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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,情緒與情感、意志、個性特征,*,第二章 心理過程,學(xué)習(xí)目標(biāo),1、說出情緒和情感的概念,2、區(qū)別心境、激情和應(yīng)激,3、概括情緒與疾病的關(guān)系,4、簡述如何培養(yǎng)良好的情緒,5、說出意志的基本概念,6、聯(lián)系實(shí)際解釋意志的品質(zhì),7、簡述培養(yǎng)良好的意志氣質(zhì)的途徑和方法,情緒與情感、意志、個性特征,郁 悶,情,緒,分,析,情緒管理的重要,能力不好不一定會成功，但是,情緒管理得不好一定不會成功。,當(dāng)我們把情緒毫無保留地發(fā)泄在我們周邊的人身上，那種和諧的關(guān)係就可能被破壞。好像是被打破的杯子就算接合後也是有裂縫。,所以一定要用心學(xué)

2、習(xí)處理自己的情緒,。,你懂得管理自己的情緒嗎,人們的普遍心態(tài)？,浮躁,焦慮,恐懼,抑郁,人非草木孰能無情,你知道情緒對健康的影響嗎?,生氣對身體的損害,長 色 斑,傷 肝,加速腦,細(xì)胞衰老,傷 肺,胃 潰 瘍,引發(fā)甲狀,腺功能紊亂,心肌缺氧,損傷,免疫系統(tǒng),食欲不振,睡眠障礙等,情緒會剌激中樞神經(jīng)系統(tǒng)的電子化學(xué)反應(yīng)相連的能量,如果情緒沒有得到適當(dāng)?shù)奶幚?，就會變成無法控制的能量，甚至導(dǎo)致生病,每當(dāng)我們經(jīng)歷一次情緒波動就有一股聚集的能量，需要得到紓解,如果善於處理情緒的能量,，,EQ,將得到極大的改進(jìn),未處理的情緒,第二節(jié) 情緒、情感過程,一、概述,（一）、情緒、情感的概念,情緒和情感（emoti

3、on and feeling）是人對客觀事物的態(tài)度體驗(yàn),（四）、情緒、情感的分類,1、原始情緒的分類,快樂、憤怒、恐懼、悲哀,2、情緒狀態(tài)的分類,心境、激情、應(yīng)激,3、情感的分類,道德感、理智感、美感,關(guān)于情緒,情緒的轉(zhuǎn)移,:,踢貓運(yùn)動,情緒的功能,:,影響思維和行為,情緒的力量,:,攻擊,情緒的傳染,:,母乳喂,認(rèn)識什麼是情緒,?,憤怒,悲傷,恐懼,怨恨,壓力,羞恥,快樂的,愉悅的,喜愛的,驚奇的,情緒即心情,情緒列舉如下,:,提問：?,、某護(hù)士看到病人大出血而手足無措，這屬于,、某同學(xué)因受到老師批評而悶悶不樂，這屬于,3、病人在等待診斷結(jié)果時坐立不安，這屬于,提問：?,下列屬于激情的是：,

4、A 愉悅 B 慌張,C 痛哭 D 大笑,課堂提問：,1、情緒與健康的關(guān)系提示我們在工作中過程中應(yīng)注意什么？,2、試舉一個事例說明情緒與健康的關(guān)系,四、良好情緒的培養(yǎng)：,1、培養(yǎng)堅定的正確的人生觀和世界觀。,2、要做情緒的主人。,3、增加積極的情緒體驗(yàn),4、正確處理好人際關(guān)系。,四、情緒宣泄的途徑,1環(huán)境性宣泄,2牢騷性宣泄,3談話性宣泄,4.書寫性宣泄,5,哭泣性宣泄,6運(yùn)動性宣泄,ABC理論？,發(fā)生矛盾時的口訣,人和人是不同的,對方一定有他（她）的道理,自己就一定正確嗎？,與配偶、兒女、領(lǐng)導(dǎo)、下屬、同事、學(xué)生、鄰居、父母、兄弟姐妹、以及陌生人等,七、意志品質(zhì)的培養(yǎng)：,18分鐘,科學(xué)的世界觀,

5、情感的培養(yǎng),克服困難的鍛煉,文藝作品的欣賞,體育鍛煉,對,策,1、,營造溫馨氛圍,2、,情感調(diào)節(jié),3、,心理咨詢,4、,心靈按摩,三、運(yùn)用心理的調(diào)適與治療技術(shù),1、音樂療法(冥想),2、保險箱的技術(shù),3、EMPTY CHAIR,五、意志的品質(zhì)：,自覺性：目的明確,果斷性：當(dāng)機(jī)立斷,自制性：善于控制情緒,堅韌性：堅韌不撥、不怕困難和挫折,三、情緒與健康的關(guān)系：,1、消極的情緒可以致病,2、積極的情緒可以治病,情緒與健康的關(guān)系,心身疾病 人格特征,高血壓,心臟病,消化性潰瘍,支氣管哮喘,結(jié)腸炎,偏頭痛,癌癥經(jīng)常壓抑憤怒情緒，易激惹，好高騖遠(yuǎn),急躁，忙碌，敵意，善于適應(yīng)環(huán)境,情感容易壓抑，有依賴性和

6、挫折感，順從，缺乏創(chuàng)造性，有時可表現(xiàn)為進(jìn)取心，責(zé)任感。,過分依賴，幼稚，常希望得到別人的幫助，缺乏信心，不善于表達(dá)情感。,抑郁，強(qiáng)迫性格，順從，心胸狹窄，缺乏信心。,固執(zhí)，好戰(zhàn)，嫉妒傾向，謹(jǐn)小慎微,善于克制，壓抑，有心理矛盾，有不安全感，不敢任意發(fā)泄自己的情緒，常感孤獨(dú)，多憂多慮,二、增進(jìn)心理健康的途徑,1、生理方面,營養(yǎng)、運(yùn)動、免疫、休息,2、心理方面,樂觀積極的心態(tài)、能力培養(yǎng)、心理支持、調(diào)控情緒（悲、怒、憂慮、緊張、恐懼、懶散），保持良好行為習(xí)慣。,3、社會方面,協(xié)調(diào)好人際關(guān)系、社會支持（媒體、司法、副利機(jī)構(gòu)、民政部門）、理想的職業(yè),二、情緒的作用,1、情緒、情感對動機(jī)的作用,2、情緒、情

7、感對活動效率的影響,3,、情緒、情感對人際關(guān)系的影響,4,、情緒、情感對身體健康的影響,三、情緒的調(diào)控,1、緊張釋放機(jī)制,2、建立目標(biāo)與維持優(yōu)勢興奮機(jī)制,3、自我認(rèn)知與自我規(guī)范機(jī)制,4、通訊交流機(jī)制,某住院病人心情壓抑，疾病不僅使他身體痛苦，還要承受經(jīng)濟(jì)壓力，影響事業(yè)和前途。如何調(diào)節(jié)心情？,四、情緒的表現(xiàn),：,（一）外部表現(xiàn),1、面部表情,2、體態(tài)表情,3、言語表情,（二）生理變化,第三節(jié) 意志過程,一、意志的概念,自覺地確定目的、并為實(shí)現(xiàn)目的而支配、調(diào)節(jié)自己的行動、克服困難的心理過程,二、意志的特征,1、目的性：有目標(biāo)的行動,2、調(diào)節(jié)性：有推動作用,3、排難性：需要克服一定的困難,三、意志的

8、品質(zhì),（一）自覺性：相反的是盲目性和獨(dú)斷性,（二）獨(dú)立性：相反的是依從性和受暗示性,（三）自制性：相對立的是任性,（四）堅韌性：相反的是頑固和執(zhí)拗,第四節(jié) 個性心理特征,一、能力,（一）能力的概念,是順利完成某種活動所必須的的個性心理特征。,（二）能力的分類,1、一般能力、特殊能力,2、模仿能力、創(chuàng)造能力,3、認(rèn)知能力、元認(rèn)知能力、操作能力、社交能力,（三）能力的發(fā)展,1、能力的發(fā)展趨勢,2、能力發(fā)展的個體差異：類型、水平、早晚,3、影響能力發(fā)展的因素：先天因素、環(huán)境、營養(yǎng)、主觀努力等。,二、氣質(zhì),（一）氣質(zhì)的概念,個體心理活動在動力方面的反應(yīng)特征。,（強(qiáng)弱、快慢、均衡）,1、天賦性 2、相對

9、穩(wěn)定性 3、可變性,（二）氣質(zhì)的類型,1、按體液學(xué)說分類,（1）多血質(zhì),（2）黏液質(zhì),（3）膽汁質(zhì),（4）抑郁質(zhì),精力是否充沛、反應(yīng)速度、內(nèi)外向、情緒是事穩(wěn)定、注意力的是否集中。,2、按高級神經(jīng)活動類型分類,（1）強(qiáng)而不平衡型（2）強(qiáng)、平衡、靈活型（3）強(qiáng)、平衡、不靈活型（4）弱型,（三）氣質(zhì)的意義,1、氣質(zhì)類型不決定人的社會價值和智力水平,2、氣質(zhì)的職業(yè)適應(yīng)性,3、氣質(zhì)特征與因材施教,4、氣質(zhì)與心理健康,三、性格,（一）性格的概念,性格是個體比較穩(wěn)定的心理特征，是人結(jié)現(xiàn)實(shí)的較穩(wěn)定的和習(xí)慣化的行為方式,（二）性格的特征,1、態(tài)度特征：勤勞懶散 自私無私,2、意志特征：堅強(qiáng)軟弱 自制任性,3、情緒特征：樂觀悲觀 積極消極,4、理智特征：理智主觀 細(xì)致馬虎,（三）性格的類型：,1、理智型、情緒型、意志型,2、外向型和內(nèi)向型,3、獨(dú)立型和順從型,4、A型性格、B型性格和C型性格（P167）,A型性格：冠心病易患性人格,C型性格：癌癥易患性人格,練習(xí),1、下列哪個是描述性格的（）,A、動作敏捷 B、勤勞勇敢,C、精通業(yè)務(wù) D、注意力集中,2、按高級神經(jīng)類型學(xué)說分類，興奮型相當(dāng)于（）,A、多血質(zhì) B、黏液質(zhì) C、膽汁質(zhì) D、抑郁質(zhì),3、好勝、時間緊迫感強(qiáng)，易激怒的人屬于（）,A、A型性格、B、B型性格,C、C型性格 D、以上都不是,