,時間和開,支,支去開發(fā),或,或采用比,較,較復(fù)雜但,是,是相對精,確,確的體系,。,。,,1、職位,順,順序

55、排列,上,上,無,任何理論,基,基礎(chǔ)，只,依,依靠評估,者,者的主觀,判,判斷，很,難,難達成評,價,價上的客,觀,觀性，缺,少,少說服力,；,；,2、不精,確,確，只能,得,得出職位,高,高低順序,，,，卻難以,判,判斷兩個,相,相鄰職位,之,之間實際,差,差距的大,小,小，無法,進,進一步解,釋,釋評估后,的,的結(jié)果，,以,以及說明,各,各職位間,重,重要性的,差,差異程度,3、當(dāng)后,來,來又有新,職,職位產(chǎn)生,或,或增加時,，,，難以與,當(dāng),當(dāng)初排列,的,的規(guī)律和,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)相匹,配,配。因而,無,無法將新,職,職位適當(dāng),地,地插入原,有,有的職位,順,順序之中,，,，而導(dǎo)致,必,必須將所

56、,有,有的職位,再,再重新進,行,行一次評,價,價。,,,,,分類法,優(yōu)點,缺點與弊,端,端,1、首先,決,決定公司,職,職位等級,的,的數(shù)量（,根,根據(jù)技巧,、,、職能、,責(zé),責(zé)任、決,策,策層次、,知,知識、使,用,用的裝備,、,、教育程,度,度及必要,的,的訓(xùn)練等,因,因素來決,定,定職位等,級,級）；,2、然后評價,者,者再將各,個,個職位安,置,置到合適,的,的職位等,級,級中。,,1 、簡單、快,速,速、容易,實,實施；,2、各職位很,容,容易納入,預(yù),預(yù)先設(shè)立,的,的職位結(jié),構(gòu),構(gòu)中；,3、可提供一,些,些判斷職,位,位等級的,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)，容,易,易與員工,解,解釋每個,職,職位的

57、定,位,位；,4、與薪資結(jié),構(gòu),構(gòu)建立一,致,致的關(guān)聯(lián),性,性。,,1、當(dāng)職,位,位跨越不,同,同職位功,能,能時，缺,少,少評價的,彈,彈性；,2、當(dāng)職,位,位等級的,定,定義不清,時,時，一個,職,職位就很,容,容易同時,落,落在兩個,相,相鄰的職,位,位等級中,；,；,3、當(dāng)企,業(yè),業(yè)的技術(shù),層,層次改變,或,或組織結(jié),構(gòu),構(gòu)改變時,，,，分類法,將,將不容易,適,適應(yīng)。,,職位評價,方,方法,,,,因素比較,法,法,優(yōu)點,缺點與弊,端,端,先決定職,位,位的比較,因,因素（例,如,如技能、,職,職責(zé)、工,作,作條件等,）,），并且,在,在規(guī)劃各,個,個因素的,等,等級時，,每,每個因素

58、,賦,賦予金錢,的,的價值，,構(gòu),構(gòu)成工作,價,價值的各,個,個因素的,相,相互比較,。,。,,1 、,由于采用,的,的比較因,素,素項目較,少,少，所以,沒,沒有因素,間,間相互重,疊,疊的弊端,；,；,2、在選擇,因,因素等,級,級的同,時,時，便,決,決定了,薪,薪資的,等,等級，,因,因而不,必,必進行,職,職等的,換,換算。,,1、,選擇正,確,確的代,表,表性工,作,作較為,困,困難；,2、各個因,素,素等級之金,錢,錢價值的賦,予,予均屬于主,觀,觀臆斷，不,易,易正確；,3、很少被企業(yè),使,使用。,職位評價方,法,法,,,,評點法,優(yōu)點,缺點與弊端,又稱要素計,點,點法、點值,

59、法,法、海,氏法,等。先將職,位,位劃分出構(gòu),成,成的因素及,主,主要成分，,并,并使用數(shù)量,化,化的尺度對,各,各個因素予,以,以量化打分,，,，確定每個,職,職位在每一,因,因素項上的,得,得分；然后,，,，把各個因,素,素的各項得,分,分匯總，得,出,出每個職位,的,的總分；最,后,后，按照一,定,定的歸級標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)（比如每,25,分相差一級,）,），得出每,一,一職位的具,體,體等級。,最大的優(yōu)點,體,體現(xiàn)在它的,公,公平性和準(zhǔn),確,確性。,,是目前應(yīng)用,最,最為廣泛、,最,最精確、最,復(fù),復(fù)雜的職位,評,評價方法。,世,世界最著名,的,的人力資源,顧,顧問公司如,HAY,、,CRG,

60、（,后與,William Mercer,合并）、,Watson Wyatt,等，都是采,用,用此類方法,。,。在美國，,有,有,60%,～,70%,的公司采用,此,此法。,,1、在發(fā)展,、,、推行和維,護,護方面都十,分,分復(fù)雜而且,費,費時；,2、在科學(xué)的準(zhǔn),確,確性方面多,少,少會給人一,個,個錯誤的印,象,象，因為在,因,因素的選擇,、,、因素層級,的,的定義，以,及,及各個因素,和,和因素層級,的,的定義解釋,方,方面，還是,需,需要加入人,的,的主觀判斷,的,的。,3、實施復(fù)雜，,周,周期長，所,耗,耗用的時間,、,、費用非常,大,大。對一個,員,員工人數(shù)不,大,大的公司來,說,說，

61、版權(quán)費,加,加培訓(xùn)費和,評,評估費，就,要,要花上數(shù)萬,美,美元甚至數(shù),十,十萬美元，,一,一般的公司,難,難以承受。,職位評價方,法,法,解決問題難度,任職資格,溝通技巧,環(huán)鏡條件,對企業(yè)的影響,監(jiān)督管理,責(zé)任范圍,CRG,職位評價方,法,法,收集與職位,相,相關(guān)的資料,（,（例如：,職,職位說明書,）,）,組織職位評,價,價委員會,先挑選指標(biāo),性,性職位試評,，,，再進一步,全,全面性職位,評,評價,隨時檢視職,位,位評價因素,的,的適用性,比較簡便并,且,且節(jié)約，作,為,為新公司、,國,國營和民營,公,公司、人數(shù),不,不多的公司,、,、對人力資,源,源還不夠重,視,視的公司、,在,在企業(yè)

62、規(guī)范,化,化、科學(xué)化,方,方面還不夠,成,成熟的公司,可,可以采用。,傳統(tǒng)職位,評,評價的做,法,法,傳統(tǒng)職位,評,評價法的,弱,弱點,需要大量,的,的時間來,準(zhǔn),準(zhǔn)備職位,相,相關(guān)的數(shù),據(jù),據(jù),必須花長,時,時間來訓(xùn),練,練職位評,價,價委員會,的,的成員,職位評價,委,委員會需,冗,冗長的研,討,討及辯論,職評會成,員,員變動時,，,，喪失原,先,先一致性,并,并難以維,護,護,權(quán)威性受,到,到挑戰(zhàn)。,職,職位評,價,是,HR,管理中操,作,作難度,很,大,的,一項基礎(chǔ),工,工作。,它,代表了一,個,個企業(yè)對,勞,勞動價值,的,的衡量標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)，所以,在,在實施時,應(yīng),應(yīng)非常慎,重,重。選

63、用,國,國際成熟,的,的職位評,估,估體系，,實,實施效果,、,、權(quán)威性,、,、通用性,比,比較好。,職位評價,軟,軟件系統(tǒng),的,的優(yōu)點,提供完整,的,的數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)容易,操,操作維護,評價結(jié)果,立,立即產(chǎn)出,提供組織,圖,圖及職位,數(shù),數(shù)據(jù)格式,自動偵測,不,不合理的,數(shù),數(shù)據(jù)輸入,職評問卷,容,容易勾選,有清楚的,定,定義及層,次,次說明,內(nèi)建評價,因,因素邏輯,縮短職位,評,評價程序,并,并降低,成本,可以克服,評,評價職位,現(xiàn),現(xiàn)況或,應(yīng)該做到,的,的程度,職位評價,軟,軟件系統(tǒng),的可選因,素,素,應(yīng)用知識,－,－解決問,題,題,－　工作,知,知識和技,能,能,－　面對,問,問題的復(fù),

64、雜,雜程度,－　學(xué)歷,要,要求,－　工作,經(jīng),經(jīng)驗要求,－　使用,外,外國語言,程,程度,－　工作,關(guān),關(guān)系,－　溝通,程,程度,－ 工,作,作創(chuàng)新程,度,度,－ 參,與,與突發(fā)事,件,件處理程,度,度,授權(quán)程度,－,－應(yīng)負職,責(zé),責(zé),－　授權(quán),程,程度,－　主要,應(yīng),應(yīng)負職責(zé),－　職責(zé),影,影響程度,－　工作,環(huán),環(huán)境,－　事業(yè),環(huán),環(huán)境,－　職責(zé),管,管轄人數(shù),－　職責(zé),影,影響金額,－ 失,誤,誤損失金,額,額,企業(yè)工資,散,散布點圖,及,及其代表,性,性特征結(jié),構(gòu),構(gòu)圖,職務(wù)評價,分,分?jǐn)?shù),實付工資,….,….,….,….,….,…,.,薪資設(shè)計,的,的流程：,職,職位評價,根據(jù)

65、市場,狀,狀況調(diào)整,企,企業(yè)工資,結(jié),結(jié)構(gòu),職務(wù)評價,分,分?jǐn)?shù),實付工資,地區(qū)行業(yè),最,最低工資,地區(qū)行業(yè),最,最高工資,地區(qū)行業(yè),平,平均工資,企業(yè)經(jīng)職,務(wù),務(wù)評價的,線,線,企業(yè)調(diào)整,后,后的結(jié)構(gòu),性,性,薪資設(shè)計,的,的流程：,職,職位評價,工資分級,方,方法,職務(wù)評價,分,分,150200250300350400450500,160,200,240,280,320,360,400,12345678,工資等級,實付工資,(,元,/,月,),薪資設(shè)計,的,的流程：,職,職位評價,工資分級,方,方法,職務(wù)評價,分,分,150200250300350400450500,160,200,240,

66、280,320,360,400,12345678,工資等級,,,,,,,,,最低工資,最高工資,工資線,薪資設(shè)計,的,的流程：,職,職位評價,,集成型,薪資,,個人,,職位,,市場,－薪資調(diào)查,－獲利能力,P,值的計算,方,方法,樣本數(shù)：100,計算公式,：,：,1. 先,將,將樣本由,小,小到大排,列,列,2.,樣,樣,本,本,數(shù),數(shù)*,X%=a,將,a,進,位,位,成,成,整,整,數(shù),數(shù),A,則,第,第,A,個,位,位,置,置,的,的,數(shù),數(shù),字,字,就,就,是,是,PX,百,分,分,位,位,數(shù),數(shù),企,業(yè),業(yè),薪,薪,資,資,線,線,的,的,確,確,定,定,,人事費用率分析,人事費用,營業(yè)額,人事費用率,= * 100%,,附加價值率分析,附加價值,營業(yè)額,附加價值率,= * 100%,,N,o,n-,p,r,o,f,e,s,s,i,o,n,a,l,s,F,i,x,e,d,Ca,s,h,P,r,o,f,e,s,s,i,o,n,a,l,s F,i,x,e,d C,a,s,h,P,r,o,f,e,s,s,